Отзывы Городская поликлиника №8

Невежливый персонал на телефоне! Также из-за карантина в феврале и отсутствия врача на участке - мы не смогли поставить прививки и пройти нужных врачей по достижению 2 месяцев. В итоге прошли всех врачей и сдали анализы в платной клинике. Сюда придём только за прививками, а так ни ногой больше!

Ужасная поликлиника! Самая худшая в каких только приходилось бывать! Персонал хамит как буд то я к ним домой пришла! У ребёнка подтвердили корону! После этого никто не пришёл, не мобильная группа ни педиатр! Даже лечение не назначили и не позвонили спросить! Температура у ребёнка была 39,6 неделю! Всю линию оборвала и оставила 50 наверное вызовов и каждый раз спрашивали как первый! Так никто и не приехал! Рыба гниёт с головы! Зря просиживаете на рабочих местах если такой бардак, ниша просто, хуже нет! На вызовы приходят(если удача вам улыбнётся) студенты! Каждый раз разные и они ничего не понимают!

"Поликлиника" может работать только после звонков в департамент здравоохранения, ну и тут не все просто. Будучи в гостях у бабушки на прикреплённой территории к П#8 заболел ребёнок на тот момент нам было 6 месяцев, идти к ребёнку наотрез отказались, хотя все дети до года обслуживаются на дому. После звонка в департамент вихрем принесло к нам девушку, вероятно фельдшера, осмотрела, взяла мазки, все документы попросила скинуть ей на вайбер так и сделали. Судьбой ребёнка ровным счётом никто больше не интересовался. На 7й день опять же через департамент пригнал педиатра, результата мазка нет, не мудрено его не то, что бы потеряли, просто выбросили. Так же просил связаться со мной зав отделением в департаменте дали ответ такой.. Она вам звонит звонит, а вы трубку не берете. И как не стыдно зав педиатрического отделения так нагло врать. Работа, что глав врача, что зав педиатричиским отделением по организации работы врачей никуда не годится. Директору департамента стоит задуматься с учётом такого количества жалоб о кадровой перестановки в данном лечебное учреждении. Ребёнку попросту отказывали в оказании помощи.

Не часто бывали в данной поликлинике, но когда были, всегда проходили быстро. Врачи приветливые.

Пришли на приём к Чижиковой, ортопед. А ее нет, ушла уже. А запись на 9:25. Отлично Месяцами не записаться к узким специалистам типа того же ортопеда. Трубки не берут. Приемов нет

дозвониться на грани фантастики, просто слышно как поднимают трубку и кладут обратно!!!

Самая конченая поликлиника Никогда не дозвониться ! Трубку скидывают Врача вторую неделю ждём!

НИКАКОВА КАРАНТИНА У НИХ НЕТ!!!! ЭТО МНЕ ПОДТВЕРДИЛИ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ!!!!Отвратительная Поликлиника. В регистратуре одно хамло сидит. Педиаторы вообще не понятно чем занимаются. На плановые осмотр ребёнка до года не вызывают. Если сами записались раз в пол года то молодцы, сами не вызовут. Ребёнка до месяца не ходили, не осматривали, хотя должны были посещать раз в неделю хотя бы! На плановые прививки не вызывают. Пришёл на приём САМ, они тебя направят тут же на прививку, а не пришел то и не позовут. Сейчас в пандемию должны ходить к деткам до года на дом. Никто ведь даже не пошевелится. К узким специалистам не записаться, по жизненно записи у них нет. Чем у них заведующая поликлиники занимается, наверно одному богу известно. Жаловаться на них надо и не один раз!!!!

Трубки скидывают в регистратуре!!! Поднимают и скидывают! На «коронавирус закрылись» и отдыхают счастливые, а дети? Ало!!!

Регистратура никогда не берет трубку!

Отвратная поликлиника, у работников нервные срывы, нехватка работников!!! Час идти до поликлиники, что бы нам взять справку в садик!!!! И нас отправили домой так как очередь слишком большая! А когда выходила из дома и звонила туда, сказали что все принимают! Просто ужас, обидно просто придти и уйти! Да пофиг если бы я одна ходила, а не с детьми!!!

Ужас, трубку в регестатуре не беоут илт берут и ложат. Отвратительное заведение. Заведущей постоянно нет. Не могут навести порядок, в регестратуре очереди на улице, сидит один регистратор. Пихают всех в один кабинет другие просто сидят. Полный хаус

Телефон не отвечает в регистратуре от слова совсем. Приехала, чтобы прикрепить ребёнка к поликлинике, написано работают до 16.00. А по факту в 15.30 уже закрыто. Вы там совсем обнаглели?

