Отзывы Луна-принт, рекламно-полиграфическая компания

Очень низкий сервис, менеджер может не отвечать сутками по заказу. Ни на смс ни на телефон.При чем уже третий раз такие ситуации. Не рекомендую обращаться в эту компанию!

Обращался в эту компанию ранее, делал заказ через сайт. Все выполнили и доставили в срок. Спустя некоторое время решил обратиться повторно. Возможности оформить заказ на сайте уже не оказалось, менеджер предложил направить заказ на почту. Отправил два сообщения с интервалом в неделю, с момента первого прошел уже месяц, но до сих пор никто так и не ответил, даже счет не выставили. Я так полагаю, типография набрала базу крупных заказчиков, и новые клиенты теперь не очень интересны. Тогда стоит это хотя бы как-то обозначить, что бы люди от вас не ждали обратную связь. Оценку поставил среднюю по двум кейсам - 2,5, округление в сторону последнего обращения.

Не первый раз обращаюсь в эту контору по печати визиток и листовок, и каждый раз наталкиваюсь на какие то черные схемы то прием только наличными, то чеки мы не выдаем. Про саму продукцию при получении не досчитываюсь то 80 из 1000 визиток не хватает то 60 и так во всем. Понимаю по деньгам мелочи но из мелочей суммы то калосальные выростают. Крайне недоволен. К руководству тбращение: вы либо честно работайте и уважайте своих клиентов, либо останитесь у разбитого карыта

Заказывал визитки офсетной печатью. Нюансы объяснили. Доволен.

Очень нравится, как работают в этой компании! Всегда оперативно, с лучшими в городе ценами и с индивидуальным подходом). Меня устраивает ВСЁ! Рекомендую)

нууу тут даже на троечку не тянет, заказала два места визиток в сборку, одно место в текущую, оплатила, сказала когда заберу эти, то оплачу другие, мало того что сборка собирается две недели оказывается еще полторы недели печататься будет, ладно, ни ответа ни привета. звоню, оп - а готово, оказывается; прихожу забирать и узнаю что из сборки вторые визитки выкинули, как? это недоработка ВАШЕГО СТОЛА ЗАКАЗОВ, зачем брали номер тлф если не позвонили и не написали, просто вычекрнули и все.

Скорость ответа сообщений на электронную почту составляет 1 сутки, и это правки оперативные....беда (((

Широкий спектр услуг, грамотные менеджеры и прекрасный дизайнер. Руководителю отдельное спасибо за отлаженную работу специалистов! Наши заказы: визитки, этикетки, макеты, брошюры, инфографика, – все в срок и с наивысшими оценками. Молодцы, держите планку!

Интересная контора. Особенно в ценах на услуги. Хотел заказать визитки исходя из цен в прайс листе по500₽, по телефону сказали что это акциям будут делать 2 недели. Предложили без акции по 700₽ но быстрее. Через 3 часа мне уже сообщили что по 700 не быстрее будет а просто дороже ( как говорится за тоже время но дороже если деньги лишние). И сказали что цена за скорость 3500₽ за 1000 визиток.( Боюсь звонить снова цены растут. Каждым звонком). Хотя эти цены 700₽ и 3500₽ Ни где не указаны в прайсе просто людей обманывают. Это просто мошенники

Очень некомпетентны работники организации. Вместо того, чтобы решить проблему, отключают телефон. Мой заказ был на более чем на 100 т рублей, срок выполнения обсуждался - неделя. Ровно через неделю начались какие то отмазки, бросание трубок, отключение телефонов. Заказ до сих пор не отдан. Планирую подавать в суд и возвращать деньги.

Отличная компания.Работаем с ними уже давно.

Заказывала визитки. За такую цену качество меня поразило. Просто идеально. И очень быстро сделали. Спасибо!)

Отличная полиграфическая компания. Работаем с ними с 2016 года, опыт непродолжительный, но положительный.

ЭТОЙ КОМПАНИИ КЛИЕНТЫ НЕ НУЖНЫ. ПОКАЗАЛИ СВОЮ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ НА ВСЕХ ЭТАПАХ РАБОТЫ. НЕ ВИДЯТ И НЕ СЛЫШАТ КЛИЕНТА- НЕ ВИДЯТ ЗАКАЗА НА САЙТЕ- НЕ ВИДЯТ ОПЛАТЫ- НИЧЕГО!!!!!!! РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ- ВООБЩЕ НЕ ИХ СЛУЧАЙ. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ТУДА.

