Отзывы Версаль, фотостудия

Ходили всей семьёй на фотодень в студию Версаль, остались очень довольны. Оформление студии просто шикарное. Все красиво и гармонично. Декорации очень разнообразные фотографии выходят просто потрясщие. Администратору Елене отдельное спасибо. Она очень внимательно и бережно отнеслась к нашему приходу. Мы были с маленькими детьми, она помогла одеть ребятишек и мне одеть платье выбранное для фотосессии. Если будите выбирать студию - выбирайте Версаль отличное место для прекрасных фотографий. РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Отличные залы,но приход администратора на 15 минут позже,может создавать Вам огромные трудности на Ваши планы.Как например фотограф нанятый на определенное время,так и забронированный ресторан.

Версаль - замечательная фотостудия! И зимой и летом, весной и осенью! Сюда хочется возвращаться! Прекрасные декорации, тепло, уютно. И администраторы лапушки: вежливые, всегда помогут, если потребуется их помощь! В общем, рекомендую эту фотостудию всем!

Фотосессия в данной студии была в октябре. Все прошло отлично, быстро, организованно, осталось очень хорошее впечатление. В студии два зала, оформлены со вкусом, очень красиво. Спасибо большое за фото, они супер

Получили свои фото и решили написать отзыв фотографу и о фотостудии Версаль. Мы просто в шоке, что люди тут пишут. Наш отзыв: Администратор лапочка-душка, никакого хамства, попросили второй свет, без проблем принесли. Попросили бокалы для фото, дали тоже без проблем. Мы очень довольны студией. Вечно недовольные люди, вы кто вообще, как вам живётся в вечном негативе? Студию рекомендуем

Админы хамы. Если ты не штатный фотограф, то забирают вспышки и оставляют один поставный, весь порванный, провода отрываются.

Были в начале декабря, новогодний декор просто сказка! Администраторы вежливые, тактичные. Были пару лет назад тут, с админами была проблема, конечно. Сейчас после их смены, появилось желание прийти ещё, все прошло на позитиве. Спасибо!

Сегодня 26,12,2021 у нас было забронировано время с 16 до 17 часов и 2 зала по 25 минут. Бронировала фотостудию я заблаговременно (предоплата была внесена 01.10.2021). За 2 недели до съёмки фотограф написала, что у неё мероприятие и съёмку провести она не сможет. Но она нашла фотографа на замену. В общем когда мы приехали на съёмку выяснилось, что бронирование наше вообще не внесено в календарь... И на наше время записаны другие 2 семьи... В ответ на вопрос почему брони нет в базе я наблюдаю растерянное лицо администратора и слышу оправдания типа "Фотограф не подтвердила бронирование", "У нас произошёл сбой в календаре и из-за этого ваше бронирование удалилась"... В общем итог такой, что нам пришлось искать другую фотостудию. А мы были с маленьким ребёнком на такси. У ребёнка началась истерика просто от усталости.... Фото мы конечно сделали, но день и праздник ребёнку (ДР) был омрачён негативными эмоциями, переживаниями, беготнёй... Деньги за аренду студии были возвращены, но не в двойном размере как девушка выше писала должно было быть, а сумма за аренду. Не рекомендую данную студию к посещению!

Всем здравствуйте! Не советую эту студию,особенно фотографа Яну. Обработала пять фото(2,500р) из 35, и причём на своё усмотрение.И плевать ей,нравятся они нам или нет. Мерзко всё.Обман в чистом виде.

Студия понравилась, все здорово, а вот с персоналом проблемы. Звоню в рабочее время- не берут трубку, так много раз, потом начали сбрасывать и пришло сообщение, что нужно ватсап писать. ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ ЗАОНИТЬ. Интересовали несколько дней на выбор для съёмок, хотела узнать какое есть свободное время. Администратор отвечает раз в несколько часов. Сразу на несколько дней она не может мне написать какое есть свободное время, ей некогда, а звонить нельзя. Замкнутый круг. Таким образом я ей писала про каждую дату в отдельности , начали мы в 11 утра и спустя 1,5суток переписки ( раз в 2-3часа) мы дошли до бронирования. Это элементарно сложно. С другими студиями такие вопросы решаются в разы быстрее. Ещё нас не предупредили, что 1ч -это 50мин . Сказали об этом за 5мин до выхода . У залу, декорациям претензий нет, все красиво, здорово. Хотелось бы чтоб руководство побеседовало со своими работниками и сделали бронирование студии более доступным, минуя сложности с переписками.

