Отзывы Сто коней, автоцентр по обслуживанию Kia, Ford, Chevrolet
Автомойки Шиномонтаж Автозапчасти для иномарок Авторемонт и техобслуживание (СТО) Кузовной ремонт Автоаксессуары Тюнинг Ремонт автоэлектрики Автосигнализации Развал / Схождение Тонирование автостёкол Ремонт ходовой части автомобиля Аппаратная замена масла Компьютерная диагностика автомобилей Ремонт АКПП Ремонт дизельных двигателей Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля Автостекло Ремонт бензиновых двигателей Тахографы Антикоррозийная обработка автомобилей Ремонт МКПП Предпусковые подогреватели двигателя Продажа легковых автомобилей
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Сто коней, автоцентр по обслуживанию Kia, Ford, ChevroletПросмотров (13)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Сервисный центр просто
Приветствую всех,недавно я побывал в автосалоне Киа рассматривал покупку данного автомобиля автомобиль оставался последний в той комплектации в которой я его хотел видеть, Хотелось бы огромное спасибо сказать товарищу Илье Наумову очень хороший человек оставил мне этот авто в броне приезжали люди я лично видел как мой авто смотрели щупали и Илья подходил и говорил что у данной машины уже есть хозяин в общем это очень хороший человек при посещения ,,сто-коней’’ на входе я бы спрашивал Илью.
Я не понимаю кто здесь берет машины и зачем. В соседних регионах дешевле и условия лучше. Конкретно я взял на 200 тыс. машину дешевле у дилера в Кемерово чем в сто коней. Здесь куча допов вешают, каско страхования жизни и т.д. Да и менеджеры все время развести тебя хотят. Жаль что Томичам не повезло с дилером. Крайне не рекомендую.
Приобрели а автосалоне 100 Коней автомобиль! Работали с менеджером Ильей Наумовым, ему отдельное спасибо! Все рассказал, предложил несколько вариантов приобретения, провёл тестдрайв. Очень быстро помог все оформить, буквально за 2 дня оформили все документы и сделку, сразу же помогли с полисом каско и осаго)) мы очень довольны и автомобилем и отношением к клиенту! Ответили на мильен наших вопрос, протестить при выдаче все функции, фото на память и поздравления от коллектива с покупкой! Ребята спасибо, оставили самые лучшие впечатления!))))
Купили в этом салоне киа рио. Помогала в выборе менеджер Дарьяна. Прекрасный специалист, которая всегда чётко отвечала на все вопроссы, была всегда на связи. Рекомендую данного менеджера
Очень вежливое , компетентное сопровождение от выбора до сегодняшнего дня.Александра (менеджер) просто большая умница.Спасибо огромное за помощь.Я люблю свою Кияшу)))
Вчера 2 раза звонил в автосалон, ответила координатор Яна и четко уведомила, что в ближайшее время перезвонит менеджер, так ровно 2 раза. Вы бы хоть удостоили обратным звонком.
В январе 2022г стали счастливыми обладателми автомобиля KIA SPORTAGE. Выбор в пользу KIA SPORTSGE был сделан благодаря профессионализму Ильи Наумова. Грамотный, клиентоориентируемый менеджер. Специалист на своём месте. Очень подкупает тактичная настойчивость. В процессе выбора автомобиля не слышали от него слов " не знаю и нет". На все наши вопросы были получены исчерпывающие ответы. Спасибо за помощь в выборе автомобиля.
Менял масло на Форде Куга-поставили криво фильтр и всё масло стравило во время езды. Представляете? Простейшую процедуру не смогли сделать. Представляю, если серьёзный ремонт понадобится-угробят машину в металлолом.
По отзывной компании производили ремонт подушек безопасности на Митсубиси Паджеро. Так в этой, сложно назвать СТО, жопорукие мастера так произвели работу,что после ,не работает подсветка " бардачка", кнопки управления аудио системой и подсветка круиз-контроля на руле. Друзья,если Вы дорожите своим автомобилем , не нужно обращаться в этот " помоишный" автосервис. Берегите свои нервы и финансы.
