Отзывы Централизованная библиотечная система
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Централизованная библиотечная системаПросмотров (386)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Здравствуйте! Какой пароль от WI-FI?
А есть ли возможность забрать книгу с библиотеки домой, и потом вернуть?
Здравствуйте, вы не работаете в эти выходные? Где можно узнать актуальное расписание, на телефон не отвечаю, спасибо
Здравствуйте у вас есть интернет?:)
Здравствуйте! Сегодня вы работаете?
Хорошее место, очень уютно. Быстрая регистрация. Но один минус, книги должен искать сам. А полки с книгами разбросаны по всему библиотеке.
Бұрын 22:00 дейін жұмыс жасайтын еді қазір тек 20:00 неге?
В воскресенье не работают летом в 2 ГИС не указано
күшті жер!
Происхождение жизни Не секрет, что основа жизни на Земле — вода. Вода составляет существенную часть всех живых организмов. Этот факт подтверждается следующим аятом Корана: «Неужели неверующие не видят, что небеса и земля были единым целым и что Мы разделили их и сотворили все живое из воды? Неужели они не уверуют?» (сура "аль-Анбийа", аят 30). В этом аяте вода названа источником происхождения жизни. Все живые организмы на Земле, как известно, состоят из тканей, которые, в свою очередь, состоят из клеток. Клетки же содержат в большом количестве воду и используют ее в своей жизнедеятельности. Так, основной клеточный материал — цитоплазма — на 80% состоит из воды. Этот факт был установлен только с изобретением микроскопа. Согласитесь, в средневековой Аравии мало кому пришло бы в голову, что вода является основой жизни живых организмов.
Өте жақсы жер, тып-тыныш, іздеген сирек кездесетін кітапты табуға болады. Ешкім мазаламайды!
здравствуйте, скажите пожалуйста график работы. и как я могу зарегистрироваться? можно ли брать книги с библиотеки домой?
Медициналык китаптап бар ма?(кардиологиядан)
Лучшая библиотека!
Сәлеметсіздер ме. 28і жұмыс жасайсыздар ма?
Отлтчное место, просторное современное Но большой минус, слабый интернет, даже летом, когда очень мало людей Казахтелеком добавьте скорости
Извините хотел узнать завтра библиотека будет открыта?
Здравствуйте, что понадобится для того чтобы зарегистрироваться в библиотеке и обязательно ли это?
Здравствуйте, у вас есть WiFi, хорошо ли работает?
Дкщата адяхфзцщәрктвьы
Позвонила в библиотеку узнать есть ли сейчас свободные места, т.к приходила ранее в это время и мест не было. Очень грубо ответили по телефону, никакого «здравствуйте», «до свидания», ни ответа на вопрос.
Сәлеметсіз бе! Бүгін жұмыс істей ме кітапхана?
Кітапхана өте жақсы,жас азаматтар жұмыс істейді өте сауатты өте мейрімді.Кішкене шулайды тыныш емес.Керек кітаптар бар.
Сегодня лучшие городские пространства - это библиотеки. Жамбыла - лучшая по графику работы (ежедневно с 9 утра до 22 вечера), сервисам (кафешка внутри) и инфраструктуре вблизи: столовки, кафе, пекарни и т.п.
