Отзывы Ярче!, сеть супермаркетов

Очень плохо,что поменяли график работы магазина. Раньше всегда заходила сюда до работы и это был единственный магазин по дороге,который работал с 7 утра. Теперь же не осталось и его,хотелось бы обратить на это внимание. Посетителей,которые приходят с 7-8 утра очень много. Хочется попросить руководство,вернуть прежний график,надеюсь буду услышана.

Не первый раз слышал от соседей что в магазине есть тараканы! Сегодня воочию в этом убедился. Ползал в отделе с газировками. Сказал продавцу по взгляду понял что он меня мысленно послал на три буквы. Тем самым проигнорировал мою просьбу. Неужели так сложно сделать профилактику для такой крупной сети магазинов???!

Хороший магазин с доступными ценами

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность девушке кассиру(имя не помню, но она была не высокого роста со светлыми волосами). 11октября ходила к вам за покупками и случайно забыла кириешки на кофе машине и спустя 2 дня случайно зашла к вам опять и кассир мне вернула, то что я забыла. По больше бы таких продавцов. Вы большие молодцы. Добрые и отзывчивые продавцы у вас.

Обожаю работников этой точки, всех уже знаю по именам, хороший персонал! Бывает грязно зимой, когда большой поток людей. Иногда работает одна касса, но уж очень полюбились мне люди

Обнаружен таракан прямо на полке с булочками, даже лапками все ещё шевелил, спасибо большое, я не хотела чтобы белок в мой рацион был добавлен в таком виде

Сегодня хотел купить овощей в Ярче по ул.Усова, 25/1. Никогда не было хамства и неуважительного отношения к покупателям, тем более от продавщиц около 18-20 лет. Продавец Вероника мне сказала притезию за то, что я не сложил картофель в целофановые пакеты, которые слишком тонкие и поэтому просто рвутся ... Когда я попытался это об'яснить, Вероника стала разговаривать неуважительно и на повышенных тонах ... , и когда я сказал , что от такого общения у меня голова заболела, коллега Вероники с соседней кассы заявила мне вызывающе , что я говорю на повышенных тонах ... Во время этого безумия (моё мнение) накопилась очередь , и поэтому я не стал выяснять адекватность поведения с этими продавщицами или писать жалобу, чтобы не задерживать покупателей .... Хотя Вероника появилась у кассы и рассчитала всего 3х покупателей (включая меня), но после дружелюбного общения со мной снова ушла с кассы и оставила другую кассиршу рассчитывать одной накопившуюся очередь покупателей ... Это всё может и забавно, но у меня после общения с этими кассиршами почти час болела голова ... Вот я и думаю, а нужно ли мне приходить в этот магазин "Ярче" по ул.Усова, 25/1 или пожалеть себя и своё здоровье и настроение ... , которые может со временем мне самому придется и лечить и восстанавливать ... В течение рассчёта пытался улыбаться и общаться мягким голосом, как-бы ну ничего страшного ... давайте с улыбкой и без обид, но бесполезно ... Обидно вот только за весь коллектив Сети Магазинов "Ярче", который добросовестно и честно, всегда уважительно и доброжелательно трудится под руководством толковых управленцев КДВ ... А какие-то 2 молодые супер звёзды, которых родители и жизнь не научила уважать ни старших, ни покупателей ... , просто опускают репутацию одной из лучших сетей магазинов "Ярче" г.Томска ... Вот так люди приходят в наше не простое время купить продукты с радостью и желанием приготовить что-то вкусное для семьи ... , а встречаются с хамством и агрессией молодых кассирш ...

Мне очень нравится наш магазин "Ярче". Бываю там ежедневно, к персоналу уже привыкла, все вежливые, хорошие, вот только с парнями молодыми беда! Вероятно, родители с детства не привили им гигиенических навыков, а сами они не способны обучиться или ленятся. Но я верю, что "Ярче" знает, "Ярче" воспитает! Пожалуйста, не допускайте их на работу немытыми и в потных рубашках. При каждом взмахе рук на кассе такое амбре, что хочется убежать! В частности, была сегодня с утра (19.06.2019), имя парня не рассмотрела, т.к. не вижу без очков.

Хороший магазир, все чисто, персонал вежлив, быстро обслуживают, да есть очередь это мину но все хорошо.

Спасибо, с 5го!!! С 5го раза нашёл ярче с работающей кофе машиной. Люблю ваши магазины, но когда хочется кофейку и такие беды 4 раза подряд... И еще, не моё дело и наверное вообще это личное, но ваш сотрудник - она работает напрямую с людьми. Мне неприятно видеть лишнюю растительность на лице человека...

