Отзывы ОТП банк, АО

Люди некоторые берут товар в рассрочку через банк Отп. Находится он только в центре города на Гончарова. Как то я один раз туда приехал хотел заплатить через банк мне ответили что терминалы часто не работают и оплатить только через другие сервисы. Хотелось чтоб в этом отп банк улучшело обслуживание для клиентов. Почему в нашем городе только одно отделение Отп банк.

Обходите стороной. Ни дай Бог с ними связаться! При выдаче кредита навязывают ещё и страховку от несчастных случаев. Манагер Татьяна льёт айда ушёл. Чтобы её отменить надо успеть в течение 14 съездить в офис. Работает только по будням до 18:00. Здесь принимают только по одному, дышать нечем. Всё для того, чтобы вы не успели вовремя и платили, платили. Само приложение фейковое, показывает только основную сумму долга. А допы нет. Не советую, хапните горя!

Никому не советую брать рассрочку через этот банк, потому что она автоматически превращается в кредит)) + еще оплачивать через без процентов можно только через Почту России. Занял у знакомых чтобы расплатиться с ними, больше никогда не буду связываться с этим банком.

Этот "банк" делает из рассрочек кредиты без предупреждения. В магазине специально рассчитывают неправильный ежемесячный платеж так чтобы денег для закрытия рассрочки якобы не хватало, а деньги все время хранятся на счетах банка и рассрочка автоматически (без предупреждения) превращается в кредит с огромными процентами! Работники этого офиса разводят руками и не за что не отвечают, с этой конторой связываться не советую...

Частичное досрочное погашение возможно только если написать заявление придя в банк, а время работы отделения совпадает с временем работы нормальных организаций. И как быть?! Все делается чтобы содрать с клиента бабки.

Самый отвратительный банк, персонал о клиентоориентированности даже не слышал. Пришла погасить кредит, спросила о способах, мне даже нормально не объяснили, сказали: «Вот, банкомат, делайте, что хотите». Ладно, окей. Разобралась, вела свои данные, у банкомата не было связи с сервером, попросила решить проблему, а они мне «Это не наш банкомат, мы ничего не можем сделать». Где логика? Где доброжелательное, вежливое отношение к клиентам своего банка? Больше никогда к услугам банка не обращусь, спасибо за сервис ;)

Неадекватная работа банка! Кредитная история испорчена !

Очень грубая и непрофессиональная работа, данные сотрудников в офисе расходятся с тем, что говорят на горячей линии

Ну, в 407 кабинете работают не совсем адекватные люди, чья работа на грани сумашествия(открыто писать нельзя), пытающаяся всеми правдами и не правдами не принимать заявления на возврат страховки и тп. В итоге, через руководство банка пришлось действовать. В остальном не знаком с услугами и возможностями банка) При получении кредита тоже особо не было удовольствия от сервиса