Отзывы Calzedonia, сеть магазинов чулочно-носочных изделий

Была в магазине на Менделеева 31 декабря. Прошу директора магазина обратить внимание на работу продавцов. Вообщем стояла на стойки и выбирала себе колготки, тут подбигает продавец и чуть ли не отпихивая меня, перекрывает мне стойку, показывая товар другому покупателю. Я терпеливо подождала, потому что продавец явно был перевозбужден. Настало моё время выбрать товар, ко мне подошёл второй продавец этого магазина, я объяснила, что мне нужно, но продавец видимо меня не слышал и предлагал совершенно другое. В итоге мне пришлось идти, так как продавцы магазина совершенно не понимают, что от них хотят. Может быть 31 декабря на них так подействовало

Сегодня была в данном магазине, предложили выгодную акцию 25 процентов на 3 пары плюс одна пара в подарок в итоге посчитали по чёрной пятнице 20 процентов выгоднее, оплатила, не посмотрела, вернулась в магазин понимая что две пары мне и не нужны, девушки разговаривали грубо, что хотели то и получили, и про то что обманули и навязали ни слова. Ни извинений, ни предложений обменять на что то другое. Ужасное отношение к клиентам. Лишь бы продать, кассир просто хабалка.

Просьба разобраться в возникшей сегодня ситуации (7 октября 2021г) трц кристалл. Я мерила леггинсы, одна из 3 девушек консультантов просто открыла штору в момент, когда я была без одежды. Без вопроса и предупреждения. Просто чтобы «посмотреть». Это нормальная ситуация? Конечно же я ничего не купила после такого и не собираюсь, закажу на оф сайте. У меня даже дар речи пропал

Купила 7 апреля 4 пары носков one size. Пришла домой, распечатала и оказалось, что одна пара размер так на 40, не меньше. Написала в магазин, отправила фото в тот же день. Прошу произвести замену, прекрасно осведомлена, что чулочно-носочные изделия не подлежат возврату и обмену. Но в данном случае имеет место быть несоответствие товара заявленным характеристикам, а значит магазин обязан удовлетворить данную просьбу. Сегодня уже 29 апреля, но магазин все молчит и никаким образом не реагирует, хотя я неоднократно напоминала. Можно ли рекомендовать данный магазин? Однозначно, нет! Вся работа с покупателем заканчивается после продажи изделий ненадлежащего качества, несоответствующих заявленным характеристикам. Даже не вспомню за последнее время другой магазин настолько не клиентоориентированный.

Есть ли какое -нибудь стоп-слово что бы консультант просто замолчал? Предлагают все подряд, зашла за носками рассказывают про колготки, да еще распаковывают их находу, как на рынке. Развернулась уходить, а они в спину еще что-то предлагают.

Качественный товар, цены выше средних, но во время распродаж нормально, немного навязчивый персонал !

Покупал подарок девушке в этом магазине, купил 4 пары колготок, обслуживание похоже не входит в стоимость товара, конечно кон-т(бейджа не было) показала то, что я искал, рассказала про модели, но отрабатывать сервис пришлось мне, а именно: 1)узнать о акции 3+1; 2)о возвратах; 3)о программе лояльности, в которой меня толком не зарегистрировали, просто дали карту сказали все работает, хотя пароль с активацией который надо применить на кассе, пришел мне когда я вышел из магазина, не стал возвращаться; 4) доп. товар я тоже сам себе предлагал, кон-т знала, что я выбираю подарок, и наверное подумала что мне не надо предлагать подарочную коробку чтобы упаковать красиво покупку; 5) кон-т Мария торопила кон-та которая работала со мной, на кассе, чтобы рассчитать своих покупателей, не решив и не помочь коллеге с регистрацией меня в программе лояльности. Очень понравилась навигация в магазине, все понятно где что находится, отсюда и вытекает мое недовольство, что есть специальные рекламные материалы которые хорошо заметны, но не используются кон-тами. По качеству слышал, что колготки хорошие, проверим на деле, а так пока, заслуженный детрактор, есть над чем работать!

Что касается магазина: Девочки участливые, помогают подобрать. Но консультант пока я думала над цветом (10 секунд, честное слово, просто задумалась, а не стояла пол часа выбирала), убежала к другому клиенту. Мне это очень не понравилось. Что по бренду: Закупились на всю семью. В итоге- у ребёнка на попе по шву порвались колготки на второй раз. У мужа носки порвались по шву. Я купила какие то колготки супер матовые за 900 (!!!!) рублей. Оказалось это самые обычные колготки, как пьер кардену за 100 в пятерочке. И самое ужасное- 2 полоски на попе как на детских колготках. Мрак!!!!!!

Зашла сегодня за колготками с высокой талией. Девочки, очень вежливые, быстро предложили несколько вариантов. Рассказали про акции и даже предложили носочки хб)) Отлично отработали! Зайду ещё раз обязательно!

Качество обслуживания - 0 из 10! Зашла купить подследники. Отправили к мужскому стенду. Попросила более тонкие, женские. Сказали, что больше ничего нет. Но я сама нашла, то что мне было нужно, в другом углу магазина. На кассе девушка - не поздоровалась, не попрощалась, на мой вопрос, можно ли их где-то надеть, ответила только со второго раза. Ноль эмоций. Думаю, что если товар такой ценовой политики - качество обслуживания должно быть на уровне.

Продавцы - консультанты =ужас!!! Навязывают всё подряд, несколько раз озвучили, что если понадобится помощь их, то мы сами обратимся, нет же всё наоборот,- штаны с вешалок снимают, колготки распечатывают... и говорят говорят говорят, и следом идут за тобой, рот при этом не закрывается! Продавцы, если покупатель Вам несколько раз озвучил, что не нуждается в вашей помощи =ОТОЙДИТЕ И НЕ МЕШАЙТЕ, закрыв свои рты! Цены космос стали.

Купила колготки по цене почти тысяча каждые. Ни одни не продержались больше недели, неприятно было когда у меня колготк пустил стрелу на коленке когда садилась в кресло. С таким успехом лучше бы потратила 2 тысячи на обычные, не дорогие. Это примерно 6 пар, мне бы их хватило на целый год. Брэнд фигня, не советую, не рекомендую!

Я люблю заскакивать за ньюансами! Вышла коллекция Микки! Носочки помогли выбрать! Джинсы