Отзывы Фрекен Бок, магазин-пекарня

21.03.2022 купили шоколадный рулет. Один кусок был свежий, а остальные два твёрдые и уже засохшие. На кассе сразу не увидели, доверились продавцу. Я бы дала оценку не в целом пекарне, отдельным сотрудникам. Иногда выпечка получается очень вкусная, а иногда есть невозможно. Продавцы тоже по совести работают, есть и хорошие которые создают прекрасное впечатление, а есть и те кто обманывает, говорит что выпечка свежая сегодняшняя, а продаёт вчерашнюю и засохшую.

Сегодня купила улитку и внутри нитка , это как так получилось? Не приятная ситуация

Очень нравится ваша пекарня , продавцы вежливые , выпечка , пельмешки на высоте ! К вам приходим с удовольствием!))))

Мне очень нравиться ваша продукция хлеб как домашний булочки просто без подобные а рогалики это просто супер вкус детства очень побольше спасибо пекарю за её золотые руки молодец

Живём в Юбилейной мкр., Но ходим к Вам, всегда вкусный и свежий хлеб! Выпечка и т.д Вы лучшие

Являюсь постоянным клиентов вашей продукции. К выпечке, хлебу, пирожным претензий нет. Но! Решил взять на пробу пельмени 0.5 кг из свинины и курицы. Объясните мне пожалуйста, КАК? ЛЮДИ ПРОФЕССИОНАЛЫ могут налепить такой шлак?! Ну реально, тесто всё распалось при варке, а фарш один лук и что-то мясоподобное... Не рекомендую! Отдал всё собаке!пельмени не за 5 копеек

Добрый день, 26.11.2021 г купила у вас в пекарне два рогалика и в одном из них попалась нитка. Ребёнка чуть не вырвало. Очень сильно испортилось у вас качество продукции, а теперь ещё и нитки практикуете в изделиях.

Все вроде нормально, но начинки было очень мало в шоколадном круассане!

Живу рядом с этой пекарне, мало того,что цены завышены, так купишь и всегда подсунуть что-то не свежее. Салат "Деревенька" вообще ужасный. Цена за 100 гр 68 рублей, а ешь как будто залежавшиеся продукты. Вот не ходила к вам год, и не надо было начинать. Лучше уж пойти в соседние пекарни. Девушка продавец вечно с недовольным лицом.

Булки обычно вкусные, но когда тебе продают явно вчерашнюю выпечку и говорят что свежее то становится не приятно, ещё и в таком виде как на фото…. Не посмотрел что положил продавец и был очень удивлён дома что мне подсунули. На витрине булки были очень красивые не измятые и видно что свежие. Не портите себе репутацию продавайте качественную продукцию.

Добрый день. Долгое время являюсь вашим покупателем, живу в соседнем доме. В последнее время, ваша продукция оставляет желать лучшего. Ватрушки с брусникой, что продают за часа 2 перед закрытием с 30% скидкой были свежее, чем покупала за полную стоимость в обед. Творожный тортик один из моих любимых десертов почему-то мне все время попадается заветренный. Ладно, думаю бывает всякое, может партии перепутали. На этот раз разочаровали с пирожным «дикая вишня» заветренный крем сверху это что-то, надламываешь сверху ложкой, а пирожное разваливается. Почему тогда тоже в вечернее время не делаете скидку на десерты? Почему их хранят несколько дней в холодильнике, а затем опять выставляют на продажу ? А про ваших продавцов с лицом будто им все должны в этом мире я вообще молчу, неприятно заходить. Но приходила к вам не смотря на данный минус, из-за вкусной продукции. Теперь и вовсе потеряли постоянного покупателя .

Очень вкусная продукция рекомендую

Доброе утро очень вкусный белый хлеб,как из детства с хорошей хрустящей корочкой,пока идёшь до дома половину сьеш и незаметишь, не давно переехали перепробовали все хлеб на нашем районе ,остановились на вашем,частенько берём что ни будь пробовать из ассортимента,пока все заходит,медовик только на медовик непохож много крема и мёда нечувствуеться .А так очень понравился ассортимент и обслуживание.

Может персонал у вас оттого и хмурый , что приходиться врать что всё свежее ))) я торты и пирожное не очень люблю, но хлеб и выпечку на перекус очень даже .. но хлеб какой-то пресный, люблю только ваш с черносливом .. с белым беда. Не хватает разнообразия . Попробуйте выпечку в перекрёстке, она очень сытная и вкусная... пиццеты, чиабатты, сосиски, улитки мясные просто бомба. Может что-то разнообразить в ассортименте ? Жду появления пирожков с печенью ... в сосиске с сыром чеснока многовато . Так в целом не часто захожу т.к. приелось и восторга нет, а было бы очень классно регулярно забегать за чем то действительно интересным и вкусным .

Пекарня супер, одни вкусняшки!!!!!Спасибо!

Лица проще девочки, вам никто ничего не должен…. Удалять отзывы о себе низко, отзывы это не только хорошие комментарии! Вам конкретно пишут, что лица у вашего персонала больно хмурые и недоброжелательные и это не в час пик как вы пишите!!!

