Отзывы Теплоэнергосбыт

Дикие очереди, 2часа пришлось стоять чтоб оплатить (

Эти фашисты перекопали весь город, стоят огромные котлованы по несколько месяцев, а они ничего там не делают, просто раскопаны!

Отвратительная организация. Монополист на рынке, тарифы зашкаливают. Чтобы получить справку об отсутствии задолженности мало того, что пересчитали по факту, ещё приходится ждать обеденный перерыв. Персонал ленивый и грубый.

У меня возникает вопрос, как и должно быть у большинства, за что я плачу круглый год 5000₽?!!... дома холодно, независимо от сезона, горячая вода постоянно с перебоями. На дворе 21 век, а мы все ещё раз в год, в течении месяца плескаемся в тазах!!! Хуже...по факту заявляемого ремонта на время планового отключения горячей воды просто НЕТ. О чем доказывает круглогодичные аварии на теплосетях. Куда уходят такие деньги вопрос...контору давно пора разогнать.

Работаете тогда, когда люди на работе с 8 до 17, т,е Хрен попадешь! И присылаете счет за июнь по отоплению и горячей воде 3996 руб. Это по факту за период когда ни отопления, ни горячей воды не было!!!! Это перебор!

Все организации уже давно перешли на пересылку счет-фактур, актов сверки по электронной отчетности СБиС, а ПАО "Томскэнергосбыт" досих пор нет. Позор, туда ездить только время терять, а за эл. энергию требуют авансы, попробуй не оплати.

Настолько неориентированных на своих клиентов компаний я не встречал! Теплоэнергосбыт - яркий пример бюрократических проволочек и "убийц" настроения и времени. Для того чтобы получить Акт сверки потребовали написать заявление. Вдумайтесь, Акт сверки (!!!), время печати которого меньше минуты. Убил сегодня на общение с этой компанией 2 часа. Надеюсь, что девушка, которая мазала руки кремом и советовала мне обратиться в канцелярию, поймет, что ее личный настрой не должен влиять на работу, особенно, если эта работа связана не только с цифрами, но и с общением с клиентами!