Отзывы Цветочная лавка, интернет-магазин

Замечательный салон цветов! Молодцы!

Классные флористы и всегда свежие цветы! Спасибо за вашу работу!!!

Добрый день! Беру цветы у вас, и мне очень нравится сервис и красивые букеты! Спасибо!

Являюсь вашим постоянным покупателем, хотело бы сказать, мне очень нравится ваша лавочка

Неплохой магазин, цены приемлемые, даже скидку сделали на розы 25+ ).

Купил шары, 3 день летают по квартире. Обычно через часов 12 сдуваются. Спасибо

Отличный флорист, помог с выбором букета

Классный сайт сделали

Приемлемые цены,вчера покупала цветы,понравилось обслуживание русской женщины,очень приятная,все рассказала и подсказала,подняла настроение ☺️

Все хорошо! Качественно!

Покупала букет маме, продавец помогла с выбором по моему запросу, не навязывала своё мнение (как бывает зачастую). Розы действительно были свежие, стояли больше недели.При мне составила букет - быстро и красиво! Благодарю вас!

Добрый день! Заказал букет цветов в «Цветы опт 03» на их сайте 14.02.21, привезли 15.02.21. качество букета - веник , который дарить стыдно. Я связался с ними по телефону и попросил вернуть деньги и БИНГО! мне ответили, что это фирма ни какого отношения к ним не имеет, что это вовсе не Цветы Опт 03, а ЦВЕТОЧНЫЙ БАЗАР. Я стал узнавать в чем дело, выяснять, зашел на настоящий сайт Цветы опт03, и к своему удивлению увидел, что сайт, с которого я заказывал букет, полностью слизан с оригинального сайта Цветы опт03. Ребята, так дела не делаются, это проявление категорического и полного неуважения к клиентам! Это обман! И еще, уважаемая Инна Алексеевна Б, на чьё имя я перевёл деньги - как вам не стыдно обманывать людей в погоне за наживой

Всем привет. Вчера заказал цветы для своей любимой жены. Ребята отработали очень профессионально. Подошли к моей просьбе моему заказу очень ответственно, за что им большое спасибо. Жена очень рада и ей очень понравился букет. Желаю флористам этого салона всего самого наилучшего в новом 2021году берегите себя и будьте здоровы.

Добрый вечер! Почему получилось так, вы сначала нас обнадежили, что у вас будет поступление цветов герберов, роз. Нам нужны были 2 букета один из белых герберов, второй из жёлтых роз. На 24.11.2020. Сначала сказали что цветы придут к 17.00, потом в 20.00 отправляете т. е ставите перед фактом. Цветы пришли но таких как нам нужны нет. Берите что есть. Нам что делать ладно хоть из герберов собрали букет спасибо. Но второй букет из роз мы же просили чтобы букет был пышным из 19 роз, а привезли какой то не понятный пучок роз и не факт, что они свежие. Так я не могу понять вы что, раньше не знали какие цветы к вам придут, но а если пришли не те то хотя-бы букет можно было шикарный сделать. Или что, пока вы так работаете на какрантине то можно людей обманывать. А, самое главное, что уже времени не было искать другие места где, можно было купить цветы, так как мы уже были на мероприятии. Вот этим букетом из роз очень недовольна была мама, она хотела подарить шикарный букет, а получилось подарила какой то не понятный пучок.

Срочно понадобился букет (дада, и так бывает, когда не планируешь заранее))), времени было крайне мало. Собрали букет по фото, доставили точно в срок, по вотсапу согласовывали и упаковку и цветы в наличии) Спасибо! Очень выручили и цены приятные!

Срочно понадобился букет (дада, и так бывает, когда не планируешь заранее))), времени было крайне мало. Собрали букет по фото, доставили точно в срок, по вотсапу согласовывали и упаковку и цветы в наличии) Спасибо! Очень выручили и цены приятные!

Заказывал через ватсап. По фоткам выбрал букет, менеджер отзывчивый, доставщик понимающий ) буду только у них заказывать.

Помогли с подбором букета, цветовы вышло много и по цене адекватно)). Быстро оформили и доставили заказ, прям минута в минуту, очень удивился! Большое спасибо за внимание к заказу. Прислали на выбор несколько фото разных букетов. Жена очень довольна!

Брала уже не первый раз букеты в подарок сестре, маме. Цветы свежие, ароматные и очень долго стоят! Сервис на высоте до мелочей! При этом цены адекватные! Это прям находка доставки цветов!

Брала уже не первый раз букеты в подарок сестре, маме. Цветы свежие, ароматные и очень долго стоят! Сервис на высоте до мелочей! При этом цены адекватные! Это прям находка доставки цветов!

Сегодня подготовили к юбилею шикарный, красивейший букет!!! Молодцы! Флористы замечательные!!! Спасибо!!! Заказывали через интернет - магазин, быстро перезвонили, уточнили! Просто пушка)))

Делал девушке предложение. Выбрал именно данный интернет - магазин, искал по соотношению букета цена/качество. Сделал предварительно заказ за 2 дня, букета по акции 51 розу. Ни разу не пожалел, к приезду букет был собран, большой, красивый, эффектный! Спасибо! Может быть из-за вашего букета она и согласилась! Спасибо ребята, все круто))))

Заказала цветы. На фото один букет, а по факту привезли даже не упакованный. Очень разочаровали

Доставка была на 10 привезли к 13 сурпириз был испорчен

Покупали цветы

Спасибо большое!!! Все оперативно прошло от оформления заказа до его доставки. Курьер Лина позвонила, уточнила адрес и по моей просьбе прислала фотографию моей подруги с букетом.Букет - шикарный! свежий! как на картинке в заказе! Это так ценно ,что на расстоянии можно удивить и порадовать человека. Именинница была так счастлива и не ожидала такого прекрасного букета. Осталась очень довольна! Спасибо вам огромное !!Еще не раз обращусь к вам !Постоянно заказываю здесь букеты. всем рекомендую!

