Отзывы MR.CUP, кофейня

Самая проблемная сеть кофеен в Туле( несколько раз повторялись одни и те же ситуации: забыли, не так записали, не налили грушевую составляющую грушевого лимонада (моё любимое), отдавали 20 минут напиток. И самое удивительное, что косяки бывают у всех - это нормально, но в одном месте мне говорят: «Простите, кофе за наш счёт», а здесь мне пишут, с ситуацией разберёмся. Кто разберётся? Когда разберётся? Маленький симулятор России, где все через одно место, но мы «лучшая сеть кофеен по мнению нас»

Приятно, что есть места. куда с животными пускают)) Кошку, конечно, я с собой не беру, но вот собака моя всегда везде со мной. Не оставлять же её на улице - пока я сама греюсь)) Последний раз были здесь где-то с месяц назад, сейчас не знаю как работают - может только на вынос, но точно могу сказать, что здесь недорогой и вкусный кофе. и к кофе всегда можно взять свежий круасанчик)))

Обслуживание хуже некуда! Заказы не принимают, официанты просто игнорируют.

Шикарная лимончелла. Восхитительные десерты, особенно меренга. Фильтр кофе прекрасен! А ещё косметика Зелинский и Розен - это 10/10 сразу

Места мало, столов много. Столы маленькие. А плафоны висят на уровне глаз, мне что в них смотреть?! Заказал чай и подают его со стаканами, как мне пить из очень горячих стаканов ?!

Разнообразное меню. Выбранные нами блюда были идеально сбалансированные по вкусу и внешнему виду (брали сырники, английский завтрак и торт красный бархат). Отличный выбор зёрен! Бариста знают толк в альтернативных методах приготовления. Попросили харио на заказ без кислинкой, зерна были выбраны идеальные. Приятный современный интерьер. Есть столики для маленьких детей. Минус за долгое обслуживание и забывчивость официантов. Просили подать блюда одновременно. А кофе продать с десертом. Произошло много путаницы, нам приносили садик заказа и ТД. Прошу администраторов провести доп.обучение

Рядом с центром. Спокойно и уютно. В городе первый раз. Рады, что зашли в эту кофейню.

Зашли за десертами, отдавали минут 10. Медленные как улитки.

Бестолковое место, бесполезный персонал.

Уютно, вкусно, атмосферно и дружелюбно. Процветания вам!

Несколько раз давали шанс этому заведению, но каждый раз какая-то проблема возникает. Столько персонала, но половина будто слоняется без дела. Кофе приходится ждать долго. Кофе не стоит своих денег, не вкусно.

Очень тесно, посадка неудобная. Столик пришлось ждать 30 минут, непонятно почему такой ажиотаж. Чизкейк с голубым сыром ужасное блюдо, как буто просто кусок сыра съела, а не чизкейк, слишком приторный вкус. Кофе неплохой, но не больше.

Заведение красивое, уютное, хороший wi-fi. Вкусные сладости. Но кофе оставляет желать лучшего. Очень сильно перегревают напитки. Уже не первый раз обжигаюсь. А это точно не соблюдение стандартов и кофе горит. Жаль!

Просто шикарное место. Очень рекомендую. Панкейки с яйцом пашот - улёт. И чизкейк - шик. Вообще ради этого ресторана бы в Тулу приезжал

Красивый интерьер, персонал вежливый. Но тесно. Бутерброд за полтысячи ждала 30 минут. Очень дорого и медленно.

Шикарное заведение с обалденными завтраками, атмосферой, уютом и обслуживанием

Удобно расположен, но почти всегда битком народу. Внутри уютно очень, интерьер приятный. Цены кусаются, чуть дороже, чем в других кофейнях.

Вкусные десерты и отличная реакция официантов. Спасибо за качественную еду и своевременное обслуживание.

Ценник высоковат, но место хорошее и в центре. Для приятного завтрака самое то! Но людей много и место свободных может не быть. Так что имеет смысл приезжать туда пораньше или бронировать столик.

Очень понравился кофе, каждый раз беру разный, большинство понравилось, но у всех разные вкусы, поэтому не буду говорить какой

Очень достойное заведение где можно испить прекрасного кофе ☕️ прекрасная обстановка можно передохнуть от суеты работы и наплодится вкусом кофе!!!

Хорошая кофейня, приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Наверное, самое главное - вкусный кофе:D

Одна из немногих кофеен, где можно найти матчу, мой любимый напиток. В принципе хорошая кофейня, хотя бывает довольно тесновато.

Хороший кофе, вкусные завтраки, насыщенное меню. Часто встречаюсь тут с коллегами и друзьями за чашечкой кофе.

