Отзывы Скан, копировальный центр

Отвратительная контора, малого того людей нет ещё в заблуждение вводят, зашёл спросил сколько будет от сканировать и записать на флешку сказали 15р а в итоге взяли 110 мол запись на флешку стоит 70р, не прайса не чего, не когда больше не приду и другим советую не ходить тут обманывают

Решились наконец-таки отзыв написать, долго собирались да все руки не доходят. Не любители мы писать, да и когда все хорошо, как то и не пишешь. Хороший копицентр. И любой размер печати и порезать можно сразу. У нас свое небольшое дело, и супруга увлекается дизайном, так сказать самоучка. Мы же к вам раза 3 заходили в основном по субботам в выходной. Наткнулись как то случайно, пробовали в разных местах печатать листовки и визитки. В одном качество не очень, в другом как то тоже не понравилось. У вас мало того, что качество печати цветной очень хорошее, так еще по макетам мужчина всегда подсказывает и помогает. Супруга сказала - Лучшая "печатьня" из тех где мы были. Допустим сделали макет листовки как нам понравилось, а оказывается можно сделать на 5 мм меньше, и тогда по количеству на лист больше войдет (получается дешевле, мы и не против). Нам сразу все меняют, попутно рассказывая про тонкости макетов. Где какие отступы и т.д. Очень много полезной информации, которую так сразу нигде и не прочитаешь. 15-20 минут и макет поправит и на будущее подскажет что и как делать. Печатали 2 раза одно и тоже и когда нам макет немного уменьшили, то получилось дешевле. Имен сотрудников не знаем, у вас их двое. Вот который помоложе, вроде бы тоже все делает, но как то медленно и не уверенно, опыта видно совсем мало. Мужчина посташе, сразу видно давно работает. Разбирается в этой области хорошо. Даже объяснять ничего не нужно, сам все посмотрит и предложит сделать как лучше. Будем и дальше к вам приходить.

Не первый раз захожу в скан после шести - так очереди чаще всего нет - признаться ожидание я не люблю. Сегодня тоже зашла нужно было немного исправить и напечатать несколько документов. Менеджер Дмитрий все сделал быстро и профессионально. Да и обаяния ему ни занимать Ушла с распечаткой и пожеланием хорошего вечера :) Мало где с таким сталкиваешься. Спасибо! Правда жаль что печать на кружке заказать не удалось - сказали, нет менеджера. Может Дмитрия и на кружки поставить? было бы здорово!

Здравствуйте! Обращалась в компанию напечатать несколько 2-сторонних открыток на плотной бумаге. Приехала была очередь пришлось ждать минут 15. Дождалась, приятный молодой человек доброжелательно ответил на все мои кажется глупые вопросы, очень быстро напечатал и порезал открытки. Отличный результат получишся Спасибо! Буду вас рекомендовать!

Обратилась в компанию для печати фото на кружках. Сроки сжатые да и не одна кружка. Огромное спасибо Светлане. Дала совет для оформления, предварительный просмотр а главное в срок. Огромное спасибо.

Печатал открытку, приветливые девушки всё подсказали и напечатали, результатом доволен, всем советую

Добавьте людей. Экономите на персонале - в итоге люди уходят от вас. Никто не будет ждать пока менеджер принимает заказ 20 минут. А если 3 человека подойдут сделать заказы? Кто-то не дождется и уйдет. И думаете кто-то будет писать отзыв, заморачиваться, регистрироваться. Нет, просто мы все молча найдем другую компанию и все. Дизайн и заказы последнее время делаются очень долго. У вас везде по 1 человеку работает. И исправьте расписание, у вас по субботам нет менеджеров и дизайнеров.

Отвратительное отношение к клиентам. Можно прийти постоять в пустом зале и не услышать даже приветствия от сотрудников. Но ставлю целых две звезды за то, что иногда все же получается распечатать документы.

Хочу оставить положительный отзыв о данной организации. Качество услуги на высшем уровне, цены демократичные, саасибо всем кто помог нам с приготовлением специальных сертификатов для свадебного торжества

Был тут не один раз, качество распечатки доков , фото все супер!!! Обслуживание

Добрый день. Обращалась за печатью фотографий, в итоге получила все фотографии с обрезанными ногами. Специалист принимающий заказ не посмотрел фото, не обговорил нюансы, не предупредил о подобном. Это рабочие моменты о которых должны были сказать клиенту и согласовать с ним, а не решать за клиента. Отвратительное отношение, первый и последний раз обращаюсь в этот центр.

