Отзывы Строительный Двор, сеть строительных магазинов

Заказ через инет. Подтверждение смс пришло. По факту - приехал нежданно в тот же день. Персонал отреагировал в плане положительного отношения. Все решили в течении 10 минут. Товар соответствует заявленному (заказонному). В общем, отношением продавца к покупателю удовлетрен.

Строй двор лучшие, все не сдаёмся и строимся :)

Сложилось впечатление, что сотрудники не компетентные. Купили мойку, отдали нам с витрины без коробки (сказали коробки не было в комплекте), часто в коробке есть шаблон чтобы вырезать отверстие под мойку, в итоге мастеру пришлось попотеть чтобы вырезать отверстие. Далее выяснилось что дали не полный комплект сифона, не положили крепление для мойки и уплотнительную резинку (на сайте написано что должно быть в комплекте!) Съездили поменяли сифон, сделали какую то скидку, но по сути это не наша вина что вы продали не комплект! Этот сифон опять же не подходит!

Хороший магазин с удивительным графиком работы)))

Большую благодарность и преданность ;) в виде совершения покупок именно в ЭТОМ филлиале Строительного двора выражаю! Спасибо за акции и бонусы в инет-магазине, это выручает, чтобы не сдаваться). Ваше преимущество - это персонал, парни очень СМЕКАЛИСТЫЕ, всегда участливо помогают решить любую задачу: подскажут/ по размерам любой материал отрежут, а девушки на кассе во всём ассортименте ориентируются. Спасибо, за организацию работы! Выручаете

Руководителю филиала. Парковка возле магазина заставлена транспортом сотрудников. Для покупателей места нет. Автомобили персонала накиданы как попало, хотя-бы ставили-бы поплотнее. Как определил? Очень просто! Авто под шапкой снега - персонала, чистые - посетителей.

Здравствуйте) круглосуточно это здорово) ассортимент не такой большой, однако есть что взять) менеджеры не навязываются, девушки на кассе вежливые) не сдавайтесь, стройтесь)

Вы молодцы, что нашли способ продавать стройматериал даже в локдаун. НО! Рассортируйте потоки! Повесьте табличку «забрать оплаченный интернет-заказ» с указателем на склад. Чтобы люди не ждали по 25 минут в общей очереди. Согласитесь это глупо почти полчаса ждать менеджера, который скажет вам то же самое.

Круто что работает круглосуточно. Не плохой ассортимент, но персонал конечно... Смотря на кого попадешь.

Был в этом СД. Народ есть, но не много. Зал большой и всё можно быстро найти. И что особенно понравилось - режим работы магазина круглосуточный.

Нормальный магазин, много материалов по различным ценам, можно выбрать подходящее

Совершал покупку 29.09.21 в 4 утра. Кассир грубо, в приказной форме общается с покупателями. И повышенным тоном. Ещё рулетки на витрине все в пыли.

неплохой магазин, заехал на удачу и нашел всё, что мне нужно по доступной цене

Очень хороший отзывчивый персонал!! Всем рекомендую!!

Ужасное обслуживание имеено склада прл часа ждали чтоб получить оплаченный товар не дождались пришлось звонить в тех поддержку после звонка пришли не довольные и выдали заказ

Мне вообще сеть магазинов нравится. Про большей части все равно в какой филиал идти, много закупаюсь по работе впечатление положительное. И очереди не такие бешеные как в Леруа, где на покупку какой нибудь паршивой прокладки или саморезов можно убить часа полтора времени.

Магазин неплохой и ассортимент хороший и плюс круглосуточный, но менеджеры и "дятлы" на складе это очень печальное, тормаза полные. То не могут найти, то не могут разобраться, то свои правила и т.д. Не советую пользоваться этим магазином и я тоже теперь буду покупать всё в других магазинах.

Хороший магазин и консультанты классные

2020 год наглядно показал, что за интернет-магазинами будущее и развитие информационных технологий не стоит на месте. Строительный двор неоднократно выручал меня, пока я делала ремонт в самый разгар пандемии. Поздним вечером 7 марта у меня вышел из строя диф.автомат, отключив подачу э/э в квартиру. А завтра как бы праздник! И если продукты можно вынести на балкон, то без чашки горячего кофе начинать праздничное утро просто грех. Этот магазин сети круглосуточный и, к моему счастью, именно здесь был нужный ВД в наличии. Отдельное спасибо Балгн Ишимовой! Я написала в чат в телеграмме около полуночи, она ответила буквально через пару минут. И уже через полчаса товар приехал доставкой яндекс-такси. Заказ оплатила картой по ссылке, которую она же отправила в телеграмм. Ставлю пятерку за наличие, оперативность и внимательность к покупателю. Спасибо

Проходил собеседование на трудоустройство После беседы директор магазин ,сказала перезвонит вечером по итогу тишина Бестактный директор магазина .

