Отзывы Атлант-текс, сеть оптово-розничных магазинов

В Ателье работает прекрасный мастер Нелли. Сразу выделяется из коллектива своим позитивом и клиентоориентированностью. Работает на качество и репутацию. С нашим заказом произошла ошибка- по цветам были перепутаны ткани для слива вместе. Нелли, узнав ситуацию, отнеслась с пониманием и очень переживала, сама приезжала за шторами к нам домой, чтобы переделать быстрее и сшила в выходной день все заново, как изначально задумано было в цвете. Благодарю Вас за добросовестность, вежливость и профессионализм!!!

Продавцы работают нехотя, видно, что им очень лень, но заставляют бедных. Отвечают сквозь зубы, если вообще ответят. Я постоянный покупатель, у вас отличный ассортимент тканей, но иногда не хочется идти за покупкой из за обслуживания.

Очень хороший магазин в Заречном мкр-не. Постоянно покупаю там материалы. Хорошие цены и широкий ассортимент. Продавец Марина всегда помогает советом, поскольку я не профессиональная швея.

Добрый день! Очень хотелось бы довести информацию о бездействии сотрудников до руководства магазина находящкгося по адресу: Заречный 6 к2 Неоднократно приходя в данный магазин не возможно добиться клнсультаций, не обращают внимания если непосредственно обращаешся с вопросом, разворачиваются и уходят игнорируя или звучит ответ " все на витрине!" . Ни в одном другом филиале такого нет как в этом!

Просто обалденный магазин, огромный выбор ткани на любой вкус и кошелёк. Девочки всегда помогут с выбором, особенно хочется отметить продавца Марину. Много раз помогала мне. Спасибо вам огромное

Хочу ответить Татьяне на предыдущий отзыв. Вам посчитали 3 разных варианта штор, посмотрели вместе ткань. В итоге меняли несколько раз модели. Незнали точный размер карниза. Время было перед закрытием. Потом решили, что хотите люверсы. Вам объяснили как рассчитать ткань для люверсов и сколько взять ткани. Было удивление, что сами собираетесь шить шторы на люверсах, но при этом не знаете как рассчитать количество ткани.

Я постоянный покупатель в этом магазине , персонал всегда поможет , посчитает расход ткани , предложат альтернативу и т.д. Мне нравится этот магазин !

Хороший магазин,отличный ассортимент.. Внимательные и вежливые продавцы помогли подобрать ткань на шторы ...выбором осталась очень довольна...Спасибо персоналу!!!!

А могло бы быть лучше отношение персонала, девушка которая занимается пошивом штор, будьте уважительней к клиентам магазина, портите мнение о магазине

Отвратительное обслуживание, даже одной звезды жалко ставить! Примите уже какие нибудь меры! Не первый раз такое , как будто к ним домой заходишь

Продавец делает вид как будто ее нет! на вопросы не отвечает, подошли на кассу чтоб купит товар сказали что нужно продавец продолжил заниматься своими делами не ответив не слова потом вовсе куда то ушла! Если хотите испортить себе настроение доброжелательным продавцом добро пожаловать

Строились они очень долго) Сам магазин замечательный. Много залов и товаров. Множество видов тканей. Продавцов много, хотя у них часто возникают проблемы с Кассами.

Отвратительная продавец была сегодня 05.03.21 в 11:30 за столом возле вафельных тканей, несколько минут ждала возле неё, пока она обслужит впереди стоящих покупателей, потом она ушла на кассу, и начала обслуживать покупателей, которые только подошли, когда сказала, что жду её там, только в тот момент продавец ответила, что очередь нужно занимать ТОЛЬКО НА КАССЕ! В итоге 20 минут потерянного времени в перерыве на обед!

Есть ли там вязальные нитки? Спасибо.

Была в трёх филиалах! Больше туда ни ногой! Ассортимент вроде и большой и цены приемлемые, но продовцы оставляют желать лучшего. Мало того, что просто не здороваются, дак и смотрят на тебя как на *овно (извиняюсь). При просьбе проконсультировать по какому-нибудь товару, отвечают на отвяжись. Абсолютно не заинтересованы в своих клиентах!

Спасибо магазину, и лично продавцу Марине Замковой, за отличную консультацию. Огромный выбор ткани, хорошие цены, превосходный сервис. Обязательно вернусь и буду рекомендовать знакомым.

