Отзывы Кантата, магазин чая и кофе

Замечательный персонал работает! Помогли выбрать чай в подарок!)

Не так давно я первый раз посетила данную точку. К сожалению, не запомнила имя девушки, которая со мной работала, что очень странно, так как я осталась в восторге! Выбирала подарок на день рождения своему руководителю, девушка помогла сделать это очень быстро. Рассказала и показала то, какие вариации подарочных наборов есть в ассортименте, подробно описала составляющие, предложила упаковать так, как нужно, чтобы подарок соответствовал случаю. Уточнила и про то, какой помол кофе предпочитает тот, кому предназначен презент. Всё было сделано быстро, качественно, девушка - само воплощение вежливости, на протяжении всего времени красиво улыбалась и пригласила вернуться вновь, знакомить с ассортиментом лично. И мне не терпится это сделать (: При возможности редактировать отзыв, обязательно уточню имя сотрудницы) Покупка совершалась 12 апреля

Делюсь своим впечатлением от магазина "Кантанта" в Изумрудном городе. В частности о продавце Яне, которая меня обслуживала. Данный продавец на просьбу показать кофе в баночке, испытывала недовольство, отказывалась показывать другую банку с кофе, аргументируя, что они все похожи, при этом кофе с разными вкусовыми добавками. Я приняла сей факт, начала рассматривать чаи, она нехотя подавала на дегустацию запаха, жесты были резкими, речь грубая. Вытерпев (не знаю зачем), сие поведение по отношению ко мне. Я все же выбрала два кофе и чай. При покупке кофе продавец пыталась ухмыльнуться и показывала всем видом, что я не знаю какой уровень измельченности кофе мне нужен. Очень гадкое состояние после общения и сотрудничества с продавцом. В общем директору данного отдела я бы порекомендовала быть внимательной к данной сотруднице. Естественно больше нет желания покупать какие-либо товары в данном месте. Хотя свиду очень приятное, уютное, красивое, с хорошим товаром место. Жаль, что сотрудники портят впечатление и отбивают потребность совершать покупки. Спасибо.

Ужасное место Привлекает только хороший персонал Вечно старый чай, и конфеты с белым налётом, из сладостей лучше здесь не брать ничего Слышал про это место давно, похоже на какую то секту где зомбируют студентов и студенток При устройстве на работу спрашивают возраст так как молодых проще подогнать под себя Не устраивайтесь сюда работать это просто пиз...

Спасибо вам за настроение ! За вкусный кофе и чай!!! Девушки очень вежливые, общительные, атмосфера у вас прекрасная) теперь мы ваши покупатели !!!

Замечательный чайный магазинчик (и не только). Несколько раз брали чай, всё понравилось. Особенно впечатлили букеты из пакетиков чая.

Обожаю этот магазин, влюблена почти во все чаи, и кофе на вынос тоже безумно вкусный

Потрясающий магазин! За кофе хожу только сюда! Девочки - консультанты хорошо ориентируются в сортах, с ходу предлагают ассортимент по запросу, очень приветливы и дружелюбны! Прекрасный магазин, чтобы приобрести подарок, оформят, посоветуют новинки или оригинальные позиции. Все очень вкусно, но с таким выбором бывает трудно определиться, поэтому приходится брать всего и понемногу, но баловать себя приятно ) спасибо!

Большой выбор качественного чая, приветливый персонал. Отдельное спасибо консультанту Екатерине ( с голубыми волосами) всегда консультирует, рекомендует новинки, очень вежлива и приятна. Хороший сервис и отличное качество продукта, спасибо!

Безумно влюблена в ваши чаи... не успеваю допить одни, как иду уже за новыми вкусами. Персонал очень вежливый! В ваш магазин заходить одно удовольствие!

брали здесь зеленый чай гейша, японская липа, фламинго. очень все понравилось. кофе с собой тоже вкусный. девушка продавец отлично все показала, рассказала. хочеться возращаться сюда снова.

Прекрасный выбор вкуснейшего чая и кофе,а так же не редко радуют нас скидками ;)

Отличный выбор, вежливый персонал, вкусный холодный чай собственной марки, мне все понравилось, а я привередливый. Спасибо! Ставлю пять.

