Отзывы ДАР, ООО, медицинский центр

Хотели прийти на скрининг, но в регистратуре нам сообщи что специалист не принимает по его личным соображениям, так как нам уже делали УЗИ, не вдаваясь в наши нужны, а это платная, ПЛАТНАЯ КЛИНИКА, и это было основным аргументом регистрации, "если врач не хочет делать он не будет!"

Администраторы грубиянки, с 8 утра запись к врачу, дозвониться не возможно! В 8:45 наконец то ответили что запись окончена! Что за хамство! Отвечают по хамски!

Врачи отличные, особенно Рудакова, мед Сестра Лида прекрасный специалист, но администраторы

Обратилась в эту клинику, так как многие знакомые советовали именно её, и не пожалела! Отличные профессиональные врачи! Помогли решить проблему и поставили верный диагноз. В консультации по месту жительства мне помочь не смогли. Нет назначений ненужных анализов и кучи обследований. А значит врачи добросовестно и порядочно выполняют свою работу. Всё чётко и по делу. Хотя в некоторых других платных клиниках любят назначать побольше платных исследований... В кабинетах современное оборудование. Деликатное отношение, никаких болезненных осмотров. Врач ответила на все интересующие вопросы. По человески очень благодарна! 2 месяца мучилась от постоянной боли, а оказывается проблема решается за один приём. Вежливые администраторы. Аккуратный свежий ремонт

Ужасный сервис! Не возможно дозвониться до оператора, телефон не доступен! Приехал в 8:30 записаться к врачу, оказалось что прям перед до мной произвели запись! Операторы не могут нормально объяснить что к чему и лицо будто я им миллион должен! Одним словом сервис отстой!

В центре доброжелательная обстановка, администраторы выжливые, Рудакова Татьяна Вениаминовна, как всегда, на высоте. Сама вернусь не раз и другим рекомендую.

Врачи в центре отличные а администраторы ужасные ещё и неправильную информацию говорят...и разговаривают как попало...как будто к ним бесплатно приходишь!

Такое обслуживание- плевок в лицо своим клиентам. Администраторы демонстративно вежливы когда Вы стоите непосредственно перед ними, если до Вас еще не дошла очередь, то Вас полностью игнорируют. Организация очереди НИКАКАЯ !!! КАК В ПОЛИКЛИНИКЕ!! Очереди две, а касса одна! Вы встали в очередь в кассу третьим, а обслужили Вас шестым ((. Почему так??- мне не ответили. Люди в очереди ругаются между собой, а администраторам пофиг- возятся не поторапливаясь... Господа- руководители !!! Рыба гниет с головы!- это Вы не можете/ не хотите/ организовать процесс работы администраторов! ЭТО ПОЗОР РУКОВОДСТВУ!! Судя по подобным отзывам- проблему никто не решает. Видимо руководству не важно удобно ли клиенту, головное чтобы «бабки» несли((. Посмотрите как налажен процесс в современных клиниках! Поучитесь! Наталья Васильевна- извините меня, за то, что мне пришлось уйти- не выдержали нервы от такова обслуживания! Ситуация в очереди была близка к эмоциональному конфликту. К врачам претензий нет. Зачем они работают в таких «заведениях»? ....

На кассе сидит невежда, с людьми общаться не умеет и с напарницами в том числе, ну и начальство там соответствующее значит, раз допускает хамство со стороны сотрудников и оставляет это без внимания . А ещё потом хотела записаться, через пару дней, она сказала место как раз освободилась, а как назвала фамилию, она сказала повисите на трубке и через пару секунд отказала в записи. Вот вам качество обслуживания на низшем уровне

Столетний Руслан Валентинович, спасибо за Ваш профессионализм, была у многих, вы лучший

Осталось позитивное впечатление от клиники. Есть гардероб с шкафчиками, везде чисто, на входе администраторы общаются, с уважением, все объясняют. Была на приеме у гинеколога Федотовой А.В. Приняли вовремя, по записи, врач очень понравилась: спокойная, приятная женщина, хороший специалист. Цена за приём и анализы - адекватная. Рекомендую!

Записалась на узи вен, пришла к своему времени. Встретил не очень приветливый администратор. Настало время моего приёма, но в кабинете был человек,а перед мной ещё один. Итог-опоздание приёма почти на час. Врач узи понравилась, все показала, рассказала подробно отвечала на вопросы.

Столетний Руслан Валентинович очень располагающий к себе специалист!

Записался за неделю, накануне дня приема перезвонили, напомнили о приёме. Приехал за 8 минут, дождался ровно своего времени. Спросил как пройти к врачу, а оказывается он еще занят и передо мной еще пациент!!! Спасибо за потраченные мои 40 минут жизни и бензин. Уехал и не приеду. Сразу видно профессионалы. Такое ощущение, что пришел в бесплатную поликлинику. Неужели нельзя посмотреть по времени и предупредить, чтобы клиенту подъехать позже. И не нужно отвечать, что пациенты разные и прием может затянуться. Уж точно не на двух клиентов.... Затянуться

Врач Рудакова,замечательная,знающая своё дело и работу!Прекрасный врач!

Гафа Ольга Геннадьевна - очень грамотный специалист и хороший человек. Всё объяснила, отмела все страхи. Теперь только к ней.

Квалифицированные специалисты

По какому номеру к Вам можно дозвониться ?!Не вчера ,не сегодня ,ни кто не берет трубку ?!

Здесь работают замечательные врачи. Специалисты своего дела.

Почитала отзывы, все недовольны работниками на ресепшене. Сегодня впервые приехала по новому адресу, все понравилось. Милые девочки, ни кто не хамил не грубил. Да, дозвониться в день записи всегда было сложно. Что б не звонить приехала и записалась к своей любимой Татьяне Вениаминовне Рудаковой ). Кому правда необходимо попасть на приём все таки советую приезжать и записываться.

Записывался отец, приехал из другого города. Запись была на 10:30, врач принял в 11:24 - это нормально? В платной то клинике? Люди к вам ходят за качественным сервисом и отдают за это деньги, а в итоге получают ту же самую поликлинику, только в красивой обёртке. Вежливо поинтересовался на ресепшене, как быть с приемом, на что мне ответили: "зайдите, спросите, поторопите", просто супер. К врачам, по части их работы, претензий нет, но зачем назначать прием через каждые пол часа, если вы не укладываетесь - не понимаю.

Администраторы на ресепшене отваратительные!!! Не умеете разговаривать с людьми, зачем вообще на работу ходите... Никакой клиентоориеетированности нет!!!

8.02.20 пришли на прием к назначенному времени, в кабинете другой человек. По итогу врач выругался и пустил другого человека. Персонал хамский, администратор сказать вообще ничего не может или просто не хочет!

Пять баллов за врача ставлю! Рудакова Татьяна Вениаминовна! Спасибо Вам за все! А медперсонал на ресепшене уж больно занят решением личных вопросов, нежели рабочими моментами. Немного портится общее впечатление, но так как я хожу туда не к ним, а к врачу, то стараюсь не обращать на их общение и обсуждения кого-то/чего-то внимания. Спасибо.