Отзывы METRO Cash & Carry, гипермаркет

Не продают товар который я хотел купить

Магазин хороший, персонал на кассе отвратительный! Не пропустили по карте отца! Ранее так проходила!

Не соответствует цена товару! Обманывают не краснея! На стойке информации наглости персонала нет предела

Не начислили баллы, заманивают скидками, а по факту их нет, цены завышены

Хороший магазин ! Большой выбор свежей продукции ! Не много народу! В кассах очередей нету ! Большая парковка !

Лучший магазин по ассортименту товаров, всегда ездим туда перед Новым годом за подарками родным! Так же можно купить все по расходники для бизнеса.

На сайте указано, что есть в наличии мясо - Арт.558417. Количество - много. По факту в магазине нет и не было в ближайшее время. Потратил почти час своей жизни.

Сама сеть нравится. Если брать по акциям получается выгодно, но нужно проверять цену так как за ценниками они не следят. Думаю конкретно Томский филиал так работает из за халатности руководства. Ассортимент увы подрезан если сравнивать стем же Новосибирском.

По возможности стараемся не заезжать в этот магазин (есть ряд позиций, которые нигде больше не купить в Томске). Руководству магазина, на мой взгляд, нужно обучить охранников (контролеров) общаться и взаимодействовать с людьми. Совершенно не умеют разговаривать. В любом обращение или разговоре неприкрыта агрессия в сторону посетителей. Соответственно персонал данного магазина получает соответствующие диалоги, отношение в свою сторону и направления, куда их просят пойти. Возможно подобное поведение персонала связано с общим настроением руководства, но хотелось бы верить, что всё-таки "Метро" относится к покупателям лучше чем его персонал.

Хороший магазин, большой выбор.

Хороший магазин есть все что только хочешь

Первый и последний раз был в METRO. Места много, а так сказать качественных товаров очень мало. Не советую!

Больше в этот магазин ни навряд ли поеду, мало того, что ценники, выше, чем в обычном магазине, так ещё и не совпадают с ценой на полке, купил упаковку бумаги, на полке цена одна, пробивается другая, обратился к администратору, а пойдёмте сверять ценник с полкой, извините, у меня нет времени бегать по магазину, сверять ценники, сделали возврат и так третий раз за последний месяц!!! , вообщем потратил полчаса времени впустую...

Купили шею ягненка фирмы мираторг. По факту ягненок оказался барашком. Да и не просто барашком, а старым и вонючим БАРАНОМ. Спасибо за уважительное отношение к клиентам. Больше не приедем.

Отличный супермаркет для оптовых закупок! Цены всегда выгодные, каждый месяц ездим закупаться на семейные праздники! Спасибо компании за такой сервис и приятное обслуживание. Разочаровало отсутствие чёрных пластиковых стаканов! Наша семья любит только верный цвет. Жена была расстроенная

Оформление личного кабинета не прошло, оформление карты не прошло. При сборке заказа выясняется что заказаных нет, но есть подороже. А некоторые вообще из заказа исчезли. В итоге счет вырос с 1500 до 2500.!. Идете лесом!

Обман!!! Висит красный ценник на ром Barcelo 1529₽, на кассе отбивают 2599₽. Оказывается акция до 3 февраля 2021 (а на дворе уже 16 февраля 2021). Красный ценник висит уже сверх положенного 13 дней!

Если вы хотите увидеть развод, обман и унижение за свои собственные деньги- Метро ждёт вас. Получили купон на скидку 30% на канцтовары. Берём файлы А5 формата по цене 109 рублей. Сканер в зале показывает единую цену 118, продавцы- побегушки шлют на кассу или просто шлют. На кассе цена 118 и полное не понимание. Принесли чек на 109 , переделала тут же И мы радостно даём код скидки, а нам говорят это ВСЁ. Если бы вы купили одну упаковку, а не 20 как вы взяли, тогда скинули бы и то , не со 109, а со 129. Вопрос откуда 118 ???? Отдали товар, истрепали нервы, потратили время, ждём деньги. Что это за акции? Владелец Метро знает как вы здесь торгуете?

Раньше покупал хороший алкоголь, только в метро. Теперь туда ни ногой! Купив недавно текилу Сауза и коньяк Старейшина, понял, что это подделка. Просто отвратительная подделка, бадяга. Причём есть с чем сравнить. Тот же Старейшина в ярче имеет совершенно другой вкус. А Сауза вообще текилой больше не пахнет. Ещё год назад усомнился в качестве алкоголя из метро.. траванувшись той же Саузой и Алмекой.

