Отзывы Лента, гипермаркет

Цены выше среднего. В целом ассортимент большой, есть все необходимое. Продукты дороже, чем в других магазинах. Вчера наткнулся на просроченное на 3 дня молоко. Ладно это была бы одна бутылка (тетропак), так оно стояло целыми коробками. Бытовая химия дешевле чем в остальных местах

Высокие цены, бургеров и блинов вечно нет до обеда

Большой магазин, этим удобен )

Цены взлетели просто до небес, нескафе по цене бушидо и эгоист, в то время как кофе бушидо уже стоит больше тысячи, жаль, что так происходит, я ленту очень люблю, но теперь по многим параметрам нам намного выгоднее закупаться в других магазинах

Очень высокие цены!

Мой любимый гипер маркет. Жаль, конечно, что цены стали порядком выше.. бананы процентов на 50 наверно выросли.. пытаемся адаптироваться

очереди в кассу

Подняли цены практически на все в 1,5-2 раза

Всегда только в ленту, есть всё что нужно и всегда:)

Цены не соответствуют на ценнике. Дома увидела тк не я рассчитывалась…Молоко Тема за одну упаковку на ценнике 31, нам посчитали 37….Виски за 0,25 279р ,нам посчитали 330…торт по акции 399 на ценнике ,нам посчитали 457,памперсы 599, нам посчитали 650.Всегда ездила в Ленту на Мира и восхищалась тем какие ребята молодцы и ценники меняют во время,а теперь и доверия нет к вам.Рассчитываешь на одну стоимость,а на кассе совсем другая.

Хамское отношение со стороны кассира Авдеевой, выгоняла с кассы и кричала на покупателей. Примите меры.

Халатное и абсолютно безответственное отношение к сборке заказов. Категорически не рекомендую оформлять самовывоз через приложение, так как заказ будет собираться по факту вашего прибытия, несмотря на преждевременную оплату данной услуги

ассортимент большой, но очереди иногда огромные(

На кассе кучу времени потерял. Дошло до того, что хотел уже оставить все товары около кассы и просто уйти. И это уже не в первый раз.

любимая лента, потому что большая. единственный минус что на каштаке

Бешенные кассиры... Очень бешенные... Прям совсем... Зря потратил время сходив туда... Ценники не соответствуют цене...

Хамское отношения, кассиры переходят на личности, отвратительное место не советую ходить

Сегодня 18.02.22 на кассе номер 12, в 1:36 ночи. Кассир - женщина, имени которой я к сожалению не запомнила. Нахамила без причины. Стояла я, передомной ещё один человек, и мне мне с повышенным тоном сказала "маску надели". Я ещё не рассчитываюсь, жду пока моя подруга что рассчитается передомной, совершит покупку и даст мне маску. Я ей это объяснила, совершенно со спокойным тоном. На что она начала хамить и говорить что-то в духе "да как же вы достали, знаешь сколько я вас долбанутых за день вижу" и как не слышав меня, что когда я буду РАСЧИТЫВАТЬСЯ, Я НАДЕНУ ЕЁ! Она же вновь повторила "нету маски, иди отсюда" в конце концов она начала переходить на личности, и говорить - "я сейчас встану и тебе плохо будет". Уважаемое начальство, огромная просьба, разобраться в этой ситуации.

Очереди большие, иногда бывают хамят, остальное все на уровне. Цены оптовые, есть KFC

Хороший магазин, выгодные цены, рыбу здесь берем часто, по качеству отличная

Супер

Много товаров. Иногда длинные очереди в кассы.

Приходил в магазин летом. Там, в отделе кондитерских изделий, работала девушка, очень милая, сильная и отзывчивая, с потрясающими стрелками. Помогла разобраться во всех вопросах и научила разбираться в кофе, благодаря чему я открыл свою кофейню!

А когда сгорит ещё один магазин?!

Спасибо большое кассиру Губанову! Вернул забытый на кассе товар. Обслуживание на высшем уровне. Клиентоориентированный. Премию обязательно! Любимая лента в городе.

