Отзывы Торта, кафе-кондитерская

Совсем печально, низкое качество за неадекватную цену

Очень хорошее место, есть завтраки

Персонал не умеет решать конфликты Был заказан тортик весом в 1 кг, сказали что стоимость будет 1500-1600 руб. Оказался он весом всего 500 гр. Продавец сделал скидку, предложил в качестве изменений ещё три кусочка тортика взять, и в итоге взял 1380 руб! То-есть вы понимаете, да? - ожидания не оправданы, так как надеялись уже на большой торт - получен торт в два раза меньше, а стоимость его убавилась на две сотни - навязанные три кусочка тортика были не ради извинений, а ради того чтобы искусственно увеличить чек до этой суммы в 1380 руб! Не понятно зачем это всё, если можно было взять половину стоимости и всё? Какая скидка в 17% если вы не доделали половину своей работы? Настоятельно не рекомендую.

После сегодняшнего посещения данного заведения окончательно для себя решили что больше не вернёмся сюда никогда и не кому не посоветуем сюда когда либо приходить . Долгое ожидание остывшей еды это пол беды . Заказала сэндвич с ростбифом и беконом принесли гренку с ростбифом и фасолью которою я никак не могла заказать , утверждая что девушка даже повторила мне заказ и именно ее я заказала чего естественно не было не чек не выдала не повторила заказ . Гренка с фасолью и ростбифом это отдельный вид издевательства над людьми , кусок хлеба облитый банкой консервированной фасоли которую есть просто невозможно . Заказала чай уточнила что две пары, принесли чайничек чая и на этом все , видимо решили что мы должны из ладошек чай пить. Отвратительная работа персонала, сама проработала официантом несколько лет и все понимаю все сложности данной работы , но люди которые работают в данном заведении делают все чтобы ты ушёл оттуда в худшем настроении . Итог : огромное ожидание отвратительной остывшей еды которою ты не заказывал и равнодушное отношение персонала!!!! Спасибо у меня все !

Заехали с мужем попробовать кофе, но присесть так и не удалось. Но не из-за большого количества людей, столы почти все были свободны и с табличкой зарезервировано. Так ничего попробовать и не удалось.....

прекрасный ресторан который находится в здании нашего дома. нередко заходим сюда за восхитительно вкусным завтраком и просто за перекусом. не разу не разочаровалась в этом месте!

Милый персонал, собак любит, я в следующий оазис с Лошадью приду, я их люблю, а людей только с qr кодом. Интересно руководство кафе тоже согласно, что одно из излюбленных мест томичей превращается в скотный двор?

Люблю тут завтракать: выбор сетов радует. Кофе и десерты супер, не раз заказывала торт на день рождения. Всегда вкусно!

Хорошая кондитерская. Много вкусных свежих десертов, дороговато коненчо, но очень вкусно, иногда можно побаловать себя

Доброго дня! Надо Вам как то решать вопрос с «посиделками» долгими после приёма пищи. Приезжаешь пообедать и не можешь присесть за столик, так как тут идёт офисная работа. Занимают столы и сидят с буками часами.

Вкусные тортики и кофе

Заглянули в Торту! Приветливый персонал. Очень интересные панкейки. С беконом и сыром - лучший! Со грибами мне не заехал, что-то с ним не так. Не вкусный. Со смородиной и крем чизом вкусный. Из новинок порадовал грибной крем-суп. Ну и приятно, что 10% чека превращаются в бонусы, которые можно тут же потратить. Рекомендую!

Расстроена… раньше часто заказывали доставкой панкейки на завтрак. Сегодня решила заказать вновь. По сравнению с тем, что было раньше - небо и земля. Панкейки стали маленькие и тоненькие, к тому же в еде был чей-то волос. Good morning это не когда так. Фотографии в доказательство имеются, не знаю как приложить сюда

Восхитительный зеленый торт Грин (если не ошибаюсь в названии), с завораживающим рисунком. Цены не большие. Были в 19 вечера в воскресенье: народу не много, что для нас плюс, можно пообщаться спокойно, нет шума. Удобные диванчики, приятная музыка и атмосфера. Хорошее обслуживание.

