Отзывы Дрова72, служба доставки дров

Уже много лет выписываю дрова в этой компании,2 раза в год, дрова привозят вовремя. Сколько выписываешь столько и привозят без обмана. Постоянным клиентам есть скидка, они мне делают всегда скидку, ещё когда привозят дрова они мне привозят и подарок. Мелочь но приятно. Спасибо дрова72.

Покупал березовые дрова с доставкой, все в срок, качество отличное, объем соответствует! Всем рекомендую!

Заказом осталась довольна,не надо звонить никуда консультант в сообщении все заполнил,без звонок без обращения в компанию спасибо вам!!!номер заказа 43737

Заказал 5 кубов привезли выгрузили сложил максимум как ни мерил 4.3 куба с запасом на мою ошибку а так вообще 4 охринел из них ещё и некондиции 30 процентов причем такой ужасной палешки по 10см 15 и 20 итд какието комли поперек пиленые, сучки, получурки какой то кашмар.да виноват что не померил,но извините пришол газон с бортами под 2 метра лесть туда только с лестницои и как должны пожилые люди туда лести? Зима скользко если и молодой от туда если навернуться можно на смерть,Суть в том что их главный лозунг честный объем затем и заказывал у них чтобы не лазить с рулеткой в мароз по их газонам ни стоять с калькулятором в кузове выщитывая не для всех понятную формулу на морозе.получаетъся что ты сам себе можеш гарантировать честный объем путём замера.ДАК ЗАЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ ТОГДА ЗАКАЖИ В ЛЮБОМ МЕСТЕ САМЫЕ ДЕШОВЫЕ И ПРОСТО ПОМЕРЬ.кстати звонили спросили как дрова сказал как есть ,они мне хорошо мы пометили и всё не извините ни чего больше прошло 2 месяца тишина.

Привезли вовремя в удобное время. Объем соответствовал, только дрова сырые. Заказывайте заранее весной и просушивайте

41984 этот заказ выполнили в течении суток,всегда пользуюсь их услугами

Отличная компания. Всё в срок.

Отличный сервис! Отличное отношение к клиентам! Брал первый раз у ребят. Позвонил, предупредил, что приеду на легковой машине, грузить будем в багажник. Без проблем оформили заявку. Приехал на базу примерно через 20 мин после звонка. Ребята показали место загрузки. Подъехал, аккуратно сложили. Посчитали, вышли копейки конечно за такой объем. Но доброжелательное и внимательное отношение к клиенту- даже вне зависимости от объема- мне очень понравилось! Успехов вам ребята! Рекомендую!

Отличный сервис! Отличное отношение к клиентам! Брал первый раз у ребят. Позвонил, предупредил, что приеду на легковой машине, грузить будем в багажник. Без проблем оформили заявку. Приехал на базу примерно через 20 мин после звонка. Ребята показали место загрузки. Подъехал, аккуратно сложили. Посчитали, вышли копейки конечно за такой объем. Но доброжелательное и внимательное отношение к клиенту- даже вне зависимости от объема- мне очень понравилось! Успехов вам ребята!

Всё отлично,возможен самовывоз,да ещё и растопку в подарок дарят

Позвонил без особой надежды на быструю реакцию, т.к. мне требуются дрова 30 см длиной (стандартная длина 40-45 см). Через пару дней привезли дрова требуемой длины, попросил кругляков не колотых - тоже привезли, еще и щепы сухой на растопку в сетках. Оплатил по факту доставки. Искренне благодарен всему коллективу компании за слаженную работу и внимательное отношение к каждому клиенту. Теперь буду заказывать дрова только в этой организации.

Цены на сайте для привлечения клиентов, не соответствуют действительности, на самом деле дороже.

Заказывал бруски 40×40,привезли на следующий день,качество хорошее,думал будут кривоватые,оказались отличные,цена тоже норм

Неделю назад Заказал три куба дров для гаража, предварительно уточнив размер поленьев убедили что длина не превышает 40– 45 см. По факту процентов 30 дров нереально длинных аж до 55 см к сожалению в мою печь максимум 45 влазит отзвонился сказали что что-то решат, но никто такиничего и не порешал придется корячиться еще и с пилой. Дрова сырые горят плохо, требуют предварительной сушки.

Дрова привезли вовремя, объем соответствовал. По качеству дрова хорошим, без гнилья. Наколоты примерно одной длины и толщины. В остальном все хорошо.

Доставка на час опоздала,с менеджером договаривались на определённое время,в связи с этим опаздывали,и не было особо времени проверить что привезли. Привезли одни щепки! Не то что было заявлено в объявлении на авито. Не загружается к сожалению реальное фото,что привезли. Обращались к менеджеру,бесполезно! Больше не обращаемся!