Более ужасного сервиса я еще не встречала! Нервы хорошенько встряхнули! Заказывала визитки через сайт, 21 ноября, оплатила сразу же, через дней 5 написала письмо с вопросом "когда будут готовы визитки", мне прислали письмо с неоткрывающейся ссылкой, я решила позвонить через неделю, мне сказали, что они уже в печати и будут готовы после завтра, и через два дня мне позвонит курьер. Ничего подобного не случилось, пришлось звонить опять и все узнавать, девушка мне ответила что они еще не напечатаны, но "вот-вот" уйдут в печать (как это понимать вообще?), сначала говорят одно, на деле другое, мне было бы легче, если бы обозначили конкретные сроки, а не кормили пустыми обещаниями. В итоге через 3 дня мне позвонили и сказали, что визитки готовы и будет осуществлена доставка курьером с 13:00 до 18:00 в понедельник, в итоге я была привязана весь день к дому, НО НИ КТО НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗ! Ни кто даже не позвонил и не предупредил. Утром следующего дня мне позвонила девушка и спросила доставили мне или нет, и уточнила время доставки, на вопрос "почему вчера не привезли? И почему ни кто не позвонил и не предупредил?" Мне ответили, что возьмут это на заметку... визитки в итоге привезли, с качеством все хорошо, но вот обслуживание на самом низком уровне, лучше печатать дороже, зато тебя будут ценить как клиента, вот мой вывод.

Заказывал визитки у них уже не первый раз. Всё всегда устраивает! Картинка получается более чем достойной, в отличии от других типографий. Главное конкурентное преимущество - это цена! В случае если с макетом что-то не так, всегда помогут "доработать" его и сделать всё в лучшем виде! Рекомендую!

Друзья, Вы МЕГАКРУТЫЕ!) быстро, достаточно качественно и дешево. Я ваш фанат. У себя в Новосибе компаний с таким соотношением цена/качество не нашла ни одной :) Буду заказывать вторую партию :)

Сделал ещё 2 заказа разных визиток, качество так же хорошее, сделали без задержек. Доставка до офиса. Все очень понравилась. Заказ делал через сайт, через личный кабинет.

С большим удовольствием оставлю свой положительный отзыв о компании Луна-принт))) была приятно удивлена возможности самой создать визитки по готовым шаблонам.... получилось очень достойно!!! Качество и сроки выполнения тоже порадовали... ну и конечно цена))) Общение с сотрудниками тоже оставило только положительные эмоции... Спасибо ребята!!! Теперь когда слышу, что кто-либо ищет где можно изготовить визитки, всегда советую только вашу компанию!!! а как говориться: самая лучшая реклама - это "сарафанное радио")))) продолжайте в том-же духе....

Уже в течение года сотрудничаю с типографией и очень доволен выполняемой работой. Ранее имел негативный опыт сотрудничества с другими типографиями, у которых цена значительно превышала качество печати и выпускаемой продукции, поэтому найти идеальную компанию в данном роде деятельности очень сложно. Цвета всегда сочные и насыщенные, картинка четкая, рисунки не "плывут", одним словом: идеально выполненная работа. Вот как только начал сотрудничать с ними, так сразу процентов на пятьдесят больше клиентов стало. Так что типографию рекомендую, ребята еще ни разу не подводили! (Алексей Теплухин)

Неоднократно заказывал в Луна-Принт визитки. Качество самих визиток на высшем уровне. Цена за изготовление невысокая - это большой плюс. Визитки сделали быстро и в установленный срок. Организация очень хорошая. Менеджер всегда понимает, что заказчик хочет. В ближайшее время планирую сделать еще заказ на изготовление. Всем рекомендую Луна-Принт. Они реально крутые.

Нам очень понравилось соотношение- цена-качество+ сроки! Заказывать печатную продукцию будем только у Вас!!!! А Луна- принт потому , что Вы работаете ночью? СПАСИБО!!!!!

Порадовало соотношение цена/качество. Заказывал визитки в январе, выполнили быстрее, чем обещали. Обслуживание так же на хорошем уровне. В общем будем сотрудничать ещё.

