Отзывы Тойота Центр Шығыс

Не дозвонились,трубку не берет !!!!

Сәлеметсізбе Салондарын жақсы, жауапты тез арада беріледі. Бірақ орысша сөзбен қарсы алу "Здрасвуйте автосалон Тойота, чем могу помочь", кейін ғана қазақша сөйлегенге қазақшаға аусасыз, бұл негізіңде дұрыс емес. Заң бойынша бізде мемлект тіл "қазақ тіл" егер қолдаңбасан айып бар, ал орыс немесе ағылшын тіл бұл қосымша тілдер. Жеңіл сөздерді "Сәлемесізбе, Тойота орталыққа қош келіңіздер, қандай қызмет сізге жасаяламын" деп телефон арқылы немесе бетке айтуға болар еді ғой, егер түсінбесе орысшаға ауысасыз, ал сізде керісіңше болып тұр. Қоштасқанда, міндет түрде барлық ұлттарға "Келгеңізге рақмет, сауболыныз" деп айту керек. Осы сөздерді орыс мектептегі двойшниктарда түсінеді ғой. Осылай өзге ұлттардын құлақтары мемлекет тілге үреніп қалады. Мемлекет тіліміз қағазда болумен, тәуелсіздігімізда қағазда ғана болады. Осы мәселені талқылауғада қажет емес. Ақылы бар адам түсінеді, ұқпайтындар ұқпайды

Добрый день!!! Проблема специалисты сервисного отдела недобросовесные !! Цены устанавливают на свое усмотрения!! Качество обслуживание клиентов очень низкое!! Качество проведения ТО очень плохое можно пол машины потерять после ТО!!

Обратилься по гарантии! “Не корректно работала крышка подстаканника” Отказывают в сервисе с отговоркой что есть вероятность поломать панель в процессе разборки крышки подстаканника. Хотя можно и разобрать не затрагивая подстаканник. Для чего гарантия тогда! В итоге слабые ребята могут только денги брать а помощи никакой.

Обратилась в центр из-за какого постороннего звука, оказалось ремень и ролики надо было поменять. Оставила как договорились авто, в воскресенье позвонили и сказали надо менять генератор! А он не дешёвый, авто - Prado 150. Забрала генератор отвезла на проспект в какой-то сто и там поменяли муфту, цена вопроса 16000 тенге. Привезла в Тойота центр говорю поставьте и отдайте машину, ответ: заберёте завтра! Ребята, я за вас работу сделала отдайте машину сегодня! Там работы полчаса! Последний ремонт у вас! В жизни больше не пойлу к вам! И всем не рекомендую! И вы наверное работаете по принципу: появился посторонний звук - поменяйте машину? Че мелочиться?

Покупали здесь машину , ТО никакого , даже грязь не почистили. Спустя полгода я вижу , что там вообще не было работы со стороны салона , а прайс загнули конский , очень не советую

Приехал с нетипичной проблемой тормозов, был послан, сказали не возьмутся делать) это все что нужно знать про оф.дилера. Обязательно напишу в головной офис.

Ужасно долго обслуживают, купить масло целая проблема - куча бумаг, кассир постоянно где-то ходит на месте её нет. В итоге очень много времени затрачиваешь на ожидания, не очень приятно. Такое ощущение, что попадаешь к ленивцам из мультика "Зверополис".

Хочу оставить отзыв реальный. Мне понравилось все. Обслуживание, сервис, девчонки у входа. И внутри чисто. Стало очень много выбора бу машин. Спасибо большое!

Продают хорошо, купил 2 новых автомобиля. Обслуживание слабое. Буду обслуживаться в других местах. Уже писал жалобу на сайт компании. Официального ответа так и не получил.

С февраля месяца не могу арендовать авто, смена парка, очередь и прочее мы вам перезвоним мы вас уведомим, предоплату предлагаю не берут тоесть очередь забронировать никак непонятно как получить автомобиль с таким сервисом нет ясности

Отличный сервис, вежливый персонал

Все на высшем уровне, благодарю за проведенные работы, все быстро и профессионально!

Вежливый и профессиональный персонал, спасибо за своевременное обслуживание моего автомобиля

Ужасный сервис... Платишь деньги, а услуги не предоставляются. Именно поэтому я остановился на другой марке... Роста вам ребята и нового начальника

Соглашусь с остальными комментаторами.хамят.вежливо отправляют далеко.надо дорожить клиентами до руководства вообще не достучаться.такое ощущение как будто боинги продают.цены космос ..обратной связи нету.ужасссс.

