Отзывы Первый Мебельный, салон-магазин

Отличный магазин, а котором консультанты всегда помогут с выбором, оформлением заказа и сориентируют по срокам. Большинство мебели всегда в наличии и ее не нужно ждать месяцами, как в других магазинах + демократичные цены. Очень довольна покупкой, буду всем рекомендовать! Спасибо вам за качество и дружелюбие!

Купили там отличную кухню! Очень довольны! Цена, качество просто супер!

Купил отличный диван очень понравился диван просто класс

Большой выбор мебели !Все в срок привезли. Цены очень порадовали

Можно подобрать почти все, очень большой выбор

Отличный мебельный магазин. Мы искали матрас который выдерживает большие нагрузки. Примерно на одно спальное место 170 кг. Нашли в ПМ пружинный матрас Status SХ 25. Мы буквально влюбились в этот матрас.Купили, доставили все быстро. Очень довольны покупкой.

Очень хороший магазин, Покупала здесь мебель раньше, сейчас приобрела комод и туалетный столик покупкой очень довольна. Продавецы очень вежливые, сервис и качество отличное.

Заказала кровать Палермо и матрас optima s 21 double . Доставили в срок, без брака, все отлично упаковано. У кровати уголки закругленные,это очень удобно. Матрас двухсторонний, одна сторона средней жёсткости , а вторая мягкая. Спина на таком матрасе просто отдыхает. Покупкой очень довольна. Спасибо !!!

Магазин очень понравился, большой ассортимент, вежливые менеджеры. Купили кровать и матрас, очень довольны мебелью, спасибо за профессионализм

Покупали кровать и шкаф. Всё понравилось. Очень довольны.

Отличный магазин, большой выбор мебели, не первый раз уже беру мебель. Качество мебели и обслуживание клиентов на высшем уровне

Сколько заказываем мебель,всегда привозили в срок. Очень нравиться магазин и сотрудники компитентные и червис очень хороший. Рекомендую.

Покупала диван в магазине, доставили через 3 дня, покупкой очень довольна. Диван со съёмным чехлом на металлическом каркасе, есть вместительный короб для хранения. Подлокотники можно регулировать, Спасибо!!!

Приобрела матрас и наматрасник, не пришлось ждать доставку, все было в наличии, в магазине. Забрали самостоятельно и так же получили очень приятную скидку на матрас.

Удивила упаковка столь не дорогой тумбы , каждая деталь упакована отдельно и положили противоударные наклейки .

Хорошие и квалифицированные сотрудники.

Очень хороший магазин.Покупала здесь мебель и раньше, и сейчас пришла купить гостиную, спальню, диван. Привезли всё вовремя, собрали быстро. Недостатков не заметила. Продавцы очень вежливые, сервис и качество отличные!

Отличный магазин, заказываем тут уже не в первый раз.

Отличный магазин, очень порадовала доставка, привезли за 4 дня, очень доволен покупкой

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН!!!! Будьте уверены, что эти товарищи НИЧЕГО не будут делать после получения ваших денег. Заказ 174381 от 9 декабря 2021 года, оплачен полностью. По договору срок поставки 28.12. Уверили, что будет раньше - 17.12. 17.12 в интервале времени, который заранее был согласован, никто ничего не поставил и не позвонил. Звоню менеджеру, менеджер говорит, что ничего не знает и предлагает мне самостоятельно позвонить водителю и узнать из первых уст так сказать. Звоню по продиктованному менеджером номеру водителю. Водитель: "А что Вам менеджер не позвонил и не сказал, что сегодня доставки не будет?!" Ладно, дубль 2. На следующей неделе звонит робот подтвердить дату. Будний день, время изменить нельзя, только предложенное. Отказываюсь принять в предложенное время и дату, т.к. работаю и уже поняла, что нет смысла отпрашиваться, могут кинуть. На следующий день(это день предложенный ранее роботом) звонит мне водитель и говорит, что подъедет через час. Хотя я сказала, что не могу в этот день ранее. Отказываюсь естественно, т.к. работаю. Согласовываем на 25.12. Звонят мне 25 и говорят, что так и так на столе был обнаружен брак и мол они такие классные ребята, чтоб я не огорчалась браку, когда они его привезут, проверили заранее - В ДЕНЬ ДОСТАВКИ ПОКУПАТЕЛЮ!!!! Вы нормальные вообще??? Сегодня 26 число и они мне сообщают,что стол будет не раньше 11.01. то есть после нового года. Ну вы кто после этого? Я прекрасно понимаю, что всякие форс-мажоры случаются. Но очевидно же, что надо как-то улучшать коммуникацию между менеджером и водителем. Как можно клиенту, который заплатил за доставку, самостоятельно предлагать вызванивать водителя и узнавать по поводу своего заказа? Доставка это сервис, который оплачен и включает действия с вашей стороны, а от меня только подтверждение даты и времени. Как можно проверять качество изготовления изделия в день поставки покупателю?! Посмотрим, что придумают 11.01.22. Я никому не рекомендую этот магазин.

