Отзывы KFC, сеть ресторанов быстрого питания

Заказ 987 от 12.12.21 не доложили половину заказа! Заказывали самовывозом, приехав домой обнаружили, что в ведро с «Домашним баскетом» наполовину пустое. Просто тупо в два раза меньше курицы. Как так хз. При этом летом уже был случай с этой точкой, в баскет дуэт не положили картошку. Оставляли жалобу тогда, в итоге «ни ответа ни привета». Два раза забирали заказ в этом kfc, и оба раза не доложили заказ, это видимо уже не ошибка, а стиль работы.

Вечно ждать как будто в ресторан пришёл, а не за ФАСТфудом.

В зале очень жарко. Не работает кондиционер. Не дали чек к заказу. Заказ 1112 12.07.21

Вечно нет молочных коктейлей

Раньше приходил все было хорошо. Но за последний месяц два раза приходил сюда и остался недоволен. В первый раз сделал заказ к времени через приложение, так опоздали на 10 минут с приготовлением и айтвистер был холодный с таким ощущением как из микроволновки на минуту поставили из морозилку. Во второй раз пришёл в заведение заказал 2 лонгера и айтвистер, произошло похожая ситуация, заказ выдали через одну минуту (не знаю что за Флэш там работает) и айтвистер опять был холодный....

К еде вопросов нет. Длительное ожидание заказов - от 15 минут и больше, если куда-то опаздываешь, то на перекус явно не сюда. В зале на столах часто не убрано.

Ужасно долго готовят заказ Персонал не хочет и не умеет работать

Ужасно медленное обслуживание

Время обслуживания очень долгое при небольшом количестве клиентов. В зале не убрано, в туалете висит график уборки двухдневной давности

Научите своих сотрудников вежливости. Почему у вас сотрудники не знают, что есть в наличии. Заказали крылышки-оплатили, ждем заказ . Прождали 10 минут а нам говорят:"вашего заказа нет в наличии, я сделаю вам возврат средств и вы закажите снова"ужасное обслуживание. Заставляют маску купить, без маски не обслуживают, хотя все по залу ходят без маски. Очень не компетентные, грубые сотрудники. .

Был здесь несколько раз в разное время суток. Пока нареканий серьёзных нет. Для фаст фуда вполне норм. С качеством еды все Ок было. Качество в кфс можно по стрипсам оценивать. Если через раз мясо полусырое, то делаем выводы и не ходим больше. Не раз с таким сталкивался, здесь пока не было проблем. Ставлю 4, т.к. однажды пришлось прождать заказ более 20 минут, но это можно пережить.

Время ожидания от 20 минут! Персонал по кухне ходит в верхней одежде. От экспресс одно слово

Из-за недоразумения в заказе просто подарили еще один набор бесплатно. вообще часто затариваюсь тут. мне нравятся акции по средам с купоном 5050 и 7070. бывало, что по купону заканчивались какие-либо позиции, но их заменяли по согласованию и даже в выгодную для меня сторону. из минусов хочу отметить то, что на такое количество посадочных мест всего один туалет. и даже не в пиковое время часто приходится стоять в очереди туда

Лучшее заведение в этом городе

Лучший кфс в городе! Вкусная еда, быстрое обслуживание вежливый коллектив! А в зале всегда чисто

Быстрое обслуживание, вкусная еда, чистый зал и лучший коллектив! Спасибо!!!!

Научите своих работников заказы перед выдачей проверять и следить, что они в стакан наливают. Постоянно то не доложат что-то, то напиток не тот нальют. Причем именно в этой точке, в других таких проблем не возникало. Сливок интеллектуального сообщества сюда работать отправляете, что ли? А еще помещение очень душное. С такой большой кухней его бы получше проветривать, а то там и кони двинуть можно.