На днях купил авто с пробегом. В объявлении было сказано, что имеются зимние шины. Шины действительно положили в машину. Сегодня при свете посмотрел, шины 2009 года выпуска, изнутри шины расслоились, висят ошметки. Т.е., шины негодные. Вопрос, для чего положили негодные шины? Чтоб подвергнуть опасности меня, мою семью и окружающих? Хорошо, что я отказался от услуг вашего шиномонтажа из-за дороговизны (около 10000 тенге). Лучше б вообще не заводили разговор о шинах. Что теперь я должен думать о Тойота Центр Шыгыс? Репутацией не дорожите совсем? Кстати, эти зимние шины я могу вернуть, чтоб не быть голословным. Всего Вам хорошего!

Соглашусь с остальными комментаторами, сервиса в обслуживании клиента - 0. Обратную связь руководство тоже не держит, кассир как хамила год назад - так и продолжает. От себя добавлю: будьте внимательны если все же решите сюда обратиться, на ровном месте менеджеры/мастера добавляют абсолютно ненужные, а порой и неуместные процедуры и рекомендации. Мало того что вы переплачиваете в 2-3 раза, так ещё и это.

Звоню, не поднимают трубку. Я так понимаю у вас многоканальный телефон, почему никто не отвечает!

После мойки у оф. Дилера думал все будет нормольно, помыли двигатель вышел через час машина затроило, к ним обращаюсь они говорят не наша проблема! Не советую не сто, не мойку. Замена малса 1 час

Тойота-Шыгыс я могу Вам простить, отсутствие вежливого напоминания о записи на сервис и даже то что сумма оговореная при записи на обслуживание тормозной системы 3.07.20, по факту отказалась в два раза больше, так как Ваш диспетчер решил что у моей Тойота только ДВА колеса. Но я крайне недоволен что потратив время и деньги за обслуживание всех 4х суппортов, Я остался опять со своей проблемой, стук щелчки колодок, потому что отсутствие профессионального отношения и не знание особенностей тормозов Тойота или обычное разгильдяйство....что мешает Вам качественно выполнить работу? В оконцовке ,, убила,, рекомендация Ваших сервис-менов сменить тормозные диски при износе 3%.

Звонил обяснял чётко где сможет сделать где не сможет сделать?знает свой работу Спасибо Вам

По радио идет реклама что в субботу и воскресенье скидки я позвонила 2 февраля а мне предложили обратиться в марте зачем давать рекламу которая не соответствует действительности

Сервис хороший, почти все в наличии даже если нет подскажут где найти. Комната отдыха отличная где видно как обслуживают ваш автомобиль.

Не дозвониться!!! Трубку вообще не берут никогда!!! Сигнализацию установили на Lexus RX 200 t (сигнализация переодически работает некорректно! Исправлять отказываются!)

Условия автокредитования ,цены

Как то бухгалтеру документы относила, но приняла специалист по кадром Н. А. Веда себя очень грубо, короче говоря хамка.! У вас нет должностных инстукции? где прописано обязаннасти сотрудников.

Это вообще чудо сервис, ценник ломят на ровном месте. Хотел поменять актуатор и т.д. так мне насчитали 1 млн за работу с запчастями. Так что сказал им Давай до свидания !!!

Занимаются ремонтом только выборочно, это мы не делаем, то мы тоже не делаем, эти марки машин мы вообще не ремонтируем... Это говорит только о том что тут нет хороших специалистов!!!

Вроде все нормально , но за все нудно платить отдельно , сервис супер, но все очень дорого .

Есть все на заказ и в наличии

Отличный сервис. Очередное ТО только здесь

О , это высокомерие местечковых ребятишек,отрывистые полусловечки,бурканье себе под нос, недовольный вид,на вопросы сразу не отвечают, делают театральную паузу, знай смертный, куда ты пришел! Мастера приемщики - как их там держат? Ремонт делать не умеют. Мастер приемщик после оплаты дарит утешающий приз : номер телефона гаража у дядя Васи - Я сам там делаю!

Обслуживание на нуле, не советую

Отличный сервис Рекомендую

Сервисные менеджеры еле разговаривают, высокомерные ребята в четырех стенах!

сервис на вышем уровне! Молоцы ребята!

Как не звони на продажу нету Авто. Либо они сами создают искусственный дефицит или объём продаж очень маленький

сервис ,внимание сервисных консультантов чистота всё супер .работают мастера своего дела .остался очень доволен.