Отзывы SV Сервис, сервисный центр

Ацтой шарага

Просили в телефоне убрать пороль так как забыли его, так они его сломали динамики сняли вибро мотор сняли паяли что там....

сдавал ноут по гарантии, снесли ОС, не предупредили об этом. неприятно.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС. Ужасное отношение к клиентам, мужчина по имени АЛЕКСАНДР, не понятно кто он, то ли администратор, либо какой то «мастер» мягко говоря, совершено не умеет разговаривать корректно с людьми, куда смотрит руководство!

Сдавал лэптоп за 2к зелени по гарантии на ремонт туда 2 раза, т.к. другого оф. исполнителя в городе просто нет. Когда приехал туда, то был в шоке-они там соорудили лабиринт из столов, чтобы люди, которые пришли к ним, ютились в маленькой коморке, а сами они там вольготно по-барски расхаживают, просматривая ютубчик в телефоне. К слову они там принимают вообще всю технику, и, если не ошибаюсь даже там какой то пункт доставки присутствует. Соответственно создаются очереди до такой степени, что люди в холодное время года вынуждены стоять и ждать на улице. Первый ремонт батарея- не предупредили о том, что могут снести Винду, а только мелким шрифтом указывают это в договоре. Собирались морозить мой лэптоп там до прихода батареи со склада ( а это до 45 дней), хотя компания-производитель сообщила мне до этого, что нет необходимости его там держать и на нем можно работать без риска. После диагностики Прислали смс что деталь заказана. Я сразу им перезвонил. Трубку взял некий Александр и заявил, что не отдаст мне мое устройство до прихода батареи. При моих попытках объяснить ему, что я ранее созванивался с тех.поддержкой производителя, он перебивал и в целом общался крайне некомпетенто. На след. день я поехал туда, и благо Александра, что его там не было на тот момент. Меня встретила Татьяна. С ней мы договорились и я забрал комп с собой до прихода батареи. В следующий раз повез опять комп по причине высокой температуры процессора. Там его почистили (и как сказали, проверили в игровом режиме-температура в норме). Александр мне сказал мол у вас дома грязно, поэтому забивается и греется ( отличное общение с клиентом ))) после чего комп лежал у меня 2 недели без работы и я решил проверить- он греется снова. Забиться за 2 недели он бы никак не успел. Я пожалел, что не проверил это сразу, т.к. моя гарантия закончилась как раз за пару дней до моей проверки температуры. Александр крайне не компетентный сотрудник и невоспитанный человек. Мало символов осталось, так бы написал больше))

Была бы оценка 0 поставил бы её! В середине декабря сдали в ремонт микроволновую печь BBK. В эксплуатации была всего пол-года. В печке ничего не готовили, а только разогревали. Как-то при протирке изнутри обнаружили заводской брак- по периметру в углах из-за заводского непрокраса эмаль дала трещины по всему периметру. Полтора месяца держали у себя для того, чтобы признать данный случай не гарантийным Пока она была в ремонте купили новую, т.к. без печи в праздники не айс. В Ситилинке ничего не проверяли. Дома обнаружили такой же непрокрас. Сразу же отвезли обратно. Деньги нам тут же вернули. Больше в Ситилинке ничего приобретать не будем. Купили печку в другом магазине. Мастер Компьютерной клиники отказался признать случай гарантийным. И вообще сначала разговаривал сквозь зубы, а потом молча пошёл на улицу курить. Такое ощущение, что это тот ещё тандем Ситилинк & Компьютерная клиника (название в точку-клиника!!!) Одни продают брак, а другие с ними в связке. Будем проводить независимую экспертизу и взыскивать свои деньги в судебном порядке. Данный отзыв продублирую на профилирующих платформах. Категорически не советуем данную шарашкину контору!!!

Была бы оценка 0 поставил бы её! В середине декабря сдали в ремонт микроволновую печь BBK. В эксплуатации была всего пол-года. В печке ничего не готовили, а только разогревали. Как-то при протирке изнутри обнаружили заводской брак- по периметру в углах из-за заводского непрокраса эмаль дала трещины по всему периметру. Полтора месяца держали у себя для того, чтобы признать данный случай не гарантийным Пока она была в ремонте купили новую, т.к. без печи в праздники не айс. В Ситилинке ничего не проверяли. Дома обнаружили такой же непрокрас. Сразу же отвезли обратно. Деньги нам тут же вернули. Больше в Ситилинке ничего приобретать не будем. Купили печку в другом магазине. Мастер Компьютерной клиники отказался признать случай гарантийным. И вообще сначала разговаривал сквозь зубы, а потом молча пошёл на улицу курить. Такое ощущение, что это тот ещё тандем Ситилинк & Компьютерная клиника (название в точку-клиника!!!) Одни продают брак, а другие с ними в связке. Будем проводить независимую экспертизу и взыскивать свои деньги в судебном порядке. Данный отзыв продублирую на профилирующих платформах. Категорически не советуем данную шарашкину контору!!!