У нас уже вторая машина Кия, купленная в этом салоне. Соул пробег менее 15000 - посетила я ТО. Говорю, при торможении скрипит сильно машина. Оказалось, что менять то тормозные диски нужно вообще каждые 10000 км. На вопрос, может сразу плохие поставили или брак, мне Иван Кононов ответил, что это завод ставит, а они не знают качественное или нет и вообще вопросы к заводу, а качество дисков проверить в салоне не могут и вообще это я много на тормоз жму, а видимо надо меньше. Вот Вам прекрасный развернутый ответ о качестве машины. В общем, за свои деньги меняйте говорит к лету это добро (20000 пробег будет примерно). О том, сколько продержаться другие детали в машине, теперь и подумать страшно. Еще пластик за зеркалом отваливается уже целый год, попросила посмотреть, почему не держится, времени Иван говорит не хватило, можете потом приехать. С учетом того, что живу я в Северном парке, а чего же мне лишний раз не приехать на Ивановского тратя свое время, видимо, на то Иван и рассчитывал, буду продолжать каждый раз садясь в машину и после каждой кочки прилеплять это добро сама. Позвонили по готовности Соула только через 40 минут после закрытия машины, можно было потратить это время и заглянуть внутрь. По сигнализации, которую ставили здесь же мы кстати приезжали тоже несколько раз, так как машина орала постоянно в режиме антиограбления, но все разводили руками. Ее оказывается забыли снять с режима "продажа в салоне", но видимо мы сами как-то должны были это предусмотреть. Подобных нюансов, к сожалению, было много за все эти года, но как-то к Сиду раньше нареканий не было и глаза закрывали. Теперь отношение и компетенция сотрудников автосалона раздражают вместе со скрипом машины, а скрипит она каждый день. Третью машину здесь судя по скрипу годовалого соула как-то не хочется, хотя первый сид был неплох. Всем добра.
8.12.2021г наша семья стала обладателем нового КИА РИО! С выбором этой машины нам помог консультант Илья Наумов, всё подробно рассказал о качестве и удобстве этой модели, прокатились. Благодаря Илье, наша семья исполнила свою МЕЧТУ, НОВЫЙ Автомобиль. P. S. Хотите СОВЕТ и определиться с выбором АВТОМОБИЛЯ? Обращайтесь к Илье, он подскажет и ПОМОЖЕТ!!!
Никогда в жизни не оставляла негативные отзывы , но свинству уже нет предела. Приобретали в данном центре за 2 года две машины. В 2019 взяли Kia Rio - установили газовое оборудование , гарантия слетает. Но допустим на определенные вещи она сохраняется. Побежала помпа на 20.000- когда такого не должно быть , обратились в сервис , на все ответ «Это все из за газового оборудования» ( смешно , смешно даже было менеджеру) Появился стук в рулевой колонке , обращаемся в салон , ответ «Это намёрзло , лёд , из за этого стук» … наступает лето , стук как был , так и остался. Смешно , аж плакать хочется… Покупаем Kia Cerato в ноября 2021 года , машине месяц , хрипит колонка , брякает пассажирское сиденье. Супруг приезжает на нулевое то , обращается с проблемой в сервис , ему в наглую мастер говорит «Ну вы поставьте шумоизоляцию , у вас ничего не будет хрипеть» , а сиденье , что вплоть по его словам - это норма. Супруг задаёт вопрос , машина за 2,5 миллиона , новая , в ней что-то должно хрипеть или брякать , нет … так почему так? Его ответ : «хорошо , записывайтесь на диагностику , но если мы разберём и там все на своих местах и ничего не порвано , то разборка и сборка за ваш счёт» - просто шикарно!!! Гарантия? Пфффф, забудьте про гарантию , по факту у вас ее нет. Будет стоять гбо или не будет , просто забудьте, у вас ее нет. Официальный Диллер , а поведение и политика , как «шарашкина контора» К менеджерам вопросов нет , менеджеры прекрасные ребята , которые знают свою работу и выполняют на все 100, но сервисный отдел - оставляет желать лучшего. Доп.опции входят в стоимость , но на момент выдачи , они не стоят , потому что их в наличии нет. При выдаче машины обнаружили скол на капоте , было обоюдно и мирно решено с руководством о возмещении в виде определенного товара и установки , машину забрали , а возмещение добились спустя время своими звонками и личным приездом в центр. Когда машину заберёшь , все , ничего ни кому не надо , платите за все сами и кормитесь завтраками.
