Отзывы Vianor, автокомплекс

Покупал зимние дворники в магазине, продавец предложил свою помощь в замене, загнали машину в тёплый бокс, поменяли дворники и всё это сделали не взяв ни копейки. Хочу сказать большое спасибо персоналу Vianor, мир не без добрых людей

Спасибо большое ребятам с данного шинного центра, очень грамотные специалисты!! Помогли с выбором, вошли в положение и нашли время для шиномонтажа.

Очень рекомендую. Ребята делают быстро, качественно, на все вопросы отвечают вежливо и компетентно.

Купил шины! Отношение к клиенту отличное! Шиномонтаж провели аккуратно! Всем советую этот магазин!

Отличная компания! Искали зимнюю резину определенной марки, нашли только здесь. Приятно, что шиномонтаж был в подарок. Ребята все сделали быстро и в назначенное время.

Отличная команда работает в этом магазине. Всегда все доходчиво объясняют. Колёса меняю только здесь. Всем советую.

Третий год обращаюсь только к ним. Фирма класс. Купил полный комплект резины с гарантией. Сервис отличный 555555 . Максим консультирует прекрасно

Берите шины здесь. Порвал хакапилиту 8 - заменили по гарантии, быстро и чётко. Рекомендую этих ребят.

Менял шины на зиму записался по времени подьехал все быстро и качественно сделали поменяли и отбалансировали. Спасибо вам за работу.

Цены выше чем в других магазинах, долгая запись, высокомерное обслуживание. Зачем делать запись когда у вас один бокс. Лучше ше в порядке живой очереди.

Парень, мастер по шиномонтажу, молодец! К сожалению, не спросила его имени. Сегодня загоняла Infinity QX70, пришлось делать все 4 колёса, так как оказалась коррозия дисков и колёса спускало. Все объяснил, показал, общался вежливо, сделал колёса быстро и потом тоже проговорил некоторые нужные рекомендации. До этого так же загоняла к нему другое авто Mitsubishi Outlander, тоже все понравилось, быстро и четко нашли аж три причины, по которым спускало колесо уже давно. В общем, качественно и профессионально. Рекомендую! Единственный минус - нет чая возле кулера в самом магазине/не предоставляют, а то даже на автомойках многих, пока ожидаешь окончания работы, предлагают бесплатно чай

Сегодня это был третий магазин, в который я позвонила в поисках шин определенной марки. В первых двух нужного мне не оказалось, короткий "гав": - Нет таких, - и разговор окончен. Здесь же мне предложили альтернативные варианты ( не хуже, чем я искала), причем продавец был вежлив, со знанием своего дела и с желанием работать с клиентами. Приехав в магазин получила еще один приятный бонус, скидки на выбранную модель и расширенную гарантию ( по которой так же были вежливо даны все разъяснения). Лишний раз убеждаюсь, что все самое хорошее находится недалеко от дома))

Просто пушка! 10 звездочек из 10)

Замечательный автокомплекс! Поехала в разгар сезона за зимней резиной, сама ничего не понимаю особо в ней - менеджер мне сразу предложил несколько вариантов, определилась, на следующий день в обед она уже была доставлена) приехала и каково было моё удивление, что через 15 минут я счастливая со спокойной душой уже ехала на новой резине)) все прошло так быстро и оперативно, радости не было предела)) спасибо за прекрасный сервис!!! успехов и процветания!!!

Приехал к специалистам Vianor по совету друга. Влетел в яму на Красноармейской и появилась вибрация по правой стороне переднего колеса. Парни сняли колесо и оценили состояние, доказали что его нет смысла ровнять (замятие было по двум сторонам). На своём оборудовании запустили колесо и было видно, что выравнивание будет просто лишней тратой денег. Предложили заказать у них литьё, потом сравнили цены с конкурентами, показали где выгоднее приобретать. Написали полную информацию о диске, по которой можно было сделать заказ. Отличное место, прекрасные специалисты. Работают открыто и честно, что нравится больше всего. Рекомендую.

Покупал и переобувал летом здесь летнюю резину. Выбирал по принципу - нужная модель шин была только здесь, она же была с бесплатной заменой по акции от производителя. Конечно, пришлось доплатить за замену ниппелей и чистку дисков, но все это было необходимо и хорошо, что мастера на это указывают. Еще заплатил за "утилизацию" старых шин — спросил, говорят что действительно увозят на переработку. В других шиномонтажах с такой услугой не встречался. Что ж, если действительно так, то только плюс, топим за экологию. В целом все быстро, аккуратно. Проблем с шинами после замены не возникло.

Покупала полный комплект диски+шины. Диски были выбраны по принципу "эти самые красивые" а вот про шины честно сказала: "я не понимаю какие лучше, посоветуйте" на что выслушала целую лекцию о плюсах каждой модели, что примечательно не "продать самое дорогое". Через пару дней приехала забирать свои колесики, сначала примерили один диск, когда убедились что все в порядке, быстро поставили уже "готовые" колеса. Шиномонтаж бесплатно, на шины (нокиан хакка грин) расширенная гарантия, так что можно не бояться в случае чс. Спасибо огромное персоналу магазина!

