Отзывы Домофон-Сервис, ООО

Обращались дважды в данную компанию, всё сделали хорошо. Первый раз неполадки с домофоном были (срабатывал у нас даже когда звонят в другие квартиры) - оставили заявку,на следующий день всё сделали. В этот раз в подъезде дети сломали доводчик, двери в подъезд не закрывались самостоятельно, скрипели и хлопали (живем над подъездом,слышно прекрасно и холодно) - на следующий день снова всё было готово. Спасибо большое!!! Кстати оператор и мастер очень вежливы по общению

Компания обслуживает мкр. Радонежский. Около года назад сделал дубликаты ключей (у меня был тогда один ключ, и я решил сделать ключи для всей семьи, в хорошей фирме "Ключ-сервис" , она рядом, и там гораздо дешевле, а качество ничуть не уступает оригиналу, всегда там заказывал ключи, брелки от домофона, все было безупречно). Брелки работали безупречно. Буквально несколько дней назад все брелоки вышли из строя. Поехал туда, где делал дубликаты - все рабочие, на руках имеются акты о том, что все брелоки идентичны оригиналу и работают. Звонок в службу. Диспетчер пытается меня убедить в том, что у меня брелоки неисправные. Потом проговорилась, что на домофон установили защиту от дубликатов. Целый год ключи у всей семьи проработали нормально, а теперь мы вынуждены 5 ключей заказывать у них, диспетчер об этом прямым текстом говорит, что это сделано специально, чтобы ключи заказывали только у них. Притом, никто не предупреждал о перенастройке домофона, о том, что ставится защита от дубликатов (многие жильцы имеют дубликаты). У нас были все рабочие ключи, а теперь из-за действий этой шарашкиной конторы они стали одновременно нерабочими. Иными словами, с нас контора вымогает деньги за приобретение ключей у них, тем самым, при наличии рабочих ключей, препятствует возможности попадания всей семьи в собственную квартиру. Мало того, что нарушается Закон о правах потребителей, более того, - вымогаются деньги и препятствуется доступ к жилью. Звонок в контору был 3.11, диспетчер сказала обращаться к директору в понедельник, 9.11. То есть, директор на работе появляется только 1 раз в неделю.

Время 8:35 офис закрыт! Обратится некуда, бабки дерут за обслуживание не по тарифу а из расчета площади квартиры!

В 8.20 офис закрыт, хотя везде указано время работы пн-пт с 8 до 17, как итог отсутствие результата и потерянное время

Огромная просьба сделать читабельным QR код на сщет-извещениях за обслуживание подъезд ного домофона. На сегодня его размер в квитанции 12х12 мм, оплата не работает, ну если сидеть конечно полдня, что-то и выйдет, хотя сейчас минималка для самой простой оптики 25х25 мм. Есть же место, где его разместить. Непонятно то-ли от незнания, то-ли издевка...

Нет никого на рабочем месте за 20 минут до окончания рабочего времени (17.40, время работы до 18)