Второй раз приобретаем в этом солоне автомобиль. Спасибо менеджеру Александре А., которая всегда была на связи и оперативно решала все вопросы. Общаться с ней было легко и приятно. А ещё спасибо за небольшой подарок)
Пришли заК5 ..нас встретила очаровательная девушка с необыкновенным именем Дарьяна Голикова...ушли с KIA Sportage до этого сгоняли в Новосибирск в похожий салон Кia на ул. Красных зорь 1/1...Жуть
Никогда в жизни не оставляла негативные отзывы , но свинству уже нет предела. Приобретали в данном центре за 2 года две машины. В 2019 взяли Kia Rio - установили газовое оборудование , гарантия слетает. Но допустим на определенные вещи она сохраняется. Побежала помпа на 20.000- когда такого не должно быть , обратились в сервис , на все ответ «Это все из за газового оборудования» ( смешно , смешно даже было менеджеру) Появился стук в рулевой колонке , обращаемся в салон , ответ «Это намёрзло , лёд , из за этого стук» … наступает лето , стук как был , так и остался. Смешно , аж плакать хочется… Покупаем Kia Cerato в ноября 2021 года , машине месяц , хрипит колонка , брякает пассажирское сиденье. Супруг приезжает на нулевое то , обращается с проблемой в сервис , ему в наглую мастер говорит «Ну вы поставьте шумоизоляцию , у вас ничего не будет хрипеть» , а сиденье , что вплоть по его словам - это норма. Супруг задаёт вопрос , машина за 2,5 миллиона , новая , в ней что-то должно хрипеть или брякать , нет … так почему так? Его ответ : «хорошо , записывайтесь на диагностику , но если мы разберём и там все на своих местах и ничего не порвано , то разборка и сборка за ваш счёт» - просто шикарно!!! Гарантия? Пфффф, забудьте про гарантию , по факту у вас ее нет. Будет стоять гбо или не будет , просто забудьте, у вас ее нет. Официальный Диллер , а поведение и политика , как «шарашкина контора» К менеджерам вопросов нет , менеджеры прекрасные ребята , которые знают свою работу и выполняют на все 100, но сервисный отдел - оставляет желать лучшего. Доп.опции входят в стоимость , но на момент выдачи , они не стоят , потому что их в наличии нет. При выдаче машины обнаружили скол на капоте , было обоюдно и мирно решено с руководством о возмещении в виде определенного товара и установки , машину забрали , а возмещение добились спустя время своими звонками и личным приездом в центр. Когда машину заберёшь , все , ничего ни кому не надо , платите за все сами и кормитесь завтраками.
Второй раз отдаем предпочтение АвтоЦентру «Сто коней» В нашем регионе очень приемлимые цены даже с доп.установками. В Новосибирске почти на 600.000 дороже оказался данный автомобиль. Работал с нами менеджер Андрей. Постоянно был на связи , информировал нас по каждому движению о машине и максимально комфортно подготовил машину к выдаче. Был небольшой недочёт по кузову , но Андрей сразу урегулировал этот вопрос с руководством и мы остались довольны. Спасибо вам за вашу работу.
Отличный салон! За новым авто только туда.
Очень большие надежды у нас были на этот автосалон, но не судьба, как говорится. Искали Соренту, позвонил данному дилеру, сказали что есть в наличии комплектации Премиум по цене 3 680 (что в текущих реалиях очень даже хорошо))). Посмотрели машину в салоне, она реально была))) это не миф))) Заключили договор, оплатил полную стоимость авто, сказали "приезжайте через 3 дня, мы подготовим, установим допы и заберете". Я уже во сне катался на своей Соренте с панорамной крышей, но... через день ее продали кому-то другому... произошла накладка и тд и тп. Купили в итоге в другом автосалоне комплектацию Люкс, но как то радости такой, как мы испытывали от Премиум конечно уже нет. Две звезды поставил за то, что мои деньги вернули достаточно оперативно, за 1 день, думал будут возвращать как по договору 10 банковских дней. В итоге впечатления от покупки нового авто испорчены, радости как то не на 100%, когда ты уже радуешься практически максимальной комплектации, перенастроиться на середничек тяжеловато.
У меня возникла проблема с кондиционером, до обращения в этот салон я у частника определил что неисправен испаритель который находится в салоне авто. Позвонил, записался, объяснил проблему, в итоге три дня убитых и еще 6 т.р. в итоге они сказали что неисправен испаритнль. Пригнал машину на ремонт, вечером звонят говорят что мастер заболел а работник который выполнял ремонт снял не тот радиатор, опресовали и поставили на место. Извинились за неудобства и пригласили приехать когда выздоровет мастер. Решил не рисковать нашел частников, отдал машину. Когда приступили к ремонту мастер который этим занимался сказал что машину никто разбирал для ремонта, так как для ремонта надо было срезать заводские хомуты. Так что мало того чтони хапуги да и еще лжецы. Люди обходите эту шарагу стороной.
Приобретала автомобиль «Kia Rio X», впечатления от салона положительные, консультантом был Илья, всегда находился на связи, всё подсказывал и рассказывал. Оперативно старался решить все вопросы. Дополнительно договорились о зимней резине в подарок, что было крайне приятно, как и небольшой подарок от салона) Автомобилем осталась довольна, как и обслуживанием. Илье ещё раз большое спасибо P.S.: Один небольшой минус, что нет варианта «пришёл, подождал, забрал», нужно ждать)
Не советую здесь мыть автомобиль. За 900 р. кроссовер только салон, спросил, а багажник, это уже отдельно. Самая высокая цена в Томске, можно сказать в 2 раза.
Есть там менеджер, который типа «главный». Зовут Сашка. Совсем охуевший тип. Общается с клиентами, как будто миллиардер, а сам обосанным выглядит. Хамло туповатое. Хотели купить машину, а в итоге послали его нахер. Пошли и купили Тойоту. Там клиентов уважают. PS: Ребята из 2ГИС - не вздумайте удалять отзыв, пусть народ знает что за идиоты там работают.
