Отзывы А ТОМСКАЯ ДОМОФОННАЯ КОМПАНИЯ, ООО

Домофон был отключен за несвоевременную оплату. Оплатила, оставила заявку на подключение домофона, подключили в течение получаса! Спасибо вам за оперативную работу!

В квартире, где мы сейчас проживаем, был отключён домофон несколько лет (спасибо неблагополучным соседям). Сейчас появилась острая необходимость пользоваться домофоном. Но увы, ходите пешком открывайте вот. Мы готовы оплатить задолженность, которая выставлена за годы, когда домофон был отключен уже, господи!!!!! Только КУДА??? Раньше я точно знаю, т.к. сама оплачивала - квитанция приходила в январе сразу за год. Сейчас якобы (а ЯКОБЫ КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО) строка о долге домофона находится в квитанции от единого центра. ВСЕ квитанции за несколько месяцев подняли - нет! Ни долга, ни оплаты текущей, НИ-ЧЕ-ГО. При звонке в ТДК предложили перевести сумму (откуда она взята, почему-то именно такая) на личную карту кому-то видимо из сотрудников. Это даже смешно, ну серьёзно! КУДА ПЛАТИТЬ ОФИЦИАЛЬНО ЗА УСЛУГИ, КОТОРЫЕ МЫ ГОТОВЫ ОПЛАТИТЬ ДАЖЕ ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО МЫ ИМИ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ? ПО-МО-ГИ-ТЕЕЕ

Выражаем благодарность за проделанную работу! Было много нюансов, вопросов. Обо всем смогли договориться. Установка оборудования прошла в срок. Все работает отлично. Готовы обращаться и в будущем!

Ранее долгое время претензий к вашей работе у меня не было, поэтому ставлю три балла. Но в последнее время... Регулярно отказывает домофон, вызывала мастера и он пришел только через два дня. Сейчас отказал снова... Так понимаю, логика данной компании такова: если мы немного берем за свои услуги, то и качество их может быть плохим. А еще недавно были заблокированы всем подъездом, я опоздала на работу. Соседка позвонила в УК ,а УК уже в Домофонную компанию, мастер приехал в 11:15. Звонок от соседки в УК , по ее словам, был в 8:30. И мастер спросил ее потом, когда приехал - мы че, с 6ти утра работать должны? Нет, что Вы, не должны, конечно. Это мы должны сидеть в подъезде и не иметь возможности открыть изнутри подъездную дверь, ведь мы же очень мало Вам за услуги платим!

Мы заблокированы всем подъездом, никто не модет уйти на работу, а ТДК работает с 10. Это уже далеко не первый случай, когда домофон выходит из строя. Сидим ждем, когда ТДК соизволят выйти на работу и нас раздлокировать... Отвратительная работа.

Нам было необходимо сделать разные работы. Сделать нужно было поэтапно, а не сразу. Делали ворота в дом. Потом домофон на калитку поставили. Еще ждали, когда ремонт окончим, чтобы видеосвязь в дом установить. Цена нас устроила. Работу рассписали. Надо сказать, что все сделали хорошо. Вовремя. Ребята работали без нареканий. Монтаж до нового года был. И сейчас все отлично работает. Ломался доводчик на калитке по морозу, на следующий день парень приехал, все починил. В годовую гарантию входит. Рекомендую.

Компания плохая. Устанавливают домофон по соглашению с застройщиком, а потом пытаются получить оплату за это с будущих собственников шантажируя невыдачей ключей от домофона.

Недавно установили видеонаблюдение и новые металлические двери на наш подъезд. Очень довольны остались. Во-первых на оценку приехали быстро и бесплатно. Цена хорошая. Двери делают сами. Качеством и внешним видом довольны. Установили все за один день и двери и камеры. Хорошая компания.

Ужасно, принес магниты от домофона, чтобы сделали дубликат, в итоге испаганили оригинальный ключ и не один дубликат не работает.

