Отзывы KERAMA MARAZZI, сеть фирменных магазинов

Кошмар какой-то... Консультантов или нет или в их обязанности не входят продажи и консультация

Менеджеры даже не подошли мало выбора. Не рекомендую!!!

Отличный магазин, все красиво, выбор замечательный, заказали плитку, консультировались с менеджером Ксенией(газовиков) она помогла учесть все нюансы! Остались приятные впечатления, покупкой довольны!

Все положительные моменты при подборе и покупке плитки в кераме перечеркиваются на этапе сдачи остатков после ремонта. 15 июня была доставка, 15 июля обратился по поводу сдачи остатков - отказали. Так как после 30ти дней принимают только упаковками, а у меня остались неполные упаковки, посоветовали хранить плитки на мало ли какой случай. У меня возник вопрос где буду хранить столько плитки и зачем мне такой обьем... В плане возврата кераму не рекомендую - будьте к этому готовы.

Купил плитку тут а забирать ее ехать надо на другой край географии знал бы не стал покупать. Приехал на склад ждал минут20 чтоб забрать 30кг плитки. Это ужас какой то недвижимость быстрей покупают.

Хочу выразить огромную благодарность Юрию Грачеву( салон на Газовиков) ! Подбирали бюджетный вариант плитки для мамы . Юрий помог определиться с коллекцией , подобрал декор , сделал скидку и рассказал как можно сэкономить при раскладке плитки . Были приятно удивлены возможностью в очках виртуальной реальности прогуляться по будущей ванной .

Отличный магазин, сотрудники настоящие профи, помогли определиться с выбором, и дали полезные рекомендации, спасибо!

Здравствуйте, в вообщем магазин не плохой, но продавцы не заинтересованы в своих покупателя. Покупали плитку на всю квартиру, дизайн проект нарисовали с продавцом кое как, хоть бы что посоветовал. Нарисовали.... так потом ждали 2 недели, что бы скинули на вайбер. И то скинули, когда уже опять пришли и попросили... Ходили выбирать затирку, выбрали, вот теперь ждём опять, когда будет информация о наличии затитрки. Прошло уже 2 дня, я не думаю что у продавцов много работы. Когда мы покупали плитку на кухню, продавец нам не сказал, что будет сложность в укладке, нашим товарищам, которые тоже хотели её приобрести сказали однако. Так в итоги какая политика у магазина. Ожидала от магазина лучшего отношения.

Очень нравится этот салон. Вежливые и грамотные сотрудники. Понравилась помощь в выборе керамогранита и затирки, приобретали плитку для всей квартиры. Часть плитки докупали удаленно, на следующий день уже все привезли! Сама плитка очень красиво смотрится! Хорошее соотношение цена- качество.

Отличный магазин, приветливые консультанты, помогли подобрать материалы для ремонта, рекомендую.

Люблю Керама Мараци за большой ассортимент и профессионализм сотрудников .

Отличный персонал, очень быстро реагируют на клиента, быстро выбрали, оформили и доставили. Качеством материалов и работы сотрудников остался более чем доволен

Отличный магазин,менеджеры приветливые ,проконсультировали ,все подобрали

Очень понравилась работа консультантов, особенно бы хотелось отметить Ксению. Все показали, помогли сделать раскладку и просчёт, решить внезапно возникшие по нашей вине проблемы с доставкой, рассказали про скидки и акции и всё с искренней улыбкой. Самые приятные впечатления от посещения этого магазина, не зря мне его рекомендовали множество знакомых, в том числе и те, кто непосредственно связан с ремонтами и постоянно работает с материалами разных производителей.

Отличный магазин, цены адекватные, выбор большой, рекомендую!

Сожалею о покупке в данном магазине, купил на ванну плитку с доставкой и поднятием на этаж, плиточник тоже хорош ложу то что привезли это же керама ,итог плитка с разным оттенком, красиво до безумия одна белая другая жёлтая, ванна разноцветная, прикольно, но не за такие деньги за плитку, и от керамы не ожидал такой пакости, позвонил в магазин на газовиков, очень культурно меня послали на все три буквы, сказав проблема не их, вот такая керама марацци в ТЮМЕНИ.