Администратор - Хамло Базарное! Ни чего не меняется
Впервые посетил сегодня это место, впечатление сложилось негативное. Менеджер хамоватый, конкретные цены не называл, цены брал непонятно откуда, киа к5 стояла в салоне, авто понравилось, по цене конкретно не ответили, сказал плюс 200000 р - 400000 р к РРЦ. Самооценка у вашего Ильи завышена, будто Maybach продает. В Lexus сотрудники оказались гораздо проще, и общительней, что несомненно располагает к себе потенциального клиента. Ах да, срок доставки авто под заказ в КИА обозначили год.
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв, менеджеры даже задницу оторвать не могут, сидят как будто у них клиенты в очереди стоят. Еще и нахамили на замечание. Это днище, господа. В наше время надо за каждого клиента держаться, а не хамить.
Здравствуйте, читаю отзывы и даже не верится, что столько не положительных отзывов. В августе 2021 года приобрели в "Сто коней" Киа Соул, впечатления как о автосалоне, так и об автомобиле только положительные. Выбирали между Хюндай Крета, Киа Соул и Киа Селтос, в итоге остановили свой выбор на Киа Соул. Помогал нам с выбором менеджер Илья Наумов, который подробно рассказывал о всех преимуществах и удобствах каждого автомобиля между которыми мы пытались сделать свой выбор (Селтос или Соул) показывал как и что работает. И наш выбор пал на Киа Соул, душа (кто знает), так сказать, легла! Затем проехали на тест-драйве на Соуле и окончательно определились с выбором. Видя наши с супругой сомнения по поводу цвета автомобиля, Илья предложил двухцветный вариант черно-темно-оранжево-красный, это черный верх, темно-оранжево красный все остальное - сочетание просто бомба! В итоге мы остались очень довольны, плюс из салона выехали уже с номерами и страховками, и спокойно поехали домой! Впечатление после покупки автомобиля только положительные, на каждом этапе сопровождения нашей покупки всегда рядом был наш менеджер Наумов Илья, и даже вечером поинтересовался как добрались до дома, всё ли в порядке! Вот как работают в "Сто коней"! Также хочется отметить в положительную сторону работу Татьяны Борисовой, оформлявшей нам документы, очень приятно, что у Вас работают такие сотрудники!
Здравствуйте, читаю отзывы и даже не верится, что столько не положительных отзывов. В августе 2021 года приобрели в "Сто коней" Киа Соул, впечатления как о автосалоне, так и об автомобиле только положительные. Выбирали между Хюндай Крета, Киа Соул и Киа Селтос, в итоге остановили свой выбор на Киа Соул. Помогал нам с выбором менеджер Илья Наумов, который подробно рассказывал о всех преимуществах и удобствах каждого автомобиля между которыми мы пытались сделать свой выбор (Селтос или Соул) показывал как и что работает. И наш выбор пал на Киа Соул, душа (кто знает), так сказать, легла! Затем проехали на тест-драйве на Соуле и окончательно определились с выбором. Видя наши с супругой сомнения по поводу цвета автомобиля, Илья предложил двухцветный вариант черно-темно-оранжево-красный, это черный верх, темно-оранжево красный все остальное - сочетание просто бомба! В итоге мы остались очень довольны, плюс из салона выехали уже с номерами и страховками, и спокойно поехали домой! Впечатление после покупки автомобиля только положительные, на каждом этапе сопровождения нашей покупки всегда рядом был наш менеджер Наумов Илья, и даже вечером поинтересовался как добрались до дома, всё ли в порядке! Вот как работают в "Сто коней"! Также хочется отметить в положительную сторону работу Татьяны Борисовой, оформлявшей нам документы, очень приятно, что у Вас работают такие сотрудники!
Доброго времени суток, самое ужасное место которое только знаю) Если хотите купить автомобиль марки Кия, лучше поищите в Новосибирске, Кемерово, чем здесь. Ужаснейшее отношение к клиентам, как в плане покупке автомобиля, так и в плане обслуживание. Вносил предоплату за автомобиль, передумал и решил вернуть, возвращают уже почти 14 дней, до этого был такой же опыт в Томском Тойоте центре, вернули через 24 часа после обращение, хотя там сумма была в разы больше))) Менеджеров свободных постоянно нет, как по телефону, так и по факту. Приезжал 4 раза в разное время и в разные дни, постоянно одно и тоже, стоишь по 30-60 минут ждёшь менеджера. Ребят, вы же вроде как «большая» контора, менеджеров сложно нанять? Про сервис вообще молчу, приехал к ним впервые после Новосибирска, нужно было просто посмотреть подвеску, они даже в техчасть не пустили и показывали все на фото по телефону, вы там че, совсем упали? В общем, крайне не рекомендую данное место, ужасное обслуживание клиентов во всех аспектах! Хотите купить новый авто - Новосибирск, Кемерово, по допам тоже самое будет (здесь никаких выгодных предложений вам не дадут), зато обращение будет в 1000 раз лучше, поверьте, ощутил на своём личном многократном опыте!
