Отзывы Mars, служба проката автомобилей и навигаторов

Обращалась в данный автопрокат, машины новые, чистые, ожидала худшего, но на удивление все понравилось, менеджер договор подготовил заранее, что сэкономил много времени

Полдня общался насчет аренды. Все по плану. За 30 минут приходит ответ: к сожалению не можем вам выдать автомобиль. Спрашиваю почему – не знают. Спрашиваю другой – если этот не дали, другие тоже не дадут. Прошу связать с офисом где принимают решения – это мы… Максимально ненадежная контора с максимально провинциальным сервисом.

Тянут время, отказыыают без объяснения причин одно авто, НО зато предлагают классом выше другое авто. Лучше не иметь дело с ними. Тарифы придумывают каждый менеджер как ему выгодно.

Спасибо огромное за ваш сервис !!! Всегда выручает !!! Цены нормальные,условия аренды тоже. Хотелось,бы мойку бесплатно))))

Хороший прокат,даже если честно не ожидал. Хороший парк машин. Условия аренды отличные, главное условия соблюдайте,и всё супер будет. Всегда выручают. Мда поторопился с хорошим отзывом, оказывается залог хрен вернёшь, завтраками кормят уже неделю,ни в какую не хотят переводить.

Сервис на высоте. Быстро оформили.

Отличные авто, хороший сервис, быстрое одобрение и оформление

Отличный автопрокат, грамотная консультация, автомобили в достойном состоянии, ставлю пять звёзд.

Часто пользуюсь услугами марс, все очень нравится) цены доступные, менеджеры приветливые)

Всем рекомендую! Отличный сервис, доступные цены, отзывчивый персонал) Компания понравилась!

Брали авто на 30 дней. Оформили быстро. Все супер. Станиславу огромный респект. Брать только у них. И не сомневаться. Марс! - это компания лучшая на сегодня в Тольятти.

Добрый день! Обращалась много раз в эту компанию , всегда все во время , выдавали автомобили всегда новые и чистые, для клиентов есть Акции и скидки! Всем советую , сервис на высоте!!! ❤️ Они работают не только в Тольятти , так же брала в других городах. Всегда все было хорошо, большое спасибо!

Брал машину, бензином сразу заправили, привезли в указанное место точно в срок и главное по цене не дорого, всем советую арендовать машину в MARS

Наталья 5 февраля 2020 в 17:29 Ужасное впечатление осталось от проката автомобиля Датсун он до 528,аж на сумму 13960₽!!за перепробег в 900км,за который даже не разъяснили при оформлении машины,хотя я их п редупреждала что ездить я буду больше 300км в сутки!Бензин которого не хватала,а сумма у них за литр аж 45₽!!могли бы объяснить что сколько взяла столько и стоит возвратить!!!!ну слава богу что помыла машину,а то наверное тоже пришлось платить!!!!и время опоздания полтора часа тоже взымалась плата!!!!вот и думайте арендовать так авто или нет!!!!!так что выбор за вами,а так не рекомендую!!!!

Хорошая контора! Быстро выдали машину, брал Солярис, в отличном состоянии. Приняли так же быстро. Будем ждать возврата залога, а так - всем рекомендую!

Всем доброго времени суток. Поделюсь отзывом о компании Марс. В Тольятти впервые,приехал по работе. Нужно было съездить в Уфу и Златоуст на несколько дней. Стал выбирать, что будет практичнее. Поезд или автобус не подходит по времени, т. к. в обоих городах нужно быть к определённому часу. Блакар, тоже не известно, даже если найти поездку, нет гарантии что водитель в последний момент не кинет. Близкие посоветовали взять авто напрокат. Сомнений было много, но после, звонка во все компании, представляющие услуги такого направления, сделал выбор в пользу Марс,и не пожалел. Менеджер меня дождался, хотя было воскресенье и рабочий день у него, уже пол часа как закончился. Оперативно оформили документы, и пошли смотреть авто. Заказывал Киа Рио, на автомате, т. к. проехать нужно было очень много. Вышли на парковку, и вот она, чёрная, 2019 года, пробег минимальный. Вообщем придраться не к чему. Единственный вопрос был, на машине стояла летняя резина, а на Урале обещали снег. Через пару часов поставили новенькую хаккапелиту 8. Пользовался авто шесть дней, все понравилось. Теперь жду возврат залога. Так что, если ещё раз понадобится авто в Тольятти, однозначно Марс! Рекомендую. Ребятам из Марса, желаю расширения бизнеса, и побольше аккуратных клиентов.

Брали машину, остались довольны Отличный сервис!

Машину отдали всю во льду и без бензина, ок заправил, помыл сам. Залог должны были вернуть через 14 дней. Прошло 20 залога нет. Некая Людмила по телефону сказала проверим и просто повесила трубку. Как то не очень нравится такое отношение.