Каждый день прихожу в эту пекарню. Спасибо, что вернули вкус настоящего хлеба. Одно время хлеб был хуже, а сейчас все на высшем уровне. Вижу, что стараетесь и прислушиваетесь к мнению покупателей. Буду и дальше вашим преданным покупателем.

Приходила месяца три назад, все было свежее и вкусное, последний месяц все испортилось. Продают старые несвежие слойки, хотя у них спрашиваешь свежее ? Они отвечают конечно! Приходя домой понимаешь, что совсем не свежее. Брала курник - старый, пирожок с брусникой - старый, краусан ветчина и сыр - тоже старый и так множество позиций. Сегодня взяла краусан ветчина и сыр, курник и салат фермерский- все старое, невозможно есть! Несколько дней назад при мне девушка брала слойку датскую она была свежая, даже по виду видно было, после того как взяла она, я тоже решила купить ее, но когда я ее взяла, она была совсем не такая как у девушки которая была до меня! Я понимаю что вам нужно старое тоже продавать, но тогда делайте скидки! Лично я хочу всегда все свежее, тем более, когда покупаешь детям и они просто это не съедают. И девушка в возрасте , блондинка вечно у вас чем то недовольная!

Тортик слоеный шоколадный хороший, а вот цены всё выше и выше. Хотя сейчас всё дорожает.

Пекарня хорошая, но цены неадекватно высокие!! Особенно на пирожные!! Недавно пирожное Трюфель продавалось за 60-65 рублей, теперь дороже в два раза ! Также и с другими пирожными.

Самая худшая пекарня из всех, где я был. Ходил в нее два раза. Первый раз в сухой пицце попались волосы, второй раз торт за 120рублей маленький кусок, который по вкусу и качеству, ну рублей 40 максимум стоит... ставлю одну звезду и даже она с натяжкой

Была здесь дважды с интервалом в неделю примерно. В первый раз взяла сосиску с сыром, курник и красный бархат. Торт был вкусный и свежий. Выпечка была очень жирная, но неплохая. Во второй раз взяла пиццу и снова красный бархат. Пицца была вкусной, начинки не жалеете. Разочаровал торт. Так как брала дважды, есть с чем сравнить. По вкусу он определенно был не свежий, вся верхушка была заветренная и черствая. Видимо, вчерашний. Коржи тоже были не такими мягкими, как при первой покупке. Была 9.06. Печально. Приду еще раз, если снова попадётся несвежее, найду другое место

Качество стало хуже, а цены поднимают. Больше не буду тут покупать.

Как переехал в этот дом, мимо этого вкусного запаха пройти не могу, всегда все свежее и вкусное, спасибо большое ✌

Читаю отзывы и странно, либо мне везёт либо карма в мои дни у пекаря хорошая. Беру всегда бездрожевой хлеб - качество всегда на высоте, и беру курник, тоже всегда хорош.

Не так давно купила ребенку ватрушку с творогом. Ребенок их очень любит. Зашли к вам первый раз. Откусив кусочек ребенок сказал не буду. Когда я попробовала вкус творога был явно не свежий и ужасно не вкусный. Больше к вам не ногой!

Не знаю, что случилось с пекарней, часто стали попадаться не свежие салаты, чего год назад не было.

Не знаю, лучшая или нет, но очень очень очень хорошая пекарня, свежая продукция и приветливый персонал, жене особенно нравится сметанник)

Согласен с отзывами по поводу хмурого персонала, но это ещё полбеды, сегодня купил два кусочка Праги, ещё спросили это как старая Прага и меня заверили, что да! Но старая оказалась в смысле времени производства, пирожное оказалось заветреное и по вкусу далеко ей до Праги, едва по вкусу дотягивает до Упюпинска.

Купила "сегодняшний" эклер который позавчерашний! Не просто так ведь спросила перед покупкой свежее ли? Выбросила в мусорку.

Все вкусно, но персонал хмурый, недоброжелательный. Ни здрасте, ни досвидания, не хочется заходить.

Девочки, спасибо вам что там вкусненько готовите!

Очень вкусные «рогалики с вар.сгущёнкой» Хотелось бы увидеть на прилавке более интересную пиццу , с тягучим сыром и колбасой...

Наша любимая семейная пекарня. Всегда свежая выпечка. С самого открытия мы постоянные Покупатели. Недавно появились кейк попсы, дочь в восторге от них. А я люблю невероятно рассыпчатый Киевский и круассаны - особенно пустые - дома делал начинку по вкусу. Для идеально завтрака незаменимый продукт ❤️

Все сюда ! Все сюда !!! Тут прекрасная еда

Как переехали в этот район на монтажников , мы стали покупателями только фрекен Бок, всегда все вкусно и свежее. Витрины чистые. После ремонта стало ещё лучше. Ходим гулять с детками и всегда заходим покупаем чай или кофе с нашими любимыми пирожками с брусникой и вишней. Очень радует, что ещё есть скидка с 20 до 21 также прихожу и покупаю чизкейки. За тестом опять же хожу только во фрекен Бок

У них Самые Вкуснейшие курники!!!