Сидят, играются за компьютерами, на клиентов полностью забивают. Отношение к клиентам отвратительное по собственным ощущениям и разговорами всех кто там был из знакомых. Соответственно огромная проблема выбрать, посмотреть, проверить автомобиль. Наверное только с покупкой нет проблем, давай деньги и уезжай. Худший автосалон по отношению в Томске.
В сервисном центре работают сексисты и, женщины-водители, будьте готовы к тому, что над вами будут подшучивать и смеяться над тем, если вы что-то не знаете в автомобиле, а также не воспринимать ваше мнение о поломках автомобиля всерьез. В целом не дружелюбное отношение и отсутствие в наличии нужных для ремонта деталей, которые нужно ждать их примерно несколько месяцев.
Спасибо специалистам сервисного центра: менеджеру Андрею и мастеру сервиса (к сожалению имени не запомнил). Помогли разобраться в возникшей пустяковой проблеме, отнеслись с пониманием и очень доброжелательно! Ребята молодцы.
После того, как не нашли неисправность в обычном сервисе решил поехать к ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ. После диагностики сказали поменять датчик и проблема уйдёт. Естественно заказывать нужно только у них, ведь есть гарантия... Датчик поменяли, проблема не ушла, предложили поменять цепь грм, пообщавшись с мастером пришёл к выводу, что сервис по ремонту "У дяди Феди в гараже", хотя когда обращался конкретно спрашивал смогут найти причину или нет. В итоге мастер пожимал плечами и перечислял возможные причины. Поменяв цепь в др сервисе, так как переплачивать за "красивые слова" я не готов проблема не ушла. Потом нашли проблему в др сервисе.
С 8 утра жду 4 с половиной часа когда мне перезвонят , хотела записаться на тест драйв , но что-то уже желание пропадает Покупать в этом салоне авто .
Купил киа к5, выбирал вместе с менеджером Александрой, подсказала, рассказала, все что мне было не понятно. Вообщем советую) приятно было сотрудничать) коллектив вежливый)
Покупала в данном салоне автомобиль KIA Rio X Line! Очень довольна, персонал грамотно все рассказали, предложили на выбор автомобили, нашли, сразу то, что нужно мне
Купил в данном автосалоне kia mohave 2021 года, допов по минимуму из того что выбрал я лично, отличный менеджер Антон! Все быстро, оперативно и в срок! Всем советую!
Приехал за новым спортейджем, но пообщавшись с менеджерами, так и остался на своем старом!
Плохая клиентоориентированность ... к ценнику навязывают в обязательном порядке + 200К на допы..
Отличный салон, покупал Kia Sorrento, отдельное спасибо чуткому и отзывчивому менеджеру Андрею Василиусу, который прекрасно организовал весь процесс покупки от созвона до выдачи автомобиля, учитывая что мы иногородние, даже встретил в аэропорту. А по итогу даже снял мини видео на память! За всё большое спасибо ему! Остались самые лучшие впечатления! Сервис однако требует лучшего контроля, колеса были перекачаны, а гайки на колёсах перетянуты. Но в целом все равно 5!
Плохо, очень очень плохо. Если планируете приобретать любой автомобиль Kia НЕ делайте этого! Блогеры вам в интернете расскажут что все хорошо, и это так, но вы то будете пользоваться машиной и у вас все будет плохо. Салон облезет весь к 30 тыс. км., будут ломаться подогревы, печка, кондиционер, бензонасос и еще куча всего. Да, вам могут поменять это по гарантии, но ждать будете 45 дней почти всегда, и будете обламывается, вам будет неудобно и не комфортно или вовсе будете ходить пешком. Я вам это пишу как фанат марки Kia, который на личном опыте оценил качество Kia. Kia бренд для непритязательных людей, если вы уважаете себя, цените свое время и нервы и вам просто некогда по месяцу ждать решения своей проблемы, купите авто другой марки, купите лучше бу. По самому сервису, тут все еще хуже чем сама Kia, если Kia это г*, то сервис 2х г*. Приятно что не плюют в лицо, на этом все. При этом мне авто стоит более 2,5 рублей. Не могу понять как Kia планирует продавать премиум сегмент с обслуживанием уровня почта России. Я лично пасс, в Томске точно не Kia, может в другом городе сервис лучше, но качество самого авто думаю одинаковое. Если только на первую машину и тыс на 30 продавать, правда в 2 раза дешевле покупки, все все понимают... Оцените рейтинг диллера, и это если бы не высокие оценки людец без рейтинга, видимо фанаты, ага ну )))) P.S. - Это только мое частное мнение как владельца Kia в течении 3 лет.
Отвратительная клиентоориентированность.... Просто убили в общей сложности 6 часов, и это по предварительной договорённости о покупке автомобиля с ДВУМЯ менеджерами. Результат- автомобиль не приобретён. А почему? Ответ сотрудников салона - а потому что его помыть и подготовить к продаже некому было, руки, ноги у мойщиков переломаны. Серьёзно?
