Отзывы ТорТшер, кофейня-кондитерская

Порадовали меня) постным меню. Драники с кабачковой икрой были очень вкусные!

С Тортшером что-то случилось… который раз подают цезарь с холодным яйцом пашот, что делает его «так себе», а был лучший цезарь в Тюмени. Программа лояльности по какой-то причине не работает в очень удобные времена (новогодние праздники), а если работает то списывают не с фактической карты, на которой порядка 1500 баллов, а с неизвестной где всего 18 и в ответ «не переживайте мы вернём баллы владельцу, но вам тоже ведь скидку сделали». К бару замечаний нет, коктейли отличные.

Когда прохожу мимо Гудвина, всегда захожу к вам:) очень приятное, атмосферное место. Отличные блюда, вежливый персонал. Хотелось бы отметить бармена Кристину - очень приветливая и милая девушка, которая готовит классный глинтвейн Всем советую это место☺️

Привет! Заказывал у вас торт на день рождения девушке. Хочу поделиться впечатления её и моими. Не понимаю как вы умудрились так украсить его мастерски в виде букета с цветами, огроменный же ещё, красивый, и что самое важное вкусный. Довольны остались как никогда!

Были сегодня с супругом 15 января 2022г. Заказали чай с жасмином и два кусочка торта красный бархат. Торт на самом деле вкусный, но чувствуется что заветренный, залёженный, не очень свежий. Крем уже пропитался холодильником, посыпка хрустящая, как сухари. На фото видно текстуру крема и бисквита. Заказывали у вас ни один торт, такого ещё не было. Кружки подали грязные, кто-то до нас пил с них кофе, а для нас помыть видимо забыли. К сожалению, увидели не сразу, так бы пить с них не стали. На фото эти следы видно, и что в кружке чай, а не кофе. Вот просто представьте, как противно и неприятно, после того как поел, увидеть грязную посуду которую не отмыли после посетителей до вас? А мыли ли вообще? Или просто так прополоскали… Очень гигиенично. Зато вход в заведение только в маске, вывеска. Смешно до абсурда…

Заказали торт на день рождения за 5к, привезли с волосами. Сильно не расстраивались, т.к. не хотели портить настроение ни себе ни гостям. Сразу же отписал и скинул все фото доказательства. в первый день извинились, во второй день молчали и не отвечали в вайбере. А на третий день заявляют, что волос в торте быть не могло. Аргумент для них - это фото торта плохого качества, где естественно не видно мелких деталей)) а сам торт на фотографии не закрыт крышкой. Логично было бы подумать, что волосы могли попасть так же и во время закрывания крышкой, но сотрудникам тортшера видимо до лампочки. Ну ок. НЕ рекомендую здесь заказывать ничего! Сам к вам обратился в первый и последний раз. P.S. Возвращать деньги отказываются, якобы без возврата изделия вернуть не могут. Желаю, что бы вашим сотрудникам на день рождения дарили только волосатые торты)) Если не хотите испортить себе настроение на праздник никогда не заказывайте торт в тортшере. НИКОГДА! И вам не поверят, что внутри были волосы. Они сверяют по своим НЕКАЧЕСТВЕННЫМ фотографиям, где не видно мелких деталей.

Сегодня , 13 числа день рождения моего брата , он у меня с особенностями Хотела выразить большую благодарность коллективу и отдельно Вячеславу за внимательное и толерантное обслуживание

Всё очень вкусно) официант Света очень хорошая)))

Разочаровалась в заведении сегодня

Пришла на завтрак, заказала блинчики с икрой. Принесли три блинчика и сверху посыпали 3-мя икринками?!? Вы в своём уме?! Аж расстроилась.. Фото сейчас приложу.. Цена на минуточку 380 рублей.

Сижу здесь час. Во вкруг бегает 3 официантки, и никто не подходит. За час принесли одну брускету, спитый и повторно после кого- то заваренный чай- помои, протухшую рыбу на гриле и чашку кофе. Сижу голодная думаю, чем здесь можно питаться.