Ужасный сервисный центр! Никому не порекомендую обращаться к ним! Принесли мультиварку REDMOND к ним, в «авторизованный» сервисный центр. По итогу 3 недели продержали технику у себя, в заключении описали процесс ремонта. Когда забрали и привезли домой, включили - по факту НИЧЕГО не изменилось!!!! Всё та же неисправность. Теперь вопрос: ЧТО они делали 3 недели??? Иллюзия ремонта. Теперь на мой вопрос: что делать? Оператор отвечает: ну вы привозите ещё раз. Мы снова заберём ремонтировать на 45 дней. Абсурд!!!!

Сдавали принтер на ремонт, не захватывал бумагу. Ну «мастер» сказал, что все починили, якобы поменяли вал или что там, не в курсе. 3500 за работу взяли, по факту пару листов нормально захватил принтер, а дальше началась старая песня. Ладно, поругались, вернули деньги. Поехал в другой сервис, разобрал с ними, посмотрел. А оказывается ничего и не менялось в принтере. Просто немного почистили, а сказали, что меняли запчасти и взяли ещё за них деньги. Так что никому не советую обращаться в данный «сервисный центр»!!!

Отличный севирвис, сделали все быстро и оперативно, отзвонились после ремонта. Делал у них радар детектор, много кто отказался брать в ремонт, а ребята все сделали на все 100. советую молодцы.

Не устранили неисправность телефона. Аппарат зря пролежал три недели, хотя работы провели в день сдачи. Сказали, что не дозвонились... Ну что за отношение.

Кому,как а Мне сервис понравился, в обещанное время(даже раньше) провели необходимую работу.Спасибо.

Сдавал несколько раз в ремонт iPhone, iPad и другую технику, абсолютно все акты и чеки в наличии. Во время очередного ремонта iPhone и iPad по причине что перестали включаться и заряжаться по телефону сообщили что в сданном мною iPhone (который принадлежит жене) отсутствуют запчасти, хотя с момента покупки нового аппарата ремонтировался он только у них. Даже после этого ремонта почти на 13000р через неделю снова в очередной раз перестал заряжаться iPad. Ремонтировали долго. Снова сдал в ремонт, но уже по гарантии, но при получении вынужден был еще заплатить 1500р и за это, хотя при последнем ремонте согласовал замену всего что только можно. По согласованию стоимости "гарантийного" ремонта никто ни мне ни жене не звонил, но указали что все согласовано. Не рекомендую по причине высасывания денег и пропажи деталей, сдаваемых аппаратов. Ищите надежные сервисные центры.

Принес блок питания от майнера на диагностику, перезвонили предложив сделать ремонт запчасти которую а уже заказал, я отказался от ремонта в итоге когда пришел забирать мне сказали что все почили и предложили оплатить за диагностику и ремонт я отказался платить за ремонт и мне сказали что ничего платить вообще не нужно. Спасибо коллективу за то что так по доброму относитесь к своим клиентам. Всем рекомендую эту компанию. РЕБЯТА МОЛОДЦЫ !

Очень не доволен данной мастерской ,был сдан ноутбук ,не работало охлаждение .Снесли виндовс не сказав об этом .Сказали платить за установку .Самый ужасный сервис крч

Был сдан ноутбук HP для проведения проверки качества. Заявленный дефект "медленная работа, неплавная работа". Ноутбук за 30 тысяч даже ютуб без лагов проиграть не может. Оставил видео на рабочем столе, чтобы они посмотрели, указал это в бумаге. Спойлер: проигнорировали. Что же сделали мастеры сервисного центра? Снесли Винду и "проверили" железо в системе Free-DOS. По их мнению все с ноутбуком нормально. Они держат клиента за дурака. Меня просто кинули на деньги. Наряд заказ 80084 Также отмечу что управляющий этой компанией очень неприятный в разговоре человек, который мне прямым текстом сказал, что вы ничего не докажете. Еще он относится к отзывам о его компании в интернете как к "сливной помойке", что очень хорошо говорит о том как они работают. Шарашкина конторка. И как такие авторизацию HP получили?!

