Отзывы Детский мир, магазин детских товаров

Сервиса нет. Дозвонится и уточнить какую либо информацию нельзя. Сломалась кнопка изофикс на кресле, на горячей линии уточнить можно ли купить кнопку не удалось т. к информация секретная... идём дальше спрашиваю где сервисный центр находится, думаю созвонюсь с ними все узнаю, привезу, заплачу сделают, но не тут то было это тоже секретная информация. Сервиса по обслуживанию попросту нет, делаю вывод, что по гарантии из этого чудо магазина тоже ничего не сдать в ремонт. Оператор как попугай, эту информацию дать вам не могу...... Про покупку автокресла отдельная история, расказать, показать что либо о товаре при покупке никто не смог. В ответ на вопросы просто, надо почитать

Вечно работает одна касса и очередь. Не было ни одного раза что бы все прошло гладко при заказе онлайн.

Удобный просторный магазин большой ассортимент товаров.

Здравствуйте , 5.01 была в магазине в городе тюмень в тц Панама ! На такой огромный магазин работает одна касса , очередь 5 человек , попросили пригласить второго кассира - не позвали . Ещё выбрала книгу цена 570 р подхожу на кассу мне говорят стоит 1000 р - ценник неправильный .

Пришли забрать заказ, в смс было указано, что забрать на стойке информации, а никак обычно в секторе. Пришли ко стойке стояли ждали около 10 минут, после сами пригласили сотрудника, дак такая важная: «Вы что меня из-за этого только звали? Жеееестььь…». А что можно было самим хозяйничать?! Вообщем научитесь правильно обслуживать клиентов, или же идите и получите высшее образование, раз Вам НЕ НРАВИТСЯ ВАША РАБОТА!!!

Километровые очереди - это только половина беды. Взяли ребёнку сок Фрутоняня, срок годности в порядке - до июня 2022. Хорошо, что сначала пробуем на себе. Сок испорчен, горлышко коробки покрыто плесенью. Вероятно, сок открывался и пился кем-то ДО. Нужно как-то следить за тем, что происходит в огромном магазине. Слава всему, что не дали эту бурду ребёнку. Ставлю 1 потому что 0 не ставится.

Сотрудники полнейшее хамло,одна мадам прямо сказала при покупателе,что видите ли "эта её уже раздражает " в ответ на нормальную в общем то просьбу протереть товар,т.к. он берётся в подарок (вынесли чёрную от грязи ванночку),разве это не нормально что должен быть товарный вид???? Сидите дома если вас покупатели раздражают, большое удовольствие ходить вот это слушать за свои же деньги. Сервис был бы на уровне,заказ собрали и уведомили быстро,если бы не эта хамка,а так даже 1 звезды жалко,поставила бы 0 если бы могла

Постоянные очереди в кассу!!!

Никогда нет консультанта. Невозможно что либо узнать. Днём была там - тишина ,никого в зале

Вечные очереди и один кассир по вечерам. Контора ужасная. На просьбу позвать второго кассира молчание.

Ужас! 0 внимания на клиентов, ни помочь в выборе, ни рассказать о товаре.. Ценники разнятся на витрине и на кассе, бегали искали товар, который наконец-таки пробьётся на кассе, в итоге поменяли ценник на какой-то другой и цена вдруг магическим образом поднялась. В общем, полный бардак

Поддерживаю, отвратительный интернет-магазин! Вторую неделю, не могут ответить где мой заказ, и когда он будет! Ни в коем случае не заказывайте там и уж точно не оплачивайте, потому что заказ свой не увидите. Огромное разочарование!

Самый худший интернет магазин в России! Не заказывайте товар здесь. С вас только деньги возьмут на экспресс доставку , а если ошибка какая то всем на вас наплевать!!!!! Не привезут и вы ещё должны будете запросы делать сами и ждать денег обратно, мало того что нервы испортят ещё и подождать надо. Берегитесь этого магазина если хотите сберечь свои нервы !!!! Моя оценка это дно! Я бы ноль звёзд вас поставила за такое обращение с клиентами.

Ужасно работает интернет-магазин в плане доставки. Контакты транспортной компании не дают, обещали привезти заказ через 2 недели, не уложились в срок. Когда ждать свои покупки так и не ясно, так позвонить некуда. Многоканальный телефон Детского мира не отвечает

Обманывают !!!! На деньги и на покупки !!!! Будьте внимательны

Выбирал стул для кормления на весь зал 1 человек. Который ни общаться ни приветствовать клиентов не умеет. Принесли витринный образец - об этом никто не сказал ни слова. Вам слишком хорошо живётся и с клиентами можно обращаться как с био мусором??? Зажрались Лучше поеду в город заплачу за такси, но тут брать не буду

Приехала забрать интернет-заказ состоящий из 2 позиций. В итоге у 1 позиции вложен не тот размер. Пришлось ждать поиска на складе и оказался пересорт! Зря съездила через весь город!! Заказ 5687802711

Хороший магазин Ассортимент игрушек вещей радует Но отношение работающего персонала к покупателям желает лучшего

Пришел покупать подарок дочке, обратился к продавцу три раза она делает вид что не слышит, потом в итоге отправила другого продавца который не знает ни чего про размерный ряд на какой возраст и где что находится, и в итоге начал спорить что он в чем то прав и что давно работает и все знает, но по поводу выбора размера он не помог и остался пыхтеть дальше! В итоге обслуживания и помощь покупателям очень отвратительное

В целом нормальный магазин с широким ассортиментом товаров, часто бывают всякие акции, что конечно радует) Много чего приобрели там для малыша и не только ... Только что большие очереди на кассе...

Отвратительное отношение к клиентам. Придумали себе выходной день. Самые прадничные дни для тедей они решили просто сделать себе выходные

Сервис на грани фантастики. На любой вопрос выпученые глаза и посыл на ресепшн за которым нет ни кого и десять минут ожидания сей вопрос не решили. Любое обращение к продавцам тоже. Самый дебильный из магазинов.

Магазин очень классный, есть все для детей, качество на высоте - все что не покупал, всем доволен. Консультанты всегда рады помочь, да и посетители в основном девушки, тоже никогда не откажут. Единственный минус - закупались к школе, набрал много всего, предложили бонусную карту. На ее активацию ушло где то полчаса, я уже хотел все бросить и уйти, но сотрудник уговорила подождать

Покупали с женой дочери белые футболки по 250 рублей (могу ошибаться) для физкультуры. Жена говорит качественные на учебный год хватает

Хороший магазин, игрушки и питание покупаем там, по ценам доступно

Есть почти все, от питания до одежды и игрушек, но цена выше средних.

Согласна что магазин с огромным выбором товара, но новинки появляются не сразу. Уже несколько раз сталкивалась с этой проблемой. В других городах в магазинах этой же сети товар уже есть, а у нас даже заказать отказываются, говорят приходите или звоните когда у нас завозы и узнавайте пришло или нет. Так ни разу я не купила у них новинку, приходилось заказывать через интернет-магазины. Конечно спустя полгода этот товар у них появляется, но это уже не новинка! Цены тоже не самые даже средние по городу. Выбор обуви скудноват, больше ориентация на игрушки.

Пожалуй лучшая сеть магазинов игрушек. Всегда здесь покупаем, и выбор большой и цена одна из лучших.

Здесь есть все для нашей малышки. Теперь он для нас, как второй дом. Бываем здесь часто.