Цены приемлемы и обслуживание отличное, а самое главное качество цветов на ураа...

Здравствуйте) +1000500 вам ставлю, всегда прекрасные цветы просто шикарные) и флористы у вас хорошие)

Отличная лавка, мне все понравилось ассортимент цветов, цены приемлемые, обслуживание приятное

Очень хорошая лавка, приятное обслуживание, цветы всегда свежие. Я беру всегда здесь, и девочки очень доброжелательные))

Люблю цветы, всегда стараюсь покупать букет лично, чтобы выбрать цветок. Цветочная лавка мой любимый магазин! Флорист всегда подскажет какой букет лучше при конкретной ситуации. Цветы свежие. Спасибо вам!!!

Постоянно заказываю здесь букеты. Очень хороший выбор цветов, приемлемые цены. Отличное обслуживание! Быстро отвечают в мессенджерах, высылают фото, очень удобно, т.к. ехать никуда не нужно! По доставке нет претензий. Рекомендую всем!

Делал заказ через сайт: два букета и горшечная орхидея. На сайте невозможно было указать цвет орхидеи (почему?), потому я постучался им в Viber, указанный на сайте. Обговорили цвет орхидеи и прочие детали. Мне выслали счет на почту, но оплатить его не удалось ни с одной из трех карточек. Мучился с этим два дня, параллельно ведя переписку с компанией в Viber. Наконец, они предложили сделать перевод напрямую, за что с меня была взята комиссия в 50 рублей. Никто не предложил взять эту комиссию на себя, а следовало бы. В назначенный день 8 марта заказ привозят получателю, но цвет орхидеи другой. Я опять стучусь им в Viber и прошу поменять. Два дня меня игнорировали, затем удосужились ответить: 1) "Привезли не тот цвет, потому что вы оплатили не сразу в день выставления счета, и попали на другого оператора, который был не в курсе цвета" - откуда мне было знать, что я говорю с разными людьми? Аккаунт вайбера один, оператор никак не представляется. На мои доводы о том, что я оплатил зака з не сразу из-за вашей же проблемы с сайтом, ответ был еще гениальнее: 2) "Это были проблемы не у нас, а у Сбербанка". 3) "Цвет орхидеи у нас вообще выбирать нельзя. Это мы вам еще навстречу пошли, позволив его выбрать" - это, оказывается, они мне одолжение сделали. 4) "Менять не будем, т.к. орхидея отличная". После дальнейших споров они "смилостивились" и предложили приехать самостоятельно и поменять на то, что у них есть в наличии. Не знаю, как они себе это представляют: человек издалека отправляет цветы своей возлюбленной, а потом говорит: "Сходи-ка, родная, поменяй эти цветы в магазин сама". Их такой довод не устроил. Исправлять свой косяк самостоятельно они отказались, чем, собственно, и вынудили меня написать этот отзыв. Что из этого всего следует: типичный "рассеянский бизнец", не видящий дальше собственного носа, не понимающий, что с клиентом выгоднее строить долгосрочные отношения, чем облапошить однажды и потерять его навсегда. Глупая погоня за сиюминутной выгодой. Цветы - это ровно такой бизнес, где клиент годами пользуется услугами одной компании и не ищет альтернатив без особой надобности. Надеюсь, владелец компании ИП Боровой Станислав Андреевич (ИНН 032611946387 / ОГРНИП 313032709200112) прочтет этот отзыв и устроит нагоняй своим непрофессиональным сотрудникам. P.S. Обогатил этих ребят на 5500 рублей + 50 рублей комиссии за перевод. Это были первые и последние мои деньги, отданные им. P.P.S. Сюда можно вставить только 10 фотографий, потому остальные выложил архивом здесь: http://ge.tt/8LyGycp2

7 марта заказала доставку цветов для мамы, указала конкретное время, оплачивала на мобильный банк, очень переживала за качество цветов, так как нахожусь в другом городе и нет возможности проконтролировать. 8 марта цветы доставлены точно в срок, свежие и ароматные! через пару часов начали распускаться и букет стал ещё пышнее) мама в восторге. благодарю за ответственный подход!

Заказ оплачен по безналу в полном объеме. Оплачена упаковка в двум букетам, две открытки. Привезли только цветы, без упаковки и открыток. Еще и взяли повторно деньги за доставку с получателей цветов - женщин и это в праздник 8 марта. Хуже не бывает!!! "Молодцы" так держать. На телефон не отвечают. Доставка пояснила, а нам ничего не передавали, кроме цветов. А если б заказывал подарки, их бы тоже не привезли с цветами?

Говорят, что не получили деньги на карточку, которые отправлены. Менеджер отвечает грубо, за заказ переживаю только я. Отправляю подтверждения оплаты на карту - уже 3 отправила, отвечают грубо. Уже пожалела, что сделала заказ. Получит ли моя бабушка-инвалид цветы к 8 марта - сомнительно.