Отзывы АвтоЛайф, автокомплекс

Рекомендую

Обратился с работами по подвеске. Машину получил в тот же день, сроки, качество и цена хорошие При приеме авто был несколько загружен и не обратил внимание на кузов. Подписал бумаги, доехал до гаража и обнаружил 2 царапины по лаку с одной стороны и 2 с другой по верхней части дверей, в одном месте по царапине содрали краску (кто бы мог подумать, что можно закосячить там, где не работали). Предъявлять бесполезно после подписания бумаг о приеме машины. Очень рекомендую внимательно осматривать авто перед приемом. По ремонту претензий пока нет, обращаться можно

Сделали развал/схождение после замены шаровых и сайлентблоков, подвеску перебрал в другом месте. Машина осталась практически неуправляема, на следующий день заехал к спецам по подвеске, проверить что мне там накрутили, проверили все: затянуто, задние развальные болты довернулись на оборот, прокатились говорят однозначно схождение. У других мастеров по развал замеры на стенде показали, что все значения по развалу/схождению красные. Выставили и все пришло в норму. Вывод: либо мастер некомпетентен, либо оборудование шлак. Никому не рекомендую, объезжайте стороной!!! Это в первую очередь Ваша безопасность!!!

Обратилась в сервис впервые, очень понравилось. Сотрудники вежливые, а самое главное решили мою проблему с авто, сделали быстро и качественно. Буду рекомендовать знакомым.

Делал развал/схождение, очень быстро и качественно! Доволен результатом

Хочу оставить положительный отзыв об этом автосервисе)) Хорошее, быстрое обслуживание и низкие цены! Так что, рекомендую

Качество мойки на мой взгляд никак не соответствует цене 1280 рублей даже с учетом супер воска.

Был на замене нижней подушки ДВС. Все понравилось, цена, качество выполнения работы и быстрота, персонал вежливый - предложили чай. Вообщем всем остался доволен. Ребята, так держать!

Позвонил записаться 04.10.2021 на диагностику подвески. Сказали ни делают, сейчас шиномонтажник занимаются…. Странный сервис. Вроде позиционируют как сервис, а по факту шиномонтажка.

Жесткач. Машина осталась грязная после автомойки. На просьбу перемыть получаешь ответ "Тут ничего не поделать, вы машину редко моете".

Много писать смысла нет, цитата с сайта "РЕМОНТ И ДИАГНОСТИКА АКПП, CVT (ВАРИАТОРНЫХ КОРОБОК ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ ПЕРЕДАЧ)", звоню - мастер говорит "мы вариаторами не занимаемся".

Плохой сервис, делают все на отвали и берут деньги за полную работу. Меняли ступичные подшипники, в итоге через 10к заново пришлось менять (не набили смазкой, либо вобще не заменили подшипники). Делали проводку на габариты, в итоге деньги содрали и погорели габариты пару дней.

Приехал в обеденный перерыв, решили проблему без вопросов и по хорошему ценнику. Электрик Александр- профессионал своего дела!

Отличный сервис быстро качественно не дорого, хорошие специалисты. Был в первые.

Здравствуйте. Заехал впервые на данную автомойку. Встретили доброжелательно, помыли автомобиль качественно! несколько раз все протерли, продули замки, лючок бензобака. Спасибо администратору Николаю. Я остался доволен качеством! Спасибо ребятам! Всех Вам благ!!!

Приехал на замену масла, все сделали отлично и быстро.

Записался на мойку по телефону на 10:00, приехал оставил машину. В работу машину взяли через 50(!) минут, при этом никто и не собирался предупреждать о задержке. В 10:50 сам позвонил, не сразу извинились, сказали через 40 минут будет готово. Пришёл забирать машину в 12:00 - неготово от слова совсем, стоит вся в мыле, опять никто и не собирался предупреждать о задержке. Сюда больше не вернусь и никому не посоветую. АвтоЛайф на Красноармейской. P. S. В клиентской зоне воняет каким то г****. P. P. S. Мой первый отзыв, зарегистрировался только ради них.