Приятно ходить в кино и потом в Тортшер, пообедать и обсудить впечатления за великолепными сырниками с крутейшим соусом и какаушком

Подали все быстро, никаких претензий Фетучини с грибами и курицей, в меню не указано,,что есть лук, причём не обжаренный-У меня индивидуальная непереносимость на сырой лук, и курица чувствуется,что отварена и не первой свежести, морс клюквенный, а он прозрачный, едва розовый, разочарование. Раньше была очень хорошая кухня

Уютно и вкусно. Дочь любит это кафе, постоянно ходим.

Заказывали пару раз в этом заведении доставку еды в офис,разнообразный выбор блюд и очень вкусно готовят. Привозят быстро.

09.08.2021 заказывал красный бархат. Сам по себе торт вкусный, НО! минус одна звезда за перемороженные фрукты летом, и минус вторая звезда за порванные ручки на коробке! На мероприятии антиреклама сработала на ура! За ценник в 1600 за кило, нужно держать марку!? как считаете?

Отличная атмосфера, вкусный кофе! Спасибо ребятам) Континентальные завтраки рекомендую

Хорошая кофейня, вкусно, по возможности захожу сюда, много выбора. Удобное месторасположение, недалеко от моей работы

Понравилась эта кофейня. Тут вкусно всегда и аппетитно кормят, ценник адекватный. Рекомендую смело и однозначно.

Отличная компания, всегда во время доставка, и всегда вкусные пироги и десерты. Адекватные цены и разнообразное меню. Давно тут заказываю, и ни разу никаких задержек и оплошностей, вкусно и сытно. Молодцы, рекомендую

С удовольствием попробовала ваше новое меню, японская кухня очень порадовала. А что по русской? Непременно закажу себе борщ в доставку )))

Люблю Торшер за то, что никогда не подводят и всегда найдут способ порадовать, даже в такой пасмурный августовский день. Большое удовольствие бывать у вас! Уютно и вкусно как дома

После проведённого времени в данном заведении остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Меню достаточно большое и блюда вкусные. Советую☺️

Еда в этом кафе очень вкусная и красиво оформлена, десерты бесподобные, место где можно официально встретиться и так же после утомительного шопинга вкусно и быстро покушать, очень круто, что с годами они становятся лучше и лучше, молодцы ребята ).

заказала марокканские блинчики сытные, и блинчики оказались оладьями, ветчина была как будто замороженная

Ребята-девчата, а что происходит? Уже перестала брать ваши Картошку и эклеры, нет уже тех потрясающих вкусов даже у трубочки, ну казалось бы, как можно испортить трубочку, вы столько лет ее делаете. По кусочкам брала Бархат и Ностальгию, абсолютно сухие, стоялые, сколько вы их держите на витрине?! Никакого желания к вам приходить, даже в той же Шоколаднице восхитительный тирамису, а вы свой убрали, ну где вы и где Шоколадница?! Печально

Спасибо бариста Владислав, оперативно , вкусно)) За кофе только сюда

Пришли с девушкой в ресторан, заказали кусочек торта, красный бархат - торт замечательный, как и напиток, который заказала я(соленый раф). Девушка заказала лимонад груша бузина, он на вкус как средство для мытья унитаза, ужасно просто. Также, заказали Цезарь. Хуже этого Цезаря, я ничего не ела. Честно сказать - дерьмо. Сидят тут 3 калеки, приходят только за тортиками и правильно. Не удивлюсь, если мне ночью будет плохо. Лечение будете оплачивать ВЫ.

Северное место. Еда частично вкусная. Официанты состав блюд не знают, принесли десерт с корицей на которую у меня аллергия, при этом в составе про неё не сказали. По итогу в чек вбили позиции которых не было.... В общем не рекомендую

Заказывали торт на свадьбу 21.05 Очень вкусный торт, сделали наш дизайн, доставили в нужное время в отличном состоянии! Начинка была красный бархат - невероятно нежная, пропитанная вкусная начинка и вторая банан-шоколад тоже невероятно вкусно) остались довольны, спасибо большое! Я не люблю мастику, но даже она была невозможно вкусная)

Приятно, вкусно, рекомендую

Была сегодня у вас на обеде. Очень порадовало постное меню. Не просто вкусно, но и невероятно красиво. У вас заметно изменился сервис. Все было быстро. Теперь буду забегать чаще. Продолжайте радовать)))

