Отзывы КИА центр на Рязанской, официальный дилер KIA

Некачественное проведение работ. После очередного ТО (с момента покупки обслуживался только здесь) с дополнительной услугой по замене тормозных дисков, колодок и ревизией тормозной системы, спустя полгода, начались непонятки с тормозной системой. Начали клинить суппорта. Заехал в соседний с домом сервис, где лично убедился, что суппорта не обслуживались от слова вообще. Всё сухое в усмерть, с кусками дешманской графитовой смазки, пыльники рваные, резинки на пальцах в суппортах отсутствуют. Уровень обслуживания данного официяльного сервиса - замена фильтров и масла за неплохую денежку.

Если хотите ждать заказанный авто пол года и не дождаться ... то этот оф. дилер КИА для вас. Но при этом всегда в наличии есть ваш авто (или будет через неделю), но за доплату 300 000+ Кстати менеджер Шевченко Дмитрий - могу похвалить, менеджер "От Бога", так складно лить в уши - это надо уметь.

Самые негативные впечатления. Делала здесь ремонт по КАСКО. То деталь не ту закажут, то машину никто не знает сделали или нет. В итоге оговореные сроки отодвинулись вдвое.

Проводили профилактику задних тормозных механизмов, но после этого машина очень сильно засвистела! Поехал на сторонний сервис, оказалось, что задние колодки даже и не снимали и ничего нигде не промазывали. Так же разводили на замену тормозных дисков в круг! Но по факту задние тормозные диски в идеальном состоянии, а переднии изношены, но не критично, ещё можно ездить и ездить. Сюда больше ни ногой и никому не рекомендую.

Приехал на ТО 90000, попросил посмотреть колесо(спускало), в итоге сказали что всё в порядке а на самом деле порез был да ещё и тех мойку приписали которую не делали ,жулики и обманщики!

С каких пор я не могу записаться на ремонт без QR-кода? Это что общепит? А если у меня экстренная ситуация и я не могу ехать? После такой подставы к вам ни ногой

Посетили автосалон «Kia» в Туле с целью приобрести автомобиль. Менеджер Дмитрий Ш. держался вежливо, однако на вопросы отвечал неохотно, с вызовом. Осталось неприятное ощущение после посещения.

Хочу похвалить Шевченко Дмитрия. Менеджер от бога. Внимательный. Корректный. Умный. Получили машину через 3 дня после звонка Дмитрию. Все сделано на отлично. Хорошо бы премировать такого человека. Руководство должно продвигать и отличать таких менеджеров. Удачи ему во всем. А всем советую иметь дело только с Шевченко Дмитрием. Покупатель Минаева Людмила Николсевна

Заказали автомобиль киа селтос в конце апреля, так получилось что мы приехали тогда когда их ещё не приняли и посмотрели он был нулёвый без всего, звонит нам менеджер через два дня говорит приезжайте его смотреть, мы говорим да мы его видели все хорошо устраивает, он все равно попросил приехать. Мы приехали. И он нам говорит что на автомобиле установлено доп оборудование на сумму 70 000, мы говорим автомобиль был нулёвый, мы приезжали заранее и видели даже фотка вина есть, на что они уперто говорят что Авто такой пришёл, мы обратились к директору, который говорил тоже самое, нам сделали скидку в 10000 тысяч и коврики в подарок, мы приезжаем на оформление и менеджер уже в открытую говорит что оборудование ставилось здесь. Короче говоря даже если заказывать Авто, то и на него повесят допы, хотя говорят что он придёт без всего и что вы захотите то поставим, плюс делаю фиктивную скидку в которую впихивают карту помощи на дорогах. Мы брали третий автомобиль, но после такого отношения сотрудников и директора туда не хочется возвращаться совсем, покупка автомобиля не принесла ни какой радости из за обмана которым занимается данный автосалон, и самое обидное что клиент ни чего не может с этим сделать!!!!!!

Согласна с отзывами выше. С нами только поздоровались. Дальше при разговоре с менеджером нам абсолютно ничего не рассказали про интересующиеся машины, заинтересованности в продаже ноль, такое ощущение что нам вообще одолжение делали разговаривая с нами. Втирала бред о том, что если беру машину в кредит - то привезем быстрее. Дали только бумажку с сравнением, типо смотрите все сами. Желания брать машину у вас отпало, с такими отношением к клиентам.

Самое отвратное обслуживание из всех, с кем приходилось иметь дело при покупке машины. С вами никто не поздоровается, никто не попрощается, на тебя смотрят как на кусок очередного мяса, с которым придется разговаривать. Из менеджеров надо все вытягивать. На клиента абсолютно до фонаря.