Было печально что книги дают только людям, у которых есть прописка. Но в этом есть смысл ехе. Мы пришли в 15:00 будний день и…было ооочень многолюдно. Решили приходить пораньше и занимать места. Даже если не приду чалить, приду дочитать комикс буйруса
Зарегистрировался в библиотеке. Через неделю прихожу, говорят что я не могу зарегистрироваться, потому что не хватает возраста, я говорил что уже зарегистрирован, у меня забрали мою бумажку и удалили с списка. С того момента прошло 2 года, надеюсь там стало лучше. Больше не хожу туда
В туалетах нет базовых средств гигиены - туалетной бумаги и мыла! Пандемия? Не слышали! На мой резонный вопрос о том, где все это мне сказали, что в виду большого количества пользователей библиотеки, они не кладут туда бумагу и мыло. Что, простите?! Вы серьезно?! Это причина не обеспечивать базовые потребности посетителей?! Что за каменный век? Это позор! Красивый дизайн места блекнет на фоне такого отношения к молодому поколению! К вам ходят заниматься возможно будущие звёзды науки! Такое отношение к людям недопустимо! Исправьте это положение дел, не позорьте организацию, акимат и да восторжествует здравый смысл! Дополняю отзыв: проблемы не исправили, также поведение администраторов сравни Церберам - когда в здании библиотеки проходят какие-то ивенты, шум невыносимый стоит, гам, не библиотека, а рынок или проходной двор как будто. Я говорил по телефону в зоне, не предназначенной для подобных разговоров (и признаю это было нарушением правил!). Вместо того, чтобы тактично сделать замечание и предложить проследовать к зону, где можно говорить громко, одна из администраторок меня погнала грубым образом на улицу, повысив голос и нагрубив. То есть, когда приходят какие-то делегаты на их ивенты, орут, шумят, топают, гогочут на все залы, где нужно вести себя тихо - это ок, а когда я ответил на звонок - это не норм и можно грубить. Совковое мышление никуда не ушло, и судя по замечаниям ниже, персонал здесь никаких мер не собирается предпринимать!
Здравствуйте, можете написать пароль от wifi
Библиотека 7,8,9, 10 мая не работает
Здравствуйте. Сегодня работаете?
9 мая работаете?
Бугин жумыс жасай ма?
Сегодня работаете?
Бүгін жумыс жасайсыздар ма??
К сожалению, грубое отношение со стороны персонала, всегда портит настроение Стыдно за них..
Раньше никогда не была в библиотеках, и был страх того, что это скучное место, где старые книги, которых уже никто не читает, но это место оказалось совершенно другим. Честно больше напоминает место отдыха, куда вы можете прийти, и отдохнуть за чтением книги. Или же заняться работой в тишине, потому что не только сотрудники, но и посетители уважают чужое пространство. Еще если проголодаетесь есть внутри милая столовая. Есть книги от магазина Меломана, так что можно найти современную литературу. Советую это место своим друзьям,и так же вам. :)
Кітапхана өте керемет✨оқуға барлық жағдай жасалған
Керемет кітапхана бүгін бірінші рет келдім, бірақ бағыт беретін мұғалімдерді көрмедім)
Отличное место, чтобы позаниматься
Жамбыл кітапханасына келіп жүргеніме жарты жылдай болды. Шынымды айтсам бұрынғы мен студент кездегіден мүлде басқа болып, заманауи үлгіде, тамаша, қолайлы жағдайға өзгерген екен. Сүйікті кітапханамды мұндай жаңа келбетте көру мен үшін үлкен қуаныш болды. Іші толған жастар. Бәрі ізденіс үстінде. Жеке дара не болмаса топтасып өздерінің мақсаттары үшін талпынып жатқандары маған да шабыт береді. Әсіресе, қызметкерлерінің сыпайы қарсы алуы, керек ақпараттарыңа көмектесуі де тартымды үйлесім тапқан. Сондықтан болар мен бос уақытымда, беталды қыдырысты тоқтатып осы кітапханаға жетіп келемін. Осында отырып әдеби, қазақша, ағылшынша кітаптар оқимын. Әрі бірнеше рет кешкі уақыттарда болатын түрлі клубьтарына да қатысып өзіме мол білім алып қайтқаным бар. Кітапханананың жап-жарық, сәнді, тартымды бейнесін көрсету үшін әрі білімді жастардан үлгі алдыру үшін балаларымды бірнеше рет алып келгенім бар. Оларда қатты қуанып, бірнеше ертек кітапты бітіріп кетті. Сосын менің бір байқаған ерекшелігім кітапхана ұжымы ұлттық мерекелерге өте жақсы көңіл бөледі екен. Наурыз мерекесінде көже мен мерекелік тамақтан бәріне ауыз тидіріп шықты. Ал тағы бір мерекеде шелпек пен тәтті тілімдерден баршамызға үлестірген еді. Бұл бір жағынан студенттерге жасалған сауапты іс әрі ұлттығымызды басқа шетелдік студенттерге көрсете білген керемет көрініс деп білдім. Осындай істерді ұйымдастырып, істеп жатқан кітапхананың барша қызметкеріне шын жүректен алғыс айтамын. Сонымен қатар, бұл ұжым мұнан да үлкен іс-шараларды аброймен атқарады, деп сенімін.