Народу в салоне много. Купить автомобиль без допов нереально +150-200тыс к ценнику. Менеджеры то ли заелись, то ли ленивые. Хочешь купить авто под заказ, вноси предполату 200 тыс и жди три месяца. И менеджер не уверен что авто вообще придет. Это как вообще?
Приятный салон.Просторно, уютно, красиво.Вналичии всегда все модели авто.Допы конечно прикручивают.но умернно) Можно и без допов заказать.просто придется подождать полгода. Покупал тачку у менеджера Ильи Наумова. Максимально внимательное и деликатное сопровождение сделки. Очень понравилось.Согласовал и скидку и трейд-ин. Вобщем уехал на новой Киа церато 2.0.Доволен как слон
Менял по акции масло, диагностика ходовой в подарок. Так сказали передние диски под замену изношены сильно, я ещё колодки не менял. И плюс по акции 500р замена должна, а счёт выставили на 900р, сразу не заметил. Причем диск ставился получается до кретичного состояния всего за 4 месяца, так как в прошлое раз когда был все норм было.
На мой взгляд ,необходимо продумать момент организации тест драйва в вечернее время,так как люди,допускающие мысль приобретения, обычно являются работающими. Слова " мы все понимаем,но у нас один менеджер в вечернее время" не являются оправданием для официального дилера .
Ужасный центр, интереса к покупателям никакого, приехал первый раз просил проконсультировать по выбору машины, попросил подождать, погулял по салону посмотрел авто обратился ещё раз на ресепшен 30 мин времени потратил менеджера не увидел. Приехал второй раз через неделю попросил пригласить менеджера, они в рассыпную дождался специалист был явно "рад" Моим вопросам. Как выяснилось чтобы купить машину нужно ещё доплатить, за доп опции 150 тр, без них машины не продают.
Ездил на диагностику подвески мало того что цена завышена так они еще не выявили проблемы подвески им говоришь что стучит а они нет все нормально полный ноль!!!!!
Пять звёзд однозначно! С помощью данного салона наша семья пополнилась на два автомобиля, это KIA RIO и CERATO. Большое спасибо менеджеру по продажам Дарьяне, помогла приобрести церато без доп. оборудования, со скидкой и хорошей зимней резиной в подарок. Всем рекомендую этого менеджера. По вопросам трейд-ина рекомендую менеджера Дмитрия, грамотно проводит оценку старого автомобиля. Очень довольны данным автосалоном.
Ужасное отношение. Нарушают закон и защите прав потребителей. Обязывают приобрести доп оборудование на сумму 150.000₽ к Kia K5. Без доп оборудования не продают. Причём, я сидел в новой машине, которую хочу купить, на их заднем дворе и это оборудование даже ещё не стоит. Автомобиль находится уже в наличии на из парковке. Менеджер говорит: «Вы можете выбрать любое и мы поставим, но зимнюю резину вряд ли согласуют». Она в 150.000 входить не будет. Нельзя обуславливать продажу товара обязательным приобретением других товаров. Это прямо нарушает ЗОПП!
Приятный автоцентр, обслуживание раз на раз. Первый раз приезжал - никто не подошёл не поинтересовался. В следующий раз подошла менеджер Дарья и описывала представленные машины, характеристики, цены, проехала с нами на тест драйв, за что ей огромное спасибо! А так, хороший автоцентр, правда, не нравятся постоянно растущие цены, маленький выбор автомобилей в наличии и обязательные «тёплые опции»!
Являюсь владельцем КИА и обслуживаюсь в данном салоне уже 6 лет. Хочу выразить благодарность за качественный сервис, в частности 17.02.2021 был последний раз на сервисе, приемным мастером был Кирилл Селиванов, который в очередной раз максимально корректно озвучил всю необходимую информацию без ненужной лирики, а также подробно разъяснил где и что было сделано, и какие детали потребуется заменить и почему. Также спасибо непосредственным диагностам, механикам, электрикам, которые неоднократно решали вопросы нетривиальными способами в том числе, тем самым делая владение машиной приятным процессом.
Мой выбор остановлся при покупке авто на KIA RIO. Очень понравился данный автомобиль. Все события удачно сложились и автомобиль быстро стал моим. Удобно, когда свой сдаешь в трейд ин и не заморачиваясь с продажей своего авто покупаешь новый. Сделка проходит день в день. Особенно хочу поблагодарить менеджера Наумова Илью за подробную информацию, за хороший тест драйв, за оперативность, ориентированность на клиента и его предпочтения. Салону пожелать хороших продаж, постоянного развития и довольных покупателей!
Приехали выбирать машину, зашли, девушка на ресепшн поздоровалась и молчит, думаю ладно сами разберёмся. Соул стоял в зале, посидели, посмотрели, походили вокруг. Никто не подошёл, все разбежались, один менеджер сидел в телефоне. Понимаю, наверное народ тащит вам последние деньги, в истерике боясь обвала рубля, но это не отношение, не сервис. Машины нужно продавать...