Оставлю отзыв думаю, что многим томичам пригодится. В октябре 2019 сменил резину на "зиму" и решил как всегда съездить на "развал", в субботу отвез жену на маникюр ну думаю часа 2 у меня есть, а "развал" дело нехитрое и за часа 1,5 управлюсь и открыл Дубль Гис увидел рядом с собой АвтоЛайф. Боже как я ошибался!!! Приехал, подождал подъемник, заехал. Итог: сорвали резьбы на на задних развальных болтах, даже не побрызгав вэдэшкой и не дав подействовать химии. Я был к этому не готов, так как летом заменил все в комплекте задние рычаги, тяги, яйца, развальные в комплекте. Обходите стороной этих рукожопов!!!!

Отлично помыли мою машину, комплекс, всего за полчаса, приятно подождать,посетил данный комплекс впервые, хорошее впечатление, приветливый персонал, рекомендую друзьям

Довольно необычно, но положительный отзыв пишу впервые. Обычно у нас люди устроены так что пишут только отрицательные отзывы, а положительные сильно реже, вот и я из таких же. Бывал во многих сервисах Томска, брендовых и гаражных. Ситуация много где плачевная. Но тут все иначе и я не могу не написать. Причем все что написано ниже относится именно к Красноармейской. На Кирова увы ситуация иначе, причем диаметрально противоположная. Все дело в людях. Обращался в автокомплекс неоднократно на мойку - результат отличный и цены ниже не видел в городе Томске. По соотношению цена/качество я считаю они лучшие. Даже вышли на улицу чтобы убедиться при дневном свете что все потеки убрали, такое даже в дорогих автомойках встречается не всегда. Последнее что подстегнуло к написанию отзыва было обращение в сервис. Заезжал на замену рейки. Ох и намучался я до обращения в АвтоЛайф. Сменил 3 разных сервиса, в итоге после общения по телефону купил новую рейку и приехал на замену. Сделали все быстро, развал-схождение сделали тут же, чуть дороже правда чем я делал раньше, ну да ладно. Я достаточно нудный, постоянно пытаюсь разобраться в большинстве нюансов. Ну а как в наше время иначе? Поездив пару дней понял что рейка подзажата. Приехал - без проблем все отрегулировали как хотелось мне (хотя рейка по идее должна быть отрегулирована с завода, и лезти туда не надо бы), и даже денег не взяли, вроде как доделали, хотя не считаю это ошибкой мастера. В общем вежливые и грамотные специалисты, человеческое отношение и обязательность исполнения - вот что характеризует этот автокомплекс. Обязательно приеду сюда ещё.

Отличный сервис, вежливо и главное механики с руками. Спасибо большое за починку моей ласточки. Теперь только к Вам.

Первый раз воспользовалась данной автомойкой (думаю, и последний!!!) . Сразу смутило то, что кузов и коврики были "помыты" за 25 минут , но когда доехала до работы, поняла, просто шок! Машина (черная, кроссовер) практически не помыта, вся в разводах, просто ужас какой-то, было край как некогда, иначе вернулась бы и показала девушке, хотя по предыдущим отзывам я поняла, что это норма на этой автомойке! .... За что я заплатила 370 рублей, не понятно!

Это не авто магазин.

Приехал поменять верхний лябда зонд на Красноармейскую.Старый выкрутили новый поставили,подходит слесарь и говорит : мы все поменяли теперь едте к автоэлектрику он вам провада подсоеденит!???Там провода все одинакового цвета!!!Я в шоке!Поехал,нашел автоэлектрека,объянил ситуацию.Ниразу не видел что бы к нему приезжали с непристегнутыми провадами после замены зондов сказал автоэлектрик.

Меняли вентилятор на тинуане. Быстро и профессионально. Плюс работают в воскресенье. Однозначно еще приеду.

На Красноармейской поменяли пыльники шруса. Сразу как выехал - появился стук в районе колеса. Вернулся, диагност (он же мастер) сказал "ну это может быть что угодно, причину не назову, но тут ничего серьезного нет". Нормально ага? Так и катаюсь до сих пор, только колесо уже стучит так, будто щас отвалится. В общем не советую. Буду искать другой сервис.

Рекомендую сервис, работают профессионально.

