Отзывы ExMail, группа компаний

Замечательное место, персонал всегда вежливый и приветливый ,посылки отдают быстро,режим работы хороший!работают без обед,в отличие от почты России. если внимательно читать условия своего интернет магазина по условиям,то проблем не будет у самого клиента. Местоположение тоже очень удобное. По экспрессу всегда тоже все четко. Хороших вам клиентов и настроения!

Терминал безналичного расчета не работает, режим работы для большинства людей не подходящее. Для частного использования не подходит

График работы

Режим работы просто кошмар

Режим работы очень неудобный

Не возможно дозвониться, доставку курьером переносят сами как хотят и когда хотят, а потом говорят что курьер никого дома не застал, уже месяц не могу не получить не забрать свою посылку.

Отвратительная кантора. 4 раза переносили сроки доставки, в итоге попало на новогодние праздники, а они бл..ть не работают до 11го. Ни на сайте, ни даже 2гис нет их графика работы. Дозвониться не вариант.

Карточки не принимают. Время работы крайне неудобное. Операторши просто поражают своим безразличием. Выдали посылку не посмотрев паспорт. СМС пришла уже после получения посылки. К тому же пришла через 20 минут после закрытия пункта выдачи. Если бы сам не отслеживал, то остался бы ещё на 2 дня до понедельника без заказа. Не советую эту доставку.

Работаем с ExMail уже несколько лет и очень довольны качеством их работы. Посылки доставляются в обещанные сроки в неповреждённом виде. Всегда вежливые и внимательные менеджеры, готовые придти на помощь и днём и ночью, а если очень нужно, то и в выходные (Спасибо, Олеся!). Аккуратные и воспитанные курьеры. Рекомендуем всем!)

Сотрудничаем с компанией с 2017 года, а именно: пользуемся услугами по отправке (доставке) корреспонденции и грузов. Претензий по качеству работы до настоящего времени не возникало. Все возникающие вопросы решаются своевременно и быстро. Работа всегда выполняется качественно и в срок. Положительные стороны: 1) Наличие гибкой системы скидок; 2) неплохие сроки доставки (соотношение цена/срок доставки), 3)курьера можно вызвать как в личном кабинете, так и по телефону; 4) наличие персонального менеджера - оно упрощает и ускоряет процесс на всех стадиях общения как с офисом и курьером, так и при получении бухгалтерских документов. Отрицательные: пока не сталкивались. Надеемся и в будущем на такое же качественное оказание услуг по доставке/отправке наших грузов и корреспонденции!

Для отправки коммерческой корреспонденции и образцов продукции пользуемся услугами данной компании с 2018 года. Претензий по качеству работы с точки зрения юр.лица нет, только положительное мнение. Плюсы: - Хорошие скидки на услуги. - Хорошие сроки доставки. - Международную отправку сделать проще, чем в других подобных компаниях. - Вызов курьера самый простой из всех, что я встречал. - Есть персональный менеджер, что многократно упрощает взаимоотношения. Минусы: - Нет доставки в выходные дни. Один раз нужна была доставка в воскресенье, этот вопрос пришлось решать в ручном режиме. Нужно отметить, что доставка в воскресенье состоялась, но хотелось бы, чтобы доставки в выходные дни были по умолчанию. - Не удобный личный кабинет. Нет возможности открыть развернутые данные по накладным, в отправлениях видно только номер отправления.

Сотрудничаем с этой компанией уже много лет. Нет никаких нареканий: доставка в срок, адекватные цены, хорошее обслуживание, вежливые и доброжелательные сотрудники, особенно хочется выделить нашего менеджера Олесю, которая всегда поможет найти выход из любой ситуации! Спасибо за Ваш труд.

Главный минус - время работы с 9 до 18 и только по будням! Все для людей

Нельзя дозвониться до этой конторы!

Главный минус - только наличный расчёт при получении, хотя у других компаний есть расчёт по картам. Нет сдачи, я должна бегать, искать размен 100 руб. в рабочее время, потому как в другое они не доставляют. Не работают в субботу, когда людям удобно получать заказы.

Главный минус - только наличный расчёт при получении, хотя у других компаний есть расчёт по картам. Нет сдачи, я должна бегать, искать размен 100 руб. в рабочее время, потому как в другое они не доставляют. Не работают в субботу, когда людям удобно получать заказы.