В субботу никуда не дозвонились. В 3 местах поближе трубку не взяли, сюда было далековато но поехали. Приятно что перед праздниками работают в субботу. Приехали распечатать 3 книжки примерно по 100 с лишним страниц и сшить. Срочно нужно было. Торопились. Молодой человек посчитал очень быстро, сумма нормальная и нас устроила. Думали ждать придется, но он сказал 6-7 минут. Да ну, так не бывает... Переглянулись и по приколу засекли время. Реально через 6,5 минут получили все готовое. Печатались 3 книги одновременно (сразу на 3 принтера). Очень быстро работают. И печать нормальная без полос.

Профессиональная и быстрая работа.Рекомендую эту компанию.

Звонила узнать о том какие услуги предоставляет компания. Ответить мне не смогли, сказали: что менеджер перезвонит через 10 минут... идет уже 3 день... клиентоориентированность на высшем уровне.

Здравствуйте! В 10х числах декабря обратились за печатью на футболке в подарок, но, так получилось, что нужно было сделать буквально на следующий день. Менеджер Дарья вошла в положение, договорилась, и футболка была готова на следующий день. Печать качественная, хорошая. Спасибо за оперативную работу и помощь!

Забежала как то откопировать схемы для вышивки и была приятно удивлена качеством печати! Получилось лучше оригинала! И цена радует. Молодой человек подсказал, что они следят за современными технологиями, чем только оставляют лучшее о себе впечатление. Похвально!

Если у вас свадьба, то вся полиграфия - это только СКАН (Бумажные истории). Нам посчастливилось выйграть сертификат на их услуги, и не ожидали, что к нам будут относиться так, как будто мы их дорогие клиенты! Все сделали на высшем уровне! Рассказали все что нужно знать о приглашениях, в любое время суток отвечали на наши вопросы, сделали все качественно и быстро! Шикарные приглашения в нашем стиле, план рассадки, книга пожеланий и даже магниты в подарок гостям! Мы очень довольны, спасибо Вам огромное!!!

На копировании и печати 2 человека. Им бы еще третьего. Бываю здесь часто. Иногда бывает очередь. Из-за "девочек с айфонами" и бабушек. Лично постоянно наблюдаю как бабулькам всегда помогают с их телефонами. Долго, а всегда хочется быстро распечатать. Но терпению парнет остается только позавидовать. Парни стараются как можно быстрее всегда все сделать. Без лишних вопросов, практически предугадывая что хочет клиент. В большинстве случаев всегда все быстро.

Ужасное отношение к клиентам, заказали объявления набрать и форму на флешку скинуть. У них надо на это разработку макета, запросили сначала 300 руб, отказалась сказали за 150 рублей сделаем в течении дня (это школьник за 20 минут сделает), Т. к. сама не умею, понадеялась на эту конторку, с 10.00 до 19.00 не сделали, позвонила в 18.30, сказали менеджер уже ушла домой звоните завтра. Вот это наше русское авось, деньги главное заплачены,, а вы ждите теперь- вам же надо

Скан- это единственная компания которая взялась реализовать мою идею поздравительных открыток. Благодарна за качественное исполнение и персональный подход. Менеджер Анастасия лично исполняла и следила за реализацией заказа. Будем и дальше сотрудничать)

Скан - лучшие! Заявляю это как профессионал в рекламной сфере. Пробовала работать и с другими, но все не дотягивают до Скана. Быстро, четко, качественно и по адекватной цене.

Пару дней назад забрали свой заказ (свадебные приглашения). На самом деле, сейчас очень редко встречаются такие люди, которые со всей душой и любовью относятся к своей работе. Нашим заказом занималась Кристина. Мы пришли с картинкой с интернета и сказали хотим что то подобное. Нам предложили пару вариантов, причем оба нам понравились. Выбрали один и начали его дорабатывать, постоянно советовались, обсуждали, Кристина всегда была с нами на связи, что опять же очень важно!! И по срокам, как обещали так и сделали! В итоге мы очень довольны нашими пригласительными, которые сделаны реально с любовью))) По больше бы таких внимательных и ответственных людей!!!