Заказывали визитки, всё сделали быстро и вовремя. Приемлемые цены. Особенно понравилось то, что можно самим выбрать любой вариант оформления,но и для тех у кого нет богатой фантазии есть шаблоны и всё это можно сделать НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА)0)) Советую всем, кому нужна быстро выполненная,качественная работа))

Отличная компания! доброжелательные сотрудники, самые привлекательные в Томске цены, высокое качество печати! Печатала пока только визитки, в будущем планирую расширить ассортимент печатной продукции! Спасибо "Luna-print", буду рекомендовать Вас своим знакомым и друзьям!

Мы постоянные клиенты "Луна-принт" уже много лет, заказываем в основном афиши, листовки, буклеты - соотношением цена/качество довольны. Оперативное выполнение заказов и готовность идти навстречу очень подкупают. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество и на то, что с увеличением числа клиентов качество сервиса и производства будет только расти.

Печатали визитки двухсторонние! О компании остались только положительные впечатления: 1) Быстро 2) Качественно 3) Приемлемая цена А самое главное, попросили немного изменить и доработать готовый макет, так дизайнер не только выслушала нас, но и дала совет как лучше разместить объекты на визитке (хочу заметить денег за это не взяли)! От руководства Советской парикмахерской Вам огромное спасибо! В качестве подтверждения отставлю тут фото конечного результата вашей профессиональной работы! Скоро придем к вам за новой партией!

Заказывал в начале января визитки, напечатали быстро, даже сделали бесплатную доставку, за что отдельное спасибо! Качество самих визиток очень понравилось: напечатаны на качественном глянцевом двухстороннем картоне, качество печати хорошее. Фото приложить не могу, т.к. это уже будет реклама моей компании.

Данную рекламно-полиграфическую компанию мне неоднократно рекомендовали знакомые и партнеры по бизнесу. В прошлом году обратился в "Луна-принт" с целью печати визиток для своей организации. Все сделали качественно и в срок! Цены привлекательные! Рекомендую данную компанию! ООО Энергия. Автомагазин "Zаводила"

Ребята молодцы, я их ценю и поэтому перейдя на другую работу, продолжила печатать именно у них, с чем компания моя, увидев оперативность, невысокие цены и бесплатную доставку, не стала спорить. Спасибо менеджеру Ирине - всегда на связи, не приходится "бегать" за ней и оставлять повисающие в воздухе просьбы просчитать заказ или перезвонить. Мне, кстати, их посоветовали дизайнеры!

Очень доволен ценой и качеством от Луна принт, все сделали качественно, для себя взял их на заметку, жаль что не производят в Томске, приходится ждать, но об этом предупреждают заказчика что будет так, это единственный момент который не нравится а так все на уровне благодарен им.

Здравствуйте. Работаю с Luna-print уже полгода. Качеством и ценами очень доволен. Печатают в срок, ниже цен в Томске на печать не видел. Обращайтесь, не пожалеете!

Заказывала визитки. В целом осталась довольна. Изготавливали достаточно не долго. Качество хорошее. В дальнейшем буду заказывать ещё.

Здравствуйте! Заказал визитки качество отменное сделали быстро не ожидал огромное СПАСИБО. В дальнейшем буду работать только с ЛУНО-ПРИНТ

Здравствуйте ! Уже 2 года являемся клиентом и заказываем у них двухсторонние визитки. Очень довольные качеством и обслуживанием ! С уважение салон красоты Мулен Руж !!!

Только что забрал очередную партию визиток в Луна-Принт. В очередной раз все понравилось. Визитки качественные. А самый главный плюс, что за 500 рублей в Томске нигде больше нельзя заказать тысячу двухсторонних (!!!) визиток. На этот раз печать заняла 5 дней. Обещают до 2-х недель, но обычно делают раньше. Еще удобно то, что возможно сделать онлайн-заказ через сайт и сразу оплатить через карту. Именно поэтому я являюсь постоянным клиентом Луна-Принт и Вам советую.

Добрый день! Наконец-то нашла отличную компанию! Современное оборудование и профессиональная команда. Очень удобно оставлять заявки на сайте! Сразу можно оплатить и отслеживать состояние своего заказа.!Можно заказать доставку на адрес. Так же приятно удивило, что на сайте есть макеты для визиток. Можно самому придумать дизайн.! Супер! Очень довольна и другим советую!