Раньше был хороший магазин, всегда цены как в аптеке! Сегодня приехали за покупками, на кассе обнаружилось , что факту заплатили за все процентов на 30 дороже !!! Так как на ценнике одна цена, а по факту в чеке оказалась другая !!! Данный обман происходит не в первый раз, раньше разница была небольшая, сейчас процентов уже на 25-30 обманывают!!! Каждый раз ходить и проверять чеки не хочется, поэтому больше не приедем!! Обманутым не кому не охота быть !!! Прощай когда то любимый магазин!!!

Г.... О а не магазин. Заказывала доставку на дом, в каталоге товар есть и со скидкой. В наличии может и есть ,но найти не могут. И это уже не в первый раз. Не советую этот магазин.

Может быть я что-то в этой жизни не понимаю но я выиграл купон -30 % на один не продовольственный товар я беру дезодорант а мне на кассе говорят что вы не можете этот купон применить к данному товару он что является продовольственным может быть вы прочитаете нормативно правовые акты и поэтому поводу ребята какие же вы Недалёкие извините меня если такое происходит!

Цены значительно выше чем в других магазинах, мало работает касс! В общем с каждым годом всё хуже и хуже

Персонал в зале (для консультации) не дождаться. На кассах весьма грубые и не приветливые кассиры (не здороваются в ответ), при любом вопросе по акции или товару отвечают с агрессией и большим недовольством. К сожалению, не запомнила имя кассира, которая вела себя неадекватно, но запомнилось, что она блондинка с большим родимым пятном на лице. Надеюсь, что персонал все же обучат банальном этикету.

Фуфло вы мэтровщики сделали великое! Это же надо всю Россию надурить! Мало того, что в 23:00 по Москве - то есть людям спать не надо, так ещё и призов скорее было как сказано в Рекламе: «вас ждёт более 30 крутых призов!». Уже в 03:01 выпадало только Увы…, Увы… и Увы……!?!?!? Это по вашему розыгрыш?

Половины нужных вещей нет... То хлеба, то ещё чего то. Если приехал со списком покупок, точно чего то не окажется ..... Затор на кассе - Норма. В Мария-ра более приветливые кассиры

Отличный оптовый магазин

Мой любимый магазин

Ну метро это классика, в данном магазине можно найти то, что в других не купишь. Последнее время расплодились супермаркеты на каждом шагу, а взять нечего... Всегда много акций, ни разу не видел просрочки.

Вечная проблема с выдачей карт.

Закупаюсь оптом. Особенно в период акций.

Бываю В МЕТРО во многих городах, в принципе мне нравится эта сеть, НО в Томске ужасный магазин( очень сильно урезан ассортимент, на полках бардак, особенно с полотенцами, пледами и т.п. Ценники отсутствуют на большое количество продукции, а в отделе косметики обнаружила большое количество ценников с оторванной ценой...

Очень нравится ассортимент и качество, но постоянный обман с ценниками, раз в две недели наверное приходиться делать возвраты перебивки, задолбали :-/

В магазин Метро хожу редко. Зазывают надоедливые рекламы приходящие на почту. Была 3 дня назад. На кассе отказались обслуживать без маски. Официальный документ по которому я должна одеть маску, мне кассир не предоставила, а отправляла к администратору. Вопрос: Зачем мне ходить в ваш магазин, если вы нарушаете права покупателя? Ваш магазин единственный в районе который заставляет одеть маску.

Был вчера в этом супермаркете. Просто ужас. Полный хаос, разруха, ценников на многих позициях нет, по наличию товара сотрудники ничем не могут помочь. Данная картина сложилась из-за того, что за день до этого у низ была инвентаризация. Если после этой процедуры в супермаркете напрочь отсутствует порядок, то зачем его открывать для посещения? Наведите сперва порядок, а потом уже открывайте! Больше сюда ни ногой!

Суперский магазин, очень редкие товары можно найти только здесь. Удобные большие упаковки и постоянные акции на товары.

За вычетом не самого удобного расположения: - Плохая непонятная парковка. - На входе охранник не пускает без маски. - Корзины для продуктов - платные. Нужно где-то 10р монету добывать... Не удивлён, что у них почти нет покупателей. На моменте с тележкой просто поехал в другой магазин и возвращаться к ним не собираюсь.