I have been there for straight 6 months and it’s the best place to study and it has the ambience. Staffs are so helpful, even if you are a foreigner( some of them speak English) which is even more convenient. You can find a lot of interesting books, the place is mostly for teenagers and youngsters. A good place to do social media things like interviews, photography, book reviews and even can shoot a movie ,it’s that well designed. You can do your studying in two different places like in silent zone or conference area. As many of us have different ways to learn. The place has a great canteen and the woman who is in charge is so kind and welcoming, food is so fresh and tasty there. There are relaxing region where you can find cushions to relax and lie down to take a nap. There are so many clubs functioning on different days, you can join them and explore. You can consider the place as your second house and that’s how I feel whenever I go there and I got so many amazing friends.
Алматыдағы ең үздік кітапханалардың бірі✨
Кітапханалар ішіндегі "Үздік" кітапхана
Уютная и чистая библиотека, мне понравилось
Работает в выходные дни?Многие говорят что нет.
Вай-фай шамамен 2-3 апта бойы жоқ. Қашан қосасыздар деп сұрасаң жұмыскерлер “Білмейміз” дегеннен басқа жауап айтпайды. Оқушылар, студенттер, қала тұрғындары үшін ашылған кітапхана емессіңдер ме? Салық төлеушілерінің арқасында істеп келе жатыр осы кітапхана Тегін вай-файымыз бар дегесін неге жөндемейсіңдер? В описании пишут, что есть бесплатный вай-фай. По факту уже 2-3 недели его нет, когда включат никто не знает. Персонал грубый и непрофессиональный. Судя по их фидбеку здесь в 2гисе, им далеко наплевать на рейтинги и отзывы посетителей. Очень жаль что прекрасная когда-то библиотека так скатилась в качестве обслуживания.
Городская юношеская библиотека им.Жамбыла по адресу Назарбаева 43. Крайне неприятные впечатления оставила эта библиотека. Весь персонал разговаривает исключительно на казахском языке. Когда задаёшь вопрос на русском языке, персонал отвечает на казахском. Руководство либо нанимает только тех, кто знает только казахский, либо запрещает использовать русский язык на работе, последнее, конечно же, является нарушением и дискриминацией русского языка, который имеет статус официального и языка межнационального общения в Казахстане. Согласно части 2 статьи 7 Конституции Казахстана от 1995 года, русский язык наравне с казахским официально употребляется в государственных организациях и органах местного самоуправления (и если в гос.институтах русский язык имеет такой статус, то в библиотеках и подавно!). Не надо возвышать один язык путём дискриминации и вытеснения другого языка - так точно вы не поможете распространению казахского языка. Не забывайте, что в Казахстане трёхъязычие. К тому же, персонал очень грубый, и администраторы, и гардеробщицы, и уборщицы. Уборщица не разрешает ходить по полу, который она моет в туалете. Значит, люди должны порхать над полом, чтобы угодить уборщице? В таком случае она должна закрыть туалет на время, пока там идёт уборка, как делают обычно в общественных местах. Администраторша на стойке регистрации запрещает класть вещи на стойку. А как тогда перекладывать вещи из своих сумок? Вы же запрещаете заходить в библиотеку с сумками, как будто посетители преступники. Тогда будьте добры обустроить места для перекладывания вещей! Или посетители на полу должны это делать? Хотя раньше всегда использовали стойку для перекладывания вещей, и никто никогда не делал таких дурацких замечаний! Видимо эта администраторша возомнила себя королевой, раз начала придумывать «правила» находу. Гардеробщицы очень шумные, постоянно разговаривают. Возле гардероба находится зал, в котором люди читают. Почему ваши сотрудники не соблюдают собственных правил о порядке?