Заказывали в "Луна-принт" двусторонние визитки.Качество понравилось,сделали быстро и недорого.Спасибо!!!

Около двух лет являюсь постоянным клиентом компании, очень довольна обслуживанием! Быстро, качественно, недорого!

Давно работаю с Luna Print, очень здорово все делают,вовремя. так же очень приветливые и не дорого. Визитки делал, от качества я в шоке, все очень круто!))

Заказывала листовки в декабре, сейчас поеду забирать визитки. Ребята - молодцы! Делают все вовремя, качество хорошее) Крупные тиражи можно печатать у них.

Работаем с "Луна-принт" уже более двух лет. Пробовали работать с разными полиграфиями Томска, остановили выбор на Луна-принте в основном из-за самых низких в городе цен (что мы нашли). В последствии оказалось, что некоторые заказы, сделанные в других типографиях, печатались именно здесь, а нам просто перепродавали с накруткой. Сейчас даже мысли не возникает сменить типографию - постоянно печатаем здесь визитки, листовки, каталоги, оперативку и т.д. Заказываем в Луна-принте печатную продукцию на все наши филиалы и магазины - выходит намного дешевле, чем печатать на месте в регионах. Также из плюсов стоит отметить бесплатную доставку заказа до офиса. Сроки изготовления обычные, но они 100% всегда их соблюдают. Иногда просим напечатать побыстрее (ситуации разные бывают) - всегда идут на встречу и не предлагают доплатить за срочность (как это часто бывает в других типографиях). К качеству обслуживания нареканий нет - всё на высоте, всегда приветливые менеджеры. Отвечают оперативно. Компания расширяется, закупает новое оборудование - мы ощущаем это на себе, т.к. цены только уменьшаются, качество становится лучше, сроки короче. Радует. В общем, "Луна-принт" один из немногих подрядчиков, с которыми легко и приятно работать. -- Менеджер по рекламе Мебельной фабрики "ФОРТРЕСС", Чернякин Артём.

Визитки заказываю только здесь. У меня магазин и производство. Таких условий в Томске, ни у кого не встречал! Разве что 10 лет назад. Так как печать офсетом, а все макеты делал сам, дизайнеры подправили и подсказали, что поменять. Последний раз заказал через сайт, забыли сообщить о готовности, когда позвонил уточнить, извинились и доставили бесплатно. В общем, рекомендую. Алексей, магазины одежды Xtenzzo.

Нужно было срочно распечатать визитки, нашел случайно сайт компании Луна-принт в интернете. Очень удобный сайта с множеством шаблонов визиток и интуитивно понятным интерфейсом. Цены и скорость исполнения заказа приятно удивили. Один минус - неудобное расположения пункта выдачи заказов.

Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Ранее заказывала листовки и визитки. Качество исполнения отличное! Можно оформить заказ через сайт и оплатить. И не надо никуда ехать и узнавать, сколько это будет стоить) Всем советую эту компанию!

У нас отзыв положительный, девушки грамотно ответили на вопросы по телефону, так же предложили несколько выгодных вариантов печати на выбор;При оформлении заказа, нам так же предоставили образец печати и бумаги на которой она будет осуществляться. После оформления заказа, ждать долго не пришлось, на следующий день мы забрали качественно напечатанные листовки, очень довольны работой! С уважением БОН.

Отличная компания,всегда все в срок печатают, идут на встречу клиенту.Предоставляют хорошее качество печати, оптимальные цены. Отличный коллектив,который слаженно и оперативно работает,и всегда вежливо отвечает на все вопросы,даже на самые не предсказуемые)))). ООО "РПО Колибри",Ваш постоянный клиент!

Лично я осталась довольна работой Луна-принт. Заказывала визитки и листовки. Все сделали хорошо и в оговоренный срок. Никаких нареканий нет.

Заказывала два вида двухсторонних визиток по 1000 шт., первая часть попала сразу в печать, вторая чуть попозже, сделали качественно и не дорого. Если не срочно, то это замечательное соотношение цены и качества.

Заказывала визитки, заказом осталась довольна. Качество приемлемое. Единственное, что хочу пожелать, это более оперативные ответы менеджеров и сократить сроки изготовления. Но учитывая то, что цена более низкая чем у конкурентов, заказом довольна. Спасибо, желаю вам развития и процветания.