Большой выбор готовых тортов. Торт Радуга был в наличии в нескольких оформлениях, что очень приятно. Очень вкусный. Попробовали еще маковый с вишней. Оказался настолько вкусный, что понравился дочери, которая ни вишню ни мак вообще не любит. Очень приветливые девушки на кассе. Мы были на ул.Гоголя.

Огромный выбор тортиков, мне нравится!

Торта, моя прекрасная Лиза, хотим сказать тебе большое спасибо за наш невероятный трот!

Зашла сегодня первый раз и я очарована

Чет все у вас идет в плохую сторону, начиная от обслуживания до качества еды. Сегодня завтракали, заказали панкейки… принесли перемороженные куски теста с горой отвратного крема, на замечания нам ответили «хорошо» Хорошо?!?! Конечно просто офигенно, супер.

Вкусненько, приятненько:)

Плохо что больше нет тортика "3 шоколада" никакой другой торт мус его не заменит. Ещё сильно подняли цены, теперь вернёмся к тортикам из антонова двора.

Отличные сладости и пироженки. Кофе тоже прекрасно, так что можно отлично провести время, наслаждаясь

Пожалуйста, придумайте нормальную упаковку для кусочков торта — в той, что вы предлагаете сейчас донести менее 4-х кусочков очень проблематично, т.к. торты воздушные и мягкие и внутри этой коробки от минимальнейших действий валятся и падают друг на друга. По тортам — чизкейк, тропик, фисташковый: Чизкейк отличный, 5/5 Тропик - развалился в коробке, но всё равно вкусный, 4/5 Фисташковый - берем не первый раз, он очень вкусный, но ужасно разваливается. Слой желе никак не связан с верхним и нижним слоями. Надеюсь, вы станете лучше в этих мелочах, т.к. по вкусу всё отлично)

Так себе сервис у вас, продавцы не очень клиентоориентированны, но торты вкусные.

Великолепный сервис! Вежливый и приветливый персонал, вкусная выпечка! Молодцы!!!

С этой кондитерской знакома очень давно, ещё с первого филиала Всегда дружелюбный персонал, отличный кофе и свежая вкусная выпечка Отдельно хочется отметить клиентоориентированность компании - на таком высоком уровне в России, а тем более в Томске, редко встретишь

Позавтракала рисовой кашей у вас. Ужасно-приторно-сладко, конечно, это возможно на мой вкус. Но через пол часа меня начало мутить и вырвало, это заставляет задуматься о дате приготовления каши и её сроке годности. Советую при заказе уточнять когда приготовили кашу и уровень сладости, если вы не пьёте чай с 10 ложками сахара. До этого был случай, когда кашу овсянку "готовили" 20 минут и принесли чуть теплую и с комками. Больше на завтраки я к вам ни ногой.

Хороший кофе и торты

Торты вкусные, больше 5 лет покупаю в этой кондитерской. Но с доставкой какая то беда: надо записываться заранее, желательно за несколько дней, чтобы выбрать удобное время, а это не всегда удобно. Как в государственную поликлинику: вечером звоню - мы заказы уже не принимаем на доставку на завтра, позвоните с утра. С утра звоню - уже опоздали, все рассписано. В итоге заказала в другом месте, кондирекских достаточно много. Обидно, что из за сервиса дочь не получит любимый торт на день рождение.

Мне просто не нравится по вкусу. Пробовала несколько разных позиции - на вкус сплошной сахар. Сгущённое молоко с сахаром. Качество , как у "Антонов двор", на мой взгляд. Для сластён нормально, почему то у меня были завышенные ожидания)

Нравятся торты и пирожные данной кондитерской. Одни из лучших в нашем городе. Почему стоит их попробовать? Потому что: 1. Оригинальные и необычные составы тортов, хочется попробовать все

Вежливый и приветливый персонал, уютный интерьер.