в баскет-дуэт не докладывают фри. должно быть 2 по 60 г, а по факту - всего ок. 80. повара сыпят картошку "на глазок", но всегда в меньшую сторону! происходило неоднократно в кафе на пр. ленина, 60. я прошу ответственных лиц обратить внимание на то, как фасуют продукты работники

Всегда предпочитал кфц другим Фаст фудам , но наверно больше не вернусь в это место. Первый раз при заказе комбо мне попалась странная курица в бокс мастере и я просто испугался и не стал ее есть. Вчера заказал так же комбо и эта курица попалась мне снова. Странная платная текстура и красный цвет мяса не такой как обычно. Я подумал что может чего что не знаю но как как был голоден съел. В итоге меня ждала прекрасная ночь в обнимку с туалетом всеми частями тела. Спасибо но даже если я к вам прийду ещё раз врятле смогу доказать что с курицей что то не так. Если что заказ 768 21.09.2019 около 14:00

Еда вкусная, обычно заказываю стрипсы или острые крылья. Время ожидания заказа 7-10 мин., считаю это не долго. По поводу включения левых пожертвований сказать ничего не могу - просто не обращал внимание, но если люди говорят, буду внимательней. В целом, нормальная точка общепита.

Был у вас вчера, рад, что пришёл. Мне очень понравилось. Не смотря на час пик, заказ отдали быстро. Больше всего порадовал юноша на кассе, что бегал туда-сюда. По больше бы таких дней)

Самый лучший kfc в городе. Всегда все быстро, за косяки предлагают бонус. Если что-то не нравится всегда поменяют. Правильный подход это очень круто!)

Очень долгое обслуживание, 4 пирожка ждал ~20минут, в итоге положили в пакет всего 2! Сказали что в одной упаковке 2шт.

Сотрудники омуля глушенные. Мороженое рожек ждал минут 15. Такое ощущение, что ловили корову, потом молоко доили, и толькопото из этого молока морожко мне сделали

Всё как в обычном ресторане быстрого питания. Быстро, вкусно. Единственный минус - это постоянно воняет в туалете, очень грязно, некачественная уборка.

Были несколько раз, еда понравилась, ждали как обычно, не скажу, что долго. Из минусов - грязно

Складывается впечатление, что не работники рады, что мы выбрали их заведение, а мы радостно к ним прибежали, а до нас снизошли. Ни здравствуйте, ни спасибо, недовольные лица. Есть плюс, народу практически никого, ну теперь это и ясно почему так. Улыбайтесь, и дарите позитив, а не ешьте лимоны целиком на работе. Удачи!

В принципе к КФС отношусь хорошо и против фаст-фуда ничего не имею. Можно иногда позволить себе. Но это заведение мне не особо нравится. Очень медленно,ну очень медленно отдают заказ. Может мне одному так везёт,потому что я заказываю какие-то редкие позиции. Да вроде нет. Люди пришли после меня,но уходят раньше с заказом. Не знаю из-за чего так происходит,но ждать мне приходится постоянно. При этом иногда выслушивая мнение работников кухни о моем заказе. Типа,опять эту фигню кто-то заказал. По мне так ваше дело готовить молча и быстро выдавать заказ,а не возмущаться так, что слышно в зале. Ради интереса заказал кофе. Все равно ждал долго. Да и кофе просто ужасен. Да ещё часто попадаются какие-то непонятные куски курицы. То с жиром каким-то, то горькие

Самый долгий и неприятный ресторан

самый отстойный кфс! кассиры на повышенных тонах принимают у всех заказы. ожидание утром почти в пустом заведении 20 мин. очень грязно!

Еда хорошая но доп. Хитроспрятанные позиции заказа аля пожертвование или платные салфетки это слишком.

Покупали комбо утром, положили вчерашнюю картошку фри (работаем в общепите больше 5 лет, знаем, как и что это выглядит). Не уточнили выбор напитка, а везде рекламированного шеф-лимонада и вовсе нет. Обслуживание 0, еда тоже.

