Отзывы Ilfumo, магазин электронных сигарет и табачных изделей

Большой ассортимент товаров, постоянно покупаем жижи и картриджи на минифит, всегда есть керамические картриджи, цены приемлемые!

Выбор жиж здесь прямо радует, также как и цены на них, причем все жижи, что я покупал - качественные. И обслуживающий персонал грамотный и дружелюбный, все покажут и подробно расскажут.

Покупаю жижи не первый раз и полностью довольная качеством и ценовой политикой. Выбирать есть с чего, плюс консультанты всегда готовы помочь с выбором и посоветовать. Визит точно не последний

Кальян отсюда покупала и вейпы 2 штуки, помимо этого заглядываю, чтоб закупиться той же жижой. Ассортимент товара в целом большой, всегда есть, что подобрать, цены кстати не гнут, что тоже очень важно.

Я второй раз здесь покупала жидкость, сразу же отметила про себя хорошее качество. так же и обслуживание понравилось, персонал обходительный и вежливый, работают отлично. Спасибо, удачи.

Классный магазин, я постоянный клиент - тут представлен отличный ассортимент товаров, которые постоянно пополняются. В последнее время беру тут жидкости. Быстрая доставка и оформление заказа

Класс! Такой прям большой выбор табачных изделий и не только в принципе, ассортимент и вправду большущий. С выбором помогут, если требуется, подскажут, за это собственно и ценю.

Нравится, что здесь всегда много вкусов в наличии. Что электронных сигарет, что что табака для кальяна. Я курю и то, и другое. И покупаю именно здесь это всё. Цены то хорошие, почему нет

Радует ,что в этом магазине огромный ассортимент различных жидкостей для вейпа. Консультанты , кстати, в нём отлично разбираются и всегда подскажут что-нибудь новенькое. Да и цены более чем адекватные.

Данный магазин могут охарактеризовать только с положительной стороны. Большой выбор качественной курительной продукции по вполне доступным ценам. Во всяком случаи у меня к ним претензий не разу не возникало.

Уже не первый раз совершаю в этом магазине покупки. И нужно признать, что выбор реализуемой здесь продукции действительно очень большой, а качество обслуживания клиентов на высоком уровне.

Хорошее обслуживание

Плохой отзыв из за продавца, мужчина с нерусской внешностью, чёрные волосы. На любой вопрос отвечает с негативом, общается грубо, во всех его словах можно услышать "покупай уже и вали отсюда, я устал от тебя". В связи с таким отношением, перестал посещать данный магазин, чтобы такие люди не делали на мне деньги.

Выбор электронных сигарет здесь действительно очень большой, а цены при этом я бы назвал вполне доступными. С положительной стороны я в этом магазине отметил бы и высокое качество обслуживания.

Покупаю жижи не первый раз, радует что всегда можно получить профессиональную консультацию по любому вопросу. Продавцы приветливые, ассортимент и цены радуют.В целом, все на уровне

Мне понравилось, что здесь мне действительно помогли с выбором, ответили на все мои вопросы. Обязательно приду сюда ещё и не раз. Также хочется похвалить большой выбор и цены очень приемлемые.

Поддерживаю предыдущий комментарий. Магазин хороший, выбора много, но продавец… вообще не заинтересован в клиенте, в филиал на Ленина больше не приду…

Магаз вроде норм, продавец не очень, по мне так плохое впечатление оставил о себе этот магазин больше не приду!

Жижу только тут беру, очень яркий и приятный вкус. С ассортиментом нормально и он тут неплохой. Продавцы хорошие, всегда готовы помочь и подсказать, что лучше будет. Магазин неплохой.

Консультанты разбираются отлично в товаре и помогут всегда с выбором. Приобретала жидкости для вейпа, а так же саму сигарету, помогли и подсказали, цены лояльные.

Бываю здесь время от времени, нравится мне обилие ассортимента и дельные консультации со стороны персонала. Покупала тут табак премиум класса и др. Цены не гнут, никогда, много интересных новинок.

Мне этот магазин нравится очень большим выбором жидкостей для электронок! И знаете что, ни разу не попадался ни левак, ни что-то плохое. Только обалденные, ароматные, такие как я люблю. Тут работает очень хороший менеджер, помогает ориентироваться в этом ассортименте. Сейчас например кое-что от "Carbon" распробовал благодаря подсказке, классная жижа!