Хотелось бы сказать огромное спасибо всей команде "Скан" 09.08.18 у нас была свадьба, пригласительные мы выбирали очень долго, но девушка Татьяна терпеливо ждала когда мы сделаем свой выбор))))) Далее нам нужна была еще небольшая партия пригласительных, я написала Татьяне и все сделали быстро и качественно, без ошибок)))) а за 3 дня до свадьбы мы вспомнили, что нам нужна книга пожеланий, муж пришел в Скан и Татьяна с радостью согласилась помочь, сказав, что своих клиентов они не бросают, разработали нам эскиз книги согласно дизайну наших пригласительных! Спасибо огромное Татьяне за отзывчивость и понимание, а всей команде процветания и побольше благодарных клиентов)))))) фото прилагаю!!!))))

Искала где сделать пригласительные на свадьбу. Нашла в инстаграме профиль https://www.instagram.com/papers_history/. Первое на что обратила внимание разнообразный выбор. Это потрясающе! Аж глаза разбежались)))) Конечно мы хотели свой макет. Но посчитали, что нет смысла делать свой. Во первых - это долго. А во вторых дополнительные затраты. Написав в директ, мне предложили все возможные варианты связанные с нашей стилистикой. Посчитали стоимость. И даже рассчитали как ее можно поменять в меньшую стоимость. Все понятно объясняют и это важно! Предлагают варианты. Уже позже я допечатывала пригласительные и мне написали расчет, как выгоднее мне их заказать. Сейчас я попросила сделать мне бирки на подарки. Вообще считаю что работать с клиентом нужно иметь колоссальное терпение, а тем более если это касается таких мероприятий как свадьба. Я на самом деле во многом сомневаюсь и иногда не знаю что конкретно хочу. В этом плане Кристина доброжелательно и четко все разъясняет. Если что-то и буду делать в следующий раз, а ведь они не только пригласительные печатают, приду сюда!

Здравствуйте, 06. 08. 2018 года пришел к вам напечатать грамоты для мероприятия, обратился к молодому человеку он внимательно выслушал меня, уточнил параметры и сказал что к сожалению в данном макете грамоты будут не надлежащего качества, объяснил что на логотипе будут видны пиксели и в целом будет выглядит мутно, сказал что можно скинуть оригинал макета вам на почту и мы сможем рассмотреть варианты других макетов, после того как мой дизайнер выслал Вам на почту оригинал, молодой человек предложил мне несколько возможных вариантов, долгое время с ним консультировались, рассказал все плюсы и минусы в очень доступной форме, после чего я выбрал один из предложенных вариантов, печать прошла достаточно быстро, предложенный вариант полностью меня удовлетворил, ваши работники мастера своего дела. Спасибо Вам за качественный услуги и отзывчивый персонал.

Читаю отзывы и диву даюсь.. Не иначе как конкуренты стараются.. ) Довольно часто пользуюсь услугами этого центра, ничего из того, что описано в отзывах на себе ни разу не испытывала. Из последнего - делала свадебный альбом в подарок. Показала приглашение, предложили сделать в стиле этого приглашения. Вышло отлично! Спасибо огромное всем!

Обращалась неоднократно сюда, то фото распечатать, то на клейкой основе наклейки. приветливый молодой человек работает. обычно народу много. Попала когда почти не было народа. Быстро обслужили. Да, на какие-то услуги цены дороже чем в некоторых других местах. Но находится рядом с домом, поэтому буду обращаться ещё. Очень многопрофильный центр. Делают и сувениры, и подарки, и пригласительные

Удивительный центр. График работы без обеда. По факту оказалось-менеджер на обеде,заказ никто не примет. И обед может случиться в любой момент. Если вы НЕ цените свое время- пошу сюда

Захожу я в сиё заведение. Читаю таблички висящие над каждым "работником". Слева вижу две таблички - печать формата а3-а4 (мне нужно было распечатать формат а2). По логике, подхожу к третьему сотруднику (табличка прием заказов). Жду 10 минут пока обслужат 1 клиента. В этот момент заходят с десяток человек. Обращаюсь к сотруднице с просьбой распечатать формат а2 и заламинировать. На что получаю ответ - "Это к печатникам". Напоминаю ей, что над ними висит табличка печать формата а3-а4, на что получаю ответ о неактуальности данных табличек с информацией. Для себя делаю выводы: Таблички с информацией, созданы и подвешаны, дабы не возникало лишних вопросов к сотрудникам и подсказать клиенту к кому нужно отстоять очередь. В данном случае, сотрудники фирмы скан "постарались на славу", они сделали и подвешали таблички, но добились абсолютно противоположного эффекта. Больше к ним не пойду. Мне дорого свое время.