Очень нравится это место. Снимаю оценку только за то, что не организовано, когда зал заполнен на половину, кофе можно прождать больше 10 минут, стоя у кассы и толкаясь с другими клиентами. В остальном все прекрасно: кофе, еда, персонал, обстановка)

Отличный кофе! Бариста молодцы, интерьер суппер

Постоянный клиент. Захожу выпить Американо среди дня

Обожаю это место! Великолепные панкейки, вкусный кофе, свежие десерты! ❤️ Второй раз в Туле, второй раз в этой кофейне) спасибо вам ❤️

Супер ребята!!! Работают как БОЖЕНЬКИ!!! Сделали вкуснейший чай без чая :) только за ним и прихожу! Молодцы!!!

Очень разочарована на этот раз и отсутствием части позиций из меню, и существенно испортившимся уровнем обслуживания. Простые блюда готовились крайне долго, за внимание официантки пришлось бороться, в качестве оправдания за долгое обслуживание «извините, мы завалены заказами», хотя зал больше не стал. Очень жаль(((

Довольно свежий для Тулы интерьер, хороший сервис, в меню нет ни одной позиции, которую не хочется заказать. Чизкейк с голубым сыром, паста с песто, шакшука, вафли с лососем, да тут все отлично! А чай! Половина литра незаконно вкусного чая за 100 рублей! Идеальное место для плотного завтрака или обеда. Снял одну звезду из-за того, что формат места контрастирует с кухней - хотелось бы больше пространства между столиками, да и сами столики хорошо бы сделать побольше (на обычный круглый стол едва-едва вмещается три тарелки и чайник). Не говоря уже о том, что бронировать столы в кофейне - это забавно. Тем не менее, это того стоит на все сто процентов.

Кофе еле теплый, персонал как везде - угрюмый и хамоватый. Сходите лучше в додо пиццу рядом.

Очень понравилось заведение, интересный интерьер, очень вкусная еда!

Необходимо отметить это место, для всех тех, кто любит качество во всем. От великолепной музыки вечером и приятной атмосферы до дружелюбного, отзывчивого персонала и кухни наивысшего качества. Каждому! Тем кто утром любит вкусно позавтракать, днём спокойно пообедать и тем кто вечером хочет повести приятно вечер с девушкой или в компании друзей ! Из бонусов вай-фай и зарядка - приятное с полезным :)

Из минусов можно отметить душноватость помещения при 60% наполненности гостями. Так же получили замечание от бородача-официанта "господа, вам предупреждение от бара - со своим нельзя". Так что не пытайтесь принести картошку из Додо, даже если заказали кофе в mr cup - по закону они правы. Плюсов конечно же гораздо больше - приятный интерьер, красивая посуда, хорошая фоновая музыка, большое количество розеток, есть диванчики.

Были с женой и подругой. Бариста работает без перчаток, на просьбу добавить в латте сироп, сказал, что нет ни одного вида, всем видом показывал, что ему на все все равно, ужасно, мы больше туда ни ногой.

Очень нравится данное заведение, вкусный кофе, отменные десерты и вежливый персонал!)

После посещения ощущения смешанные. + С одной стороны очень вкусное кофе (раф и раф тульский пряник), изумительные десерты (крамбл и шоколадный тарт), неплохие венские вафли с салатом цезарь. - С другой стороны, ужасный холодный кофе (кокос-личи), слишком приторный лимонад (манго-черная смородина), не вкусный бургер с сухой булочкой и куском курицы, вместо куриной котлеты (у их соседей burger heroes бургеры гораздо вкуснее) и средняя по вкусу паста фетучини с соусом песто (в тех же Дровах за эти же деньги паста гораздо вкуснее и не переваренная, как здесь)

Обожаю это заведение. От графика работы до тех.характеристик. Теперь обо всем по очереди: 1. работает с 8:00. 2. работают чудесные ребята: красивые, быстрые, приветливые, улыбчивые. 3. открытая кухня и никакого запаха готовящейся еды в зале. 4. офигительно вкусно!!! Высшая паста! Свежайшие десерты. Крутой кофе. Сырники с цедрой. А овсянка с карамелизированной грушей и орехами?!! Мммммм... вафли!!! Все, что готовится тут - космос. 5. лайтовая музыка. 6. идеальное месторасположение. 7. стильный интерьер. Однозначно рекомендую!

Нравится это место, вкусная еда, разнообразие меню, прекрасная атмосфера. Но есть несколько минусов, которые, хочется верить, исправят. Не раз сталкивалась с тем, что столики в зале забронированы, но по истечению 2х часов, проведенных в заведение, забронированный столик так и не был никем занят, при этом персонал не разрешал сесть за забронированный стол даже с учетом лимита времени. Это всегда выглядит странно, надеюсь, администрация решит этот вопрос. Персонал, обслуживающий в зале, часто невнимателен к посетителям, долго приходится ждать, чтобы сделать заказ или попросить чек, а кричать через весь зал не хочется. Есть еще к чему стремиться.

Проходили мимо, понравился интерьер. Заказали столик у окна "рядом с елкой" на следующий день. В ожидании провести хороший вечер, прийдя на место, выяснилось что наш стол занят. Нам было сказано, что мы якобы заказали другой стол "в углу". Дважды подумайте, стоит ли связываться с этим заведением.