Иногда захаживаю, когда заканчивается жижа, которую обычно заказываю с интернета. Всегда приветливое и хорошее отношение сотрудников. И выбор достаточно широкий. Рекомендую!

Друзья попросили купить кальян себе в подарок на новоселье. Выбор пал на магазин IIfumo. Продавцы все показали, дали подробную консультацию. Друзья подарком остались довольны

Добрый вечер, хочу оставить отзыв) квалифицированный, вежливый персонал ) клиентоориентированность на высоте. Однозначно рекомендую и приду еще!

Хорошее и качественное и вежливое обслуживанте. Всегда помогут с выбором жидкости. Большое спасибо!

При необходимости только этот магазин и посещаю. У них в ассортименте большой выбор жидкостей, а цены при это можно назвать вполне доступными. Помимо этого с положительной стороны стоит отметить с консультантов магазина.

Хорошо ассортимент по приемлемым ценам. Понравился персонал, помогают с выбором

Отличный магазин с хорошими ценами, жидкостями отличного качества и большим ассортиментом. Продавцы вежливые и обслуживают быстро. Рекомендую!

Купил американскую жидкость по рекомендации продавца, до этого всегда думал что это неоправданно дорогие жидкости, но теперь только премки :)

Приобретал в данном магазине кальян, консультант помог сделать выбор исходя из моих запросов, выбрали оптимальный вариант, дымная пушечка на 5/5

Ранее не был знаком с этим магазином, по приходу продавец очень культурно и доходчиво рассказал про под системы, по совету продавца приобрел Rincoe Manto Aio, покупкой доволен, прийду еще обязательно:)

Посещаю данный магазин переодически, беру одноразки. Выбор хороший, всегда рабочие попадаются. Продавцы тоже хорошие, всегда подскажут- расскажут.

Не клиентоцентричный сотрудник попался, ни толковой консультации, ни чего! сами смотрите, сами выбирайте. Сервисом не доволен!

Нормальная девушка, че напали на нее :) приду еще

Часто посещаю этот вейп шоп, по сравнению с точкой на Льва Толстого это какая-то жесть. Консультанты (девушка и мужчина) не умеют общаться с клиентами, при просьбе что-либо подсказать закатывают глаза, цокают и грубят. Ощущение от такого обслуживания ужасное, приходить сюда не хочется от слова совсем, но из-за удобного местоположения иногда приходится. Судя по отзывам, не только у меня такая проблема. Надеюсь, что ребятам проведут беседу о том, как нужно общаться с клиентами.

Приятный персонал, несколько раз была всегда консультируют идеально, выбор жидкостей большой по хорошим ценам. Жаль только, что картджи на myblu новые не появляются (есть только табак)

Странно видеть столько негативных отзывов. Хороший ассортимент, адекватная цена (во всяком случае, в области кальянных табаков и всего сопутствующего), приятные вежливые сотрудники. Не конкуренты ли грязи на магазин накидывают?)

Купила hqd, а она паленая :с

Ужасное обслуживание, девушку пора бы уже заменить на нормального продавца)))

Девушка консультант вообще никакая. Ничего не знает, подсказать не может, всем видом показывая, что общаться не намерена. Именно это отталкивает, возвращаться не хочется.

Обслуживание слабое, общаются на пофиг, о товаре знают мало. Но это проблема именно данной точки, потому что в целом мне даже рекомендовали эту сеть. Девушка старалась, парень один особо не вдавался в детали, не объяснил толком но вроде ткнул пальцем на неплохой товар, как потом оказалось. Цены ниже чем у конкурента на вейпы, поэтому +1 звезда. Однако впечатление плохое, ходить сюда не хочется лишний раз. Руководство как-то исправило что-ли, какую-нибудь беседу провели основательную расположение хорошее у точки, думаю только поэтому она и выживает.

Если вы не умеете общаться с клиентами , профессионально умеете закатывать глаза и цокать, то вы идеально подходите на место консультанта в данный магазин, так как кажеться это являеться главным критерием

Работает, толстый гей

Продали испаритель,но он не подошёл,отказались делать возврат.

Безобразно обслуживание не тратьте время я говорю как долго ждать как только так сразу чуть в лицо не плюнул этому уроду

А меня очень хорошо обслужили, парень был вежлив, показал все и рассказал.