Плюсы: - прекрасное обслуживание и консультация - наличие легендарных сортов - самый широкий выбор моносортов для ''кофе с собой'' в Томске. (обычно предлагают либо просто эспрессо смесь, либо дополнительно небольшое количество моносортов) - возможность индивидуальной дозировки для ''кофе с собой'' (с шагом в 1г) - превосходный шоколад и мармелад Минусы: -цены ( переплата минимум в 2 раза за сорта, которые вы можете заказать в розницу свежеобжаренными в Москве, либо регионах) - как не крути одним из самых важных моментов для приготовления хорошего кофе(особенно альтернативными способами (например в пуровере)) является время прошедшее с момента обжарки.Максимальными вкусовыми характеристиками обладает кофе с момента обжарки которого прошло 2-3 недели.Поэтому, увы, аромат и раскрытие в чашке, уступает свежеобжаренному, который заказываю почтой. - неправильная бумажная упаковка, если покупаете зерна с собой( без зиплока и внутреннего фольгирования)

Сегодня пришли за вкусненькими чаями в любимый отдел Кантата по адресу ул. Елизаровых, 13, но он был закрыт , зашли на сайт указанно что открывается с 10-00 , возле самого отдела ни какой информации о графике работы или каких то изменений в работе ,время было уже около 10-35, собралось нас уже там 4 человека и тут пришла продавец , не торопясь делала там свои дела , на вопрос со скольки вы работаете? она пробубнила- еще закрыто , а потом ушла в отдел магазина лента ((( прождав еще до 11 часов ее мы все ушли недовольные , вот и перехотелось чая .

Галерея оставила наилучшие впечатления! Выбор огромен, можно найти подарок на любой вкус и цвет. Обслуживание на высшем уровне! Консультант Ксения всё чётко и внятно объяснила, подобрала, и более чем исчерпывающе ответила на все вопросы! Теперь у вас на одного постоянного клиента больше!

Спасибо вам за самый вкусный кофе и потрясающий персонал! После ваших девочек улыбка с лица не уходит пол дня! :) Все объяснят, расскажут, посоветуют... После вашего кофе не можется пить ни один другой

Выбирали подарок подруге. Вообще не знали, что подарить. Начали с 1го этажа. Увидели магазин, решили заглянуть, посмотреть что и как. Консультант сразу на нас "набросилась" с расспросами, не успели даже осмотреться

Обожаю, кофе и зелёный чай, подарочный сертификат завёл меня в этот рай! Была приятно удивлена, как девочки Ксения и Евгения мне все толково и понятно объяснили, подобрали, показали, дали попробовать, намололи и т. д обслуживание на уровне, теперь частенько буду там появляться! Спасибо вам огромное, желаю вам успехов.

Была приятно удивлена, на сколько быстро и профессионально продавец подобрал нам товар по нашему запросу, стоило только озвучить критерии. Это очень сэкономило наше время, т.к. ассортимент широкий и можно долго перебирать ароматы. Мы довольны, большое спасибо!

Вынуждена согласиться с отзывами, которые рассказывают о навязчивых продавцах. Я решила в первый раз зайти и узнать, что вообще есть в данном отделе, но едва переступив порог не успела даже оглядеться: мне сразу начали навязывать товары, рассказывать обо всём подряд, расспрашивать, пью ли я чай или кофе, присматриваю ли я для кого-то подарок.. Ну серьёзно, я ещё не поняла, что и за какие деньги у вас вообще есть - как я вам могу отвечать? Поток "консультации", о которой никто не просил, не прекращался. Даже после того, как я сказала, что пока просто смотрю. Осадок очень неприятный, есть впечатление, что товары в данном отделе просто впаривают, рассчитывая на людей, которым сложно отказать в покупке, после того, как им уделили внимание. Мне такого внимания точно не нужно, не знаю, как такое вообще может нравиться.