Прекрасная атмосфера, хороший персонал и отличное обслуживание.

Покупали сегодня компрессор, были некоторые сложности, но все решили в нашу пользу. Хотел бы поблагодарить службу поддержки и особенно отметить менеджера на Панфиловцев 86, молодой парень со светлыми волосами, недавно вроде работает. Просто лучший

Отправили на склад за товаром который лежит на прилавке, ждал когда разберутся между собой. Потраченное время.

Пользуюсь этим магазином и именно этим филлиалом не первый год. Качество обслуживания на высшем уровне, такие прекрасные и умные девочки работают которые всегда помогут, подскажут, подберут именно тот материал который нужен. Советую, всем посетить этот магазин!

Пользуюсь услугами этого магазина уже несколько лет. Работаю в сфере строительства. Здесь действительно большой ассортимент, даже не трачу время на поиски в других магазинах. Удобно все, начиная от режима работы, несколько филиалов работают круглосуточно, сам чаще бываю на Панфиловцев. Расположение удобное, где бы не был мой объект - строительный двор без проблем найти неподалеку. Здесь без преувеличения грамотный персонал, мне часто помогает менеджер Ольга Зыкова, всегда подскажет, поможет. Также есть доставка, не нужно ни о чем думать, заказал через 3 часа товар у дверей. От души спасибо! Советую.

Приехали забрать заказ: два рулона обоев были полностью испорчены, открытая упаковка и черные стыки. Со склада нам вынесли вот такой сюрприз. Потратили немало времени на то, чтобы заменить на другие. Ох, и конечно потеряли наш звонок. Сервис: 2

Ктонибуть знает как связаться с отделом доставки и транспорта, не через многоканальный телефон.

Отличный магазин, всегда всё есть, и дружелюбный персонал)

Лучьший магазин, продавцы вежливые, знающие, ответят на любые вопросы!

Сегодня посетил сей "магаз", взял три пластиковых уголка и скотч бумажный, итоговый чек начинался с 260 р, после просмотра ценников получился 174, но и в итоге не верный (по моим расчетом 150р), продавец со слов вносила изменения в программу, хотя раньше видела ценник лично, в итоге оставил товар и ушел. Лозунг у мего "МАГАЗ" (по другому эту контору по на..бу не назовешь) "не нае..шь не проживешь" я думаю, кто много берет по мелочи попадают на денежку!

Очередь на складе человек 30 и только 1 сотрудник на выдачу ((

На данный момент это отвратительный магазин, стоять на машине и ждать в течение часа- полтора... Персонала недостаточно на обслуживание клиентов....

А мне нравится "строительный двор". Обращаюсь в эту организацию чуть ли не самого её открытия. С товарами этого магазина отремонтировал три квартиры и сейчас достраиваем дом. Претензий ни когда не было. А не которым могу посоветовать только терпения и сил.

Сложный период в стране обнажает лица. Стоимость доставки взлетела до небес, сервис упал, ответы на вопросы на горячей линии звучат так: «Ничего не могу вам сказать по этому поводу»

В период карантина работают неадекватно, записывают машины в очередь, а тех кто пешком приходит обслуживают вне очереди. объясните какая разница, пусть ждут как все.

Отличный магазин. Всегда покупаю там товары

Прекрасная атмосфера, хороший персонал и отличное обслуживание. Обращался не раз и всегда оставался доволен. А главное 24 часа

Из-за не собронности персонала пол часа ждали погрузку унитаза

Прекрасная команда собрана в компании Строительный двор. Всегда готовы пойти на встречу. Лояльность к клиенту на лучшем уровне. Лучшая компания по поставке строительных материалов. Работаем уже 5 лет. Рекомендую.