Была здесь 01-08-2018. Меня все устроило: быстро обслужили, еда была вкусной, бургер горячий, а лимонад холодный. Однако они не справляются с высокой нагрузкой и при большом количестве людей приходится ждать заказ 10-20 минут. + иногда попадается не качественная еда, например, мясо которое пахнет старым фритюрным маслом и др.

Сушёный бургер!!! это конечно нечто...купили сели в машину,поехали решили на ходу поесть открыла,надкусила бл..., а булка сухая,котлета подраскисла в кисло-сладком соусе и всё это на вкус как носок ещё и с солёным огурцом...буэээ никогда больше там ничего есть не буду.Отвратительная еда.Много раз ела в кфс в Мск никогда такой х не было.

Очень долгое обслуживание, невнимательное отношение к посетителям, еда была ужасно пересоленой! ужас!!!

Люблю крылья, мне посчасливилось поесть без проблем с едой, но доп. сыр в бургер мне навязали, а так всё вкусно

Здравствуйте!давно замечено,что именно в этом кафе столики вечно заняты мусором!И чтоб за него сесть надо убрать самим за другим человеком!!! Уборщицы выходят один раз чтоб убрать!И моют так что шварбра перед твоим носом пока ты ешь! А теперь о еде, часто начали подавать ХОЛОДНОЕ! А КАПУТА ЗАМОРОЖЕННАЯ!!!!! И это не один и не два раза! Сироп заканчивается на человеке и вы отдаете это Типо "пепси" а простую минералку!И приходится относить и ждать заказ сного! За этим вы обязаны следить! А теперь о кассирах! Даже пожаловаться не возможно!бейджик прекрыт!В чеке написаны инициалы девушки,а обслуживает парень!!!не очень так-то!!!

KFC на Первомайской, давайте заключим сделку? Я возвращаюсь к вам в качестве верного клиента, а вы в обмен перестаете стрясать с людей дополнительные позиции своими хитровыдуманными вопросами,м? Я даже уже привык к тому, что вопрос "1 сыра хватит?" означает не то, что он уже в блюде есть и не хотите ли еще, а то, что ОН БУДЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ. Но вчера в обед вы меня удивили новым подходом. Легко отделаться от соуса, картошки и напитков, если ты не заказывал это очевидно. Но салфетки... Это я вижу в первый раз. Объясняю. На ваши вопросы люди отвечают как можно быстрее, чтобы побыстрее уже закончить. Поэтому, на фразу "2 салфеточек будет достаточно ВЛАЖНЫХ?" 95 процентов ответит сразу в начале предложения "ДА". И только потом заподозрит, что что-то не так ибо стандартно в комплектации 1 влажная салфетка. И уж точно не сразу он поймет они обе - будут ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ. Очень удобное построение вопроса, не правда ли? Но вы превзошли по своей наглости и непринужденности сегодняшнее утро. Когда я браво отстоял чистоту своего заказа я, уже готовясь оплачивать, увидел на экране в заказе "Пожертвование - 10 руб.". Ни слова об этом не услышав. А давайте это мое дело хочу я или нет делать пожертвования? А давайте вы будете говорить обо всех подозрительных изменениях заказа? А давайте в конце концов я вернусь к вам клиентам в обмен на то, что вы прекратите своими хитрыми фразами и божественным маркетингом впихивать людям дополнительные позиции? Вы можете задать вопрос общего типа "Дополнительного что-то еще хотите?" Но прямо и ОДИН раз? Я очень часто дольше отвечаю на эти вопросы, чем называю свой заказ. И я не хочу не только в отношении себя, что конечно вы не проконтролируете. Я в принципе не хочу слышать что кому-то задают подобные вопросы. И разумеется, вместо P.S. - данные о заказе и кассире, так уважительно привившего меня к делу пожертвований - 16.05.2017, время 08:25, Номер заказа 134, Кассир Худякова Дарья. И да, почему у вас только 1 человек знает, что к яичнице в комплектации соль?