Отзывы Первый БИТ

Не рекомендую вообще кому-то сотрудничать с данной конторой. Программа 1С "Отель" была куплена нашим предприятием за 50 тыс. Менеджер говорила, что программу помогут адаптировать и настроить под нашу гостиницу специалисты по телефону и через удалённый доступ. После подписания договора выяснилось, что по телефону нам никто ничего настраивать помогать не собирается так как эта услуга платная. Программа сложная, не понятная. Пытались привлечь сторонних настройщиков 1с и даже они не разобрались. Мы были в полном шоке! Далее нам посчитали стоимость адаптации программы под нас! Знаете сколько они насчитали? +300 тыс (не считая стоимости самой программы). Расторгнуть договор отказались. Привлечем общественность, социальные сети и телевидение.

Не рекомендую вообще кому-то сотрудничать с данной конторой. Программа 1С "Отель" была куплена нашим предприятием за 50 тыс. Менеджер говорила, что программу помогут адаптировать и настроить под нашу гостиницу специалисты по телефону и через удалённый доступ. После подписания договора выяснилось, что по телефону нам никто ничего настраивать помогать не собирается так как эта услуга платная. Программа сложная, не понятная. Пытались привлечь сторонних настройщиков 1с и даже они не разобрались. Мы были в полном шоке! Далее нам посчитали стоимость адаптации программы под нас! Знаете сколько они насчитали? +300 тыс (не считая стоимости самой программы). Расторгнуть договор не получилось, потому-что в договоре написано: "вы что-то покупаете на свой страх и риск", но так убедительно говорили нам, что всё будет хорошо! Привлечем общественность, социальные сети и телевидение. Самые настоящие мошенники!

Добрый день! Выражаю огромную благодарность Марии с технической поддержки, грамотная и отзывчивая. Спасибо всему коллективу Первый БИТ!

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность Вашей компании, в частности менеджерам Алексею П. и Михаилу, за помощь в работе с 1С и ЗУП!

Всегда поддерживают решениями по конфигурации систем 1С Цены доступные

Услуги и обслуживание программ 1С оценивая на "Отлично". Всегда решат проблему, отвечают быстро на заявку,город Тюмень. Особенно хочется поблагодарить программиста Владимира, восстановил лицензию после внезапных выключений компьютера,работал очень долго, и все выполнил, помог и в других вопросах,относительно работы нашего компьютера.

Отличная компания. Менеджеры вежливые, терпеливые, что очень важно. Я никогда не работала в какой либо программе, мне очень трудно. Но с помощью вашего менеджера я думаю у меня все получится.

Не знаю насколько правдивы положительные отзывы об этой компании... Вот наша история: Необходимо было установить систему учета розничного магазина через 1С. Наткнулись в интернете на компанию ПервыйБит. Обрадовались что компания находится в Тюмени думали это нам с экономит время. Обратились к ним примерно в октябре 2020г с просьбой подобрать нам продукт 1С, выполнить его установку и внедрение под ключ, согласно поставленным задачам (задачи четко прописали) Сотрудники порекомендовали нам 1С розницу базовую, при этом мы много раз уточнили точно ли этот продукт подходит под наши задачи, поскольку мы не являемся специалистами по 1С. Нас убедили что точно подойдёт. По факту продали нам абсолютно не тот продукт который был нужен, настройку и внедрение делать отказались (хотя изначально договаривались об установке и внедрении силами компании), пришлось разбираться во всем самим и привлекать к этому сторонних сотрудников. Итог: потратили 2 мес впустую, нам «впарили» абсолютно неподходящее ПО, возврат делать отказались.

Хотела бы поблагодарить вашу компанию, особенное спасибо Виктории с горячей линии 1 с, грамотный специалист. Очень приятно работать с такими профессионалами !!!