Был час свободного времени, зашли в кондитерскую на Фрунзе. Заказали 2 кофе и эклер. Ждали очень и очень долго. Эклер принесли через 10 минут, далее прошло еще минут 15 и о чудо, принесли один из двух кофе. Еще через минут 10, правда после моего возмущения принесли еще кофе. Такого я ещё нигде не видела. В общем настроение испорчено. К кофе и эклеру претензий нет, вкусно. Но обслуживание хуже не куда. Ни извинений за задержку, абсолютно равнодушные девушки.

За такой ценник, размер кусочков тортов не оправдывают себя. Но это и к лучшему, потому что было ощущение что торты не первой свежести, чуть не стошнило, были бы больше, они бы вышли наружу.. А теперь по фактам. Красный бархат сухой. Чизкейк как будто лежит на витрине уже неделю. На троечку был только фисташковый. Но из за предыдущих двух позиций и он показался

Давно посещаю ваше заведение и всегда все нравилось: десерты, завтраки и , конечно же, кофе. Но в последнее время латте стали подавать горьким и не очень вкусным в филиале на Фрунзе. Это огорчает.

Второй раз довелось побывать в этом кафе. После первого раза повторять не хотелось, но там была назначена встреча и пришлось идти. В первый визит мне удалось отведать на Фрунзе панкейки с живым червяком. Отзыв об этом увлекательном походе я написала сюда же. Теперь была в кафе на набережной Ушайки. Изначально, учитывая прошлый опыт, заказывать не хотелось ничего. Помещение жутко маленькое. Но с пустыми руками сидеть на встрече так себе... Хотела взять морс, но его не оказалось. Решила взять минеральной воды обычной. Заплатила за неё. Сотрудница проверила все шкафы в завезедении и воду не нашла. Принесла обычную из под крана, и то с каким-то осадком, который плавал в стакане. Предложила вернуть деньги, я сказала, что тогда закажу что-то другое. При оплате на кассе чая, мне случайно забыли вернуть оплату за воду, хотя предлагали это минуту назад, пришлось напоминать. Принесли чай. Довольно долго его несли. Заказала чёрный, который по цвету был зелёным. Выпила я эти пару чашек. И спустя минут десять пожалела. Появилась тошнота и дискомфорт в желудке. Думала уж, хоть с чаем в этом горе-заведении все будет нормально, но увы... Ну, спасибо, "Торта". Уже во второй раз радуете качеством продуктов. Очень большие цены - за очень низкое качество.

Прекрасное заведение с вкусными и разнообразными завтраками! Вежливые сотрудники, вкусно, уютно. Часто приходим с мужем или берем сладости с собой. Спасибо за внимание к каждому клиенту!

Гору панкейков, аппетитно политых соусом, опубликовал в Инстаграме, наверное, каждый второй томич. Именно эти панкейки манили меня уже который месяц, и вот я добралась до Торты на Фрунзе, единственной точки, где подают завтраки. Добралась и разочаровалась. 1. Точка на Фрунзе это все же кондитерская или магазин, но не кафе. Официантов нет, заказы нужно делать у витрины. Большая часть столов стоит так, что посетители магазина будут проходить мимо вас туда и обратно, пока вы завтракаете. 2. Остатки (примерно половину порции) мы попросили упаковать с собой. Это заняло минут 10-15, упаковали после повтора просьбы. 3. Кофе сварили очень плохо. Или сэкономили на зерне, понять сложно. Напиток был горьким (нет, не с легкой горчинкой). Постоянно покупаем сладости в другой точке, так вот там обслуживание быстрое, а продавцы вежливые и отзывчивые, поэтому сегодня на Фрунзе просто не узнали привычную Торту!