Нас работа с Томской Домофонной Компанией полностью устроила! Наш подъезд долгое время обслуживала другая компания. Двери были в ужасном состоянии. На ремонт выезжали долго. Собрали собрание и решили ставить новые двери и видеонаблюдение. И также решили искать другую контору. В итоге обратились в домофонную компанию. И не пожалели об этом. Во-первых, все в одном месте! Во-вторых, оперативно! И по цене все устроило. Девочки в офисе молодцы, всегда звонят, все объясняют. Рекомендуем данную компанию!!!

Мы себе в коттедж установили видеодомофон и камеры и автоматические ворота через эту компанию. Остались довольны. Все быстро, четко. Все объяснили по ходу. Подобрали оборудование. Гарантию дали - 1 год. Персонал вежливый. Мастера приезжали всегда в назначенное время, так как работы была в несколько этапов. Так что, рекомендуем.

На нашем подьезде часто умышленно ломают то домофон, то доводчик на подъезде неблагополучные соседи с первого этажа. И звоню оставляю чаще всего заявки я, как старший по подъезду. Хочу выразить благодарность за то что ребята всегда оперативно приезжают, чаще в тот же день, и ремонтируют. Делают качественно.

Компания обслуживает наш дом уже лет пятнадцать. Периодически возникают проблемы с обслуживанием: на звонки отвечают хамоватые девочки, мастера надо ждать по три дня, а то и дольше. Не советую с ними сотрудничать.

Поставили в этой компании полгода назад видеонаблюдение в офис. Остались очень довольны. Во-первых очень ответственные менеджеры. Всегда на созвоне. Все объяснили. И установку сделали за несколько часов. И потом не могли сами посмотреть архив, инженер по первому звонку приехал - все еще раз объяснил, показал.

Первое знакомство с компанией оказалось хорошим. Быстро и аккуратно поставили трубку. Дальше хуже, внезапно перестали работать ключи, объяснили, что мои копированные, поэтому не работают, приехала в офис за заводскими. Записали, оплатила, приезжаю домой-не работают. Звоню, очень спокойно отвечают, что мол надо было вам взять с собой рабочий ключ..?!!! А может и вообще ключи с браком, оба?!!!! И снова, а приезжайте-ка завтра в обед в офис. Как так?! Компания не для клиента, компания для персонала, видимо. Спокойного и некомпетентного.

очень оперативно отреагировали на заявку. утром обратилась, после обеда уже всё работает. спасибо!

На нашем доме все подъезды обслуживаются в тдк. Качеством довольны. Звонки принимают и днем и ночью (по автоответчику). Менеджеры приятные, общаются нормально, всегда стараются помочь. Недавно на всех подъездах перекрасили двери. Сказали, что это входит в их сервисное обслуживание. Хотя всегда счиал, что такие вещи должна выполнять управляющая компания, но их, наверное, никогда не дождешься. Решил выразить благодарность здесь.

Хорошая компания и коллектив. Получилось поработать со многими отделами (монтаж, обслуживание, бухгалтерия). Родители заказывали видеонаблюдение в деревню. Сделали расчет, согласовали оборудование и возможности системы, выполнили монтаж. Пользуемся второй год. Камеры все дистанционно просматриваем из города. Возможности отличные. Мы и запись смотрим как растет огород, и погоду наблюдаем. И когда родители на даче можно смотреть что делают.

В Северске,по адресу Ленинградская,30 на въезде во двор компания поставила автоматические ворота.В течение первого полугодия эксплуатации постоянные поломки,несколько раз зажимали воротинами проезжающие машины.В конце концов ворота сломались совсем.После неоднократных звонков в компанию в течение пары недель кормили обещаниями,потом сказали: жилец сломал,-пусть сам ремонтирует."Хорошая" реклама компании,"хорошее" отношение к клиентам!

У нас тоже на подъезде они, Северск, пр. Коммунистический, 149. Ими установлен видеодомофон на подъезде и калитке, автоматика на ворота, видеонаблюдение территории дома, антенны коллективные наши обслуживают.

Они обслуживают весь наш дом на Каштаке и мы ими довольны, даже в морозы всё ремонтировали в срок. Дверь тамбурную на втором подъезде установили металлическую, удобно оказалось и намного надежнее деревянных, их постоянно ломали.