Отзывы АВТОАРСЕНАЛ-Т, официальный дилер Lada

Машина pajero 4 2008г 3.8. Делали кап ремонт двигателя. Больше спасибо сделали отлично. На удивление отличные мастера своего дела!!

Это официальные перекупы у меня из под носа увели калину за 215 т через неделю помыв и одев колпаки поставили за 260 т ну калпаки по цене45т это круто они разводилы не берите у них все фуфло

Спасибо ребята! Отогрели, завели, заслонку промыли, свечи продули. Будь они неладны эти морозы) Сам три дня пытался, прыгал вокруг, пока к ним не притащил.

Хотел купить Весту (понято, что глупое желание, но возникло), позвонил сюда, узнать про тест драйв, пообещали дать покататься. Приехал в мороз на такси, в радости вбежал в зал... Радости поуменьшилось сразу, печальные девушки-менажеры гуляют по залу, на меня ноль внимания. В центре зала предтсавительный мужчина постарше говорит по сотовому, смотрит в мою сторону. Демонстративно сажусь в Весту в центре зала, щупаю обивку, двигаю кресла, кручу руль, издаю звуки типа "тррр...трррр...", Ноль внимания. Сижу жду, минут через десять солидный дядя закончил беседу, обратил на меня свой взор, я его и спрашиваю, я вот звонил вам хочу на тест драйв, а если все понравится, то и куплю автомобиль. Дядя сказал, что тест драйв возможен, но машины сейчас не, и где она он не знает. Попросил узнать. Он узнал. Сказал, что все плохо, сотрудник на ней поехал по делам, и где то застрял надолго. В общем хотел купить Весту в максимальной комплектации, а поехал в Фольксваген и купил за те же деньги другое авто. Может и к лучшему...

Очень не приятные сотрудники, не заинтересованы в том чтобы решить проблему клиента, ведут себя по хамски и нагло. Хотите чтобы об вас вытирали ноги ? тогда приезжайте в ладу на смирнова.

Купил Опель вектру, нужно было трехануть подвеску перед началом каждодневной эксплуатации. По совету друга заехал узнать почем услуги данного сервиса на этот вид работ. Был приятно удивлен, тк мне предложили бесплатную диагностику. Разумеется, я согласился, сделали и даже диагностическую карту выдали. При этом нашли именно то, на что были подозрения. Делал, естественно, тоже тут. Все быстро (в течение рабочего дня) и по цене работ адекватно. Остался доволен. Рекомендую!

Заехал сделать бесплатную диагностику подвески в пятницу. Мою машину взял под управление сотрудник сервиса и при попытке заехать в бокс - пробил глушитель. Звук стал адовым просто! Сказали приезжать в понедельник, потому что сегодня уже не успеют посмотреть машину. Приехал в понедельник (в 13 часов дня), оставил машину. Вечером позвонили и сказали, что не успели посмотреть, посмотрят во вторник утром. Посмотрели в итоге во вторник утром, глушитель ремонтировать отказались, ссылаясь на то, что он и так уже далеко не целый. (Ребят, я приехал к вам подвеску посмотреть, глушитель не сёк, от вас уехал и звуком распугал всех животных в округе). Никому не порекомендую сюда обращаться, даже бесплатно.

Ужаснейшая контора, подсунули машину с открученным пробегом, намазали салон маслом проехать не разрешили под разными предлогами. Посыпалась с первого дня, обходите стороной эту "шарагу".

Заказывал у ребят автомобиль, пришел в срок, даже чуть раньше оговоренного времени, что очень порадовало! Компетентные сотрудники. Всем доволен.

Ребят так держать!!! Всей родней покупаем у вас машины. Вот и веста у нас появилась. Все классно.все нравится и по сервису все устраивает.

