Отзывы Россельхозбанк, АО

Сотрудники отдела по работе с физ.лицами допускают грубые ошибки, хамят, грубят, даже не извинились. Пришлось вторую комиссию платить за исправление их же ошибки. Комиссии конские.

Хорошее отделение. Оформляла карту, обслуживают быстро. Сотрудники очень доброжелательные. Получила исчерпывающую информацию по картам.

Квалифицированные специалисты! Огромное спасибо!!!

Очень приятный сотрудник банка доступно и понятно проконсультировал по интересующему меня вопросу, очереди не было,всем довольна

Обслуживаюсь в этом банке как юридическое лицо. Спасибо огромное всем сотрудникам, особенно Екатерине, за готовность всегда помочь. За компетентность, за доброжелательность и терпение! За быстрое обслуживание без очередей.

Была днём, несмотря на большой поток клиентов проконсультировали по кредиту быстро, без очереди! Очень приятный менеджер Ирина, все разложила по полочкам, подсказала какие документы собрать) Вернусь в скором времени именно к ней в это отделение!

Пользуюсь картой банка и мобильным приложением, все нравится. Когда прихожу в офис, обслуживание всегда корректное.

Являюсь клиентом банка, как не приду с каким либо вопросом, все решат, все расскажут, проконсультируют, коллектив хороший, дружелюбный

Спасибо за отличное обслуживание Романовой Ольге!

Открывали в офисе на Тургеневской расчётный счёт, обслужили быстро и качественно!!! Очень приветливый персонал!!!

Спасибо за хорошее обслуживание!!!

Все отлично, хорошее обслуживание

все хорошо, спокойно и размеренно. Спасибо.

Оформлял кредитную карту в банке. Правда прежде чем ее оформить пришлось достаточное время подождать. Но я все-таки ждал и оформил.

Оформила недавно потребительский кредит на покупку холодильника, для меня процедура казалась очень сложной и я даже порой сомневалась оформлять или нет, поэтому записалась на консультацию. Консультант все очень грамотно и доступно объяснил, благодаря специалисту во всем разобралась и мы уже на месте все оформили. Спасибо большое за помощь!

У меня заблокировали дебетовую карту. Подумал, что придется тратить время и нервы, чтобы разрулить ситуацию. Однако я ошибался. Сотрудница банка быстро решила вопрос, вернула средства с карты и объяснила, почему возникала подобная проблема. Респект таким работникам!

Приобрели кредитную карту для того, чтобы обезопасить себя от не предвиденных обстоятельств. В банке сразу возникло много вопросов, но пока нам объясняли основные моменты часть забылось. И тогда нам сказали, что есть чат, в котором нам помогут. И действительно кроме удобного приложения есть онлайн чат, в котором нам не только ответили на вопросы, но и рассказали про бонусную программу.

У нас в семье все любят молоко, покупать его не успеваю, всегда заканчивается, не успев купит. А в супермаркетах от из чего попало делается. Теперь заказываем у вас по два раза в неделю. Очень нравится, из супермаркета теперь молоко даже не пьес, всем перестал он нравится.

Самые Клиентоориентированные, ответственные, добросовестные! Покупая у Вас, знаешь что будет все свежее и качественное! Спасибо Вам огромное за Ваш труд!

На свой страх и риск отправилась в отделение офиса с маленьким ребёнком в коляске, не знала получится ли попасть внутрь здания. Но оказалось, что банк переоборудует свои офисы для доступной среды, и в ближайшем офисе уже сделан пандус, по которому легко можно подняться с ребёнком в коляске. Спасибо банку, за то, что заботитесь о удобстве ваших клиентов!

Самый гнилой банк, который приходилось посещать. Некомпетентные сотрудеики, постоянные проблемы со снятием денег.

Периодически не работает единственный в городе банкомат, через который можно положить деньги. Дозвониться по горячей линии и заявить об этом удалось только спустя час.

В Волово душный тесный офис, в переделанной квартире на первом этаже. Сотрудники в разгар эпидемии без масок, разметки нет. В офисе толпа народа, стоят «плотно», касаясь друг друга. Сотрудники не особо хотят работать, делают все ооооочень медленно. Особенно запомнился хамоватый кассир. Даже если закажете на горячей линии деньги, чтобы закрыть вклад, не факт, что их к указанной дате привезут. Не любит банк быстро отдавать вклады. Не доверяйте этому банку.

Телефон либо не берут, либо берут и скидывают, отношение свинское.

Был в 10.00 23.09.19г. в очереди было 20 человек. Простоял 40 минут, приняли 2 человека. Ушел, не стал дожидаться своей очереди. Присесть было не где. Стаканчиков в кулере не было. Жаль потраченного времени. Наводите порядок!!!

Суббота. В очереди 10 человек клиентов. Сижу уже 20 минут. Позвонил администратору - настойчиво сказали не нервничать и сидеть. Работает 2,5 операциониста. Видимо стоит подумать дважды, чтоб часть выходного дня просидеть в офисе для открытия вклада... администрация должна решать вопрос!