Ремонтирую здесь все, что ломается. Делают все качественно, быстро. Нужно понимать, что не всегда все детали для ремонта в наличии, иногда приходится ждать. Вообщем и в целом, рекомендую данную фирму !

Доволен. Разбитый экран а смартфон починили быстро. Рекомендую.

Отдал детские смарт часы чинить год назад наверное. Сказали месяц два и все норм будет. В итоге больше года жду, нет запчастей якобы. И главное больше ни где в городе не чинят эти элари

Устройство перестало включаться, слетел драйвер питания. Распространённая проблема моего устройства. До того как отдал в сервис, лично поменял аккумулятор, он отличается от родного. Отдал регистратор. Сделали диагностику, приговорили драйвер питания и радарную часть. Стоимость ремонта меня не устроила, поэтому решил забрать устройство. Придя домой обнаружил, что начинка поменяна, позвонил в сервис ребята признали что они поменяли начинку, пообещали все вернуть на место. Вернул им девайс, они его якобы отремонтировали ( когда забирал девайся включался, но проверить пешком как работает радар детектор не было возможности). Итог отдали с припиской без гарантии. Радарную часть поставили с чужого нерабочего устройства (до обращения в этот сервис радар работал отлично). Короче 100 раз подумайте прежде чем обращаться к ним, обманщики и халтурщики! прикрепляю наряды, где недосервис сам пишет вернуть родные з/части в устройство!

Отвратительный сервис. Сдал ноутбук в пятницу. С условием готовности к 9 утра понедельника. Оказывается мастер не работает в субботу. И в понедельник приходит как вздумается. Ноутбук не сделан. Зачем брать на себя работу, которую не можешь выполнить.

Сдавала по гарантии колонку. Срок ремонта был около месяца, так как нужно было заменить аккумулятор и его заказывали. Позвонили мне чуть раньше заявленного срока и сказали, что можно забирать. Всё чётко

Ребята спасибо за скорость ,два дня и позвонили о готовности ! Супер ,успехов )

Всё на высшем уровне, спасибо)

Приносил на ремонт китайскую магнитолу, сильно грелась и пропадал звук, уже думал ей конец. Спасибо вам , что привели магнитолу в чувства) сделали не дорого. Буду обращаться ещё.

Не клиентоориентированные люди. Не предупредили о том что будет требоваться переустановка операционки, просто переставили и все отформатировали... ох как я был зол...даже не извинился хозяин, сослался на пункт в акте передачи в ремонт. Не приду больше сюда, и не рекомендую.

Персонал вежливый, отремонтировали планшет быстро. Работой доволен. Рекомендую!

Благодарю. за честность и открытость в решение мой проблемы с Мобильником. Без него как без рук. Спасибо. Вы лучшие!!!

Спасибо за честный и добросовестный труд. Обращался с проблемой восстановления данных с жесткого диска. Сделали все быстро. Цена приятно удивила. Успехов вам в работе. И побольше хороших клиентов.

В городе был проездом. Попала жидкость на ноутбук, перестала работать клавиатура. Буквально пол часа, и мне уже выдали рабочий ноут. Спасибо

Заказала здесь ноутбук для работы в фотошопе. Бюджет был до 20 тысяч. Подобрали мне за 5 дней! Очень довольна. Не ожидала, что так быстро получится. Внешне выглядит идеально. Программа работает очень хорошо. Всем довольна и рекомендую.

Отличный вежливый персонал, приносил в ремонт домашний ПК в течение дня ускорили работоспособность, почистили, переустановили систему. Цену не накручивают и это очень радует. Поделились лайфаками как ухаживать за техникой. Спасибо большое ребята. Теперь за ремонтом только к вам!

Спасибо ребятам! Починили мой телефон после падения. Стал работать как новый) Всем доволен, обращусь ещё

Ремонт без звёздочек. Оперативно заменили процессор на ноутбуке. Ремонтом остался доволен. Хожу счастливый

Отдал регитратор продержали больше срока взяли деньки даже не вскывали его и не обновляли кидалово.

Полной отстой !! Такого дерьмового обслуживания никогда не встречал отдал за ремонт почти 10к и по итогу нужно снова нести в ремонт !!! Не советую

Добрый день. А приносила им пять дней назад телефон honor 7c в ремонт, плохо заряжался, проблема оказалась и правда в самом телефоне (расшаталось гнездо для зарядки), а не в зарядных устройствах (уже не одну купила). Мастера вежливые, смогли быстро починить. Сейчас заряжает хорошо и без проблем.