Очень люблю эту ленту, удобный зал, нет толкучки возле стеллажей, довольно тактичный персонал и очень большой ассортимент продуктов по адекватным ценам

Удобное местоположение) обслуживание на хорошем уровне, консультанты всегда помогают найти товар, если есть затруднения. Очереди порой смущают, но зато кассиры очень вежливые))

Приличная лента. Просторная, покупатели друг другу не мешаются, акции и скидки регулярно. На кассах очереди конечно лютые по вечерам, но чтож, надо выбирать подходящее время для похода в такие гипермаркеты

Был много раз. Бывает такое, что не могут открыть остальные кассы, когда много человек за одной, а 1 кассир не успевает. Все остальное чётко

Работает две кассы, в очереди насчитывалось больше 15 человек. Поставьте вы уже электронную кассу самообслуживания. А то людей нанимать не хотят, а деньги им неси. Клиент балбес подождет? 11 января 20:00. Отвратительно. Постараюсь сменить место дислокации покупок.

Не буду жаловаться на кассиров и т.д., т.к. проблема не в этом. Но, уважаемый персонал, следите за ценниками. Ночью 3/4.01.2022 потратили много времени с учётом возврата, так как ценники не соответствовали действительности.

Отличный магазин, регулярные акции и скидки. Можно урвать хороший товар по очень низкой цене. Приятно ходить по магазину.

Пожалуйста, обратите внимание на пожарную безопасность. Особенно относительно фейерверков, в свете последних событий.

Злые кассиры .........

Отличный гипермаркет и туалеты красивые

Отличный гипермаркет, насколько я помню один из первых круглосуточных. Уже много лет стараюсь ездить именно в этот. За все мои посещения, была одна проблема, с ценой которая не соответствовала на кассе. И то без проблем в течении 10 минут все решили, продали товара по той цене которая была на ценнике.

Постоянно беру красную малосоленую рыбу, через раз тухлая попадается !!!! Сколько можно уже ?! Нет желания ходить разбираться ,они и рады (((

Решили взять креветок очищенных. Взяли, думая, какой приятный вечер ожидает. Приготовила, перед этим разморозила как положенно. Смотрю на них, а они прозрачные. Вот прям совсем не тот вид, который должен быть. Думаю, может я чего то не знаю, приготовила их по рецепту, что готовлю всегда. А их есть невозможно. Они безвкусные будто напичканы гелием! Ни вкуса; ни запаха. Ничего от креветок, кроме формы и хвостика в них нет. Вы серьезно решили продавать такой продукт за 1000₽ кг!!?? За месяц вторая такая ситуация. В прошлый раз они были тухлые! Может мне их привезти вам попробовать? Почему я должна выбрасывать свои деньги на ветер, потому что вы продаёте продукт отвратного качества ?

Сидит на кассе очень грубый кассир! Впервые на кассира жалуюсь тем более Ленты.

Вечер пятницы, а больше половины касс не работает. И так редко сюда заезжаю, теперь вообще перестану. Тратить полчаса жизни на ожидание в очереди - удовольствие ниже среднего.

Продавцы матерятся и хамят покупателям, администрация бездействует ссылаясь на проблемы с кадрами. Фото прилагаю.

Очень удивило, что на кассах нет упаковочных пакетов для хозяйственных товаров и косметики, видимо предполагается ,шампунь вместе с продуктами это очень здорово. На мою просьбу кассир ответила, что упаковка вся в зале и щедро выделила целый мешочек. Уважаемая администрация сети, большая просьба решить вопрос с упаковкой (разместите тогда упаковочных пакеты в торговом зале рядом со стеллажами, а не только где весовой товара). Стыдно для такого магазина экономить на покупателях.

Вчера купили королевские креветки, оказались тухлыми. 700р за килограмм

03.10.2021, время 14:30, работает от силы 7 касс, в каждую очередь человек по 10-15. Потратить выходной на очередь в ленте такое себе

Сегодня 30 10 2021 четверг, люди готовятся к выходным делают закупки. Очереди громадные , зато всего работают 6 касс. Стоим уже 20 мин края не видно. Жалко людей с детьми, могли бы их обслуживать вне очереди.