Нам все понравилось! Малый Никита молодец быстро все оформил все как положено! И девушка из доп.об.отдела вообще умничка

Пробежала КИА Рио хэчбек 26000 км. Износились дворники. Резинки частично подрывались, болтаются. Записался. Приехал поменять все 3 дворника. Как обычно, ребята обслужили вежливо. Молодцы!))) Подписал акт и поехал. Даже мысли не было что может быть что-то не так. Это же банально дворники. ### Сперва не пользовался дворниками, так как надобности в этом не было. А когда понадобилось (спустя где-то недели три), то обратил внимание, что задний дворник не протирает стекло, а размазывает. Присмотрелся! А там оборвавшаяся резинка очень аккуратно срезана! То есть, дворник задний никто не менял - он просто украден! &&& Стоимость этой мелочи всего лишь 450 ₽. ### НИКОГДА теперь я этим пи&&& не подпишу ни одной бумажки без полной проверки. ВОРЬЁ!

Отвратительная работа менеджера Дмитрия и руководства автосалона. С 21 января была договоренность с Дмитрием о приобретении Киа Рио серого цвета, 3 февраля с ним же обговорены условия и отправлены документы для одобрения кредита. 5 февраля после сообщения Дмитрию об одобрении, он ответил, что машина продана вчера другим людям, внесшим залог. Хотя сам Дмитрий мне не предлагал внести залог. Не рекомендую пользоваться данным автосалоном.

Это что то с чем то, не компетентности персонала поражает, а навязывание доп оборудование это отдельная тема...не советую

Очень не понравилось посещение данного центра, приехали с конкретной целью, менеджер вроде и не хамил, но и типа "сиди жди подойду может быть" , хотя до этого звонил. Уехали к конкурентам так и неждались, хоть в другом городе но и отношение хорошее.

При ремонте машины всегда находитесь во время ремонта около машины, имеете полное права, по закону!!! У меня украли аккумулятор и поставили плохой. Да и могут что-то не поменять а сказать что поменяли. Всегда берите все документы после любой работы, если откажут вызывайте полицию. Внимательно читайте все документы и докапываетесь до каждого слова которое вам будет непонятным а то они специально пишут не то что надо. А для того чтобы вы им не смогли вернуть машину! Не стесняйтесь, будьте наглей с ними! Я по себе сужу и ничего не придумал, упустил много моментов а потом когда чуть поумнел было уже поздно. После покупки машины клиент становиться в этом салоне никем!!! Читайте законы и будьте внимательны и требовательны, удачи вам при покупке машины не будте обманутыми, как я...

Сервис от приемки до исполнителей полная ХАЛТУРА Купил тут авто и началось. Сначала поставили сигналку так,что она подтверждала снятие постановку на охрану габаритами и ближним светом, а не аварийкой. В один голос убеждали,что так и должно быть, с третьего заезда с боем добился таки,чтобы сделали как положено. Затем начал руль бить при повороте и на неровностях, разговоры ничего не решали, писал претензию а киамотрос, спустя месяц позвонили и позвали на ремонт. Разобрали рулевую,куда-то о несли, затем поставили и сказали все готово. Я пытался задокументировать ремонт в серв.криге,но ответом было - тебе сделали,вот и езжай. Очередное т.о.записался на 10 часов, приехал вовремя, в итоге машина заехала в сервис только в 11.30,в чем причина не понятно - народу в сервисе валом,все ходят друг за другом. В итоге была сделана замена тормозной жидкости, а прокачивать никто ничего не стал. На мои вопросы по какой причине тормоза не прокачаны, мне сказали педаль тормоза жёсткая, можете сами проверить. В дальнейшем вообще сказали,что прокачка не входит в т.о.,якобы достаточно открыть штуцер и самотёком вылить пару грамм тормозухи на землю.. И плевать что тормозуха льется прямиком по дискам,резине и прочему навесному прямо под ноги. И это между прочим официальный диллер!

Хороший салон. В технической части вопросов нет вообще, парни делают достойно и как положено. Недоволен полностью инженером по гарантии. По-крайней мере год назад. Все решения принимал без выхода к автомобилю. Сразу НЕТ НЕ ГАРАНТИЯ. И все. Сейчас не знаю, тот же или нет. Обидно ещё и скидку по картам отменили во всей автошине.

Да, салон замечательный, вежливые ребята, вроде прямые руки. НО: 1. Около 4 раз посещал данный автосалон с обращением по гарантии на скрежет натяжного ролика - ответ потрясающий: да, вроде скрежет есть, но у вас ролик нового образца и такого быть не должно - это не гарантия. 2. Отказывают в гарантийном обслуживании по кузову - вздутие краски без повреждения ЛКП - мотивируют тем, что не проходил ТО у них. Это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Ничего внятного ответить не могут. Говорят что такое указание сверху. Супер.

Салон замечательный!!!! Персонал очень вежливый, все доступно объясняют. Покупала автомобиль в данном салоне, осталась довольна на все 100%. Отдельное спасибо менеджеру Ирине. В свой выходной приехала и подготовила мне все документы! Спасибо Вам больше!!!