Побывал у вас впервые) очень вкусно, сытно, красивая подача. Очень милый персонал. Скрасили начало выходного дня) спасибо большое!

Эстетическое удовольствие - это про ваши панкейки

Плохо и очень плохо Не понимаю зачем что-то делать, если не делаешь это хорошо В рамках экономии времени, зашла перекусить. Заказала кофе и сендвич. Каково было удивление, когда сендвич принесли только через 35 минут (просто два куска хлеба, посередине сыр и буженина), кофе естественно к тому времени уже остыл. Официант, сказал повар просто новенький и предложила десерт за счет заведения на выбор, это все, конечно, прекрасно, но мое время мне дороже! Итог, может Торта будет больше вкладываться в более качественное обучение своих сотрудников, нежели в маркетинг P.S. кофе вкусный, сендвич оставляет желать лучшего. Присмотритесь как это делает Территория кофе

Очень вкусные тортики, прекрасные панкейки и отличный кофе! Особенно приятно, что бариста и официанты очень приветливые, часто захожу с ребёнком и получаю комплименты:)

Вкусно, кондитер молодец. Но кофе вы получите только через 30 минут, американо будет воденистым. Такие дела, можно приходить со своим кофе поесть тортик

Зашла сегодня перекусить, взяла сендвич и какао, сендвич принесли мин через 20 холодным, после того как его сначала отнесли к др сидящим людям вместе с какао, какао принесли к тому моменту, когда я уже делала сендвич. К слову, какао было не сварено, а в теплом молоке размешан какао-порошок комками, отвратительно просто!! Было одно из любимых кафе! Торта испортилась (

Уважаемые владельцы данного заведения, закупите нормальные продукты для приготовления пищи и наймите шеф-повара, потому как написано красиво в меню, а по факту не вкусно. Как можно испортить овсяную кашу, очень просто - купить за 10 рублей 5 кг геркулеса в магазине для комбикормов, сплошной клейстер, вернули! В качестве комплимента, предложили десерт, серьезно, я есть хочу ребят! Ок, сошлись на яичнице, которую готовили 20 минут, я понимаю конечно, если была бы полная посадка, но мы были втроём на все заведение! И большой вопрос к ценообразованию и размерам порций! Отдав в итоге за завтрак 1000 рублей мы остались голодными. Английский завтрак заявлен по весу 400 грамм стоимостью 320 ₽, видимо с тарелкой и досточкой на которой подаётся. Американо был ничего. Все... Если у вас получаются торты, то и занимайтесь тортами, не нужно распылятся, чтоб заработать , есть шанс упустить везде. К персоналу претензий нет

Заказывали тортик маково вишневый на небольшой семейный праздник. Торт просто великолепен, оценила вся семья, включая деток и бабушек-дедушек. Вкусные коржи и много-много вишни. И доставка ровно к назначенному времени. Спасибо!!!

Уютное место с приветливым персоналом, нравятся здесь капучино и флэт уайт

Я никогда не ела ничего вкуснее эклера с карамелью! Брали и другие пирожные, также выше всяких похвал! Спасибо что вы есть, успехов и дальнейшего процветания)

Вкусное кофе, но дороговато, вместе с маленькой Павловой, вышло свыше 400₽ А в целом всё нравится

Иногда берем тортики! Дети любят радугу, мы фисташковый и красный бархат

Она из худших кондитерских в городе. Узнали о ней, когда искали торт на свадьбу. Торты или сухие, или невкусные. Красный бархат без нормальной пропитки и крема, вишня с маком - пресная. Коржи все время кривые какие то. На свадьбу брали торт в дольче. Сегодня для ужина купили Наполеон: сухой, крошится и хрустит, вообще нет пропитки. Это не торт, а сладкое тесто... 500 р за кусок теста. СПАСИБО! ВКУСНО!