Заходила 27.02., за столик не пошла, так как хотелось просто согреться. У бара встретил приятный молодой человек, на бейдже значилось Никита. Предложил чай-кофе и сладости. Начала с латте, в итоге и чай с малиной тоже выпила с свежей выпечкой. Всегда обращаю внимание на "чистоту" приготовления, в этом обслуживании подкупило то, что бармен периодически менял одноразовые перчатки, каждому гостю сладости упаковывались в новых и делалось это так естественно, что было понятно, что не показушничество. Отдельная благодарность за чай, вроде бы ничего особенного, но вкус и аромат просто божественные. Не заметно для себя, просидела почти час, наблюдая за работой ребят и отдавая должное мастерству и конечно-же качественной и вкусной стряпне. Порадовалась, что и в доступных кафе есть ещё порядочные профессионалы. Согрелась внешне и на душе потеплело. Спасибо.

Не понравилось обслуживание. Сделали заказ одной официантке, принёс другой, не зная кому что и с чем кофе запутался. Заказали макароны двух видов, принесли один, тот другой официант сказал что просто того вкуса который заказом не было. А девушка, принимавшая заказ даже не соизволила подойти и сказать об этом и предложить другие.

Американо сегодня был шикарный

Покупала роллы на вынос. Вместо угря в роллах непонятно что коричневого цвета : на вкус, запах и цвет и консистенцию как говяжий язык. Звонила в кофейню - утверждают, что это такой угорь у них. Прислали на фото - два замороженных пакета: ни подтвердить ни опровергнуть. Но пакеты стандартные, угорь обычный, который не должен быть такого цвета. Так что либо это не он, либо технология приготовления сильно нарушена. Жаль, фото нельзя прикрепить. Хоть в пищевую лабораторию на экспертизу сдавай, честное слово. В остальном все свежее.

Заказала доставку десертов, каждый из них замороженный, и внутри лед

Сижу тут уже 15 минут, меню так и не принесли В принципе, не в первый раз в Тортшере, тут дорого и долго ждать официантов всегда.

Очень вкусный Том ям, в меру пряный и с приятной кислинкой. Вообще очень радуют блюда с морепродуктами, отличный ризотто и вкусные роллы, на пятерочку!

.... очень странные продавцы.

Для кофейни, в меню напитков не хватает альтернативных способов приготовления кофе.

Абсолютно некомпетентные официанты работали 27.12. Зелёный чай просто обожгли кипятком, пить невозможно. Кофе нормальный сварить не могут..

Срочно понадобились пироги на вечер. Позвонил в 2 часторекламируемых фирмы в Тюмени и оказалось, что у них к 16.00 уже ничего нет и делать не будут. А у вас все в наличии и до вечера, да ещё и с доставкой. Очень понравилось как помогла все оформить и подобрать менеджер Алена. Все по телефону Быстро сделала оформила. Доставка тоже не подкачала / как и обещали за 1,5 часа с учетом пробок привезли. А мирового красивые и вкусные, нам все понравились, особенно вишневый )))) Спасибо за помощь и вкуснотищу

Ставлю три звёзды только из-за персонала. Фруктовая корзинка очень ужасная, выбор в меню очень скудный, цены на мой взгляд завышены. Персонал - золото :)

Были сегодня в этом заведении. Сначала все было просто отлично. Подошла официантка поздоровалась, представилась, уточнила по винной карте. Просто приятная неожиданность. Ребёнку принесли роллы, мне и супругу принесли, заказанные блюда: паста с креветками с соусом том-ям и судак с картофелем пай. Порция пасты маленькая, а судак вообще перемороженный и невкусный. Практически окончили принятие пищи, осталось немного роллов, когда мы решили попросить счёт. Счёт принесли оплатили и все... на этом все и закончилось. Унесли соевый соус, у мужа унесли тарелку, хотя роллы не доедены с собой их никто не предложил забрать, мы вроде и не собирались, но это было очень неприятно, когда у тебя из-под носа забирают тарелку.