В наглую поднимают трубку и скидывают, при этом слышно отлично, что люди между собой разговаривают! Отличная работа!

Просто самая ужасная поликлиника по всему городу, пришли на приём в 19:20, до конца рабочего дня ещё 40 минут. Регистратор Сараева Оксана Николаевна отказалась нас отправить на приём к врачу, якобы уже рабочий день заканчивается. До конца рабочего дня ещё 40минут!!!!! Почему к детям такое отношение?! Вы ж приходите в магазин и за 20 минут до закрытия, если вам тоже скажут мы вас не впустим в магазин, через 20 минут закрытие… Просьба разобраться с этим регистратором

Здесь детей делают инвалидами, пичкают антибиотиками, им безразлично вообще здоровье ребёнка.

4 декабря сидели в фильтр кабинет. Народу много у всех больные с температурой дети. Все сидят ждут своей очереди. Приходит женщина начинает говорить мы с температурой мы без очереди идём. Всё конечно против. Покричала женщина да села сидеть ждать очереди. Выходит мед сестра из фильтра кабинета видит эту женщину обращается к ней Марь Ивановна ( допустим не помню имени) ты ЧО ещё в очереди будешь сидеть???Не могла через служебную дверь зайти?? И несколько раз повторение подобных фраз, давая всем понять, что это сотрудник, а вы его не пропустили! Или в 8 детской поликлинике дети сотрудников должны ходить без очереди в фильтр кабинет? Другим же родителем у которых ребенку 5 дней температура 39 говорили, вы все такие идёте весь день сидите и ждите! Такое поведение мед сестры как её все мы достали! Да и сама врач в этом кабинете женщина в возрасте. Не заметила, что у ребенка лезет зуб. Выписала антибиотик, но не выписала аципол(к примеру) Ребёнку 1,5. Итог у ребёнка растройство желудка, дерматит. Специально, что ли все так делается.

Свинство, были записаны на УЗИ , позвонили отменили запись так как доктор заболел, и сказали что перезапишут .... В итоге спустя месяц перезваниваю "ой а мы не можем вас перезаписать, это делает доктор, идите сново к нему на приём и он вас перезапишет"!!! Издеваются как могут!!! Чтобы ваших детей так лечили!!!

Не понятно зачем существующая организация, врача не вызвать, отказывают. Неотложка приезжают студенты тупые, которые назначают лечение не эффективное, смотрят на отвяжись и уезжают. Что творится в России, все помешались на этом коронавирусе. Раньше без проблем можно было вызвать педиатра на дом.

Да согласна, что не дозвониться.

Никогда не дозвониться! с записью вообще проблемы, очереди никак не контролируются. Только споры склоки, кровавые бойни -вот что может помочь пробраться в кабинет. Даже по записи!!!

Звоним два дня для вызова врача на дом к 2х недельному ребёнку! Никто так и не приходит !! Отвратительная поликлиника. Всем плевать .

Не первый раз наблюдаем такую ситуацию , ждём записи по пол месяца к врачу , в итоге приходим а врача нет , в этот раз он был на больничном , почему нельзя позвонить и предупредить об этом , в регистратуре говорят что якобы нам звонили , но не дозвонились , пошли искать какие то списки , чтоб нам это доказать , но в итоге якобы он у них потерялся , со 100% уверенность говорю , что мне никто не звонил , врут нагло в глаза , как можно быть такими бессовестными .люди тратят своё время , тратят деньги для того чтобы добраться до больницы с грудным ребёнком , свои нервы . Стыд и позор.

Просто поднимают трубку и сбрасывают!!! Когда уже найдется управа на эту поликлинику !

Очень очень сложно дозвониться

делали мазок ребенку 2,5 года на ковид, через 4 дня только позвонили и сказали что результат положительный, уже 3й день ждем врача, несколько раз звонили и делали заявки

Не отвечают на телефон

Ужасно просто! Медики вы для чего находитесь в больнице, 2 сутки не дозвониться до вас!

Вообще жесть у ребёнка темп 39.2 сбить не можем , никто не едет сутки не звонит ни скорая ни ниотложка ни педиатр, самая худшая поликлиника!!!!

Вчера утром вызвала врача через поликлинику, вечером начала звонить повторно, до поликлиники невозможно было дозвониться, потому что после начала музыки был просто сброс звонка! Пришлось через скорую вызывать, они отправили повторный запрос в поликлинику, но никто так и не пришёл! В скорой я говорила, что у ребёнка не сбивается температура 39.7, они уверяли, что врачи ходят круглосуточно и к нам придут..