Практически всегда пользуюсь услугами данной автомоки из-за близости к работе. Качество обычно не на высоте, но с учетом погодных условий (слякоть, таяние снега, грязь) и быстрой загрязняемостью авто терпимое. Как-то раз я уже оставлял отрицательный отзыв из-за неприятного инцидента, сегодня опять не выдержал( После мойки результат не проверял, сразу уехал. На парковке был неприятно удивлен, автомобиль (черного цвета) выглядел так, как будто его вытерли грязной половой тряпкой. Вот в принципе и все. Ссылка на прошлый отзыв: https://tomsk.flamp.ru/firm/avtolajjf_avtokompleks-70000001031310004?utm_source=2gis-desktop&utm_medium=link&utm_campaign=organizacii

Добрый день. Обращался в СТО на замену сальника коленвала в данную компанию. Сделали все очень быстро, реально быстро, и цена - как была по телефону, так и осталась до конца работ. Спасибо огромное. Теперь буду обращаться только сюда)

Отдавал на химчистку в мойку на Красноармейской два старых автокресла. Т.к. одно совсем небольшое (состоит из двух половинок) попросил цену дешевле. Дали скидку - оба за 550 рублей. На других мойках предлагали цену 750 рублей. Отдал в автолайф. Решение принял не только из-за цены, но и из-за самой компании - обслуживаю свои авто больше 4 лет в этих сервисах. По итогу суток приехал забирать кресла - они грязные!!! Даже не мокрые как должно быть после мойки. Задние спинки в пыли, а которой я их и привозил. Пластиковый кожух в потеках. Пальцем провел по обивке - о черный стал. На эти возражение получил ответ "как мыли не расскажем, это запотентованная технология. Нам о ней запретили рассказывать )))). И вообще, что вы хотели? За такие деньги ваши кресла не отмыть. Заплатите нам в два раза больше и через три дня мы вам их отдадим чистые". Обращаюсь к руководству компании - это вообще как понимать?! На попытку узнать контакты руководителей администратор ответил, что он тут главный и все вопросы к нему. Уголка потребителя нет. А своё недовольство предложил изложить на Флампе..... В итоге администратор забрал 500 рублей. Я свои чуть почищенные кресла. Как пахли всем подряд, так и пахнут после "химчистки". Ранее был случай с этим же администратором при мойке авто (первый и последний раз) - при заказе мойки авто добавил около 100 рублей (точную сумму уже не помню) к общей цене "за большое количество наледи на подкрылках" и это не глядя на авто. После моих возражений об отсутствии наледи он не поленился вышел на улицу убедиться. В итоге снизил сумму за эту "услугу". Сразу подумалось, что заработался человек. Но после случая с креслами понял, что не показалось.... И это не считая того, что терминала об оплате нет и расчет наличными "предпочтительнее, т.к. это влияет на стоимость мойки...." Надеюсь на ответ руководителей компании.

30.01 обратилась с проблемой утечки масла, починили, все что хотели и денег взяли не мало. Забрала 04.02 - горит чек. Сказали, возможно, проблемы с муфтой. До этого момента ездила на данном авто 5 лет, чек ни когда не горел. 06.02 снова вытекло масло, к 10.00 пригнала в салон, ее на диагностику загнали в16.30. Сказали, что проверили, течи масла нигде нет. Слова Андрея "мистика какая-то"!. И это слова мастера? Вчера забрала в обед, сегодня снова течет масло. Поехала в другое место на диагностику. Ошибка на датчик детонации - при мне подняли и показали - внизу капает масло и за движком оторван провод датчика детонации. Он оторван и висит - здесь этого не видят.... Позвонила сюда, сказали - пригоняйте. Приехала - Андрей нет. Будет через час. За ту сумму, что я заплатила - мне не только не устранили существующую проблему - течь масла - но и создали новую - порван провод. Я вторую неделю почти без машины, третий раз сюда приезжаю, и не знаю, когда это закончится.

Обслуживаю машину на Красноармейской уже года 2. Вполне достойное заведение. Приятный и вежливый приёмщик Михаил. Парни вполне доходчиво объясняют интересующие вопросы. Если были недочёты, то всё исправляется. Например, когда менял ступицы, они оказались с браком и их заменили на новые бесплатно. Или на замену приужин по телефону была озвучена одна цена, а в счёте оказалась другая. В итоге расчитали по озвученной изначально. В общем за свои деньги вполне достойный сервис. Скорость работ тоже очень радует. Желаю успехов!