Все хорошо все классно, но очереди бесконечные это что-то с чем то. Очень не удобно. Давно бы уже придумали что нибудь как ни как в 21 веке живём.

На ценнике, который находится под товаром, указана одна цена, в чеке другая. Я не обязана рассматривать тот это ценник или нет. Меняйте ценники вовремя.

Удобно, что есть всё)) Я когда была в первые в нём обалдела что даже шины продаются )))) А сейчас уже привычно И до машины купил что надо и ребенку в школу и поесть и попить Конечно как и в любом магазине, что то дороге, что то где то дешевле) Частенько здесь выгодно покупать мясо, бывает акция на него

В туалете вонь и грязь. Крышки унитазов сломаны. Мыла жидкого нет. Сушилка для рук сломана. Работают те кассы, где KFC и туалеты, люди мешают друг другу, скапливаются в одном месте. А те кассы которые поодаль от KFC пустые. Антисанитария . Больше тридцати касс, а работает от силы три. Очередя огромные, особенно в выходные. 3 сентября у меня было в одном чеке 5 ошибок, причем один товар пробили 12 раз и пытались обмануть на 2 тысячи. Ни разу в жизни такого со мной не было. Из лучшего магазина в городе Лента превратилась в один из худших. Причем все очень дорого кроме редких настоящих акций.

Ужасное обслуживание в утреннее время. 9:30, а работают всего две кассы. 15-20мин. в очереди.

Ужасный персонал, кассиры очень злые. Холодно в магазине....

отвратительный персонал! Дмитрий Кузнецов, а-ля "кассир" просто позорит и оставляет я плохое впечатление обо всем обслуживающем персонале в целом

Большой магазин с огромным ассортиментом! По акциям можно купить шикарные вещи по очень демократичным ценам! Правда иногда указанные скидки не всегда проходят по чеку, что крайне неприятно! Надо держать руку на пульсе!

Невозможно дозвонится! Вы специально не берете трубку? Мы заоним уже второй день, время ожидания 8 часов!!!!!!! 8 часов!!!!!!! Помойка у вас а не сервис! Последнее время очень много жалоб на ваш магазин! Многие перестают ходить. Скоро к вам вообще ходить ни кто не будет и мы будем пропагандировать отрицательное отношение к вам! Мы как блогеры очень успешно этого добьёмся!

Огромный супермаркет, есть почти всё.. Немного сложновато ориентироваться среди стеллажей, поиск нужного затруднен,

Большой круглосуточный маркет. Хорошее местоположение и удобная приложение. Из недочетов могу отметить, что вечером не работают мясной и рыбный отдел, а утром только после 9.00 они начинают выкладывать товар на прилавки.

Я так понимаю админ.ленты не смотрит и им даже это не надо.Но очень хочу уберечь народ от еды приготовленное лентой. Беру уже не однократно курицу гриль думала может мне кажется но нет курица тухлая, вернее готовится уже пропавший продукт, ближе к кости вкус тухлятины блин как противно. В следующий раз специально куплю и унесу на экспертизу сколько можно травить людей!

Частенько хожу в эту ленту очень удобно, что около дома и выбрать всегда есть из чего если есть карта и приложение то каждые 2 недели предлогают персональные купоны со скидками и в самой ленте часто хорошие скидки. Пожалуй единственный минус этр очереди часто бывают большими и стоишь иногда минут по 10

Очереди своей не дождёшься миллион касс работают 2-3 несколько раз из-за этого оставляли товар и уходили. Но спасибо за хорошие скидки

Многие возмущаются про сеть «Лента», все претензии к тому, что: очереди на кассу, и кассиры хамы. ⠀ Я спокойно отношусь и к очередям, а уставшие кассиры видят от меня только, понимание и поддержку. ⠀ Если речь идёт о магазине в первую очередь, меня волнует ассортимент и качество. ⠀ На простом примере я покажу, что готовиться с товаров сети «Лента» и как это выглядит. ⠀ Поездка в ленту: там

Просто п*здец,извините.. Огромные очереди,продавцы сидят злые и уставшие,работает всего пару касс... Взяли плов(тухлыйй),реально,просто вонючий до невозможности... Салат с рыбой(но как бы без единого кусочка рыбы,зато море майонеза)) А что говорить о мясе,которое лежит не понятно сколько времени,и просто заветривается...видно прям сверху полусухая корка,маринованное мясо(шашлык готовый)весь пересоленный(а все потому что он портится,но ПРОДАТЬ ЖЕ НАДО) Относитесь пожалуйста к людям,не как к скоту,у меня все,спасибо за внимание!)