Ни дозвониться, ни врача на дом вызвать, ни записаться на приём! А кто по факту приходит - остаётся на улице усугублять ситуацию. Для красоты медицинское здание стоит. Хоть к детям бы проявляли нормальное отношение.

Не дозвонится, не попасть на приём!

Все лето "проходили и записывались" для прохождения медицинской карты в школу ребёнку. Результата 0! Просто 0! Работать не хотят в этой конторе! За что они деньги получают? За что? Перевелись в другую прошли всех специалистов за 2 недели.

Не дозвониться ужас ,отношение на пофиг

Вызвала врача на дом через автомат оператора сказали перезвонят так и не перезвонили, до регистратуры не дозвонится что за отношение такое

Невозможно дозвониться. Как записаться к педиатру?!

Невозможно дозвониться!!!

Такое ощущение, что взять направление к гинекологу у педиатров этой поликлиники - это что-то запретное и невозможное. Сначала нас отговаривали, что нам к нему не нужно, хотя нам его порекомендовал другой узкий специалист. Потом еще веселее. Убедив-таки Газизову в необходимости посещения, получили направления на анализы: мочу и ОАК. Сдали. Записи к Газизовой не было, пошли к Чукмалдиной получить направление. Оказалось, что Газизова забыла про анализ на глистов.. Ок, сдали, на этот раз запись была к Сарыглар. И тут оказывается, что Газизова и Чукмалдина не в курсе, что еще нужен анализ на сифилис! При этом, все анализы для направления годны месяц! Сдали и этот анализ, раз уж пришли в поликлинику и вроде бы можно уже надеяться на звонок с записью, но его так и нет уже третий месяц! Администратор дала телефон заведующей - Смирновой Татьяны Михайловны, но Татьяна Михайловна трубку не берет ни утром, ни в обед, ни к 15ч, а в 16 ч. у нее приемный день заканчивается. Дали телефон старшей медсестры - тоже никто не поднимает трубку! Неужели нельзя проинструктировать всех врачей о списке необходимых анализов?! Неужели нельзя наладить хоть какое-то подобие системы и порядка?!

Три дня ждали педиатра на дом. Ребёнку 3 месяца. На второй день нам отменили заявку без причин. Сразу же по тел зарегистрировали повторную заявку. Позвонила на след. День узнать когда придёт врач по повторной заявки . Ответили, что никаких заявок нет. Звоните завтра утром и новую делайте заявку. Вы что издеваетесь ? Что за халатность к новорождённым?! Позвонила в департамент. Надеюсь разберутся.

Ужасная поликлиника ! Даже по нетложке не выезжают к ребёнку!

Невозможно дозвониться до регистратуры!! Либо скидывают, либо просто не отвечают!!!!

У ребёнка температура была. Хотела вызвать врача. Через регестратуру не дозвониться. Звонили много раз. Оставили заявку через автомат оператора. Сказали перезвонят. Ну вот уже неделю ждём звонка.... Спасибо, больше в эту больницу не будем ходить

Отвратительная поликлиника

Подтеврдился тест на ковид. Два дня врачи звонили и говорили "ждите в течении дня". Прошло 3 дня до сих пор никто так и не приехал. Сидим на изоляции...

Чтобы получить справку об эпидокружении, надо записаться на прием к врачу. Записи нет. Кабинет доврачебного приема либо не работает, либо девочка студентка, сидящая там, не вправе выдавать такие справки. К педиатру огромная очередь. Регистратор отправляет всех подряд в 30 кабинет. Там врач уже на пределе. Неужели нельзя доверить практикантам простейшие операции - выдача простейших справок и выписка направлений на анализы. В начале июля практиканты вполне успешно справлялись с выдачей справок 79у, об эпидокружении и в бассейн

Отвратительная поликлиника, это просто ужасно, что все больные детки с родителями должны стоять на улице чтобы пройти через "фильтр", пришли с соплями а уйти вполне реально с пневманией! Постояли 10 мин. замерзли и ушли... потом придём за справкой в сад, а нам напишут что мы здоровы, т.е информация о том что мы болели, в сад не попадёт, соответственно не будет мед.отвода... А ходить туда морозить и без того больного ребёнка, или сидеть в полном коридоре, где на 1 кв.метр по 4 больных человека, это ли не идиотизм?? Дозвониться вообще не реально, врачей нет, медкомиссию садовскую пройти не можем... в общем это настоящий ад.... А чтобы поставить ребёнку МАНТУ!!! проторчали в поликлинике 3 часа!! Это вообще нормально??