Не совсем понятно как они получили авторизацию от брендов с таким желанием работать. Шарашкина контора, создающая видимость бурной деятельности. Отношение к клиентам наплевательское. Никому не советую, лучше отнесите в другое место, потеряете и деньги и время.

Отдал телефон на замену экрана а через пол года отклеился экран приехал говорю что это ваш косяк а мне в ответ что надо менять экран стоимость 6500. Так что не советую суда обращаться!!!!!!

Безобразное отношение к клиентам. Сдала телефон по гарантии, даже не предупредили, что будет перепрошивка и будут уничтожены ВСЕ файлы и настройки сославшись на договор с мелким шрифтом.

Сдавал в ремонт ресивер Sony.. . Молодцы! Отремонтировали! В другом сервисе "АС" на Червишевском не смогли(((. Ура!!! будем встречать Новый год на даче!) Рекомендую.

По гарантии после нескольких ремонтов без лишних слов выписали акт на возврат неисправной автомагнитолы. Гарантия уже заканчивалась. Сервис рекомендую.

Сдавал в ремонт робот-пылесос, позвонили, назвали стоимость ремонта, хорошо что не согласился, поскольку по приезду в офис увидел в документах, что стоимость в два раза выше ранее озвученной. Представляю каким было бы удивление если согласился по телефону на этот ремонт...

Предварительно звонил, и консультировался с мастером данной организации. Было принято заехать в данную мастерскую. Я проезжал транзитом Тюмень. У моего регистратора Neolain 9100 отказала видеокамера. Прибыв данную мастерскую меня встретил приветливый персонал, в течении 3 минут приняли мой регистратор. Через 1 час мне позвонили и сообщили о готовности. Цена за ремонт устроила полностью. Хотя когда юзал на просторах инета, цена за похожие неисправности описывали почти в три раза дороже. Регистратор работает. Ремонтом доволен. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Не понравилось обращение с клиентами и качество ремонта на низком уровне, после ремонта появились новые царапины.!

Добрый день! Данный сервисный центр попал по гарантийному случаю. Сделали планшет быстро и без нареканий. Позже уронил телефон и разбил экран. Заменили дисплей на телефон в течение дня. Очень доволен,спасибо! Соотношение цена-качество отличное. Пожелание: желаю процветания и развития, открыть несколько таких центров

Бестолковый сервис. Второй раз сдаю по гарантии видеорегистратор по причине того что он сам во время работы выключается и второй раз не могут его отремонтировать. Сперва ссылались на нерабочий разъём питания, теперь на нерабочую карту памяти. Такое ощущение что они либо не диагностируют его, либо у них нет в этом компетенций в принципе и решения выбраны на угад. К слову, я три карты уже поменял, теперь они у меня в новых регистраторах работают и нет проблем. Написал уже производителю (Digma), толку нет, доводы, что я покупал ДВА таких устройства и использовал у себя в машине и машине супруги, и на обоих такая проблема они в расчёт не берут. Хорошо что второй я купил в. М.Видео и там приняли его без отправки в СЦ. Регистратор сейчас в СЦ, причину его выключения мне озвучил производитель по данным из сервиса. Номер заказа на ремонт EKDA029724.

Сдавала колонку. Проверили. Позвонили сказали что за деталь нужна. Сколько ждать сколько стоить будет. Позвонили когда забирать. Все четко по делу. Спасибо.

Немного поразмыслив, понял, что наверное я был не прав. Требовать от ноутбука за 16к что-то большее, чем вы сделали наверное было глупым. В любом случае работает он намного лучше, чем было раньше. Думаю, что в конечном счете 16 гб оперативной памяти с вашей стороны это большая щедрость. За что большое спасибо. В качестве своих извинений и благодарности за проделанную работу ставлю вам 5 звёзд.

Сдавал телефон на диагностику. Сделали за один день. Оперативно. Доволен.

Отдавал ноутбук с пометкой не реагирует на кнопку питания, вернули и сказали полетела планка ОЗУ, забрал ноутбук и купил сам ОЗУ, но ноутбук не заработал, позвонил в сервис сказали:"На жёстком нет винды и он не грузится". Мне хватило этой фразы чтоб понять что в этот сервис ходить категорически нельзя! P. S. Компьютер будет реагировать на кнопку питания даже без жёсткого диска и ОЗУ.