Часть 1 Здравствуйте! Хочу написать от лица фотостудии «Версаль». Печальный факт: невозможно угодить всем. Нам правда очень жаль, за наши ошибки в работе и мы всегда работали над ними и работаем если возникают недопонимания или конфликтные ситуации, от которых никто не застрахован. В соответствии со статьей 437 ГК РФ офертой является: Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). Что такое публичная оферта? * всем должно быть понятно, что оферта явно выражает намерение указанного в ней лица заключить договор; * предложение о заключении договора содержит все его существенные условия; * оферент готов заключить такой договор со всяким лицом, которое согласится принять данное предложение без оговорок. Далее Статья 381 ГК РФ п.2, которая гласит: 1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен. 2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное. Мы писали правила, опираясь на статьи Гражданского Кодекса , а не придумывали из головы.

Очень красивая студия, мы снимали там свадьбу. Декорации просто не передать словами, какие шикарные. Уютная, очень светлая. Цена очень не дорогая. Несмотря на жаркую погоду в студии очень прохладно, администратор всегда может включить, либо выключить кондиционер. Фотографии получились просто бомбические. Всем рекомендую именно эту студию))

Девушка из персонала работает просто отвратительно!! Пришли на день рождения с кучей шариков. Пришли за 20 минут. Как только зашли, она даже не улыбнулась. Будто была вообще не рада, что мы пришли. Начали переобуваться. После за 15 минут до начала съёмки она прекрасно видела, что я, именнинница, стояла и распутывала шарики для съёмок. Она сказала мои гостям, что они уже могут заходить. Но ОНИ зашли и просто готовились к съёмки эти 15 минут, ждя меня!!! И НИКТО НАС ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, ЧТО ЭТО УЖЕ НАЧАЛО ВРЕМЕНИ!!! Так вот, мой фотограф вышла к ней и попросила оборудования для съёмок, а я распутывала все шарики. ДЕВУШКА ИЗ ПЕРСОНАЛА сказала, что света и так дрстаточо, что никто сейчас оборудование не берет и вам не нужно! Нормально так решает. Ладно. И вот, когда я распуиала шарики и зашла по времени, мы начали фоткаться. У вас сломано зеркало! КАК С НИМ ФОТОГРАФИРОВАТЬСЯ, если мы рассчитывали на эту локацию?? И вот она приходит в 11:45 и говорит, что все, конец. Я спрашиваю, как конец? Она отвечает: вы зашли в 10:45. Но это просто, конечно. ОНА ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА. Я как именнинаца просто потеряла время! ЕСЛИ БЫ ОНА СКАЗАЛА, ЧТО ВРЕМЯ НАЧИНАЕТСЯ, МОИ БЫ ГОСТИ ПРОСТО 15 МИНКТ СТОЯЛИ И ЖДАЛИ 10 ЧАСОВ!!! ОНА НЕ ПОНРАВИЛАСЬ АБСОЛЮТНО ВСЕМ МОИМ 4 ГОСТЯМ и мне. Я с таким ужасным настроением в свой день рождения вышла от ВАС! ПРОСТО ТРЕШ, РЕАЛЬНО БЫЛО ОЧЕНЬ ОБИДНО И ГРУСТНО И ОНА ТАКЖЕ С ПОКЕРФЕЙСОМ НАС ПРОВОДИЛА. Несмотря на вашу студию, к вам мы больше не придём и никому не по советуем.

Забронировали студию заранее по 100% предоплате. В день съемок заболел ребенок, о чем мы за 6 часов написали админу и просили перенести день съемки, либо вернуть денежные средства. Однако руководство студии нам отказало. Все предвогоднее настроение испорчено, деньги потеряны, ребенок болеет... Помимо этого у студии ни где не указаны реквизиты (наименование, юр.адрес, инн) то есть и претензию по сути писать не куда, чеки они не выдают, нарушая законодательство.. Сейчас пишем жалобу в Роспотребнадзор, потом претензию и идем с этим в суд.