Брал доску 25ку, вся хорошая была, а вот 50ка приехала вся чёрная, хотя пачка лежала светлая...

Заказывала три куба дров. Привезли все в оговорённый срок. Доставку по времени согласовали. Ребята вежливые . Объём дров соответствует . Немного подвела длина полешек-были коротковатые. В целом всем довольна .

Заказываю дрова не первый раз. В прошлом году заказывали и дрова и доски. Претензий не было. Всё было в полном объёме. Досок даже положили больше (на одну или две, сейчас уже не скажу). Поэтому, в этом году, когда привезли дрова, сглупил и не проверил объем до выгрузки. Хотя девочки меня предупреждали

Заказываю не первый раз, ребята работают качественно, быстро и на совесть.

Заказываю не первый раз, ребята молодцы, доставили вовремя и качество дров отличное

Заказывал пиломатериал у них. Заказ не большой -2 куба 50*150*4000. Доставка приехала во время, все разгрузили ….. НО! Порадовало то, что на 1 доску положили больше. На мой резонный вопрос «откуда подарки?» - Водитель ответил, что там есть одна доска сомнительного качества (продольная трещина на 1/10 часть). Спасибо за честность и человеческое отношение к клиенту.

Добрый день! Привезли дрова полностью сырые! При оформлении заказа напомнил менеджеру про сетки с сухой растопкой в подарок, но их не привезли! Баню топлю такими дровами 2 часа и уходит 10 полешек. Когда раньше сухими топил за 1 час и тратил 4-5 полешек.

Хорошо работают, вовремя привезли, быстро разгрузили, в подарок привезли несколько сеток с сухой растопкой. Спасибо!

Спасибо вам,дрова привезли во время,качество дров хорошое,топится отлично,не жалуемся , уже много лет заказываем 8 (961) 779-81-12

Заказал в компании 1й раз. Доставили даже раньше. Хорошие грузчики. Быстро оперативно. Дрова хорошие. Мелочи и гнили нет. Ещё 3 мешка растопки в подарок. Единственное это не предупредили о том что нужно без сдачи. Хорошо что наскреб)))

Дрова понравились.Качество высокое,привезли раньше срока,помогли выгрузить.Очень довольны!

Заказал в октябре 2020 привезли четко!

Заказала дрова, береза + осина, доставили все четко по времени, дрова все аккуратно сложены действительно без обмана, до этого заказывали тоже 3 куба у частников дров было намного меньше. Очень довольны будем заказывать теперь только здесь.

Дрова высокого качества гнили нет совсем ..объём соответствует заявленному ..привёз доброжелательно настроенный мужчина поинтересовался куда мне удобно выгрузить профи! Водитель умеющий искать адрес самостоятельно без тупорылых вопросов «а где это».. умение руководства работать с недовольными клиентами и отвечать за косяки ведёт к успеху предприятия.... удачи в бизнесе ! Спасибо.

Мне нужны были дрова, нашёл объявление позвонил мне рассказали какие есть у них дрова договорились о доставке , перед выездом мне позвонили уточнили жду ли я их , привезли на Валдае ко мне в ограду не заехать водитель подъехал к забору и помог перекидать дрова. огромное спасибо!!!

Заказали берёзовые дрова, остались очень довольны, гнилых дров не было, быстро оформили доставку и на следующий день уже привезли. Цена и качество соответствует. В подарок привезли 4 сетки срезки, за что отдельное спасибо! Будем брать дрова теперь у вас, и рекомендовать знакомым! Дрова сырые, но нас сразу об этом предупредили, это и понятно, сухие и дороже стоят.

Приняли заказ через сайт, согласовали время, уточнили время и условия заказа, длину дров. Привезли в оговорённое время. После доставки менеджер проконтролировал звонком доставку. Все вежливые и аккуратные. Дрова полусырые, как и условились. Будем сушить к весне. С виду красивые. Фото прилагаю. Ближайшая доставка может быть только через неделю - учитывайте при заказе!

Заказываем дрова уже больше года, всё отлично, дрова привозят вовремя. Цены приемлимые. Буквально 2 дня назад привезли новую партию. Я довольна, рекомендую

Заказал 2м3 березовых и 1м3 осиновых дров. К березе вопросов нет, наколота хорошо, не крупно, древесина не гнилая. Осина наколота крупно, много недоколото и качество плохое, много гнилья. За березу оценка 5, за осину 2.

Беру дрова не в первый раз самовывозом. Всегда есть люди, которые загружают прицеп. Быстро. В крайний раз взял еще мешок коры березовой. Буду пользоваться еще.

Спасибо за внимательное отношение и своевременное исполнение заказа.