Бесплатная, чистая, комфортная библиотека. Те, кто жалуются на какие-либо неудобства просто еще не были в других) Очень много литературы истории Казахстана и других стран, много пособий по изучению турецкого, немецкого, английского и других языков. Насчет сумок, это стандартный запрет , просто сдаешь вместе с верхней одеждой в гардероб)
Не работает wi-fi, дрель и цокание каблуков администраторов тоже бесит, книг по интересам мало, кроме этих факторов смело приходите, ну ещё недовольная гардеробщица
Очень шумно,и вся администрация на каблуках и ходят будто таят злобу на кого то,почему не пускают с сумкой?я была вынуждена на руках нести ноут книги тетради и прочее,и там нет места,я сегодня приехала туда,а мне сказали нет места,мне пришлось искать другое место для занятий.Соглашусь что место хорошее.
Моя любимая библиотека, внутри чисто и удобно, есть групповой зал и индивидуальный, пару компьютерлв на котором можно посидеть только час. Современные книжки есть, удобные стульчики и хороший персонал)
здесь очень шумно было когда мы посетили эту библиотеку. Кто-то делал ремонт дрелью, некоторые люди устроили здесь бурный разговор, который был млышен всей аудитории. Активно мешали нам сконцентриваться на учебе, поэтому хочу поблагодарить вас за проебанную концентрацию
Wi-fi бар, бірақ қоссаң неге тартпайды? Инстаграмда кітапхана интернетпен қамтамасыз етілген деп айтудың қажеті не онда? Соған сеніп едім(((
Бугін ашықпа.. Қәзіргі сәтте
Библиотека хорошая,с парковкой беда конечно. Про грубых сотрудников соглашусь:( ведут себя не совсем правильно. На данный момент библиотека не работает,хотя ни в каких соц сетях об этом не пишут
Было бы здорово, если бы был источник информации и новостей. Указано, что библиотека работает, пришла сегодня - она закрыта. Ни в инстаграме библиотеки, ни на дверях, ни тут, не указана актуальная информация - почему и когда откроется. Это не очень уважительно по отношению к посетителям.
место уютное, но очень маленькое. соглашусь с остальными отзывами, персонал не самый лучший. хотелось бы чтобы наказывали за шум и громкие разговоры. приходишь учиться, а некоторые спокойно беседуют и громко смеются. в туалете редко бывает мыло, а туалетной бумаги, кажется, никогда. единственное хорошее, это само помещение. чисто, красиво, удобно. хотелось бы видеть улучшения.
Грубые гардеробщицы. Насмехающеся разговаривают. Не дали сумочки чтобы вещи туда класть (заметила что должны давать), они что выборочно их дают
Всем привет, сегодня посетили библиотеку, порадовала сама атмосфера , удобное расположение, много розеток, ассортимент книг интересное. Но один маленький минус испортил всё впечатление. Это НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ персонал, а в частности гардеробщица. Пришли первый раз, вместо того чтобы объяснить что до как, начала хамить! Управляющим стоит задуматься о смене персонала!
Душно! А так, норм))
Атмосфера когда то нравилось, а сейчас будто бы проходной двор школьников. Вечно то шумят, то смеются. А ведь сотрудникам надо говорить что это библиотека!
Инстаграм ведут только на казахском языке. Хотя есть закон о двуязычии, которому почему-то не следуют. Такое отношение к языку уже показывает всё что нужно знать о данной "библиотеке". А почитав отзывы, что тут насмехаются над теми, кто не знает казахский язык вообще отпало желание посещать данное место.