Хотела забронировать для съёмки с маленьким ребенком. Позвонила, узнала условия бронирования , и волосы встали дыбом! Девушка сказала, что предоплата 100% 1400₽, и она невозвратная!!! На что я спросила, а если ребенок заболеет , или ещё что-то случится, мне ответили, что все равно деньги не вернут, а дату съёмки можно будет перенести только при предоставлении СПРАВКИ ОТ ВРАЧА!!! О боги. Я спросила, мол, а это у нас в стране законы такие, на что мне ответили, что нет, но студия может писать какие угодно условия. А может, вы пропишите в условиях, что я вам квартиру в залог должна оставить? Или анализы сдать? Ещё что придумаете? Я в шоке! То есть, видимо, по мнению студии , я должна тащиться с больным ребенком в больницу, тратить время, сидеть в очередях, чтобы что-то там доказать! Да кем вы себя возомнили!?)))) Сразу пропало желание с ними связываться! Вот тебе и здравствуй, новый год. Можно так попасть с этими "фантазерами" , потерять деньги, а потом таскаться с исками и тратить время , чтобы доказать свою правоту. Ужас! Позор! То, что это незаконное обогащение без оказания услуг, думаю, студия прекрасно знает, но , видимо им плевать на закон и на клиентов по факту. Ну что ж, так вы отпугиваете клиентов. Думаю, если бы у студии было все в порядке в плане прибыли, они бы так себя не вели, им бы ничего не стоило пойти навстречу клиенту, если произошел форс-мажор. Вот так, ещё ничего не случилось, а уже столько проблем и вопросов с ними. Выбрала другую студию , с адекватными условиями. Вот и думайте, стоит ли с ними связываться.

Невероятной красоты студия! Отвратное отношение к клиентам!!! За день договорились, что мы приедем за 15-20 минут, чтобы выбрать свитера на прокат, приехали к назначенному времени, уткнулись в закрытые двери!!! Администратор пришла в 12:56, а с 13:00 уже начинается наше время! Пока администратор настраивала все декорации, гирлянды, мы самостоятельно выбрали свитера, чтобы просто не терять ещё бОльше времени! По факту на фото осталось не больше получаса!!! Свитера после съемки повесили обратно на плечики, хотя в студии очень жарко, особенно в свитерах, хотелось бы знать, что надеваешь хотя бы чистый, постиранный свитер! Итог: самая дорогая студия и при этом самое ужасное отношение к клиентам, устроили конвейер из людей.

Здравствуйте, сегодня с 23 до 24 снимались в вашей студии, арендовали ДВА ЗАЛА в итоге когда пришли обнаружилось что один из залов занят и нас с кем-то чередуют....так не делают ни где, мы бронировали два для того чтоб в течение НАШЕГО часа все локации были доступны!!! Прошу обратить внимание на работу персонала, встретили нас с недовольным лицом, постоянно администратор ходила со щеткой и подметала пол во время нашей съёмки при этом высказывая недовольства от того что за подол наших платьев цеплялся имитированный снег с локации....О том что нам доставили свитера даже и не соизволила сообщить, в итоге не успели в них нормально посниматься.... У вас прекрасные локации, которые очень порадовали, но при такой работе и отношении администратора всё желание посещать и рекомендовать вашу студию пропадает...

Бронировали студию для свадебной фотосессии. Все очень понравилось, волшебное оформление зала. Персонал вежливый.

Студия недавно переименовалась в "Романс" - не знаю, сменилось ли руководство, но, судя по интерьерам, она мало отличается от времен "Версаля". Студия довольно тесная: тут же и место для верхней одежды, и стойка администратора, и фотозона. Раздеваться неудобно: только заходишь, и на тебя тут же гаркает админ - мол, разуйтесь сперва. Так а где и как это делать?? Есть большие окна, но на подоконнике навалена гора каких-то вещей. Чтобы они не попали в кадр, мой фотограф там все сдвигал и убирал. То есть сама студия за этим не следит. Чтобы переодеться, нужно зайти на какую-то ширмочку, где висит много арендных платьев - тоже тесно и не очень удобно. Интерьер на любителя: все очень торжественное, нарядное, в дворцовом стиле. Оно вроде и ничего, но уж слишком много локаций втиснуто в такое маленькое пространство.