Раньше покупал дрова берёзовый было все отлично. Но последнее время после приезда в забранированный день и время на берёзовые дрова их в наличии не было, хотя звонили и приглашали забрать, и так было 2 раза. В последний раз вообще перенесли дату брони не сообщив мне, в итоге если бы я приехал то дров бы мне не дали. Необходимо заранее названивать им и уточнять о наличии. Не советую там брать, неоднократно приезжал за березой а уезжал с сосной так как в холостую гонять машину не выгодно. Советую единой службе наладить связь с клиентом и не обманывать людей что у вас есть в наличии, на сайте пишут что много а в итоге ничего у вас нет!

Заказываем дрова уже третий раз! Качество и сервис на высоте

Мы самовывозом на легковом авто здесь купили осиновые и березовые дрова. Погрузили нам их быстро и очень аккуратно сложили. Будем советовать своим знакомым эту компанию!

Не пожалели что обратились к вам! Все четко,быстро, вежливо! Позвонили заранее,согласовали время. Водитель красавчик, сразу сориентировался куда ехать. Дрова отличные) Обязательно обратимся еще)

Позвонил спросил наличие доски на 50 трёх метровые сказали есть в наличии забронировали .заказал машину приехал через час а досок нет.закз машины в пустую потраченные деньги.обманываю

Заказываю дрова уже не первый год. Дрова заказываю для бани. Качество и объем соответствует рекламе и прайсу. Доставка в назначенное время по договоренности. Оплата наличными или сбербанк

Заказывал дрова на дачу 3 куба в Боровое. Привезли в оговоренное время, заранее позвонили. Ценник выше среднего, но за сервис надо платить... а не искать машины вдоль трассы, где дрова навалом накиданы. Заказывайте заранее, не всегда есть время на «эти выходные».

Заказывала дрова, 5 м3. Доставка быстрая, даже раньше чем было запланировано! Вежливые персонал! Дрова в полном объёме. Рекомендую. В дальнейшем планирую покупать только тут.

Заказывали дрова на дачу 05 сентября 2020 года. Заявку приняли по телефону на удобное для нас дату и время, что очень удобно. Привезли вовремя именно то, что нужно. Дрова отличного качества. Размер дров очень порадовал. Количество соответствует заказанному. Очень приветливый водитель. Заказываем уже не в первый раз. И будем заказывать впредь. Спасибо Вам за работу.

По совету друга решил приобрести дрова на сайте Дрова72.ру, приобрел дрова у них первый раз. Привезли вовремя. Заказал 3 куб. привезли чуть больше, валом по высоте 75, местам 78 см. длина кузова 3 умножаем на ширину кузова 1.97 х высоту дров 0.75 и умножить на коэффициент 07 получаем 3.1 куба. Мусора можно сказать не было. Выгрузка была в ручную.

Заказывали дрова 22.08. Привезли четко в оговорённые срок и время без опозданий, заблаговременно предупредили о выезде ко мне. По объему ровно столько сколько заказали. Выгрузка ручная,без подводных камней в виде пустот. Все максимально прозрачно для клиента. Сервис на высше уровне,так держать! Всем рекомендую.

Заказываем не в первый раз,довольны и качеством объёмом который заказывали.Компания лояльна к постоянным клиентам.Спасибо,рекомендую.

Пользуется услугами этой фирмы уже четыре года, очень довольны услугой и качеством дров. Всегда привозят быстро в нашу д.Якуши, с укладкой и точно по кубам. Я рекомендую эту фирму.

Здравствуйте, хочу высказать свою благодарность компании Дрова72. Покупал дрова по рекомендации своих знакомых, которые уже заказывали дрова в этой компании. Что мне понравилось, так как у меня ещё нет опыта покупки дров (заказывал первый раз), то у меня были вопросы, на которые менеджер данной компании мне охотно ответила и всё разъяснила. Доставка не дорогая (до Каменки обошлась в 350 руб). Машину разгрузили быстро, там где я и хотел. Длина дров примерно 40 см (может чуть меньше). Дрова заказывал обычные (не отборные) 3 куба, качество дров хорошее, дрова естественной влажности, но об этом меня сразу предупредили. В общем я рекомендую данную компанию, в следующий раз буду заказывать дрова у них же.

Здравствуйте! Доволен услугой и продуктом. Дрова привезли вовремя, объем соответствует договоренности. Водитель вежливый. Спасибо!

Заказал пиломатериал обрезной, размеры не соблюдаются вместо 50мм толщина 43-48,одну звезду отдаю водителю и грузчику- молодцы.Материал обрезной не размерный умаетесь строить с него.

Заказал дрова,договорились на звонок 4 числа по поводу доставки,никто так и не позвонил.Перезвонил сам 5-го числа,оказалось что у них в базе звонок стоял на 10-е число.В итоге и 10-го никто не позвонил.Буду искать другую фирму

Отличные дрова. Заказываю второй год подряд,отличные березовые дрова. Буду заказывать еще .

