Отзывы KERAMA MARAZZI, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита

То ли калачный ряд не про вас, то ли мордой не вышли Не рекомендую в принципе к работе - проще в Оби обратиться или Леруа Русский Иван даже с итальянскими технологиями сповадился опростоволоситься

Когда покупали, все были любезны, а когда возникли проблемы с несоответствием оттенков и в целом с качеством керамогранита - от нас отмахнулись, сказав, что это так и должно быть. Больше в этот магазин точно обращаться не будем

бесплатно сделали раскладку. все получилось с точностью до плитки. дизайн жене понравился.

Обслуживание хорошее только в момент покупки, но не более. Сервиз доставки ужасный. Покупали много керамогранита зимой, оформили доставку и подъем на этаж, приехал один водитель и в грубой форме высказал, что подъем это не его проблема и ждать он никого не будет. Весь керамогранит выгрузил из машины на грязный снег у дороги и уехал. Далее в упаковке у одной плиты керамогранита был скол. Через 20 мин приехал парниша-грузчик, МЫ САМИ с ним таскали весь материал. За что платили такие большие деньги непонятно, учитывая такое отвратительное отношение. Связываясь с салоном для улаживания конфликта, женщина менеджер так же нагрубила. Лояльным и понимающим был только директор (когда уже дозвонилось и до него). Принёс свои извинения за персонал, на этом всё.

Мое мнение о магазине кардинально изменилось: сотрудники очень быстро, по предварительно записи, помогли сделать проект ванной комнаты, санузла, кухни и коридора. С их помощью была подобран лучший вариант исходя из наших финансовых возможностей и пожеланий по стилю. Однозначно буду рекомендовать знакомым!

Отличный асортимент. До покупки плитки не дошло. Мы несколько раз ходили присматривать плитку. Уже дома старались придумать и продумать различные сочетания, и наконец выбрали несколько удачных на наш вгзляд комбинаций. Дошло дело до проектирования, которое в данном магазине бесплатное и которое нам обещал один из продавцов. Поездка до магазина заняла час. Но когда мы приехали нашего дружелюбного продавца не было. А тот что был отказал нам в проектировании, сославшись что мы тут часто ходим и сами уже давно должны были все придумать и подсчитать-посчитать. И вообще, проектирование производится прямо перед покупкой, а заранее ну никак нельзя. Очень странное отношение к клиентам, честно говоря. Имейте в виду.