Отвратительное отношение, к врачу не возможно записать ребёнка

Что за дибилизм творится в этой долбаной поликлинике????!!!!! Не выдали результаты рентгена лёгких, который проходил мой ребёнок с подозрением на пневмонию! Пришла бабушка за результатом и ей сказали что она не может его забрать, так как нужно доверенность,а то что бабушка многократно сидела с ребёнком на больничном и вписана в медицинской карте- регистратора не смутили. Я буду жаловаться в департамент здравоохранения. Помимо всего этого, родители вместе с болеющими детьми стоят в огромных очередях на улице под дождём, чтобы попасть в фильтр!!! Вы издеваетесь, вы сами там постойте!!!! Самая ужасная поликлиника которую вообще видела в своей жизни!!!!!

Ужасная мед.сестра работает в процедурном кабинете 3, не смогла взять кровь у ребенка 2.5 года, расковыряла всю руку, еще в конце выдала что у его тромб. платно сдали без проблем и к ребенку хороший подход. Раньше у нас в отделении Тарманах работала просто потрясающая мед.сестра в процедурном, жаль что ее нет.

Ещё раз убеждаюсь и это происходит практически каждый раз, что это поликлиника без НОРМАЛЬНОГО руководителя (если он вообще ТАМ ИМЕЕТСЯ). во-первых пришли перед сентябрём взять направление на анализы для дополнительных занятий. Я с 3 детьми младшей 4 года. Простояли два с половиной часа нас не хотели принимать и мы были последние принимали в 30 кабинете , за нами осталось очередь в минимум 5 человек людей С ДЕТЬМИ просто развернули и они ушли ни с чем. Просто простояв более 2х часов, людей просто не приняли! Врач сказала, что работает в 2 смены без обеда! И вы после этого хотите, чтобы у вас был полный штат сотрудников? Да ВЫ их за ЛЮДЕЙ НЕ СЧИТАЕТЕ! Я думаю, что в этот ад больше не хочу идти, взяла талоны на время в стоящем на ул. ДРУЖБЕ терминале. Пришла через неделю ко времени и ОКАЗЫВАЕТСЯ, что эти доктора сидят НЕ на ул ДРУЖБА, а в Тарманах и Березняках!!! РУКОВОДСТВО поликлинники, ЭТО ПО ВАШЕМУ НОРМАЛЬНО??? Выдавать талоны на Дружбе, а записывать в Тарманы и Березняки. В итоге мы снова не попали к врачу за справкой! Со всеми анализами элементарно не можем взять справку!!! ЖЕСТЬ! Прошу принимать меры, иначе буду писать в департамент. Эта анархия надоела уже!

Непонятно зачем объединили детскую и взрослую поликлиники. Дозвониться в детскую просто не невозможно. А колл-центр всегда просит перезвонить снова, и ждать когда попадёшь на детскую, бардак полный!

Самая ужасная поликлиника, в регистратуре бардак. Меня отправили в 30 кабинет, просидела 2 часа , но в итоге педиатр ,оказывается, уже ушёл. В компьютере меня не отметили , пришла толпа с 23 кабинета, и меня просто выставили за дверь - педиатр начал принимать очередь с 23.

Врачей катастрафически не хватает. Очереди к педиатру по 2-3 часа за справкой, что здоров для садика. Вместе с больными. А потом уже на фильтр стоишь за лечением. Где вообще трешь. Приехали за 14 минут до открытия, были третьи. Зашли спустя 2 часа. В очереди люди с грудничками, дети и подростки с температурой 39 в маленьком кабинете, часть стоит на улице. После этого Ада заболели уже мы с мужем. Гениальная система выработки новых пациентов! Присоединили ЖК Горизонт на 13 семнадцати этажных домов и не добавили даже ни одного педиатра просто прикрепили к участку и он стал в 10 раз больше. Очереди ваши проблемы. К этой больнице относится такое чувство что пол города и все посёлки зареки в черте,иа работает в субботу фильм в котором за 2 часа принимает 3 детей с кашлем и педиатр к которому очередь человек 20 была в 10!!!

Эта поликлиника плюет на детей и взрослых! У нас был и ковид, когда путали тесты, ждали врачей неделями. В прошлом месяце ребёнок с серьёзным ожогом, не пришли ни разу!!! Лечили своими силами. Неделю назад младшая 1.9 заболела темпа почти 40, ждали неделю никто не пришёл. Ездили сами во вторую областную. Тест никто не брал. Возможно был ковид, а мы ездили в больницу да и вообще не соблюдали карантин. По сей день никто так и не звонил, не приходил. Можно сдохнуть и никто не приедет. Я поражена этой поликлиникой, таких ещё не видели!!! Буду жалобу писать везде где только можно!!! И дозвониться просто нереально!!!!