Уровень сервиса ниже плинтуса. У официальных дилеров такого быть не должно. 1. Абсолютное безразличие у мастера приемщика к тебе и твоей проблемы. Консультаций - полный "0". Такое чувство, что основная задача - доказать тебе, что ты не прав, они не за что не отвечают и не гарантируют. 2. Уровень самих работ - очень низкий. Я приехал с конкретной проблемой (неисправен датчик парктроника), мало того что дважды платил за диагностику (вместе со снятием бампера), дак еще и убедили меня, что проблема в проводке, которая идет только в сборе (оригинал стоит 17 тр). Заказал. Ждал месяц. Приехал, поменяли... система не заработала, проблема - нужен датчик парктроника)))) цена вопроса 25 тр. Просто смешно. 3. В рамках то поменяли тормузную жидкость - как итог на след день отказали тормоза..... Я туда больше не нагой. Надеюсь руководству не безразлична репутация салона, и меры какие то будут предприняты.
На улице -43°. Договорился пригнать машину вечером, загнать в тепло, утром выполнить работы. В итоге бросили машину на улице, сказали места не хватило (наверное свои загнали. Не позвонили. Утром завести не смогли, толкали вручную. Позвонили, сказали потек радиатор, нужно менять.
Шёл транзитом. На трассе возникла проблема.созвонился.отправил фото. Оперативно отреагировали.приняли без очереди. Отремонтировали. Спасибо большое.
Долго присматривала машинку, выбирала между РАВ4 и Sportage. Вообще больше склонялась к первому варианту несмотря не большую цену. Но ключевым фактором при окончательном выборе авто стало отношение сотрудников к покупателю. Менеджер Михаил очень лояльный, рассказал все плюсы и минусы, прошли два тест-драйва. Отношение этого менеджера и сотрудников конкурента две крайние противоположности. Большое спасибо Михаилу. Машиной довольна.
Место ассоциируется с экзаменом ГИБДД.
Качественно, быстро, обоснованно! Пока всем доволен!
Купил новую Rio x через трейд ин. Обе сделки прошли быстро и без проблем. Менеджеры Андрей и Александр(трейд) всегда были на связи. Надеюсь на дальнейшее качественное обслуживание уже в сервисе.
Был на сервисе, наблюдать за процессом не дают, поэтому качество работ оценить не могу. По салону вцелом не плохо, но очевидно что продаж у ребят крайне мало, девочки-менеджеры все время в телефонах сидят, остальные ходят курить регулярно. Ощущение что живы за счёт сервиса. На втором этаже в клиентской зоне рассчет только наличкой и это в наше время...
Сегодня забрали из салона Киа Рио Х, хочу сказать отдельное спасибо за профессионализм в работе с клиентами менеджеру продаж Григоренко Михаилу. Рекомендую сразу искать его в салоне, если ваш выбор упал на авто марки Киа. Когда он вышел к нам на улицу, чтобы забрать ключи от авто, сданного по трейд-ину, он был переодет в костюм Деда Мороза! Это реально было круто. Хотя я давно не мальчик и не верю в дедушку почти 60 лет ) Супруга тоже присоединяется к моему мнению и желает Михаилу и его коллегам удачной встречи новогодних праздников.
Ужасное отношение к клиентам, качество сервисного центра оставляет желать лучшего, нет специалистов, для прохождения Т. О лучше выбрать сервисные центры в Новосибирске или Кемерово
Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким без различием к клиентам.В течение пяти дней не могу переговорить с отделом продаж.Первые двое суток говорили,что всего 2 менеджера работает,остальные все на больничном.На третий день уже зная ,что я столько времени жду обратной связи,пообещали ,что менеджер перезвонит в течение 15 минут.Прошло после этого ещё 2 дня)))Я в шоке,как так можно работать(((
Несмотря на то, что выбор остановили на другом авто хотелось бы от души поблагодарить менеджера Михаила. Отличный специалист, с самыми крутыми тест-драйвами на которых доводилось побывать)
Добрый день. Несколько раз приезжали с супругой в KIA, сервисом довольны. Жаль в итоге, что не удалось приобрести новый автомобиль, не дождались. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Михаилу, очень грамотный сотрудник, все предельно доходчиво объясняет, внимательный. В 100 конях делали замену суппортов по гарантии АП в рамках ОК, все грамотно, и оперативно. Менеджеру Виталию большое спасибо. Ложка дегтя -это менеджеры по продаже поддержанных авто, несколько раз интересовались, звонили по указанным в салоне номерам, дозвониться не реально. вне зависимости от времени посещения, у них то планерка, то с клиентом, то еще каки-то обстоятельства. Также несколько раз просили позвонить, как появится вариант авто под наши требования, никто не перезвонил до сих пор, машину уже купили в другом месте.
