Отзывы Ритэл, оптово-розничная компания

Хочу выразить огромную благодарность компании Ритэл,а именно Марине Андреевне,в организации похорон отца (4 марта 2022).Марина Андреевна все четко нам рассказала,предложила варианты ,объяснила что и по какой цене будет.На наши звонки отвечала в любое время суток.Все четко,слаженно,никаких накладок,итоговая сумма не менялась.Как договаривались ,так и оплатили.Порекомендовали кафе для проведения поминок.Приемлимые цены,специальное меню.Марина,примите от нашей семьи большое спасибо за ваш профессионализм и человеческое отношение.Большое спасибо копальщикам,тоже все хорошо и аккуратно сделали.

Выражаем благодарность агенту Половинкиной Марине Валерьевна за помощь в организации похорон. Слаженная, чёткая работа.

Всё хорошо , Евгения Я. очень помогла, подсказала, как , что сделать, сумма ,которая была изначально озвучена , так и подтвердилась никаких сторонних доплат не было!

09.01 пришлось воспользоваться услугами Ритэл, большое спасибо Марине за организацию похорон папы, захоронение было 10.01 в Заводоуковске. Всё прошло без заминок, четко по оговоренному плану. Ещё хочу поблагодарить копальщиков и молодых людей которые выносили и закапывали гроб, всё аккуратно сделали. Спасибо вам всем за помощь.

Спасибо за качественное обслуживание и человеческое отношение.

Двоякое впечатление сложилось об этой компании, а конкретно об агенте Марине Андреевне... С одной стороны вроде как цена средняя у них и всё обговаривали, моменты разные, но к примеру про сервисный сбор 10% не было сказано не слова! Узнали об этом только когда предварительный счёт был! Я понимаю, что люди не обязаны работать бесплатно, но надо сообщать о таких вещах заранее, тк мы планируем какую сумму есть возможность вложить в организацию похорон! Это раз, к тому же я 3 раза переспросила, где на их сайте можно ознакомиться с этой информацией? А в ответ тишина... Сайт вообще у них малоинформативен, цены не обновляют, допустим на гроб по соц пакету и вопрос тут даже не в деньгах, а просто я не люблю такое несоответствие! На сайте одна цена указана, по факту другая это два! Три про пособие погребальное молчок, что его можно внести в счёт оплаты, четыре, что цена возросла с 1 ноября и выставляют счёт по другой сумме тоже молчок, если б я не уточнила, так бы и оплатили больше! Но пересчитали по итогу ладно... Информация, что цена возрастёт, опять где указано про это?

Спасибо компании РИтэл в лице Марины Андреевны, именно такие люди должны работать в такой сфере, чуткий и очень внимательный человек, пока мы ждали полицию и скорую очень нас морально поддержала, стало немного легче от нашего горя. Высокопрофессиональный сотрудник!!!!!!!!!!! Все обьяснила, все мелочи проговорила несколько раз, звонили днем и ночью..так как голова совсем не работала, сколько терпения надо иметь чтоб работать в данной организации. Умница!!!! Мариночка, огромное спасибо тебе от нашей семьи, дай бог здоровья тебе , ты очень огромное дело делаешь...самое главное что человек работает по совести и с огромной душой!!!!!!!!!

Поставил пять звёзд. Но если было можно поставить 10 или больше, поставил бы. 04 августа 2021 года обратились в эту компанию за услугами по организации перевозки умершего отца в город Салехард. Мало того что все сделано на высшем уровне, начиная с покупки всего необходимого, оформление документов и заканчивая сдачей для перевозки в аэропорт, все это делалось сотрудниками компании в чётко обозначенные сроки. Так ещё Елена Владимировна помогла с приобретением билетов, что в стоимость услуг не входило! Выражаем огромную благодарность Елене Владимировне, Марине, и всем сотрудникам компании, за отношение к людям, как к живым так и к покинувшим этот мир.

От всей нашей семьи хотим выразить огромную благодарность Марине Андреевне за помощь, круглосуточные консультации и организацию похоронного процесса. Всё было безупречно!

Хочу выразить огромную благодарность компании, никаких нареканий нет. Все было сделано так, как и обговаривали. Тело доставили катафалком в крематорий Екатеринбурга, все своевременно, никаких лишних вопросов и задержек.

Хочу сказать огромное человеческое СПАСИБО сотрудникам похоронного бюро РИТЭЛ и лично руководителю Елене за проделанную работу по организации похорон , за честность, поддержку, внимание и заботу! Все было очень достойно, профессионально и на должном уровне, без каких-либо сбоев и задержек. Дай Бог здоровья вам и вашим близким!

Крайне не рекомендуем к сотрудничеству! Оплатили весь комплекс ритуальных услуг, (сумма не малая), сестра умерла в Тюмени от ковида, доставка в Заводоуковский р-н! И что в итоге:когда приехали на опознание, достают гроб, не соответствующий размеру покойной, из-за этого задержали похороны на 2 часа, так называемый «катафалк»- без слез не взглянешь, думали такие уже не используют и что просто не доедет до места назначения когда опускали гроб, вместо труб, чтобы его поставить использовали какие то коряги взятые тут же в лесу на кладбище!!! Коряги!!! В Заводоуковске совсем другой уровень ритуальных услуг, но нам не оставили выбора! Ни кому не советую это так называемое агентство, зарабатывают на ковиде!!! Просто ШОК!!! Если берётесь за работу - делайте это качественно!!!