Отдавал в ремент монитор Dell (перестал работать после скачка напряжения). После диагностики предложили, что закажут микросхему (понятно где) и срок 3 недели. Я согласился. Через три недели позвонили: забирайте, готов. Сижу не нарадуюсь теперь. Спасибо.

Взяли телефон по гарантии 24 июля . (судя по отзывам, если бы не гарантийный ремонт никогда бы к ним не обратился). Отношение скотское, сказали по готовности позвонят - никто не звонил. Пока сам не побеспокоился. Забрал 19 августа- НЕРАБОЧИЙ аппарат. Оказалась на батарею гарантия закончилась. Чего делали неизвестно. Удалили всю инфу, фото и т.д.

Взяли телефон по гарантии 24 июля . (судя по отзывам, если бы не гарантийный ремонт никогда бы к ним не обратился). Отношение скотское, сказали по готовности позвонят - никто не звонил. Пока сам не побеспокоился. Забрал 19 августа- НЕРАБОЧИЙ аппарат. Оказалась на батарею гарантия закончилась. Чего делали неизвестно. Удалили всю инфу, фото и т.д.

Пишу отзыв больше всего о качестве обслуживания. Сдавала ноутбук на ремонт 3 августа. Девушка, которая принимала заказ, была очень вежлива и приятна. Очень порадовало её обслуживание, так как почитав отзывы было страшно идти в данный сервисный центр. Поэтому, девушки, вам отдельное «спасибо» за адекватное и вежливое общение. По качеству ремонта ничего плохого сказать не могу. Ноутбук сам был рабочий, повредился корпус, заказали комплектующие и за 2 недели произвели замену. Ноутбук жив цел орёл. Когда сдавала ноутбук на ремонт, то рядом со мной была другая клиентка, которая жаловалась, что её телефон чинят третий раз, но он также продолжает барахлить. Простите, но я хорошо разбираюсь в технике, увидела модель краем глаза, тут больше вина клиента, чем сервисного по ремонту, так как клиент в погоне за дешевизной сам выбрал очень бюджетную и некачественную модель смартфона. Увы, но из плохого устройства не сделать конфетку как не чини. Поэтому, тут я на стороне компании. И напишу минус, который меня не затронул лично, но хотелось бы, чтобы сервис обратил на это внимание. Очень невежливое общение без этики делового общения в ответах в 2Гис. Да, клиенты не всегда бывают правы, хоть нам в головы вбивают обратное, но общение с клиентами это лицо компании, а тут можно сказать, что «лицо в пушку». Грубоватое неприятное общение. Прошу обратить на это внимание. В целом всё хорошо, обслуживание приемлемое, девушки на получении техники так вообще лучшие.

За месяц третий раз унес свой телефон в эту фирмочку по гарантии. Прошу отправить мобилку на списание - тянут время. Не рекомендую связываться. Хвалебные отзывы скорее всего заказные. Владимир INOI 5

Обратился в данный сервис с сотовым телефоном в связи с быстрой производительностью батареи. Поменяли батарею,но порекомендовали поменять разъем для подзарядки я согласился чтоб только починили,но после месяца работы он перестал подзаряжать вообще.Гарантия у них как ни странно всего месяц и я к сожалению не могу по гарантии это устранить,хотя отдал за работы 2500 рублей.Не рекомендую данный сервис.

обратилась к ним,потому что единственный сервис HTC. замена дисплея. внешне все отлично. дисплей оригинальный, все аккуратно сделали,реагирует отлично,все работает,отпечаток пальца и прочее..но вот камера... корю себя,что сразу не проверила. камера Просто не работает. видимо шлейф Не подключили или повредили.. фронталка только через другие приложения включается,типа инстаграмм или ватсап. а основная вообще никак.ее Просто нет. и родное приложение камеры вообще не открывается,выдает ошибку. дело было прям сегодня и я надеюсь завтра решат мою проблему легко и быстро. Но инцидент все равно крайне неприятный,так Как в Тюмени проездом и ребята про это знают. если все исправят без вопросов,изменю свою оценку. Но Пока... только расстройство

А я полностью не согласен с отрицательными отзывами, два раза обращался с разными гаджетами и оба раза все на уровне, и обслуживание, и время на ремонт, ставлю твердую 5

Отличный сервис, приятный персонал. Делают все быстро и качественно. Всегда на связи. Очень довольна работой данного сервиса.