Приобрели салат оливье и выпечку. Спустя несколько часов начались сильнейшие признаки отравления... Думала умру) Пожалуйста, относитесь серьезней к свежести продукции. Так нельзя. И судя по всему, я не первая здесь кто пострадал от вашей продукции...

Хожу в вашу пекарню каждое утро . Вкуснейшие круассаны которые моя семья ждёт каждое утро , спасибо огромное вашим пекарям-кондитерам за такие вкусности ! Я и сама пеку тортики на дому , но таких круассанов у меня испечь никак не получается ❤️Добрейший отзывчивый персонал ,спасибо за ваши труды!

Купил батон 2 января. Батоном можно убить или использовать как скалку. Больше туда не приду.

Сегодня 2 января нам продали черствый батон, приготовленный явно не сегодня, а еще 31 декабря под видом свежего. Вы о своей репутации совсем не беспокоитесь, да? Посмотрите, сколько отрицательных отзывов в последнее время! Надо не ремонт делать, а качество улучшать в первую очередь, а у Вас все ровно наоборот.

Превосходная пекарня со своим шармом и стилем, удобно что это сеть пекарен, когда в гости едем всегда знаем где вкусные десерты можно купить к чаю))) дети у Вас обожают кап - кейки шоколадные и эклеры))) всегда огромный выбор утром все свежайщее и хрустящее))) персонал всегда улыбается и доброжелательный, обратила внимание что всегда в масках и перчатках, что в других пекарнях уже не соблюдают, это очень радует)) В час пик очень быстро обслуживают с детьми когда приходишь очень приятно))

Очень нравится пекарня Фрекен Бок! Все вкусненькое и радует глаз. Пирожки так пирожки, начинки много. Тортики все перепробовали, всегда свежие и цена приемлемая. А хлеб какой вкусный! Обожаю с черносливом и бездрожевой. И спасибо девочкам продавцам, всегда приветливые и позитивные, как бы не устали, всегда найдут доброе слово и улыбку. Приятно, когда такое отношение, тем более в такое не простое время. Просто есть с чем сравнить. Процветания вам и побольше таких пекарен в городе!

Вчера посетил Вашу пекарню на улице Монтажников, ооооочень понравилась выпечка. Купил себе на пробу курник, салат оливье и сладкий тортик, все оочень вкусно, обязательно ещё раз прийду и салатик закажу на новогодние праздники. Так же обратил на интерьер вашего магазина, очень уютно и вкусно пахнёт

26.11.2020 купили салат оливье, торт красный бархат и курники. Дата на упаковке салата была 25.11.2020, так как были очень голодны весь салат съели (хорошо что на двоих), в итоге через какое-то время появились признаки отравления. Помог только Лоперамид. В курнике только название от курицы, начинка один картофель. Красный бархат - это сметанник и то среднего уровня (есть с чем сравнить).

Кофе отвратительный, капучино состоит из одного молока с запахом кофе ❌ Я думала в нормальной пекарне и кофемашину нормальную можно поставить, но у них автомат, и не самый хороший. Взять к примеру газпромовскую заправку, там тоже автомат, но кофе хороший

Вчера купили с горбушей типа пирога открытого не помню как называется рыба с костями пахнет ужасно такое ощущение что пару месяцев лежал на прилавке рыбы очень мало одна картошка отдали 500 р видимо повар рыбки покушал хорошо не советую приобретать продукцию!

Не самая лучшая пекарня! Беру здесь только хлеб.

Хлеб привозят к 15:00 в самое неудобное время, постоянно хлеба нет! Всю жизнь хлеб готовили к 7:00, а тут видимо с этой традицией не знакомы. Постоянно закрыта на санитарные часы.

Ужасная пекарня, пару месяцев назад брал хлеб, оказался с клепками похожими на клепки, как у пуховика, никто не посчитал нужным извиниться, сегодня обсчитали на 60 рублей, что в первый раз, что и в этот раз не услышал даже извинений, так что будьте внимательней когда что-то берете у них.

Всегда берем здесь хлеб! Хорошая пекарня! Очереди сами за себя говорят)))

Раньше было ооочень вкусно, сейчас качество продуктов ухудшилось, очень жаль(((

Живу в соседнем доме и постоянно вижу очередь в магазин. Решила заглянуть) купила пирожные и кусочки тортиков....Ничего не понравилось! Галимое дешевое масло. Думала-ну может день такой... Через некоторое время зашла вновь, купила эклеры-невкусные.... Но я решила ещё раз сходить и купила рогалик и сметанное пирожное, и это оказалось съедобным! Но не таким вкусным, чтоб возвратиться в этот магазин! Выглядит все оооочень аппетитно, но МАРГАРИН СПЛОШНОЙ....Маргарин во всей его красе. Цена-качество страдает очень сильно. Ну не могут стоить эти продукты питания так дорого. Они должны быть на хорошем сливочном масле! На сливках. Но не это.... Очень разочарована(