Хочу поблагодарить копировальный центр за высокий профессиональный уровень,за внимательное отношение к клиентам и отличную работу! А так же отдельно Татьяну Шабалину и дизайнеров.Спасибо Вам! Хороших Вам клиентов! С наступающим Новым годом! Отличная компания,посоветую всем!

Отличное обслуживание. Все быстро, точно и по факту. Не понимаю, почему так пишут ниже, видимо у самих были проблемы с исходниками.

Много раз заходили сюда копировать, а на свадебную продукцию внимание не сильно обращали. Сделали здесь отличные приглашения на свадьбу. Такого выбора вариантов еще нигде не встречали. Менеджер Евгения пол часа нам показывала всякие варианты. В итоге выбрали именно то, что хотели. Все за приглашениями приходите сюда.

Цены заоблачные - выше минимум в два раза, чем средние по городу. Думада, может, оборудование качественное, раз цены такие. Ничего подобного! Отвратительное качество печати. На вопрос, почему на распечатанном изображении полоса какого-то постороннего цвета, сослались на то, что это норма...

Как обычно, как всегда, положительных отзывов меньше. Добавлю немного позитива. Хотел сказать, что в субботу кроме них никто практически не работает в Томске. И как обычно в субботу что-то нужно и всегда срочно. Именно Скан и выручает. Работает 1 дежурный человек, делают не очень быстро, зато почти всё копируют и печатают. И кстати там по субботам работает "лысый мужчина", как его назвали ниже. Никогда ни в чем не отказывали. И визитки в субботу делали и плакаты печатали. Ризограф тоже в Томске только у них в субботу работает - 1000 листов за 10 минут напечатали.

Отвратительное отношение к клиентам. Я пришла с макетом, чтобы напечатать афишу. Оказалось, что нет отступа необходимого, чтобы текст был в зоне безопасности. Менеджер Анна Трофимова посмеялась над моим макетом и сказала, что всё плохо у меня, и как бы если я и дальше буду так делать макеты, то будет все печально. Я, конечно, все понимаю, что где-то макет мой оказался не идеальным, НО какое она имеет права так разговаривать со мной?? Ладно, вроде забылось. Приехала домой, поправила макет, решила отправить все это на почту, чтобы 25 раз не ездить туда-сюда, если бы макет одобрили, то сразу бы приехала, а если нет, то переделала. Кое-как решился вопрос с отправкой документа на эл.почту, ее нет в свободном доступе, пришлось звонить и узнавать! Отправила на почту макет, ждала полтора часа пока мне ответят, хотя сказали, что менеджера предупредят. Когда я позвонила уточнить просмотрели ли мое письмо, эта Анна ответила, что ей вообще некогда заниматься мной, у нее клиенты. Спустя еще 30 минут мне ответили. Я приехала в итоге в офис, передо мной стоял мужчина и очень долго делал заказ, а я торопилась. Решила уточнить, как долго еще ждать, Анна посмотрела на меня так, будто я ее вообще чересчур раздражаю и с ответом "Не знаю" продолжила делать свои дела. Нормальный менеджер мог хотя бы уточнить, а что мне необходимо, но тут, видимо, политика другая - им на клиентов плевать! Очень хамское отношение, поэтому всем своим друзьям и знакомым буду говорить, что в СКАН ходить не стоит, потому что там работают отвратительные люди!!!

Удивлен отзывам... Езжу в скан раз в год с другого конца города, чтобы напечатать родителям традиционный перекидной календарь с фотографиями - подарок на новый год. Делают отлично, цветопередача нормальная - именно те цвета, которые я вижу на фото, чем страдают огромное количество типографий, все качественно и за приемлемую цену.

Несколько раз ходил что-то распечатать и каждый раз после общения с "лысым мужчиной" за стойкой просто трясло, ну настолько отвратительно и наплевательское отношение к клиентам, сотрудники всем своим видом и общением дают понять что плевали они на вас и вообще им пофиг что вы хотели. После последнего посещения просто зарекся туда еще ходить, такого гадкого сервиса еще поискать!