В этом году дети обнаружили в Томске вашу кондитерскую и заказали на ДР 3 торта-меренговый,фисташковый и маковый. Съели с огромным удовольствием! Особенно великолепен меренговый! Продолжили лакомиться тортиками с мужем: полюбился Стёпка в клюкве,Медовик ! Большое спасибо кондитерам ! Про обслуживание на кассе ничего сказать не могу - заказывали на дом-быстро и вежливо ! Привет с ул. Болотной. Живём в Новосибирске,здесь такой вкусноты не встречали. Спасибо.

Про акцию 160₽ за сэндвич и кофе. Ну это же не акция, а продажа вчерашних сэндвичей со скидкой. Даже не вечерних, а вчерашних приготовленных в обед (15:00 предыдущего дня указано на маркировке). Хлеб толстенный, начинки тонюсенький слой. Ещё бонусом и волос белый попался.

Сделала предзаказ, все прошло идеально, от очень вежливой девушки Киры, которая приняла заказ по телефону, до собственно самой трапезы. Ровно к назначенному времени заказ был готов, в контейнер панкейки сложили так, что переложив на тарелку, эстетика не потерялась)) Вкус как всегда на высоте, сильнее только щи ваши люблю, были бы они без бекона

Нет кондитерской, которую я любила бы больше. Вы пробовали новые сендвичи? Вкуснее не ела

Вкусный кофе, вкусные тортики! Пальчики оближешь!

Сегодня около 20:30 купила 6 кусочков разных тортов, одним из которых был Веган-чиз Матча. Сам тортик приятный, но не без изюминки в виде скрепки в торте. Сказать, что было неприятно ее обнаружить - ничего не сказать. Поскольку заметила я ее не в самОм торте, а уже когда пыталась его пережевать. Пожалуйста, в следующий раз будьте внимательнее, не стоит вам подобными вещами портить впечатление о кондитерской с приятной атмосферой и вкусными изделиями.

20.09.2019 заказали столик на 9 человек. Плюс тортик. Решили отметить день рождение дочки. Тортик вкусный, нареканий нет. А вот к посуде! Тут просто треш оказался! Когда стали приносить стаканы для чая они оказались очень плохо промыты. На них были видны следы от губной помады и другие пятна. Честно скажу стакана 4ре я сама отнесла на кассу к девочкам и показала эти непромытые стаканы. После чего конечно переправела всю остальную посуду. После такого первого посещения конечно больше совсем нет желания приходить в данное заведение.

Добрый день! Люблю вашу кондитерскую, но сегодня столкнулась с тем, что зайдя за круассаном в 12:20 дня, их уже не оказалось там. Все бы ничего, никогда не угадать спрос на 100%,однако продавец сказала, что, мол, их очень быстро разбирают всегда и в ‘рандомное’ время. Может, тогда стоит и заказывать партию больше?

Добрый день)Часто покупаем десерты:семья любит "Степка в клюкве" и "Опера фисташковая") Спасибо за вкусные и красивые вкусняшки) НО сервис!!! В наше время, когда вся сфера обслуживания стремится повысить уровень сервиса - ваши кассиры после приветствия задают закрытый вопрос:"Вам что-то подсказать?", грубо уточняют, какой именно Фисташковый торт? По 2 раза спрашивают, нужен ли пакет.....Не используют перчатки для упаковывания изделий.... Вы так профессионально и с вдохновением вкладываетесь в свое дело - не позволяйте кассирам портить все Ваши усилия)

Не так часто удаётся посещать данное заведение, но тем не менее каждый раз оставался доволен и кухней и обслуживанием. Из минусов отметил бы малую площадь кафе на Фрунзе, 98, но понятно, что это уже вопрос аренды, достаточно дорогостоящий нужно полагать. Будем стараться приходить почаще в любом случае:)

Вкусный кофе, необычные пирожные, свежие тортики, улыбчивые официанты!

Пробегала мимо как-то на чай к подруге и решила заглянуть:) кокосовые пирожные с клубничным джемом нам обеим пришлись по вкусу