Всё супер,привезли во время,собирается просто

Заказали детскую кровать 2-х ярусную, матрасы, постельное белье и подушки, довольны качеством и вышло дешевле, чем в других магазинах считали

Заказывали диван. Всем довольны. Доставлен в срок, качество отличное.

Срочно понадобился матрас, размер не стандартный. В Первом мебельном смогли подобрать из наличия отличную модель и привезли в тот день, когда мне было удобно!

В магазине заказали кухню, качество на высоком уровне и цены не заоблачные, хотя в других салонах считали гораздо дороже

Заказывали диван и прихожую. Доставили быстро, в течение недели. Качество отличное, цены доступные!

Заказ 00-00157762 Являюсь постоянным клиентом и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. Товар поступил раньше ,указанного в договоре, срока.

Отличный магазин, огромный выбор товара, по доступной цене

Хороший магазин ,персонал грамотный

Заказала в сентябре Пружинный матрас Орлеан New S 26 доставка составила где-то 4 дня, в воскресенье мне его уже привезли. Доставили его на 7 этаж, мы распаковали))) Очень крутой матрас, ни дефектов, ни ниток нигде не торчало) На матрасе 2 разные жесткости (средняя жесткость и мягкий), как я и хотела). Пока сплю на мягкой стороне, мне очень комфортно))) В ноябре переверну матрас и попробую другую сторону, более жесткую. В общем, спасибо Первый Мебельный, очень довольна, особенно довольна быстрой доставкой!

Заказывали мебель в этом магазине по заказу №1050477. Изготовили даже раньше предполагаемой даты. Собрал, всё понравилось.

Первый раз покупал в данном магазине, покупка прошла быстро и без каких либо проблем! Сделал заказ на сайте, через 5 минут позвонил оператор подтвердить заказ, через 4 дня ( за день до даты доставки) позвонил робот уточнить удобно ли мне получить товар в ранее выбранный интервал времени и на следующий день позвонил курьер предупредить что скоро будет у нас! Все, быстро и четко. Покупкой доволен, спасибо.

Отвратительный магазин, заказали мебель ещё в начале октября, сроки доставки передвигались уже 4 раза, внятно причину задержки объяснить не могут, потребовали компенсацию, по поводу неё связывались с нами неделю, что будет дальше совсем непонятно. Если хотите чтоб мебель пришла в срок советую не связываться с этим магазином....

Заказывали товар через интернет. Заказ № 979216. Очень широкий выбор, приятная ценовая политика. Высококвалифицированная работа менеджеров. Доставка четко в срок. Товар без брака. Очень приятно сотрудничать с данным магазином.

Заказывали товар, он пришёл с браком, соответственно отказались, далее через несколько дней с нами связывались, предложили перезаказать со скидкой. Мы с мужем посоветовались, решили согласиться, перезвонив, долго объясняли что нам нужно, в итоге, через какое-то время нашли наш заказ, поняли какой товар нам нужен, и специалист решил перевести на девушку, которая изначально с нами связывалась с предложением перезаказать, но она была занята, и как сказали, перезвонит чуть позже. Прошла неделя. Никто так с нами и не связался. В принципе, я не удивлена, магазин славится таким отношением к клиентам. Особо даже больше и связываться не хочется, люблю четкость и конкретику, а не сопли размазывать в плане заказа, перезвонов и сроков. Понятное дело, мы заинтересованы в покупке, и по идее, должны сами названивать, но, благо, есть другие мебельные магазины с лучшей клиентоориентированностью.