за последние два года приобретали в этом автосалоне 5 автомобилей с пробегом, так же два автомобиля были сданы на комиссию. Персонал отдела продаж смогли подобрать для нас выгодные условия. Рекомендую данный автосалон. Отдельную благодарность хочется выразить начальнику отдела продаж - Елизову Григорию.
Уважаемое руководство автоцентра цените клиентов. Обратился в дилерский центр 100 коней для диагностики автомобиля в августе 2020 года. Диагностика выявила необходимость замены датчика темп АКПП. Менеджер Милов И. на вопрос о цене ответил, что стоимость работ (с моими запчастями) составит 5000 руб. При этом проявил несостоятельность в вопросе как производится указанная работа, а именно процесс работы (с его слов) в корне отличался от работ указанных в бюллетени киа по указанному виду работ. В том числе проявил незнание по количеству требуемых расходников, как расположен узел ремонтируемой детали. Через неделю, при записи на работы указал, что стоимость 10000 руб. на вопрос почему так повысилась цена, сообщил, что так и говорил, однако при получении "консультации" на диагностическом листе цена и необходимые детали были мной записаны. (для сравнения у других дилеров СФО, указанная работа стоит от 4000 - 7500 руб. Кроме того, из чего сложилась цена работы пояснить затруднился. В итоге после посещения салона сложилось мнение, что менеджеры : 1. Хамоваты, 2. Не компетентны, цены берут с потолка, при этом, не могут пояснить, как именно будет произведен ремонт и что в ходит в стоимость работ. 3. На вопросы о характере ремонта пояснений дать не могут. Не рекомендую.
Абсолютно НЕГАТИВНЫЙ отзыв! Нашла через 100коней ту машину, которую решила приобрести. Пришла. Встретили. Обаяли. Ничего не скажу., менеджер отличный парень, такого только повышать по должности надо- все, что надо скрыл, плюсы раскрыл. И тест драйв и машину на парковке и ... да все,пока не коснулось оплаты- тут и началось- вы ДЛОЖНЫ! Взять плюшек на 68!!! Тысяч рублей. Отдышалась, подняла челюсть с пола, подсчитала сальдо с бульдой,ладно, плачУ, беру, давайте машину. Хочу уточнить, сначала я хотела машину в трейд ин свою сдать, но в салоне реально мало предложили и я утром продала машину свою, а в салон принесла наличку- оказывается в трейдыне одни условия, а без него на 60!!!! Тысяч больше. Салон для СРЕДНЕГО класса потребителей, тут никто не пришёл брать роллс ройс или Lamborghini, все посетители простые работяги в большинстве своём, вот вы реально думаете, что 120 тысяч это та сумма, которую я имею на случай ваших форсмажеров, потому как они вами созданы для нас? Даже если бы я заплатила салону эту сумму, машину я могла забрать из салона через 2-3 дня и без сигнализации ( кстати- навязанная плюшка ), ее мне только через 2 недели бы установили! И ещё- я внесла предоплату сразу, на минутку в размере 95000 - наличными,а вернут мне их через 10 дней!!! Конечно, вам они нужнее!
Неприятная сделка состоялась с автосалоном "Сто коней" в июле этого года. Решили приобрести автомобиль с пробегом именно в салоне, так как подумали, что это более надежно. Автомобиль выбрали, оформили сделку. При покупке заверили, что все автомобили проходят через автосервис киа и серьезных поломок не имеют. Порекомендовали поменять жидкости и стойки стабилизаторов. Как только отъехала, почувствовала странные шумы. Приехала на следующий день к менеджеру, он опять заверил, что шум от стоек стабилизатора и специфика подвески. Через несколько дней поменяли жидкости и стойки стабилизаторов. Но шум не исчез. Увезла в независимый сервис, и там то перечень поломок перечислили и рулевая рейка и вся ходовая часть. На ремонт потратили 35 тр. В этот же день позвонила в сто коней, озвучила проблему и поломки. На что никакой реакции не получила. Все запчасти сложила в багажник и отвезла в сто коней претензию. На что получила официальный ответ юристов, не предоставили должных доказательств, что требовался ремонт. В общем, как поняла политика такая, хотите-судитесь. Помимо того, по гарантии у нас шел ремонт парктроников за счет автосалона. Когда я приехала в их сервис, долго разбирались, за чей же счет данные работы. Когда разобрались, сказали что привезут парктроники через 10дней.Заменили. Вечером муж решил посмотреть как сделали, от легкого нажатия один провалился внутрь. Ремонтировала в том же сервисе, где рейку меняла. А вчера поехали менять резину, (при покупке нас заверили, что летняя резина новая), при рассмотрении в шиномонтаже оказалось, что они ее просто зачернили, а сама резина разве что не в дырах! Вывод один, кругом обман. Не верьте автосалону "Сто коней", уж лучше при покупке свозить машину с пробегом в знакомый сервис.