Проходил здесь ТО. В целом всем доволен. После диагностики ничего лишнего не предлагали, доп услуги не навязывали.

По какой причине сейчас уже не скажу, но у меня на Rio QB конкретно подклинивало руль на поворотах и постоянно тащило вправо. Просто страшно становилось, так и убиться не далеко. До этого ремонтировался у одного умельца, заеду, он поколдует, заплачу, выеду через день проблема на месте. Решил попробовать обратиться автоцентр на рязанской который корейцами занимается, позвонил, рассказал, они мне: "Приезжайте". Консультанты там очень хорошее, понимают проблему с полуслова и не надо рассказывать, учить как на самом деле делается. Поломку мою определили и где-то минут за двадцать устранили, сказали сколько будет по-деньгами. Никакой мороки, все сделали четко.

Раньше покупал машины только с рук, типа они прошли обкатку. И ремонтировался у частников, был твердо уверен, что экономлю. Но надоело мне вкладывать деньги в подержанное авто и я пришел в салон KIA за новой машиной. Первое впечатление - это музей. Кругом чистота, машины сверкают, персонал в галстуках и белых рубашках. У меня сначала был шок, потом он начал проходить по мере того, как консультант подводил меня от одного авто к другому, детально рассказывал о каждой модели и ее комплектации. В итоге я остановился на KIA Picanto, небольшой малолитражке с комфортным салоном. Теперь я понимаю, почему люди ездят в салоны на ремонт и обслуживание. Хороший сервис подкупает конечно же.

Купил Sorento XM FL 2012 года и уже через месяц понадобилась диагностика. Обратился в салон, нашли разрушение шлицов дифференциала полного привода, причиной которого стал заводской дефект. Отдал машину на ТО, где также попросил проверить фильтры и масло. Заменили деталь в течение двух дней, провели обслуживание, теперь все нормально. Рекомендую тульский автосервис для быстрого решения проблем.

Добрый день, читатели фламп! Я не очень люблю писать отзывы, но в данной ситуации хотела бы высказаться. :) Когда я выбирала машину, у нас были настоящие дебаты с Кондрашкиной Дарьей, я хотела Ceed, а Дарья мне настойчиво предлагала Rio FB. Мне особо не к кому обратится за консультацией поэтому я приставала к двоюродному брату чтобы он почитал что лучше. Плохих упоминаний о модели которую рекомендовала Дарья мы не нашли, в отличии от Ceed. Езжу не очень часто, поэтому сложно сказать о том, что машина хороша/плоха. Но кроме замены масла и фильтров через 10 тысяч меня ничего не беспокоит. Покупкой весьма довольна, как и честностью и компетентностью сотрудников.

Доброго времени суток, всем кто читает мой отзыв! Этим автосалоном доволен! Особенно менеджером Леоновым Александром! Профессионально подсказал что лучше взять по деньгам и потребностям! Обслуживание на должном уровне! Молодцы!

Ненавижу этот салон, все криворукие пожалел что к ним обратился с 2014 года теперь с ними мучаюсь. Понобрали криворуких мастеров которые ничего не хотят делать. Мне кажется к ним без двери бриедешь и скажешь что-то дверь отскочила а они скажут да нет все хорошо так и должно быть. Мне им опять звонить надо проблемы с машиной опять но что-то мне кажется что опять нехрена не сделают

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе оф.диллера Kia в Туле. Первый автомобиль был приобретен мной в 2010 году. Последние три года постоянно езжу узнать причину стуков в подвеске. За 3 года мне мастера так и не смогли найти и починить причину стуков. Сколько я вложил денег в запчасти и работу уже сбился со счета - результата ноль. Последние разы когда делали сход развал свернули руль на 5 градусов. Звонил, ругался, приезжал править - не смогли, не сумели! При прохождении ТО-6 весь движок залили маслом. Еще 2 месяца не могли нормально ездить (задыхались), пока все не выгорело. Недавно ставил сигнализацию с автозапуском и оказывается в Cerato 2009+ из-за особенности строения замка зажигания, первый поворот ключа "дергает" стартер. Это лечится за 30 минут, установкой дополнительной релюшки. Но при личном разговоре с 3-мя мастерами, они сказали, что ничего такого они не умеют и это дефект моего замка зажигания. Сначала предложили демонтировать сигналку, но сошлись на программировании выключения двигателя при снятии с охраны. Летом 2016 купили новый RIO. Поставили кучу допов и оказалось что парктроник который они ставят за 5000р. не видит бордюры. Парктроник установленный на машину в 2010 году видит даже траву, не то что бордюры. Но мне было сказано, что я дурак и мой парктроник из 2010 года очень плохой, а новый отличный и работает правильно. Общее впечатление от салона такое: на продажах менеджеры отличные, на допах впаривают фуфло, а на сервисе бардак из неучей, которые ничего не знают и не умеют. Никому и ни за что не советую проходить в Туле ТО, ставить допы, делать ремонт и т.п.