отношение к клиентам просто ужасное, главное содрать деньги!!! Взяли с меня на 1000 руб. больше, вместо 3000 руб. взяли 4000 руб. за макеты, которые делает дизайнер! Я долго объясняла девушке, что не собираюсь за их косячный макет еще раз платить 1000, она вся раскраснелась, но перепиралась со мной и старшего менеджера не позвала. Мне услуга нужна была срочно, доплатила. Во-первых, этого дизайнера надо сутки ждать с 1 макетом!!! Во-вторых за такие деньги!!! Мне потом знакомый за 30 минут все сделал, что они делают сутки!!! Затем написала их директору жалобу и просьбу вернуть деньги...прошло 3 месяца, реакции 0. Позвонила туда, сказали запрос на рассмотрении. Вообщем, это ужас, а не сервис!!

Рейтинг - плохо, никогда больше там ничего не буду заказывать. Заказывал фото на пластике, специально попросил сделать быстрей, сказали - сделаем конечно! Два дня и все! Но не сделали, оказалось что-то напортачили с макетом, о чем мне решили не сообщать. А дело было к пятнице и в субботу они не работают, о чем я тоже узнал только в субботу, когда туда позвонил. И в итоге я остался без фото и код дню рождения дочки не успел. Сами не сделали и другим не дали. очень жаль что не нашел этот сайт раньше похоже это для скана в порядке вещей. Еще и на хамили напоследок. Не можете сделать так не беритесь.

Менеджер Евгения, действительно, в некоторой степени "вытягивала" организацию, умудряясь сохранять лицо в условиях нехватки материалов срывов сроков и прочих неприятных мелочей. Но она, к сожалению, уволилась, и рассчитывать стало, увы, не на кого. Однако, по порядку. Уже давно я пользовался их услугами для изготовления сувенирной продукции к каждому новому концерту - традиционных закатных значков, иногда футболок и других мелочей. Обычно, всё было готово достаточно быстро, но хватало и косяков с их стороны. То в цвет не попадут, то откуда-то поля возьмутся на картинке, то какой-то мусор. Но как-то всё по мелочи, да и переделывали охотно. Но в это раз (определённо, последний) они превзошли сами себя. Дежурный заказ на тысячу рублей: футболка на праздник, двадцать значков и потом ещё дозаказ двух цветных картинок А4. Ничего сверхъестественного, согласитесь. Ан нет. В этот раз мы общались исключительно по электронке, и они, сообщая о готовности заказа, никак не обмолвились, что в субботу выходной. В результате, я остался без значков, которые были мне нужны уже в воскресенье. Сразу стало грустно. Сегодня, в понедельник я поехал за заказом и решил напечатать те самые две картинки. Футболку я им вернул сразу, потому что на изображении откуда-то взялись полоски и точки, которых в исходном файле не было. Кстати, футболки они мне переделывают уже не в первый раз - то брак, то печатают не там, где надо. Со значками они тоже не дружат. Вообще, не совсем понимаю, чем у них технологи занимаются. Например, для них не проблема поставить булавки на значках боком (хотя, очевидно, где у значка верх) или вообще наискосок. Довернуть её потом невозможно. В этот раз они не только привычно уже не попали в цвет, но и в формат. раньше я им принудительно рисовал границу, где должно быть изображение. Они откровенно ныли, мол, что Вы нам тут вырисовывайте, не надо так, но делали правильно зато. В этот раз я этого не сделал, как они и просили, и в итоге они промазали - значки напечатаны мимо. Мне не принципиально и переделывать я не стал, но неприятно очень. Дальше меня ждала эпопея "напечатайте две картинки А4 альбомная ориентация струйная печать без полей". Элементарная задача для профессионала, невыполнимый трюк для дилетанта. Сначала партия обрезанных краёв (сразу две, зачем пробовать то?), потом вариант с адскими - миллиметров пять - полями (да, снова две), а потом пошли полосы. В итоге пять партий брака, час ожидания и возврат денег. "Я могу Вам только порекомендовать обратиться в другую печать - тут рядом" - первая здравая мысль от сотрудника "Скана" за весь вечер. Дилетанты. "Мы печатаем, но мы не знаем, как вписать картинку в А4 без полей". "Мы не знаем, наш принтер так печатает". То есть, про калибровку мы не слышали, да? Такое ощущение, что сотрудники туда случайно зашли вчера, а их посадили работать. А в финале они не смогли найти свою Книгу отзывов и предложений. Сказали "пишите на сайт, там все отзывы читаются". Феерично просто. Очень мне нужна отписка типа "Нам очень жаль, мы проведём, мы выясним, надеемся ещё Вас увидеть"... Ну, я и пишу на сайт, правда, не на их. Может, хоть кому-то это поможет избежать обращения к ним.