Хотели выразить отдельную благодарность работнику ритуального центра Ритэл Марине за организацию похорон нашей тети. Всегда была на связи и помогала во всем. Все организовала, разъяснила многие нюансы, помогла в выборе ритуальных принадлежностей. Спасибо ей!

Выражаем благодарность за качественное изготовление и монтаж памятника, за внимательный подход к поставленной задаче и добропорядочные взаимоотношения.

Заказывали два памятника с установкой. Работали с Ларисой. Очень спокойный и терпеливый подход ко всем нашим пожеланиям и изменениям. Памятники установили даже раньше срока по договору. Очень приятные ребята установщики. Огромное спасибо за вашу работу.

Спасибо Евгении , за организацию похорон дедушки. Была очень внимательна , отзывчива

Благодарим за организацию ритуальных услух, за корректное и внимательное отношение к родственникам, потерявших своих близких. Особую признательность выражаем Евгении за оперативность в сложных ситцациях, связанных с похоронами и оформлением документов.

Выражаем Вам особенно прекрасной и пунктуальной Марине благодарность от семьи Ершовых! В момент нашего общего горя... Ваша компания подошла со всей ответственностью и оказала большую поддержку не только материально но и морально. Честно говоря даже и не знаю что бы без Вас делали!!!

Выражаю благодарность за помощь в организации похорон нашей мамы/бабушки. Внимательность, корректность, оперативность Ирины помогли проводить в последний путь дорогого нам человека. Буду советовать вашу фирму как специалистов в своем деле. Берегите себя! Спустя 10 дней в нашу семью снова пришло горе. Спасибо вам за помощь, все процедуры точно и в срок. Хорошо когда знаешь заветный телефон. Ирине от нас слова благодарности.

Выражаем огромною Благодарность всей компании «Ритэл». Вы супер профессионалы своего дела. Спасибо большое!!! Все было на высшем уровне. Пусть дело ваше процветает! Особенно огромная благодарность, Марине Валерьевне

Не рекомендую данную организацию, почитав ранние отзывы, удивляюсь, как так может вообще быть. Заказали услуги, а по факту их же копальщики, не смогли закрыть гроб, так как он оказался маленьким по размеру. Организатор Ирина Владимировна, даже не удосужилась вернуться и увидеть все своими глазами. Документы вернула не все, сейчас требует за справку ещё 6000. Данная организация, не хочет возвращать деньги за не оказанных услуги в полном объёме.

Огромная благодарность Елене и компании. Отличные ребята, вся команда! Я рекомендую только эту компанию. Спасибо вам за организацию похорон нашей дорогой и любимой бабушки!

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам компании за помощь в организации такого тяжёлого мероприятия, организовано было чётко, своевременно, люди отлично разбираются в своём деле и знают все нюансы, что очень важно в такой ситуации, когда ещё вчера человек с тобой, а сегодня нет. Люди чётко знают своё дело, очень терпеливы, внимательны. Услуги и товары не навязывают, по всем вопросам предлагают альтернативы и рассказывают, в чём разница. Бесконечная благодарность каждому сотруднику и лично Елене Владимировне.

Выражаем огромную благодарность агенту Марине Андреевне!!!!!!! Спасибо вам большое за вашу работу, за терпение, выдержку и профессионализм! За тепло и понимание.

Огромное спасибо Елене за организацию и проведение похорон. Советую обращаться именно в эту организацию, не наживаются на горе, цены адекватные, свое производство. Елена, желаю вам всего наилучшего.

1 июля в нашей семье случилось горе. Огромное человеческое спасибо агенту Ирине за поддержку и организацию всего процесса на высочайшем уровне, даже в мелочах. Отдельное огромнейшее спасибо руководителю компании Сухаруковой Елене, за личное участие и помощь в решении возникших проблем.

Бесконечно благодарны за помощь Елене!!! Человек обязательный, понимающий, отзывчивый. Когда сталкиваешься с таким горем, оказываешься абсолютно не готов, в компании не стараются что-то навязать, наоборот подсказывают как удобней и приемлемо, всегда есть альтернативные решения, входят в положение, настоящие профессионалы, спасибо вам большое!!!

Огромное Спасибо! Всем кто работает и трудится в этой Компании! Евгений.

Благодарим!!! Агента компании "Рител" Марину Валерьевну П. за организацию похорон отца/дедушки Шпота Н. В. Марина Валерьевна специалист ответственный, компетентный и добросовестный. С уважением, семья Шпота.

Огромное спасибо Елена за вашу помощь!!! Мы с Новосибирска а наш родственник умер в Тюмени совсем один и без документов, Елена помогла нам, полностью все сделала, нам не пришлось ехать в Тюмень, мы получили урну с прахом и всеми документами в Новосибирске!

Огромное спасибо Елене за проведение похорон сестры.Так как раньше не сталкивалась с такой ситуацией,то что делать понятия не имела.Елена очень быстро и с чувством понимания все организовала,вплоть до получения документов на руки.если кто-то также будет расстерян в этой ситуации ,то однозначно обращайтесь в Ритэл.профессионалы на 100%.еще раз спасибо!

Елена, спасибо большое за проведение похорон нашей бабушки. Все было проведено четко и профессионально, корректно по отношению к нам. Спасибо Вам!!!

Спасибо большое. Вы нам очень помогли.

Хотим выразить благодарность коллективу Ритэл за организацию похорон нашего дедушки. Всё прошло на высоком уровне. Большое спасибо за безупречное проведение всех процедур и оформление документов.