Ужасное впечатление от этого магазина.... Хуже меня еще нигде так не встречали. Девушка набросилась так на меня, что сразу же захотелось убежать. Много говорила, рассказывала, "умничала", что толком я ничего не запомнила, такой навязчивости я нигде не припомню...Консультант задавала мне столько разных вопросов, что мне казалось, что я пришла сюда не чаю купить, а поболтать. Когда я сказала, чтобы меня оставили в покое, девушка отошла от меня и пошла "заниматься своими делами", спустя некоторое время снова набросилась и не дала ничего спокойно посмотреть. Больше сюда никогда не зайду и никому не посоветую из своих друзей и близких туда приходить. Где только обучают такому обращению с людьми.

Очень приветливые сотрудники, всегда улыбаются, очень приятно выбирать и покупать в такой атмосфере чай.

Очень понравилось! Консультант была очень приветлива и все рассказала и показала ) Взяли в подарок конфеты с разными вкусами и одну попробовала прямо там. Вкус был необычный, но сочетание очень приятное. Так же дали продегустировать чай, который оказался очень вкусен! Думаю еще приду сюда за чем-то вкусным для себя!

Необычные и приличные конфеты, в подарок, приглядела с витрины. Очень не понравилось политика поведения персонала, приставучесть как на китайском рынке -купите то ,купите это, а что вам надо, а какой чай вы любите, а попробуйте кофе, ау нас вкусный мармелад 40%состоит из вишни,а кому вы смотрите, и т.д.! Посмотреть даже не дают, сосредоточится, стоят зулят над душой!Все должно быть в меру,у вас перебор!!!!! Поверьте,кому что то нужно,обязательно вас спросят!С таким перебором внимания ничего не купила!Продукцию оценить не могу,за модель общения с клиентом - два!

Хочу поблагодарить замечательный магазин Кантата, за то, что они создают великолепное настроение! Сегодня, уже в который раз зашла в этот магазин за подарком близкому человеку)Чудесные консультанты всегда помогут в выборе, подскажут и посоветуют что лучше)Всегда относятся с душой к клиентам- это важно)Сразу видно, что они сами получают удовольствие от своей работы и от того, что они делают для своих покупателей! Сегодня узнала о новой услуге "кофе с собой"- это шикарная возможность попробовать большое количество вкусов кофе, выбрать что-то новое для себя!) Очень рада, что в свое время зашла в этот магазин. С каждым посещением Кантаты, настроение улучшается на весь день!) Огромное спасибо консультантам, за их работу) Без сомнения, рекомендую этот магазин!

Зашел купить кофе. Заведение уютное, продавщица приветливая. На этом плюсы кончаются. Очень не понравилось навязывание товаров, как на рынке. Разве что преподносят это иначе, но про первоначальный уют забываешь моментально. Кофе попросил помолоть под рожковую кофеварку (то есть средний помол). Мне помололи мелко, кофеварка издает дичайшие звуки при работе, вода еле льется. По 2 кружки сразу невозможно практически, становится страшно за кофеварку. Кофе к пакете комками какими-то, как будто кофемолка была влажной и эта влага попала в кофе. Предыдущий раз брал кофе в другом магазине(не буду называть где, дабы не сочли за рекламу). При вдвое меньших ценах получил все в лучшем виде. В итоге второй раз сюда, конечно, не обращусь.

В очередной раз посетила магазин в ТЦ Изумрудный город. Радует, что там всегда приветливые продавцы, ориентирующиеся в ассортименте магазина. Но сегодня 19.01.2016 там работала просто расчудесная девушка Анастасия - на мой взгляд великолепнейший продавец, около 90%впечатления от посещения оставила именно она. Знание ассортимента, чудесный голос, уведомление о всех проходящих акциях и бонусах... Передаю свою благодарность! А так, не было никаких претензий к магазину в целом, хороший выбор на любой вкус и кошелек.

Добрый день! Сама я из Новосибирска и была в гостях в Томске. Когда увидела в "Изумрудном городе" магазин "Кантата" была приятно удивлена, т.к. хорошо знаю его в Новосибирске. Зашла и ощутила ту же душевную атмосферу, приятные улыбки продавцов, запах кофе и специй. Попала на дегустацию чая и десерта. Все очень вкусно. Мне нужен был подарок для подруги и продавец сделала букет из чая и кофе, украсила лентами. Получилось очень даже прекрасно. Подруге понравилось очень. И я рада. Хорошо, что в Томске есть Кантата. Приятных всем покупок! Рекомендую. Анна