Отзывы e`llipse, сеть магазинов косметики, парфюмерии и бытовой химии

Классический Эллипс в худших своих проявлениях. • некомпетентные консультантки с этим дурацким «Вам подсказать?» Подсказать, разумеется, не могут, потому что ничего не знают о товаре, который продают. • назойливый охранник ,который вам через плечо заглядывает и вы неловко разглядываете его лицо в отражении зеркальца из палетки от Make Up Revolution. • примерно 1/10 ценников отсутствует либо перепутаны. Но есть и плюсы. В этом Эллипсе, как правило, чисто, и тестеры не вымазаны чем попало. Большой выбор essence, что лично меня не может не радовать

Не считаю это нормальным закрывать ширму в 19:55! Имеется фото подтверждающее данную наглость

В целом, ассортимент магазина хорош, разнообразием радует, очень интересно проводить там время, выбирать к-л средства. НО, есть одно большое но: очень неприятно, когда каждый твой шаг контролирует консультант. Два шага сделала-уже за мной, глаз не отводят. Из-за такого тотального слежения невозможно нормально выбрать, почитать составы, сосредоточиться на ассортименте. Абсолютно на каждое мое движение- следует движение консультанта для прямого взгляда на меня. Неприятно ловить на себе слежение, крайне не удобно.

Ужасное обслуживание, хамство со стороны продавца-консультанта, постоянная слежка... Второй раз захожу в ellipse именно по этому адресу и второй раз возникает ситуация с несоответствием стоимости товара на ценнике и по итогу на кассе. Когда на кассе продавец озвучила сумму, явно превышающую ту, что была на ценнике, я попросила вежливо просто исключить данную позицию из чека, в ответ же были высказаны агрессивные комментарии продавца о том, что это я слепая и не правильно смотрю цены(хотя я специально подошла и посмотрела соответствие названия товары, тона и т. д, все было в порядке) такое чувство, что ценники в этом магазине специально стоят в рандомном порядке. Тут уже дело принципа - отказаться от покупки, так как ситуация такая повторяется второй раз уже) и считаю такие фразы не допустимыми в работе с покупателями, или девушке просто не стоит работать с людьми)

Являюсь постоянным клиентом этого отдела. Приходить всегда приятно, девушки консультанты очень вежливые и настоящие профессионалы своего дела! Никогда не ухожу без покупок:) Здесь отличный выбор косметики, много новинок. Молодцы! Так держать!

Ужасные продавцы и консультанты, ничего не знающие в своём деле. К тому же ходят за покупателями по магазину буквально по пятам. Нет никакого желания заходить сюда вновь

Ужасно раздражает слежка охранника в магазине, невозможно что то спокойно выбрать из за этого...желания заходить туда нет

Персонал-сплошные дилетанты, пристальная слежка от мужчины охранника, будто Форт Нокс охраняет. На мой вопрос «мне нужен цветной глиттер» девушка судорожно начала наматывать круги по магазину с растерянным видом и искать то, о чем даже представления нет. После моего объяснения, что это такое, она нервно ответила «я знаю» и смоталась отвечать на звонок на склад. Здорово. Отличное отношение к покупателю

Брала шампунь из марок органической косметики. Та же слежка, что и во всей сети. Все поперепутано, по крайней мере в пределах одной марки точно. За шампунями бальзамы и наоборот, стоит например шампунь для окрашенных волос, за ним бальзам увлажняющий; рядом шампунь для жирных волос, за ним бальзам для окрашенных и так далее. Еле нашла нужный, пришлось поковыряться, не критично, но все же. Но больше всего бесит, что цены я могу узнать только на кассе, ну либо ходить с калькулятором в руках.... потому что на ценнике 2 цены: без скидки и со скидкой 10%. К слову у большинства покупателей скидка 5%. В связи с этим и неудобства. А вдруг у меня на карте определённое количество денег, я не хочу стоять на кассе как дура и слышать "у вас недостаточно средств". И так хожу в магазины по крайней необходимости. Если ещё найду где-то нужную марку, то 100% не вернусь, даже если там дороже будет.