Персонал ужасный , в частности гардеробщица. Не пустили без зелёного ашыка , даже если несовершеннолетняя. Я это понимаю , но хотелось бы нормального отношения. В гардеробе женщина начала орать , мол срочно выходите , вам вообще нельзя тут находиться из-за синего статуса, ещё начала приказывать ресепшну « выпроводите ее ». Чувствуешь себя не студентом , а преступником. Начала хамить , переходить границы. Не советую.
В библиотеке чистый зал, удобное расположение. МИНУСЫ сотрудница гардероба грубая. В уборной грязно. Очень шумно, не могла сосредоточиться. Бывает после 16ч народу много, приходиться ждать пока кто нибудь выйдет, чтобы сдать вещи в гардеробе..
Сама библиотека хорошая, но есть и свои нюансы. Начнем с того что в библиотеке очень шумно, никак не могу сфокусироваться. Некоторые люди приходят просто чтобы тупо посидеть и поговорить, ходят туда-сюда и уходят. Второй минус заключается в сервисе. Столько работников, и ни один не может нормально обслужить, все вечно нервные.
Библиотека, конечно, шикарна
не пускают несовершеннолетних без ашык, зря приехали.
Уютное тихое место где можно почитать и сделать уроки
Сразу у входа портят настроение. Грубый персонал, особенно женщины в гардеробе. Переходят на личные границы и отвечают с ухмылкой.
Из плюсов: приятная атмосфера, в тихом секторе можно спокойно почитать, ассортимент книг довольно большой. Также есть пианино, на случай если надоело несколько часов зависать в книги. По понедельникам тут проходит speaking club в 18:00, которые я рада посещать. Из минусов, минусов только 2: 1)сеть ловит как в бункере 2)давайте наконец уже скинемся на туалетную бумагу
Плохое обслуживание клиентов отвратительное
Добрый день! Я студент, хотела б зарегистрироваться в библиотеке. Как это сделать ?
Место
Не пустили без зелёного ашыка, хотя я несовершеннолетняя, персонал грубый, прежде чем выпроводить надо было поздороваться, а потом объяснить. Не вежливые девушки на регистрационной, и женщина с гардероб
Не пустили без зеленого Ашика, при том, что являюсь несовершеннолетней. Персонал очень грубый.
Не пустили в библиотеку из за отсутствия Ашыка, при том что являюсь несовершеннолетней, люди на регистрации грубые
Кітапхана іші жақсы жұмыс жасауға ыңғайлы
Уютное место,постоянно тут занимаюсь,но вай фай то работает,то нет
здравствуйте, библиотека работает ?
Библиотека хорошая, но персонал ужасный и грубый. Насмехаются над посетителями за не знания казахского языка
Библиотека классная вопросов нет. Единственное не понимаю почему в туалете никогда нет туалетной бумаги ? Вытирать чем пальцами ? Или можно книги использовать ?
Здравствуйте! Чтобы прочитать в библиотеке книгу нужна ли регистрация? И может ли подросток лет 15 зарегистрироваться сам без родителей? Что требуется для регистрации?
Есть тихие зоны где можно почитать и поработать?
Маған ұнады.Түстен кейін интернет баяулайды
Жақсы кітапхана! Келуге кеңес беремін)
Интернет здесь вообще не ловит , ваифаи тоже слабый то работает то нет( зря я сюда потратила время
Сегодня работаете?воскресенье 4 июля
Здравствуйте, можно ли взять книгу на дом и что для этого нужно?
Керемет орын! Ешқандай отзывты да қажет етпейді!
Здраствуйте. Вы по выходным работаете?
Прекрасное место. Тихо, спокойно, стильно, красиво, есть WiFi. Сотрудники очень любезные, помогают с вопросами. Очень удобно: есть где перекусить, уборная, огромное количество книг. Чисто и стильно.