Даже одной звёзды много , нае.алово ещё то ,набрал товар на 2600 на кассе 3200 больше не ногой

Это самый крутой супермаркет в Томске. Я не знаю почему, но только в этом магазине я хочу все попробовать

Магазин нормальный, но взяли моду звонить: то с опросом, то с предложением, то с еще какой придумкой...... Завтра пойду напишу им заявлени на запрет и передачу персональных данных. В общем очень стильно задалбали..... своими звонками.

Из минусов: долгая выдача карт, ценники не всегда соответствуют реальности и об этом вы сможете узнать только на кассе и то если внимательно будете проверять стоимость товара, ну и цены здесь ни чуть не ниже той же ленты, абрикоса или пятёрочки

Обман с ценами, ассортимент не особо лучше чем в той же ленте Стремная система с картами, то ли пускаем всех то ли не всех, полнейший мрак в общем, только настроение портить

Отвратительный магазин. Обманывают с ценниками и при тыкание носом в этот обман начинают нелепо оправдываться. Ценники высокие, кассиры многовато о себе думают. Не рекомендую.

Лосось замороженный настолько заморожен, что из купленных семи килограммов полтора оказались глазурью. На обращение с просьбой объяснить, не слишком ли дорого лёд по 800 р за кг продавать, ответили, что это из Москвы так привезли.

Огромный ассортимент товаров и продуктов, удобная парковка, приятно радуют различные акции и бонусы)

На полках цены одни, на кассе отбивается совсем другое. На элитной алкашке с трех бутылок разница была ок. 2000...На кассе спорить уже не стал, просто это было мое последнее посещение данного магазина

Окончательно испоганился магазин, ездили за хорошими оливками и свежей рыбой... Крупные оливки в больших банках заменили своим бредом аро, замороженная рыба выловлена в 2018 году, у охлажденной впавшие глаза (один из признаков лежалой рыбы). В общем карту выкинул, смысла к ним ездить нет.

Испорчено новогоднее настроение, гирлянда с ценой 799 на кассе оказалась 1999р. Потрачено время. Деньги зависли. И жто под нг. Виски джеймисон вместо 1069 в чеке пробился 1259р. Ответ прекрасен : "ой, ошибочка". В масштабах города и предновогодней суеты идет тотальный обман покупателей. И это стыдно для такой большой сети!

Ценники со скидками пробиваются всегда не в пользу клиента, обязательно проверяйте на кассе. Не стал бы писать отзыв, но сам лично сталкивался с этой проблемой неоднократно, скорее всего делается это специально. И конечно тележка за 10 рублей просто супер, особенно для тех кто не носит наличные.

Нередко товар с красным ценником пробивают на кассе по полной цене. Нужно держать цены в голове и проверять чек, не отходя от кассы. Постоянно торгуют просрочкой. На фото пряники со сроком годности 90 дней. Между датой производства и датой на ценнике явно больше 90 дней.

Огромный ассортимент товаров и продуктов, удобная парковка, приятно радуют различные акции и бонусы)

Отвратительный магазин, просто МОШЕЙНИКИ!!! Цены на чеке и ценнике в разы отличаются. Причём возврат и перерасчёт сразу не делают, ссылаясь на неработающее оборудование. Приезжайте в другой день, заново все купите и мы Вам вернём в течение 5 дней деньги. Это КАК ТАК??? ШАРАШКИНА КАНТОРА, на отшибе.

Карту не могут выдать уже 2й раз как приходим в магазин, приходится ходить с электронной. Абсолютное отсутствие пешеходных заходов на территорию (придётся идти по дороге), мне как архитектору подобное планировочное решение совершенно не понятно. Не удобная (с залогом) система хранения, персонал твои вопросы касательно карты для получения доступа к ячейке хранения просто игнорирует. Хуже магазина в жизни не видел, не знаю как в Метро в других городах, но в Томске оно отвратительно.

Отличный магазин. Здесь всегда хорошие скидки на оптовые закупки! С друзьями на пикник или дома вечеринка, то закупаться нужно тут.

Когда ндс не начали зашивать было конечно выгодно ездить и затариться, сейчас - с учетом места расположения , сложно представить. Даже ип, которые закупаются для перепродажи . Выбор хороший, сервис на уровне!