Всегда была хорошего мнения об этом магазине. Когда надо приехать и купить что то сразу и быстро - все отлично! Но когда дело дошло до доставки, оказалось не все так гладко! Во первых- в день доставки выяснилось что в наличии нет материала в том количестве в котором мне продали (материал и доставку я полностью оплатила в магазине) Во-вторых, я заказала материал за пару дней, договорилась о дате доставки, несколько раз пыталась выяснить в какое время ждать доставку, так как надо было многое спланировать и подстроить под доставку всю остальную работу. На горячей линии мне сказали что в назначенный день материал привезут до часу дня. В день доставки работники ждут материал, я подстроила свой рабочий график под этот день, чтоб быть на обьекте в назначенное время. Я в очередной раз звоню на горячую линию узнать время доставки и узнаю что водитель ещё даже не поехал на погрузку (время час дня назначенной даты), и ждать мне материал в лучшем случае к ночи ! В итоге: потерян день, у строителей простой рабочего дня (который нужно будет оплатить) , у меня больше нет возможности подмены на работе на другой день чтоб проконтролировать работу строителей. Пишу этот отзыв, чтоб прочитав его, меньше людей наступило на мои "грабли" и не надеялось 100-процентно на то что им обещают. Надеюсь руководство магазина решит вопрос своей логистики и информирования клиентов.

Хороший круглосуточный магазин, удобно внутри, продавцы любезные, готовы помочь, ухожу всегда на позитиве, молодцы

Акция на газобетон есть (по цене завода), а газобетона нет. Заказ сделан на сайте 27.07.19, сегодня 03.08.19. Каждый день кормят завтраками и обещают перезвонить, но этого не происходит. А это, я думаю, из-за того, что мы ещё и промокод использовали. Вы придумали, мы воспользовались. Какие проблемы? Будь заказ из магазина и без скидки, давно отгрузили бы? Заказы, сделанные на сайте комплектуют при покупателе, хотя есть СМС о том, что заказ собран. Бывает, что товар частично отсутствует. Первое - это потеря времени, а второе - отсутствие нужного количества. Может мне не нужна эта половина, зачем я буду время терять?

Акция на газобетон есть, а газобетона нет. Заказ сделан на сайте 27.07.19, сегодня 03.08.19. Каждый день кормят завтраками и обещают перезвонить, но этого не происходит. Заказы, сделанные на сайте комплектуют при покупателе, хотя есть СМС о том, что заказ собран. Бывает, что товар частично отсутствует. Первое - это потеря времени, а второе - отсутствие нужного количества.

Первый раз поехал закупаться в этот магазин, все быстро, чётко, компетентные продавцы, не уставшие грузчики. Всё оперативно, молодцы. Буду теперь ездить к вам, в других магазинах не так обслуживают.

Люблю магазины Строительный Двор! Постоянный их клиент! Единственное что не могу понять это их цены в интернет-магазине и самом магазине. В интернет магазине то дешевле товары, потом через какое-то время наоборот дороже (не по какому принципу они формируются). Поэтому приходится сначала подобрать товар в интернет магазине, заказать его, потом приехать в магазин и посмотреть сколько он там стоит - и уже определиться с покупкой. Замучили эти качели с ценами!

Богатый выбор стройматериалов. Можно купить и банку краски и палет кирпичей. Если купили 20 мешков цемента, а пригодилось 15, то лишнее можно вернуть. Вообще тут очень трепетное отношение к клиентам.

Необходимо было срочно к переезду в 01.00 ночи прикупить пустые коробки. Приятно был удивлён что в Тюмени есть магазин строительных материалов в который можно заехать хоть в 4 утра. Это очень удобно!

Замечательно, что есть круглосуточный магазин у "Строительного двора ". Работаю вежливые, внимательные и доброжелательные менеджеры. Большое спасибо за грамотное обслуживание.

Дозвониться после 22.00 невозможно, сервис никакой...

Плюсов в данном магазине много. Из основного отмечу: 1. Круглосуточный график работы 2. Адекватный персонал, который разбирается в ассортименте 3. Наличие услуги резки, что меня вообще крайне радует. Когда надо купить несколько досок/пластмассок для дома и неохота тратиться на доставку, ребята из Строительного двора распилят/в багажник уложат. Вообще крайне удивлен в хорошем смысле

Приветствую хотел оставить отзыв о работниках в строительном дворе по адресу понфиловцев 86 очень приветствующий коллектив))) отзывчивый, помогают найти то что нужно) в одно мгновение все проблемы решаю) счастья им)))))

Всем привет! Очень удивлен, что нет ни одного отзыва, так как это один из немногих строительных магазинов работающих круглосуточно. + Работает круглосуточно. По мне, так только за это можно поставить 5 балов. + Хорошие консультанты - специалисты, помогают. - Мало консультантов, приходится ждать пока освободится человек.