Всем здравствуйте, отличный магазин. Всегда всё есть, персонал всё подскажет и поможет. Очень рекомендую!

Очень нравится продавец Марина Замкова. Всегда подскажет с выбором ткани, поможет обсчитать. Марина, спасибо тебе!

Обсчитали! Купили ткань на тюль - три метра, в чеке пробили пять метров! Не проверили, так как покупали в трёх отделах ткани и фурнитуру. А зря! Увидели спустя несколько дней дома. Прошу администрацию связаться для возврата излишне уплаченной суммы. Есть фото, на котором видно, что остаток ткани был всего три метра!

Здравствуйте у вас есть муслин однотонный?

Ассортимент неплохой, а в сравнении с другими магазинами, так вообще большой. Продавцы стараются. Цены конечно растут необъяснимыми темпами, это пожалуй единственный большой минус.

Хочу выразить благодарность мастеру Марии , заказывала пошив покрывала . Спасибо

Персонал вообще не приветствует. Не помогли с выбором ткани. Сказали выбирайте сами, я не знаю. Крайне редко пишу отзывы отрицательные, но тут не смог сдержаться! В итоге зря стоял в очереди.

Ткани фурнитура есть все что нужно

Очень благодарны продавцу Марине Замковой. Вежливо, профессионально помогла рассчитать, сколько ткани нужно на изделие, дала полезные советы. Спасибо

Огромный выбор тканей и фурнитуры. Продавщица быстро сориентировала по товару. Молодцы.

выбор хороший, но продавцы и правда не особо то и помогают. отвечают на отвали

отличный эконом магазин тканей и фурнитуры. большой выбор тканей, акции выгодные устраивают. еще бы персонал был приветливый, было бы супер.

Складывается ощущение,что продавцы тупо отсиживают свое время,а как же работа с клиентами?! Что ни спросишь, на все отговорки,лишь бы отвязаться. Но сделаю акцент: данные замечания относятся именно к этому отделу! На Тульской, на Карнацевича всегда продавец не только покажет и подскажет, а поможет подобрать все необходимое!!!А здесь не мешало бы с продавцами беседу провести о правилах поведения с клиентами! И ещё фурнитура вся находится не в зале,а за спиной продавца, а когда спрашиваешь, она так " любезно " это покажет,что сомневаешься, вопросы ещё задавать...,брать- не брать...

Ассортимент и цены устраивают, из всего персонала адекватных, доброжелательных людей всего два человека, остальные злые, вечно недовольные, назревает вопрос, если Вам не нравится Ваша работа, то, что Вы продаете, перебираете пуговицы или отматываете ленты, зачем Вы здесь? Вы - лицо магазина, ошибка людей в том, что они считают, что раз клиентская база наработана, можно ничего не делать. Сам на себя бизнес работать не будет с такими сотрудниками. Плохо подобран персонал во всех филиалах "Атлантекс".

Очень не доброжелательно отвечают на телефонные звонки! Желание посещать магазин отпало.

Сегодня, в который уже раз посетила сей магазин. Как всегда, огромнейший выбор тканей! Впечатляет! Цены, радуют и карман и душу. Покупая по карте - скидки. Покупаешь большими метрами - скидки. А покупка рулоном - огромные скидки! Особенно хочется сказать много теплых слов девушке: продавец-кассир (так написано на её бейдже) ЛЮДМИЛЕ! Так классно! Пока отмеряла, пока отрезала, дала столько советов, столько подсказок. Сама лично настояла на том что-бы вместе проверить весь рулон. Говорит, а вдруг пятно? Посоветовала как лучше обработать края ткани (покупала органзу) Так хочется что-бы таких добродушных и приветливых профессионалов было больше! Спасибо!

Ужасно не доброжелательные люди, но зато хороший выбор, большой ассортимент, скидочка постоянная и приемлемые цены

Жутко грубая неприятная заведующая, пол часа её ждала для проведения оптовой покупки, а вместо извинений услышала - девушка, там подождите. На моё замечание, вообще голос повысила. И сотрудники все молчаливые и неулыбчивые.

Постоянные клиенты в виду сферы деятельности. Всегда большой выбор тканей и цены не высокие + гибкая система скидок очень порадовала, т.к. покупаем часто рулонами это позволяет реально экономить.