В нашем городе есть сразу 3 автодилера Лада. И в отличие от иномарок, у клиентов есть выбор. Купил машину в этом автосалоне в феврале 2016. За это время прошел уже 4 то и несколько ремонтов по гарантии. За все это время персонал был всегда вежлив, отзывчив. Огромное спасибо менеджеру Артёму и инженеру по гарантии. Всем рекомендую покупать здесь автомобиль

Чуть менее года назад встал вопрос о смене авто, посетив все дилерские центры в г Томске выбор остановила именно на нём. Прекрасное обслуживание. квалифицированные менеджеры продаж, помогли выбрать автомобиль. Так же проходила там ТО, всё сделали качественно. Советую 100% как и автосалон так и сервис. Всё на высшем уровне. Спасибо сотрудникам за ответственный подход к своей работе,к сожалению в наше время это редкость.

Обходите стороной этого дилера!Купил Машину Лада Хрей в г.Кемерово первое ТО было пройдено там первым владельцем!Первый раз приехал на Смирнова узнать про запчасти(на 5 двери сломал пластмаску после мойки при морозе при открывании двери)менеджер минут 20 при мне искал по каталогам сказал что нету надо делать запрос в Самару руководителю,записал мой телефон обещал перезвонить,уже 3 месяца прошло до сих пор перезванивают(в итоге сам нашел)На днях загорелся чек(не работал 2 цилиндр я об этом знал)они произвели диагностику и тоже самое мне сказали.Инженер по гарантии сказал что мой автомобиль слетел якобы с гарантии и ремонтировать надо за мой счет,я ему сказал что как бы не против на что он мне ответил что мы такой двигатель ни разу не ремонтировали (у меня двигатель от ниссана 110л.с.)и не будем.Увольте этого мастера!В ИТОГЕ записался к другому дилеру в г. Томска все починили по гарантии еще и машину помыли бесплатно

Никогда не покупайте автомобили LADA в этом автосалоне , отношение как к скоту. Если не хотите чтобы об вас вытирали ноги то лучше выберите другие салоны. Пока вы покупаете машину вы для них объект внимания , когда вы уже обслуживаетесь - вы никто. Они наплюют на все что вас беспокоит в автомобиле и будут делать так как им это хочется. Сотрудники и руководство самые настоящие хамы не понимающие как нужно вести себя с клиентами и на чем строится бизнес в целом.

После покупки автомобиля встал вопрос где обслуживаться и где установить автосигнализацию. 1 ТО прошел у них, сигнализацию купил в магазине, приезжаю тогда еще на Южную, все сделали, в этот же вечер перестали работать поворотники, фары то моргали, то совсем переставали гореть... Поехал обратно в сервис, все сделали, после были еще какие-то глюки, но дорогу к этому дилеру я забыл навсегда! Приехал к официальному дилеру Starline, парни схватившись за голову и спросив где я устанавливал сигнализацию посмеялись, что-то поделали, перенастроили и через 30 минут я уже довольный ехал по своим делам)

Совсем не давно купил автомобиль в сие дилерском центре. Лада Гранта с 8 кл. двигателем, и вот пробег у меня 2 тыс. 478 км, позвонил записался на ТО, приезжаю даю сервисную книжку и говорю, что хотел бы пройти первое ТО. Сразу обозначил, что буду обслуживать автомобиль согласно регламенту сервисной книжки. Для моего автомобиля это только регулировка клапанов. Меня начали разводить на замену масла, замену свечей, замену всех фильтров, я указал им на регламент сервисной книжки, на это они меня начали пугать, что если я это все не сделаю мой автомобиль перестанут обслуживать по гарантии. Получается, что приезжая к официальному дилеру все рискуют быть обманутыми, как качеством обслуживания, так и необходимостью в выполнении данных работ. С этим автосалоном у меня очень много воспоминаний , все началось с покупки автомобиля, менеджер не захотел подробно рассказать про автомобиль, не смог посоветовать толком сигнализацию, в итоге я очень не доволен качеством ДЦ как сервисом так и отделом продаж. Так что лучше съездить к частному работяге, который возьмет дешевле и сделает все качественнее и быстрее. У меня все.