Была сложная задача, у нас 1 склад и много розничных магазинов. Постоянные перемещения, изменения цен, в какой-то момент стало невозможно управлять всем этим. Решили обратиться к специалистам. Начинали работать с одной компанией, но в какой-то момент засомневались в их компетенциях. Набрали в бит. Менеджер про всё поспрашивал, сказал, что перезвонят. Связался программист, задал дополнительные вопросы, а дальше всё как по маслу: оценка, счёт, оплата, работа, обучение, закрывающие документы. Советую!

Очень хорошее обслуживание!!!! Менеджеры вежливы и что главное терпеливы!!!! Выражаю благодарность всему коллективу. Успехов вам ребята , и так держать!

У нас розничный магазин, используем фронтол. Но есть и 1с торговля. В какой-то момент сломался обмен, нужно было максимально быстро его починить. Позвонили в разные франчи, везде все как-то муторно... В итоге добрались до Бита, менеджер подключился, уточнил все версии, обещал, что скоро свяжутся. В общем, через день уже все работало.

Постепенно расширялся штат, руководитель начал вводить kpi, сразу пошли бонусы, премии и прочее… Бухгалтерия справляться перестала, т.к. требовался более детальный учёт. Начала искать программу для учёта сотрудников и расчёта зарплаты. Узнала про ЗУП. Обратилась в бит, долго спорили с менеджером, хотела купить программу и разбираться в ней сама, но менеджер настоял на обучении. Не пожалела, тонкостей действительно много. Спасибо!

Набрали бит, хотели взять 1С. Думали простую буху. Однако подсказали и другие программы, в итоге взяли торговлю и бухгалтерию. Приехал специалист, бесплатно всё установили, позже настроили обмен. Проблем не возникло.

Потребовалось переустановить 1С, всё сделали, а ключ не подходил. Позвонили в одну, другую компанию везде говорят, что надо покупать программу заново. Как это так. Позвонили в бит. Менеджер уточнил регномер и проверил регистрацию программы. Сказал, что свяжется. Через пару дней выслали новый ключ. Вот это я понимаю!

Пришла работать в крупную компанию. Ориентация на зарубеж. Поставили задачу изучить мсфо… А там и учёт другой, обычная 1с не подходит… Начала искать программу, случайно наткнулась на бит. Связались. Приехали сотрудники, провели демонстрацию, уговорили приобрести программу руководителя. Сейчас налаживаем учёт, всё как надо. Спасибо биту за такую разработку и за такие знания!

Занимаемся оптовой торговлей. Всегда работала с 1С:предприятием, соответственно так в компанию и обратилась, поскольку нужно было купить для новой организации. Ориентировалась на базовый вариант, начали задавать много вопросов, в ходе общения узнала, что значит платформа и конфигурация. В итоге приобрела Управление торговлей. Программа непростая, но как раз то, что нам нужно. Сотрудники Бита в свою очередь провели обучение и ещё в течение 3х месяцев поддерживали по различным вопросам.

Мы открылись в 2010 году, сначала только розница. Потом задумали сделать сайт. В бит за сайтом обратиться как-то не подумали, а когда потребовалась интеграции, решили поинтересоваться. В результате за вполен демократичную цену обмен работает до сих пор и всем устраивает. ПРодолжаем работать с данной компанией!

Вначале созванивалась с менеджерами, вместо того что бы продать нам Базовую версию навязывали Корп, а потом Проф. Потом сразу пытались навязать договор ИТС, хотя на базовую версию он не нужен. Менеджера не волновало, что мне надо ей просто хотелось продать. Ну да ладно директор сказал купить именно тут. Мы купили и что? Во первых у них все просто получить консультацию даже 10 минут стоит 1200, притом предоплата, без нее вообще даже "здравствуйте" не скажут. Ужасная компания, тех спецы сидят в яндексе читают, как починить, я и сама могу в яндексе почитать, а он за 1200 приехал и читает! Не дай бог вам к ним обратиться по незнанию.

Нам очень нравится работать с компанией Первый БИТ, все сотрудники имеют высокую квалификацию, опыт в работе с программами 1С. Девочки, с которыми общаемся благожелательные, добродушные, всегда помогут и по телефону, и на месте.