Посещал недавно этот магазин, очень понравился выбор мебели. Также очень отзывчивые продавцы, готовые прийти на помощь по любому вопросу.

Хороший магазин! Долго не могла нигде найти прикроватные тумбочки, а здесь подвернулась удача, не только нашла то что искала, но и получилось купить товар с экспозиции с большой скидкой. Советую.

Покупали прихожую и гостинку, проблем не возникло. Экипаж приехал раньше чем обещали, но хорошо позвонили предупредили, так что освободились в день доставки даже раньше чем планировали.

Из мебельных в Макси самый большой. Круто, что есть все категории, пришел за одним, а купил все сразу))).

Понравился магазин, большой выбор представлен. Продавцы довольно корректно помогли с выбором. Пока все по душе, мебель еще ждем)

Отвратительная компания! Заказывали диван в Макси, мало того, что диван привезли кривой одна часть ниже другой, одна половина мягче другой но там еще КЛОПЫ. Клопы ребят, вы в себе вообще??? Новая квартира, новая мебель и после того, как вы привезли свой диван появились укусы, сразу не могли понять в чем причина, но когда из дивана этот клоп вылез в компании сказали "а почему вы сразу не заметили?". Это дно, а не компания, вопрос они никак не решают только переадресовывают друг другу, нам не нужен ваш диван, такие как вы не должны продавать, что у вас творится на складах. Я просто в шоке, подумайте 10 раз когда берете у них диван либо сразу заказывайте обработку квартиры!!! Номер заказа 2373

Огромный ассортимент, лучшее соотношение цена-качество в Туле, купили там отличный диван по акции , очень довольны!

Отличный сервис, спасибо за хороший выбор!!!

Купили диван, очень порадовала цена.Пришло всё вовремя,качеством остались довольны.Придём обязательно ещё за покупками!

Много раз заказывала, все хорошо, пришло во время, даже чуть раньше, качеством довольна, цены в полне адекватные!

Нормальный магазин. Было несколько заказов - ни разу не накосячили.

Заказали шкаф с доставкой без сборки. Шкаф прибыл без инструкций, детали не промаркированы, коробка с саморезами и остальным деталями для креплений просто свалено все в кучу. Сделано все , чтобы заплатить за сборку. В итоге заказали сборщика, чтобы он сам с этим геморроем разобрался. И ах, да! стекло от этого шкафа пришло со сколом! Даже если вам очень понравился какой-либо товар из данного магазина, не советую приобретать.

Ужасное место. Заказали маме кровать и матрас,отдали больше 40 тысяч, заказ доставили 05.02.2019 сегодня уже 13.02.2019. Привезли с пересортицей, до сих пор не укомплектовали как надо. Мама пенсионер с больной спиной,спит уже неделю на полу.Звоним каждый день, без результатов.

Три раз сталкивался с магазином первый мебельный. Нареканий нет, все сработано быстро и качественно. Теперь постоянно буду работать только с Первым мебельным.

Оформили 2 заказа, с разницей в 4 дня по первому заказу № 23036 от 19.10,16 - привезены фасады от другого шкафа, на 17.11.16 нужные детали не доставлены, при звонках постоянно откладывают сроки доставки, на дату 17.11.16 срок доставки отложен еще на 1 месяц по второму заказу № 24589 от 23.10,16 на 2 позиции - по одной из которых продавец в договоре указал не тот шкаф, к тому же привезенный в некомплекте, по другой позиции ("приставная полка") обнаружился брак (дефект был замазан мебельной шпатлевкой), по данному заказу была написана рекламация, на которую магазин взял 10 дней на ответ и месяц на исправление Договор составлен так что клиент ни коим образом не может добиться от продавца качественного и своевременного исполнения обязательств. г. Тула