Очень понравилась та сказка, которую вы создаете год от года! Особенную благодарность хотелось выразить администратору, который помог разрешить нашу маленькую проблему и сохранить настроение! Спасибо за вашу студию, за ваш отзывчивый и дружелюбный персонал в лице администратора! Успехов и процветания!

Забронировали студию примерно за 3 недели, решила позвонить за 4 дня, убедиться что всё в порядке. Не брали трубку целый день, вечером сами перезвонили и торжественно сообщили: мы так то декорации меняем и когда соизволили, тогда и перезвонили. Эм... Что? Так то, ребятки, вы бизнес для людей и с таким отношением прям фу. Съемки пройдут, в вашу студию не ногой.

За две недели приехали и забронировали аренду зала для свадебной фото-сессии, полностью оплатили аренду зала. Приехали в назначенный день, за 25 мин. до фото-сессии, за пять минут до начала съемки администратор нам сообщила, что аренда зала происходит только по телефону и зал который мы забронировали уже занят, и со словами "извините" нам вернули деньги и ни чем не могут нам помочь. Ни кому не рекомендуем эту фото-студию, "спасибо" им за испорченное настроение в такой ответственный день!(((

Очень красивые интерьеры, приемлемая цена. Хочу обратить внимание на проекты студии, у них проходят фото дни. Все организует студия (фотограф, визажист). Студия работает с профессионалами. Очень не пожалела, что выбрала такой комплекс услуг. Вся работа проделана качественно!!!! Когда шла на образ, стилиста не знала, оказалось все очень профессионально. С фотографом вышло так же. Вся информация есть в соц сетях, не поленитесь почитайте к кому конкретно идете, ведь по соц.сетям уже сделаете вывод, если что-то не понравилось, слушайте себя и не идите!!! Я не усомнилась ни разу и результат вышел отличный. Чем все организовывать самой, я выбрала более простой вариант и еще с меньшими затратами. Спасибо студии за профессионализм и работу.

Недавно арендовали один из залов этой фотостудии для новогодней семейной фотосессии. Было двое взрослых и один ребенок, 2 года. Оформление зала очень красивое, но есть существенные недостатки в организации. Первый - если вы планируете смену образов, совершенно негде переодеться. Либо при входе, на глазах у администратора, да и гости заходят периодически))) либо непосредственно в зале для съемок. Но если в зале, то там нет никакой вешалки, и эту груду одежды вы будете перетаскивать туда-сюда, чтоб в кадр не попала)) Второе - теоретически в студии может проходить одновременно две съемки в разных залах. Мы были одни, и в противном случае страшно представить, как бы мы боролись за единственную вешалку в прихожей, и где бы мы все переодевались))) Третье - администрация студии совершенно недружелюбна к детям, по крайней мере нашего возраста (2-3 года). Трогать ничего нельзя, а вдруг сломает! Предупреждали бы тогда при бронировании: с детьми и животными нельзя. За такую немаленькую арендную плату 1200 р/час, могли бы быть повежливее с клиентами. Да и какой-то минимальный ущерб декорациям уже явно заложен в сумму аренды, как мне кажется. Больше в эту студию ни ногой. Заточены под свадьбы, ну и флаг им в руки. А для семейной съемки с нормальными живыми маленькими детьми студия не подходит.

Были недавно в студии, очень впечатляет уровень студии! Все настолько комфортно, что даже придраться не к чему! Просторные светлые залы, кондиционеры скрытые, что не портят кадр. Уютно, комфортно, туалет прямо в студии. Арендовали 2 зала, снимали ожидание 2го малыша, дочке старшей 3 годика, и за час мы совсем не устали! Пофотографировались с мужем, потом он ушел на ресепшн, там сидел ждал, листал журнал, пил чай. Это хорошо, что есть зона ожидания!!! Нам порекомендовал фотограф, он там тоже снимал первый раз, так мы вышли все с восхищением!! Фотографии получились изумительные! Как сказал наш фотограф "лучший свет". Мы снимались и в халатике, и джинсах, и платьях, эта студия универсальная! Ощущение, что побывали в интерьере, как часто показывают в кино! Светло, просторно, еще и балкончик есть! Обязательно придем еще! И рекомендуем всем эту студию!