Ужасный сервис, Почему в соц.сетях или вывеску не делаете? Что заходят только определенное количество людей. Люди не зная приходят, рассчитывают своё время, а потом им приходится ждать на улице пока кто-то выйдет, чтобы зайти.
16.05 күні яғни жексенбі күні жұмыс істейсіздер ме? 16.05 в этот день, воскресенье, работаете?
Когда открывается библиотека? Данный момент библиотека открыто? Завтра работаете?
Вы работаете сегодня??
2Гис написано что открыто. Но библиотека закрыто. Как понять?
Библиотека закрыта! Два дня приходила, сначала думала из-за праздников, но и потом она была закрыта, внутри сидела сотрудница и на стук в окна начала махать рукой, чтоб уходили!( Если вы не работаете, так и пишите, пожалуйста, чтоб мы не тратили время на дорогу, а иначе противоречиво получается, пишите, что работаете, но при этом сидите за закрытыми дверями Сама библиотека отличная, занималась в ней где-то 2 года назад и остались сплошь хорошие впечатления, но то, что творится сейчас- это безобразие
Кітапхана жұмыс істеп тұр. 2ГИС -тегі техникалық мәселеге байланысты қате көрсетіп тұр. Библиотека работает. 2Гис ошибка в списке вызвана технической проблемой.
Здравствуйте, вы сегодня 2 мая работаете?! обновите инфо на 2 гис пожалуйста, написано что филиал вообще временно не работает
Бұрын тыныш аймақта пуфиктер тұрушы еді. Енді оны шулы жерге алып келіп қойған. Кітап оқып, ойлану мүмкін емес. Әжетханада өмірі қағаз жоқ. Барып жүргеніме екі жыл болды. Бір рет қағаз болғанын көрмеппін. Әжетхананың үшеуінің біреуі істемейді. Екіншісінің суы көрініп тұрады(қайтып ағызарыңды түсінбейсің). Сабынның орнына ыдыс жуатын фэйри құйып қояды.(Айтылғандардың барлығы еркектер әжетханасына қатысты) Мүгедектерге арналған әжетхана жабық тұрады. Оның кілті сол кітапхананың бастығында. Ол оның жеке туалеті. Мүгедектерге кіруге хақысы жоқ онда.
Здравствуйте! Вы завтра работаете?
не работает:)))))))))))))
Здравствуйте, завтра (13.04.2021) работаете?
Здравствуйте! Завтра будете работать?
Здраствуйте! Сегодня библиотека работет?
Здравствуйте, вы сегодня работаете?
Здравствуйте! Будете ли вы работать в предстоящие выходные дни (21-23.03)?
Өте жақсы кітапхана!
Здравствуйте. Хотел узнать, можно вывозить книги за пределы библиотеки или забрать с собой на дом.
Өзімізбен ноутбук алып кіруге болады ма?
I liked it It was nice
Не спорю, библиотека хорошая Но кто может объяснить почему кабинетом для конференции нельзя пользоваться???
Самая лучшая библиотека
Ужасное обслуживание, гардеробщица очень грубая, довели мою жену до слёз. Были впервые, ничего не объяснили. В итоге нагрубили и чуть ли не выгнали!!! Пришлось уйти!
Все аккуратно и чисто, сотрудники вежливые, все карантинные условия соблюдены,
Зе бест ин зе бест либ
Отличная библиотека со всеми условиями для работы, за исключением вайфая в пиковые часы (которые составляют большинство времени работы библиотеки).
Алматы қаласындағы ең үздік кітапхана!!! Баршаңызды кітап оқуға шақырамын. Жайлы орын, керемет атмосфера, жылдам интернет, таңдаулы шығармалар, үздік қызметкерлер, дәмді асхана!!! Тек Жамбыл кітапханасында
The best library in the city
Керемет кітапхана! Ашық фонд, қалаған кітабыңды өзің іздеп таба аласың. Ішкі дизайны кітап оқуға деген құлшынысыңды оятады.