Заказывала кофе возле супермаркета «Перекрестк», сделали очень вкусно

Заказывали доставку, очень нас порадовали. Администратор предупредил, что возможна задержка из-за большего количества заказов, доставили вовремя, блюда тёплые. Все было очень вкусно. Особенно хочется выделить котлету по-киевски, большая порция и вкусно приготовлено

филе сельди, лосося и майонеза - это местный тар-тар из « лосося» Грибной крем-суп с протухшими крабовыми палочками и блинами с замороженным творогом ( полуфабрикат забыли приготовить) Реакция официанта и подачи счета -никакая. Включили все блюда без извинений и прочей мелочи..

3 ролла за 1200₽ в принципе норм цена,но не за эти роллы которые подают в ТорТшер,приготовлены из самых дешёвых ингредиентов,лосось тонкий,и видно что из замороженного сырья,хотя официант уверял что из охлаждённого. Мандариновый лимонад без мандарина,дефицит мандаринов? Зато полный стакан долек лайма.за едой не надо туда ходить.

был заказ торта на 12.09. заказывали в подарок трюфельный торт. приятно, что заказ был готов в срок. но случилось недоразумение, где не последовало хотя бы извинений каких-то. как объяснили, макарун положили рядом из-за того, что задевает упаковку и чтоб мы перед подачей поставили его обратно на макушку тортика. ладно, без проблем. но как в итоге оказалось макарун просто съехал, это видно по следу и приклеился к основанию торта. в итоге торт за 1400 выглядел как обычный за 300... было немного неприятно, но извиниться можно было... а так гостям понравился по вкусу, за это спасибо!

Всегда приятная атмосфера, вежливый и грамотный персонал, качественное приготовление блюд

30.08.2020 сделала заказ на сайте, заказ 757. Уведомление на почту пришло, но мне так никто и не перезвонил. Перезвонила на номер доставки - короткие гудки. Заказала торт в другой службе.

Они проверяют клиентов на адекватность ... когда тар тар из лосося 430₽ приготовлен из сельди под майонезом !

Официанты после карантина мертвые какие-то, капучино состоит из одного молока, эспрессо тоже невкусный, кофе это же лицо кофейни! Исправляйтесь!

Решили перекусить по быстрому. Так как времени было мало. Спросили у официантов, что принесут быстрее всего. Рекомендовали салаты, время подачи озвучили 10-15 минут. Через 30 минут принесли один из двух салатов (салаты были заказаны одинаковые). Второй мы так и не дождались. Спустя 45 минут после заказа, просто от него отказались. Теперь о салате. Цезарь в понимании тортшера, это 75% блюда - листья салата, полторы помидорки черри (реально три половинки), два мелких брусочка непонятного качества курицы, яйцо пашот, посыпанное слегка сыром. - 350р порция

Сегодня заказывали доставку . Все очень вкусно , том ям один из самых вкусных в Тюмени , но можно немного поострее. Котлетки и сэндвич ооочнь понравились детям

Неплохое место забежать попить кофе с вкусняшкой. И не более того. Удобное местонахождение,достаточно оперативное обслуживание

Заказывала на 8 марта для мамы два небольших тортика и пряники с росписью, все свежее и очень вкусное. Особенную благодарность хочу выразить курьеру Юрию, я из друго города и эта доставка была сюрпризом для мамы. Я оставила ее номер телефона, но она была на работе и не смогла ответить. Юрий дождался, пока она освободится, вручил заказ, поздравил весь коллектив, позвонил мне и сообщил о вручении. Спасибо Вам большое, сюрприз удался)))

Вместо глясе приготовили кофе 3 в 1. Девушка залила кипятком стакан с кофе ,сверху добавила мороженое... О каком 'холодном напитке' может идти речь?

Атмосфера приятная. Заказали корейку (подача красивая, мясо пересоленое), пасту с лососем и кальмарами (кислятина откровенная, помидорная смесь и есть это невозможно), облепиховый чай понравился вопросов нет, десерт пирожное бонбон на 3 (возможно дело вкуса). Булочка к мясу оказалась резиновой, по жалобе нам ее убрали из счёта. Цена никоем образом не соответствует качеству. За такие деньги есть места в Тюмени, где можно очень вкусно покушать!!!! Не рекомендую это место однозначно никому!