Хотели купить плитку на кухню. Пробыли там больше 20 минут в поисках консультанта ... потом пытались сами найти плитку. В итоге к нам так никто не подошёл,все сидели за мониторами и делали вид что не слышат нас. Ушли ни с чем

В период самоизоляции и отсутствия возможности посещения данного магазина, обратилась за помощью к консультантам на удаленной основе. Очень быстро сориентировались, поняли что я хочу и воссоздали проект по моим рисованным картинкам. Хочу выразить огромную благодарность Куксгаузен Дмитрию Викторовичу за профессионализм и клиентоориентированность, за затрату минимум времени. Побольше бы таких сотрудников. Удачи

Выбирали плитку для ванной комнаты. Менеджер Юлия долго ходила с нами по залу, показывала образцы, предлагала варианты. В итоге определились. Позже из-за ошибки строителей пришлось докупать плитку, по телефону тоже попала на Юлию, она все очень доходчиво объяснила. В магазине оперативно узнала, есть ли нужная плитка в наличии, сколько ждать, когда можно забрать. А также помогла решить ситуацию, чтобы плитку мог забрать другой человек. Ожидала, что все будет очень долго и трудно, но Юлия оперативно за 10 минут решила мои вопросы! Побольше бы таких людей в сфере продаж)

Неоднократно покупали плитку в Кераме. Качество всегда отличное. Персонал грамотный. Помогают с дизайном и 3D. Единственное что цены стали выше среднего по городу. Ранее были более приятными.

Керама - это знак высокого качества - другую плитку даже не смотрели, а магазин Керама на Газовиков - знак высокого качества обслуживания: нам показали все коллекции плиток, объяснили все нюансы, проконсультировали по ценам и специальным предложениям. Очень понравилось, что прямо в салоне нам составили план укладки плитки в специальной программе и показали его визуализацию!!! Большое спасибо консультанту Алексею Смекалкину и водителю Евгению!

Отличный магазин,большое спасибо Людмиле,приехали выбирать плитку сами не знали,что хотим. Очень долго пытались справиться сами,но не получилось,и тут на помощь пришла Людмила. Предложила,показала готовые варианты в программе,посчитала. И вот вуаля, получилась красота (плиточка вся под расчет). Спасибо за терпение и подход к нашим желаниям и кошельку!

Очень понравилось сотрудничать с данным магазином. Все мои задумки с дизайнером были воплощены в реальность.спасибо Ксении за терпение и всегда радужный приём.нравится, что в салоне достаточно много образцов и можно посмотреть как плитка и сантехника смотрится «вживую» .буду рекомендовать всем своим знакомым.

Два раза брали плитку в Кераме. Качество плитки на высшем уровне! Размеры идеальны, рисунки самые разнообразные и стильные. Любой может найти плитку по своему вкусу. Прекрасный магазин и хороший персонал.

Брал тут плитку на ванную комнату, все сами посчитали, нарисовали дизайн, показали как будет выглядеть и вписались в бюджет, рекомендую!

Быстро и точно помогли определиться с дизайном ванной комнаты, подобрали и рассчитали плитку как надо. Мы с женой остались довольны обслуживанием. Приятная и не навязчивая атмосфера. Плитка радует глаз по сей день.

Ужассссс. Нужно все проверять то одно забудут то цвет не тот или плитки выпишут в три раза больше чем надо или наоборот меньше. Не учитываю нечего отношения- лишь бы продать

Шикарный салон, прекрасные люди. Пока ждала консультанта, со мной лично работал директор магазина Бахруз. Потом девушка фамилия Свистунова, имя не помню, помогла сделать дизайн и выбрать коллекцию. Очень довольна выбором. Ни один салон керама не сравнится с салоном на газовиков.