Отличные дрова

Заказываю дрова не в первый раз. Привозят всегда во время, разгружают быстро, если дрова сырые, предупреждают об этом. Бонусом присылают сухих дров на растопку. Заказывал в нужный мне размер 35 см, очень удобно. Буду заказывать ещё!

не понравилось. дрова мокрющие. Вместо растопки в мешках дали обрезку даром не нужную. Переплатил в районе 800 рублей (чем с дороги купить) +доставка какая то рублей 200. Сейчас подсохли правда и начали даже гореть, но второй раз не обращусь . Увы объемы выросли сервис сильно упал.

Заказывала дрова на дачу родителям. Все понравилось. Привезли в озвученном временном интервале, несмотря на то, что в пути у них сломалась машина и пришлось перегружать на другую 3 кбм дров. Менеджеры вежливые. Ребята приехали отличные, помогли разгрузить. Оплачивала через онлайн приложение банка по номеру, очень удобно, т.к. найти наличку в условиях СНТ проблематично. Дрова сырые, но они об этом предупредили еще на этапе оформления заказа. Все понравилось, буду пользоваться услугами компании в дальнейшем.

Заказываю дрова в этой компании уже 3 года. До последнего раза все было хорошо. Заказал дрова 3 куба+ 0.5 куба обрезки на растопку за 5190р. При заказе менеджер предложила нам взять ещё куб дров за 1250р. Я согласился. Машина пришла дрова скидали я обратил внимание, что нет обрезки, но в накладной написано: 1. Бер кол 3 куб + 0.5 валом. 2. Берёза колотый 1 куб бонус. Про обрезку не написано. Подумал может не было и поэтому положили дровами. По накладной должно быть 4.5 куба дров. После укладки дров в поленицу фактически 3.2 куба. В ноябре прошлого года я заказывал эту же позицию 3++ без дополнительного куба , и было столько же. Вместе с обрезкой. В тот же день вечером я написал на сайте о этой ситуации и на следующий день связался с управляющим. Оказалось в накладной +0.5 написано про обрезку. Хорошо. тогда должно было быть 4 куба дров и 0.5 образки. Обрезки нет . И 0.8 куба дров нет. В итоге я просто так оплатил 1250 р за дополнительный куб и не получил его. В разговоре управляющий считал сколько влазит в машину и максимум при полной загрузке там помещается 4 куба дров. Как они хотели туда поместить 4.5 куба который должны были мне привезти остается загадкой. Мне предложили приехать на своей машине и загрузить в багажник сетки дров.... как можно поместить 0.8 куба дров и 0.5 куба обрезки в сетках в багажник легкового авто мне не сказали. Я бы не обратил внимание на отсутствие обрезки, но отсутствие куба дров на сумму 1250р это существенно. Я понимаю что подписал акт приема и требовать ничего не могу. Доверился компании услугами которой пользовался ни один год. Пишу чтобы предотвратить повторения подобного с другими клиентами.

19 мая 2020 года я заказал через "Дрова72.ru" - Три кубических метра берёзовых колотых дров с укладкой в кузов автомобиля. Хотя оператор и сказала, что дрова есть в наличии, но мне где-то минут через 20 перезвонил мужчина и сказал, что ближайшая доставка дров возможна только на 26 мая. В течение этих 6 дней ожидания мне правда ещё дважды звонили с этой фирмы и говорили, что у них появилось свободное 'окно' и они сейчас мне смогут привезти дрова, если я сейчас у себя на месте, но, к сожалению, сразу и сейчас я на месте у себя быть не мог. Как и договаривались, мне за один день до дня доставки (25 мая) позвонили и сказали, что смогут привезти дрова 26 мая с 15 до 18 часов, так как другого времени не предложили, то я естественно согласился на это время. Дрова мне привезли, как и положено, в оговоренное время с укладкой в кузове автомобиля. При мне водитель замерил куботуру - дров оказалось вроде чуть больше, но разницу я не стал доплачивать (докупать) и мне сгрузили только 3 куб.м моих дров. При укладке дров уже мною дома самостоятельно и роненько в поленицы - получилось количество дров после замера по факту 2,7 куб.м. Дрова нормальные, где-то примерно 90% хорошая берёза, а остальные где-то около 10% чуть-чуть осины, берёзового крупного комля и берёзовых гнилых дров. Дрова были длинною от 35 до 53 см. В принципе всё устраивает, хотелось бы только на будущее, чтобы при передаче (расчёте) наличными деньгами фирма давала бы покупателям хотя бы какой-нибудь документ о фактически произведенной мною оплате водителю 'на руки', что действительно я приобрел эти дрова в данной фирме, а не "приватизировал" где-нибудь :) В целом, твёрдая четвёрка!