Отличная мойка. Быстро, качественно. Отзывчивый персонал. Рекомендую!!!

Постояно мою машины в Автолайфе либо на Кирова либо на Красноармейской т.к. живу недалеко. Пожалуй из всех альтернатив в данном районе самый оптимальный вариант. Чаще на Краснормейской, т.к. в силу скрытого расположения там больше вероятность заехать в удобное для меня время. Качество мойки достойное, но бывали и провалы, видимо зависит от смены. В последнее время видно, что ребята работают над собой, сменили администратора, набрали бригаду (с виду незабулдыги), предлагают различные новации и т.д. Так что буду следить за их улучшениями...

Отличный сервис! Ездил на диагностику рулевой рейки, мастера вежливые, порадовало, что все подробно и понятно рассказали, ремонтироваться теперь буду только в этом сервисе. Всем советую!

04.06.18 записались на комплекс по адресу Красноармесйкая 101а,стр.12. на 4:30утра Автоответчик неоднократно проговаривал адрес именно красноармейскую . Приехав утром, обнаружили закрытые двери, по телефону мужчина сказал что нас записали на кирова

Делали сход-развал и кое-что по электрике: устранение неполадок с ближним светом, установка регика и задней камеры + попросили убрать все провода под панель, чтоб ничего лишнего не торчало. Устроили и цена, и качество, и скорость работы. Все сотрудники очень вежливы, внимательны, электрик терпеливо и досконально ответил на все наши чайниковские вопросы. Надеемся, что нашли тот самый "свой" сервис и, если понадобится, будем дальше сюда обращаться. Однозначно рекомендуем.

Этой весной возникла необходимость обратиться к автомеханикам для замены уплотнительного кольца на плунжерной паре, по рекомендациям коллег по работе обратился в АвтоЛайф, крайне насторожило, что спустя 2 часа после того как я оставил машину и необходимую для замены деталь, мне позвонил персонал и спросил: КАК, ЧТО И ГДЕ ОТКРУТИТЬ, ЧТОБЫ ПРОИЗВЕСТИ ЗАМЕНУ? То есть квалифицированные автомеханики решили спросить у меня как это делается? По моему, если не знаете как устранить проблему. то не стоит браться..... В результате качественно работу сделали только со второго раза. Из плюсов хочу отметить оперативную работу и ответственного руководителя

Давно ремонтирую и мою машины в АвтоЛайф на Кирова 5. Все нравится. 22.05.17 делал комплекс на Хундай ix35, машина с перегона, салон грязный и багажник. Все отлично отмыли, оттерли, багажник как новый. Понравилось. Всей бригадой занимались моей машиной. Я остался доволен, спасибо! Владислав.

Заезжал на мойку 06.04.17. Заказал комплекс + багажник. Снаружи вымыли отлично-претензий нет, а вот внутри помыли не очень хорошо- не оттерли на панели пятно, не протерли пластик в некоторых местах, несколько мест плохо протерли остались пятна

На днях сломалась ГАЗель, на улице холодно и сыро, самому копаться лень, пришлось ехать к этим ребятам. Может просто удачно попал, но слесарь попался бывалый и пока он копался с машиной навящево ему надаедал и задавал вопросы, терпеливый парень «Леха» ))) дал много дельных советов, на неделе хонду погоню масло с фильтрами менять, опять к Лехе ))).

Очень удобное расположение автосервиса. Вежливый персонал, объясняют подробно и доходчиво. Понравилось обслуживание и качество выполненных в срок работ. Стала постоянным клиентом. Всем советую!

Адекватный сервис, полный комплекс от мойки до ремонта! Обслуживаю BMW X5 , подход правильный, цены адекватные по сравнению с конкурентами! А качество не страдает!

Была здесь в декабре 2016. Приезжала на ТО на мазда 6 после окончания гарантии. Все очень понравилось. Приветливый персонал, все рассказали объяснили. Цена порадовала. В соседних сервисах дороже. Понравилось, что рядом магазины и кафе. Пока ребята работали, прошлись по магазинам и поужинали.