Брали готовую продукцию. Она ужасная. Салат вообще испорченный. У еды присутствует запах холодильника.

Ну сколько можно терпеть огромные очереди по выходным? Открывайте больше касс!!! И пожалейте уже своих кассиров, ведь весь негатив льется на них!

Поставьте диваны в отделе косметики

Сегодня была в Ленте на Мира в 14:30. Купила корм для собаки Чаппи. Большая пачка 15 кг. Цена 1291 (специально посмотрела ценник, чтобы название совпало). На кассе пробивают 1339. Зная что не ошиблась, из принципа пошла смотреть ценник еще раз. И что бы вы думали? 2 одинаковых ценника с разной ценой. Подошла к продавцу консультанта, меня отправили на стойку информации. Пошла на стойку информации, объяснила ситуацию. На что мне ответили что ценники абсолютно разные, я не то взяла, несите назад (ага 15кг), мы вам вернем деньги. Спросила почему вы не следите за ценниками? По хорошему просто хотела чтобы сменили ценник, извинились и вернули разницу. Но девушка начала говорить что я сама виновата, ничего мы вам не вернем, и вообще разбирайтесь с продавцом консультантом в отделе, а она эти ценники не печатает и не знает что там в зале происходит. (Отличный подход). Пошла к продавцу в зале, та выучила мне ценник и сказала идите на кассу за разницей, я то тут причем? Подошла на кассу. Объяснила ситуацию. Кассир сказала что она возврат не делает, идите на стойку, повышала голос. Я объяснила, что была там уже, и меня прислали сюда. Она стала делать вид что не замечает меня, продвинула ленту и начала обслуживать следующего покупателя. Я опять пошла на стойку :) нервы крепкие просто. Та же девушка опять повторила всë то же что и в первый раз, на что я пыталась показать ей фото ценников. Посмотрев фото она сказала что описание в ценниках разное, я взяла совсем не то. И штрих код разный. (Потом я посмотрела что и штрих код совпадает). Я не уходила и стояла на своем. Мне дали заполнить бумагу и вызвали старшего кассира. Я прошла на кассу и наконец то мне вернули разницу. Извинений не принесли. Потрачено 40 минут моего времени. Неприятный осадок. Надеюсь руководство Ленты на Мира это прочитает.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как скоро Лента на Мира, 30, возобновит круглосуточную работу?

27 февраля 2021, купили маринованные куриные крылышки, приготовили в тот же вечер, три из шести крыльев оказались тухлыми. ЛЕНТА смешивает старые продукты со свежими. Чек имеется, если администрация Ленты имеет желание исправить ситуацию, внимательно выслушаю.

Полнейшая путаница с ценниками и акциями. Разница в 500р. за позицию не очень приятна. На стойке справочной помогать отказались, прояснить ситуацию тоже, сказали, что только могут поменять товар. Шикарно...

В целом, магазин с широким ассортиментом, но цены взвинчены. Акции уморительные: скилка на группу товаров, кроме красных ценников. Подходишь к витрине - больше половины с красными ценниками. Фров - брать нечего, часто много испорченных плодов. Персонал невежливый, аассоциальный. Пару раз вежливо указывал продавцам на окончание ленты в весах, в ответ ни слова, ни пол слова. В первый раз девка вообще посмотрела на меня, в сторону весов и повернулась работать дальше. В диабетке неоднократно находу просрочку. Поначалу вежливо покащывал продавцам, которве опять же молча брали товар и молча скрывались в дали. Один раз хотели купить мородное без этикетки, попросили внутренний кол, чтобы проьили на кассе ( очень уж это морожное хотелось). За 30 минут нам так и не смогли помочь. А Спаре и Абрикосе с этим гораздо проще. Короче, эту сеть я ьы назвал резервным, постоянно там закупаться не рекоменлую, это для мажоров.