Век живи — век учись. Все началось примерно месяц назад, когда появились "первые ласточки" в автомобильных социальных сетях и первые обсуждения прошлогодних тестов зимных шин, изучения опыта эксплуатации по отзывам среди друзей и в интернет-магазинах, а также впитыванию разного рода маркетологической информации, которое было буквально везде и многое приходилось отсеивать — именно тогда появилось желание заранее все купить, чтобы не бегать в последний момент в панике. Надо было слушать интуицию, всегда слушайте вашу интуицию, она очень часто является подсознательной проекцией полученного опыта (своего или чужого). В общем. Решил я спустя месяц после появившегося желания поискать в городе хаккапелииту 8 поскольку та устраивала по цене и уже проверена моими товарищами под разными "углами" эксплуатации так сказать. Искал зимние шипованные шины 255/45 r19. Знаете какой самый популярный ответ я слышал на вопрос о наличии 255/45/19? “Доставим через 2-3 недели”. Буквально везде куда бы только ни звонил. Только в магазине Vianor нашел комплект хаккапелииты 9. Решил брать, так как у нас через недельку-полторы должен уже выпасть снег. Езжу, все нравится, не жалею что упустил 8 версию по своей нерасторопности. Что можно сказать о магазине и консультантах? Выбор большой и многое есть в наличии: как я писал выше, они единственные у кого был такой редкий размер в наличии на момент обращения. Консультанты грамотные, объяснили про гарантию, объяснили почему нокиан, почему хаккапелиита, отвечали на вопросы по другим брендам весьма компетентно. Буду ли я их постоянным клиентом? При таком отношении к клиенту и таком выборе товаров - безусловно. Что можно сказать по первым ощущения от 9 хакки на сухом асфальте в +5 за бортом? Довольно мягкая шина, при плюсовой температуре стыки-неровности проходит комфортнее чем конти спорт контакт 2 (еще бы), со скоростей свыше 40км/ч появляется гул нарастающий по мере набора скорости (чудес не бывает), в поворотах на перекрестках на удивление стоит хорошо, колею к счастью не ловит (очень переживал за этот момент), на предельные режимы не проверял — обкатываю. Теперь коротенько рекомендации по обкатке. Минимум 500км, а лучше 800км: 1) руль на месте (на парковке) не крутим, только в движении. 2) забываем про лаунч, светофорные гонки и “свободные окна”. 3) резко на тормоз не жмем, замедляемся плавно. 4) боком не ездим. 5) в шашки не играем. 6) стараемся пройти обкатку на скорости до 80км/ч — это не мои слова, оператор технической поддержки Nokian написал. Обкатывать или нет решайте сами. Есть мнение, что обкатанное колесо теряет значительно меньше шипов чем не обкатанное. Напоследок хочется поблагодарить коллектив магазина Vianor на Мира 74 за то, что спасли от риска остаться без зимних шин в снегопад и за приятный информативный вечер. Желаю вам побольше клиентов и финансового благополучия.

Компания "ВИАНОР" в г. Северске. Взаимодействую с работниками данной компании (Александром и Максимом) последний год. Впечатления от общения - только самые ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ: доброжелательные, опытные, порядочные, пунктуальные и отзывчивые менеджеры. Очень хорошо чувствуют конъюнктуру современного рынка и выстраивают свои отношения с клиентами как надёжные партнёры. Удачи им!

Высокие цены, ужасное обслуживание, включают доп. Услуги без предупреждения и просто обманывают клиентов. При покупке резины продавец сказал, что будет бесплатный шиномотаж, если делать у них, я согласился, а после того как резину поменяли, потребовал деньги, сославшись на то, что ошибся и никакой акции нет. Даже не извинился, а в грубой форме продолжал требовать деньги. По приезду домой заметил, что болты на колёсах не затянуты. Более того, в чеке была указана мойка шин, которую я не заказывал, но по факту, они так и остались грязными. И вообще сама замена шин проходила очень долго.

Уже 3 года переобуваю 2 свои машины только в Вианор (Северск)! Ребята работают ну очень оперативно и качественно! А самое главное - удобно: позвонил, записался на удобное время, приехал и все! Поднимут на подъемнике, снимут колеса, помоют, перебортуют, отбалансируют, оденут на авто, чистые старые положат в мешочки, погрузят в авто и пожелают счастливого пути! Очень приятно работать с такими профессионалами! Молодцы!!

В Северске самый нормальный шинный сервис. Удобная парковка (места больше чем в Томских филиалах),сам снимал колеса на домкрате возле сервиса (сэкономил) , а так два подъёмника у них, Замену масла ,втулки стабилизатора у них менял. Короче рекомендую.

Первый раз купил и установил комплект летней резины на свой первый автомобиль, ещё тогда очень понравился большой выбор резины и высокий профессионализм сотрудников торгового зала и сотрудников сервиса, расположенного в одном здании с магазином. Спустя два года приобрел автомобиль для жены и обратился к этим же ребятам, о чем не пожалел. В начале мая снова стал клиентом уже знакомого мне магазина и сервиса. Хочу отметить, что очень удобный торговый зал, большой ассортимент, очень опытные и грамотные менеджеры, быстрый и качественный сервис. В дальнейшем, буду обращаться к этим ребятам, и советую этот магазин своим друзьям!