Ужасный отделение коллектив хамский в о особенно хотел отметить продавца по имени Александр не образованный грубый и в грязной одежде куда только смотрит отдел кадров,, Ольга } по внимательней к таким людям

5-ку не могу поставить..в целом я хожу за..вкусненькими булчонами..разращиваем свои морды с женой..нравятся самса и еще какая то хренька с вареной сгущенкой.. решите вопрос с пробками на кассе..наймите людей

Ну не могу я сюда не заглядывать, так уж получается :) Охватывая взором всю историю этой точки, я могу, наконец, похвалить персонал. Ругала я вас не за то, что вы такие плохие люди или ужасные работники. Я, как и многие, пишу отзывы, если "накипело", если пребывание в магазине приносит больше вреда, чем пользы. Не я злая, а просто видеть многое день ото дня и молчать непростительно. Итак. 1) Очереди. Магазин формата "у дома" почему-то завлекает себе клиентов больше, чем супермаркеты. Или это просто площадь маленькая и каждый человек в очереди в тесном предбаннике, каждый ящик с товаром на полу или коробки с товаром сразу бросаются в глаза и добавляют лишнее время для выполнения рутинных действий. Теперь очередь в 10-15 человек усилиями коллектива здесь устраняют минуты за 3 (устраняют - слишком негативно, скорее - "быстро отоваривают"). Кассы работают 3 из 3 (Бинго!). Корзиночек всегда всем хватает (но я бы добавила все-таки штук 5). Вижу новых работников, оперативных и занятых делом сотрудников. Они быстро бегают из кассы в зал и работают не покладая рук то пробивая товары, то их же раскладывая в зале. 2) Появилась Томская птицефабрика! Тут очень прошу читателя задержать внимания и послушать Старую Нэн, умудренную жизнью долгой зимой в Томске. Есть Межениновская птицефабрика, есть Томская птицефабрика. В Абрикосе - менениновка, в Ярче - томская. Курогрудь и прочие куриные составляющие у межениновки есть, простите, нельзя. Отваривать грудку нужно в двух водах, ибо воняет она ужасно! Томская же по запаху всегда как нормальная курочка, на ней можно готовить бульоны. У нее нет гадкого запаха и мыльной пены при варке. 3) Молочные продукты ВСЕГДА первой свежести! Обезжиренный творог (тот который по 300 г большими хлопьями) всегда за то число, когда вы пришли. Очень хороший выбор сыров (именно хорошие сорта). Плюс кассир всегда! предупреждает при их покупке, что цена на фасованные сыры не за килограмм, а за 1 упаковку. В поддоны молоко не стекает, новую продукцию начинают выкладывать с самого утра. 4) Хороший выбор полуфабрикатов (есть чебупели, наггетсы, пельмени, вареники, мороженое мясо и т. д.). Есть мороженые грибы с 0,1% льда меньше чем за 200 руб за кг! Клубника мороженая по 130 руб за кг круглый год! Фасоль, вишня, капуста цветная и брокколи! Уникальные цены и качество, надо сказать. Заморозка без трухи, без льда, видно каждый грибочек и каждое соцветие. Правда, обычно фасовки не так много, так что закупить сразу десяток пачек не получится. Кстати о десятках... 5) Яйца по ультранизкой цене. В категориях не разбираюсь, но они огромные и вкусные! Не люблю домашние яйца, поэтому несмотря на бабулю с курятником, беру яйца здесь. 6) БОЛЬШООООЙ пункт. Яшкино и Ярче. Продукция Яшкино в их же магазине Ярче имеет СУПЕР. НИЗКИЕ. ЦЕНЫ. Минимальные. Также есть одна особенность. Абсолютно та же продукция дублируется в простых прозрачных упаковках с информацией черным шрифтом. И стоит примерно на 30% дешевле, а то и в половину (Венские вафли в дизайнерской упаковке - 60 с гаком, в прозрачной (тот же вес!) - 38 рублей). И опять плюс для меня - видно, какие печеньки покрошились, можно выбрать пачку с самым целым содержимым. Много интересных видов пива (от 32 до 200+ рублей за 0.5). Дешевые овощи и фрукты. Самый дешевый в городе (считая оптовки!) сахар. Самые низкие цены на: 1. чай 2. кофе 3. орехи и сухофрукты 4. газировку всех фирм 5. овощи и фрукты 6. продукцию Яшкино 7. молочные продукты 8. мороженое 9. что-то мне кажется, что тут на все самые низкие цены. Да, выбор меньше, но набор продуктов оригинален. Вам срочно нужно вашу площадь за счет склада. У магазина огромный потенциал, но нехватка площади (в т. ч. и в прикассовой зоне, где можно было бы организовать пространство лучше) вам же мешает. Я не маркетолог, но этот факт очевиден. Пока сеть держится за счет вот таких целеустремленных и энергичных сотрудников. (Мальчики! Тут работают самые красивые девочки в городе ;) Заруливайте в Ярче почаще)

Скоро стану поклонницей "Ярче". Заметила, что цены на некоторые продукты тут дешевле. Например, бананы - 79₽! Конкретно про этот филиал: - чисто - светло - компактно - вежливо - вкусная свежая выпечка для голодных студентов - минус ставлю за небольшой выбор фруктов/овощей и их не оч презентабельный вид. Пс. Сорри. Отзыв относится к магазину на Ленина 41 (я думала, это Усова, с ним пересечение).