Почему пробу Манту делают именно по субботам, когдаведет прием дежурный врач??? Есть день здорового ребёнка, есть участковый педиатр-почему я должна тащить здорового ребенка в очередь вместе с больными????

Это просто самая ужасная поликлиника. Абсолютно наплевательское отношение. У ребёнка пцр подтвердил ковид 29.07.2021 с этих пор мы не получили никакие лекарства, которые положены ( заявку не раз отправляли). После этого к нам на осмотр не приехал ни один врач, не было никакого лечения назначено. Не говоря уже о том, что мы выбили только 2 августа результат из поликлиники. Они ссылались на то, что не могли дозвониться. Да, не могли, потому что идиоты звонили на старый номер из базы ( если звонили), хотя врачу, который брал пцр был озвучен актуальный номер и неоднократно регистратуре говорили тоже самое. В воскресенье взяли повторный пцр у ребёнка, обещали, что во вторник скажут результат. Но мы снова не можем его дождаться! Направляют на телефон, который либо занят, либо никто не отвечает. Куда смотрит глав врач этой поликлиники? Мы оставили жалобу в страховой компании ребёнка, а также жалобу в здравоохранении. Но итак понятно, что глав врачу просто насрать на все эти проблемы, если двже не на один отзыв негативный тут нет ответа!!!!

1.5 года ребенку, подтвердили ковид, второй день ждём звонка по вопросу обеспечения лекарствами. Хоть для детей то могли бы нормально работать?

Нет организации работы. В детской поликлинике родители переругались в очереди, кто по записи, кто по живой очереди... Бардак....

Заболели с мч,температура 39 ,не чувствуем запахов,тесты не делают ,очереди по 3 часа ,выписывают антибиотики идите лечитесь . Не понимаю ,почему нельзя хотя бы в пандемию сделать доступными тесты ?Я конечно могу его купить ,но не все могут ,в связи с такой ситуацией считаю большое количество смертей ,не всем оказывают полноценную помощь

21.07.2021 ребёнку стало плохо, рвота и температура. Неотложку вызвала в 08.00. В этот день никто не пришёл. На следующий день, 22.07.2021 вызвала неотложку ещё раз! На что получила ответ :"Вчера врач вас" обслужить" не успел, ожидайте сегодня в течении дня." И что вы думаете? Конечно же никто не пришёл. У ребенка температура высокая, скорая вызов перенаправляет на неотложку 8 поликлиники, а они просто не приходят. Я в ужасе от этой ситуации. Пришлось вести ребёнка с температурой 39 в поликлинику самостоятельно.

Невозможно дозвониться! Берут трубку и сбрасывают! И это не технические причины! Это продолжается уже больше 2 недель!

Из этой поликлиники все врачи бегут! В регистратуре - вечно недовольные и хамоватые женщины, которые порой не думают, что говорят пациенту. Хотите записаться к ортопеду? В регистратуре, те же самые дамы ответят , что они не знают, когда будет запись к специалисту, звоните там через месяц , а лучше через 2. (Так и не попали к ортопеду, хотя осмотр является обязательным в 3 месяца! А нам уже 10!!!) Записаться к аллергологу? Ооо, она на больничном больше месяца и не известно, когда будет принимать. Некоторых врачей не мешало бы проверить на проф.пригодность. От необоснованного назначения лекарств - волосы дыбом. Вот так и «залечивают» детей, выписывая таблеточки от всего на свете. Единственная , из-за кого мы ходили - наш любимый педиатр - Виктория Андреевна. Но и она, как оказывается, уже не работает здесь. Очень жаль, теперь и не знаю, кому здесь можно доверить здоровье ребёнка.

Ужаснейшая поликлиника!!!Очереди огромные!Принимают медленно, заходишь на прием через час после назначенного времени. Не дозворишься в регистратуру, постоянно сбрасывают!!!Безобразие полнейшее.

Вечно очередь, пришли по записи в 11:30 зашли в 12:00 в лучшем случае, как то раз в 17:20 записались а оказалось на это время 4 человека записаны это фиаско, ребёнок если плачет у врача на приёме то значит хочет кушать других вариантов у врачей нет, ну и отношение оставляет желать лучшего, осмотр ребёнка не полностью проходит, в общем из плюсов нечего написать!

Бешеные очереди, долгий приём . Чтобы получить ответ: «да/нет» , на простой прямой вопрос : приходится сидеть в очереди по 40-50 минут. При том не нуждаясь в приеме у специалиста.

Звонки не принимают, просто берут трубку и сбрасывают, браво