Здравствуйте! Хотелось бы узнать до каких пор с супермаркета по адресу пр. Мира 30 будут доноситься объявления о закрытии магазина? Вчера в 22.00, 22.30 и 23.03 я, находясь у себя дома по адресу пр. Мира 3, вынуждена слышать эти объявления!? Это продолжается уже 3 недели!!!

В Ленте на Красноармейской (Томск) совершила сегодня покупку. Продавец пробила вместо одного товара - 2! Благо я проверила чек. Пол часа меня продержали , чтобы вернуть деньги за лишний товар. При этом никто даже не принёс извинений. Очень не приятно такое отношение!

Хотя бы вывеску сняли 24 часа

Лента устала работать? Наверное слишком много денег. А рпботпющим в ночь ничего не остаётся. Ну что ж, будем ходить в другие магазины.

Что с лентой в последнее время, почему не работает в ночное время?

16.01.2020 приехали в 23.20 "поцеловали" дверь и уехали. Закрыт! Объявления о причине закрытия никакого не было

Что за дичь?Какого сделали до 23:00 рабочий день?ужасно..

31 декабря г. Томск, пр Мира 30. Кассир Мирсаитова, время 09:35. Я Утром докупала продукты на Новый Год, там же к продуктам положила пива и пару бутылок ликёра, затем мне позвонили с работы и нужно было в срочном порядке заканчивать покупки. Я не посмотрела на время и пошла на кассу. Вобщем к чему все это, на кассе меня не предупредили и не напомнили о том что нет 10 часов для покупки алкоголя, кассирша просто в тихаря убирала все бутылки алкоголя и не сказала ни слова. Я очень торопилась и не усмотрела это. В итоге после работы заезжала в другой магазин для того что бы докупить то что не успела и была полностью уверена что алкоголь на новый год у меня есть. После отмечать новый год я поехала в деревню где магазины работают только до 19:00. Уверенна что у меня есть все что нужно. Потом разбираю пакеты, а у меня нет ни одной бутылки алкоголя ни на сам новый год ни на 1 января. Вобщем кассирша могла хотя-бы предупредить о времени и о том что алкоголь не продаётся ещё. Вообще я не любитель кляуз, но здесь просто подстава. Написала отзывы где только можно было, для того что бы узнали

Дурдом. Столько касс, а работает всего пара. Вопрос, нафига столько касс?

У вас дамочки за стойкой информации в курсе, что они не только с картами работают, но и выдают заказы покупателям? Отправила мужа забрать заказ. Вместо того чтобы вежливо сказать "Здравствуйте. Чем могу помочь?" сказали чё он тут вообще стоит, сам зарегистрируется. Спасибо за "отличное" обслуживание. В следующий раз подумаем два раза, стоит ли пользоваться данной услугой.

По факту лучший магазин для покупок продуктов

По выходным стараюсь больше не заходить, как не придешь огромные очереди и работает всего лишь одна касса.

Не скажу что гипермаркет прям плохой, просрочки по крайней мере не замечала ни разу. Но вот очереди это что-то. Касс маловато и ждать приходится жутко долго.

Всегда брали в магазине творог "Деревенское молочко", ребенок очень любит по утрам творог со сметаной. В прошлом месяце, купив две упаковки, и открыв одну из них на следующее утро,поняла, что от него идет кислый запах,творог есть невозможно. Вторая пачка оказалась такой же. Вчера 20.11.2020 я была в Ленте и решила снова взять пару пачек творога той же фирмы, и открыв сегодня утром поняла что они тоже пропали, хотя творог, судя по дате 20.11, свежий!! !! В других магазинах таких ситуаций с творогом этой фирмы не было, а тут раз в месяц взяла, и те испорчены.

Большой выбор, много интересных товаров.

Полностью согласна с предыдущими отзывами, при открытии были отличные предложения и выгодные акции на хорошие продукты, сейчас нет, увы.

Не знаю уж чего въелись на ленту, хороший гипермаркет, периодически отлавливаю выгодные акции, цены как в пятерке.