Самые низкие цены на аккумы по Томску. Хороший ассортимент по жидкостям. При первом посещении, к сожалению оказалось, что в наличие нет той жижи, что хотел, но мне достаточно быстро помогли подобрать другие исходя из моих пожеланий. Советую данный магазин на все 100%.

Конченное обслуживание

Консультация ужасная.

В магазине раньше был отличный парень-консультант, но девушка сегодня прям заставила задуматься о поиске другого магазина, потому что а) трубку не берет и уточнить ассортимент невозможно, б) даже не извиняется за это и на точке ее не было (подошла позже), в) на просьбу подсказать ну хотя бы жидкость не смогла предложить больше одной готовой (ограничений по цене выдано не было), а посоветовала собрать самим. Как-то спасибо, но купили все в другом месте.

Просто ставлю огромный минус, да хоть тыща минусов этому магазину, а все почему???отношение продавца это раз, как будто пришел к ней домой и хочешь чего-то от бедной девушки, типа (чё надо вообще?), Манера общения ужас.... Второе, нельзя заранее попробовать запах приобретаемой жидкости!!!!это что вообще такое???бред ..... Никакого удовольствия от посещения не получил, кроме раздражения эмоций также никаких

Персонал на половину ужасный, парень, который там сидит, хороший, а девушка всем видом говорит, что не хочет отвечать на ваши вопросы о жидкости. Девушкам продавец просто ужасна в общении. Просто после не хочется приходить в магазит и просить продать её что то.

Закупаюсь только тут. Самые низкие цены, всё цивильно. Был во многих магазинах Томска, этот пока что для меня лучший

УФФФФ... Прочитал предыдущий отзыв...КОНКУРЕНТЫ. Хожу в Ильфумо постоянно, где увидели цены выше, так и не понял. Да и персонал вполне себе. Может у девочки ПМС было))) Отличный магазин. да есть железо дороже, испарители некоторые, но жидкости цена ниже чем где то, это факт!!! Процветания Вам!!! хожу и буду ходить.

По совету товарища посетил данный магазин, напрасно. 1. Цены на жидкости выше чем в вейп-барах, а там есть и сервис и интерьер и досуг. Вопрос, какого черта? РРЦ местами превышены на 10-20%, с чего? Цены снижены только на ширпотреб в больших ёмкостях и древний неликвид, который нужен полуторам школьникам. 2. Обескураживающее поведение продавца, которая всем своим видом и поведением показывала, что мои вопросы об ассортименте, цене и крепости жидкостей - это последнее, с чем бы она хотела иметь дело в этот момент. Сидела уставившись в телефон и односложно отвечала на вопросы. Если описать одним словом её поведение по отношению к потенциальному покупателю - презрение. Я не похож на пятиклассника или бомжа, с чего такое отношение? Просьба к начальнику этой мадам, ударьте её палкой, чтобы хоть немного старалась или выгоните к чертовой бабушке. Ибо теперь все парильщики, с кем я общаюсь будут знать, что в Проспекте на Ленина сидит чванливая и безынициативная мамзель. За сим откланяюсь, к вам больше ни ногой. Желаю вам стагнации и закрытия этой точки.

Отличный магазин,хороший ассортимент,самые наверно низкие цены на жижи,большой выбор ,всяких аксессуаров ,большой выбор,сменных испарителей,вот бы продавцов по общительнее ,которые помогали бы с выбором,а так товар они хорошо свой знают,я постоянный клиент ,я доволен .

Отвратительный сервис. Покупали электронную сигарету, которая через пару месяцев перестала работать. Сначала отказывали в гарантийном обслуживании, потому что якобы гарантия месяц, хотя у официального поставщика полгода. После того, как им отправили претензию, сопровождая угрозой обратиться в роспотребназор, согласились взять на экспертизу. Акт о проведенной экспертизе не предоставили, аппарат приехал в отвратительном состоянии, все липкое, грязное, одна кнопка практически не работала. Работник, проводящий экспертизу, ничего вразумительного сказать не смог. Продавцы не знают элементарных правил заполнения документов, не разбираются в товаре. Деньги вернули, потому как даже вариант с перерасчетом и заменой аппарата тоже был невозможен из-за маленького ассортимента, состоявшего в основном из выставочных экземпляров. Касательно цены - цена ОЧЕНЬ завышена. Ушло много времени, сил и денег, так как изначально продавцы рассказывали сказки о том, что нужно заменить лишь испаритель. На пятом испарителе нервы не выдержали.