От аренды остались только хорошие впечатления) Машины новые, чистые. Сколько раз обращалась, ни разу не подвели) Обычно автомобиль нужен день в день. После звонка, в ближайшее время машину доставляют прямо к подъезду) Очень удобно)) Спасибо Вам)

Брала в прокат авто, для первого раза все понравилось. В дальнейшем так же буду пользоваться услугами. брали гранту на длительный срок. Гранта была свежая и без дефектов в управлении.Все понравилось

Брал в аренду Шевроле Круз для поездки в Казань. Машина после серьезного дтп. Автомат сильно пинается, непредсказуем, если нужно обогнать кого-то на трассе. После 110 км/ч машина впадает в лихорадку, дикая вибрация по кузову. При получении авто об этом ничего не сказали. Дополнительно брал детское кресло и, только сажая ребенка, выяснилось, что отсутствует карабин для застежки плечевых ремней. Перед сдачей авто помыл машину - сошла кусками краска с переднего бампера. Только благодаря записи с камеры автомойки вопрос был решен в мою пользу. Повезло, что была запись, категорически отказывались признать, что дефект возник из-за некачественной покраски. В итоге разобрались в ситуации, залог вернули в полном объеме на 15ый день после семи звоков менеджеру Алене в 9 вечера

Гоп офис, для клиентов только 2 стула, которые были уже заняты. 4 менеджера сидят без видимой работы и никакой обратной связи, "ждите" и на этом всё.

Гоп офис, для клиентов только 2 стула, которые были уже заняты. 4 менеджера сидят без видимой работы и никакой обратной связи, "ждите" и на этом всё.

Всем рекомендую! От проката лишь положительные эмоции! Машина попалась новая, чистая и полностью готовая к обслуживанию.

Всё устроило. Хороший сервис по прокату авто, буду ещё обращаться. Брала в прокат автомобиль Skoda Fabia хороший автомобиль, без изъянов, чистый. Залог вернули.

Присоединяюсь к положительным отзывам предыдущих клиентов компании Марс! Узнала о ней также через интернет. Сравнила предлагаемые услуги по аренде автомобилей с другими прокатными фирмами. Остановилась на Марсе. И не пожалела!!! Уже год арендую автомобили здесь, и абсолютно довольна качеством обслуживания, сервисом, парком автомобилей. Самое важное - здесь практикуется индивидуальный подход к каждому клиенту и готовность найти выход из любой затруднительной ситуации! Плюс надежное техническое обслуживание автомобиля, своевременный техосмотр, обеспечение водителя необходимыми в дороге атрибутами в зависимости от времени года, постоянная телефонная и интернет связь с персоналом компании. Всем благодарна! С уважением, Елышева Елена.

Периодически арендуем здесь автомобили для поездок по магазинам или паркам. Пробовали несколько разных фирм по прокату машин, но уже долгое время предпочтение отдаем Марс. Здесь всегда можно взять, не было ни разу чтобы сказали что свободных авто нет. Автомобили иномарки, красивые, чистые, со всеми документами. Даже детские автокресла есть. Никаких технических проблем еще ни разу не возникало. Берем, как правило, на выходные, в рабочие дни нам машина практически не нужна. Офисов несколько, и один из них недалеко от нашего дома, чуть дальше Парк Победы. Благодаря этому нет сложности взять автомобиль практически в любое время.

Всем рекомендую. Своя машина сломалась. Обратился в "марс". Звонил и в другие фирмы, но в некоторые не дозвонился, у других долгое оформление. Переживали, что не успеем на встречу. В "Марс" менеджер Людмила внимательно и дружелюбно отнеслась к моей проблеме, быстро помогла подобрать наиболее выгодную для меня машину. Все доходчиво объяснила. Бак у машины был уже заправлен, машина исправна. Всей семьей ехали в Подмосковье на встречу. Через 2 дня поздно вечером сдали машину. Залог вернули сразу. Также очень удобно, что можно расплачиваться кредитной картой. Благодарим весь коллектив "Марс", спасибо за ваш добросовестный труд.

Отличный сервис! Приехал с Москвы нужна была машина покататься по Тольятти. Очень кстати и не дорого! Спасибо, процветания вашей компании.

Брал в аренду автомобиль у этой компании первый раз. Нужен был автомобиль на пару дней для поездок с семьёй и маленьким ребёнком по окрестностям Тольятти. Позвонил по бесплатному номеру и мне менеджер Алёна предложила на выбор несколько автомобилей. Мне подошёл Шевролет Круз (автомат). Автомобиль чистый, заправленный в хорошем техническом состоянии, при этом привезли 2 детских кресла на выбор. Возврат произведён на том же месте. Спасибо компании Марс за добросовестную работу. Буду рекомендовать своим знакомым.

Сервисом довольна, все понравилось, нареканий ни по работе менеджеров, ни по состоянию автомобиля нет. Спасибо!

Брали Nissan Teana. Машину получили быстро и также быстро сдали, сотрудники очень внимательные. С документами полный порядок, нигде проблем не было. Машина в отличном состоянии. Рекомендуем воспользоваться услугами этой компании.

Арендовали с семьей автомобиль Ford Focus 3, машина в отличном состоянии, забрали прямо около выхода из гостиницы. Оформили достаточно быстро, очереди не было. Все понравилось. Рекомендуем Марс как надежную и удобную компанию.

Всё круто! Машины в хорошем состоянии, бодрые. Брал хэндей солярис, комфортно, удобна в управлении. Спасибо!

Всё супер! Абсолютно довольна качеством обслуживания, сервисом, парком автомобилей. Будет необходимость, обязательно обращусь ещё.

Взяли напрокат автомобиль в Марс, для поездки по городу. Очень понравилось, хорошие, комфортабельные автомобили по приемлемой цене.

Всё круто! Советую всем обращаться в эту компанию, если хотите сочетать цену и качество! Обязательно ещё обращусь за машиной.

Никогда не пользовалась услугой проката авто, своей машины нет, нужна была срочна на недельку машина, MaRS, выручили! Машины хорошие, и весь персонал знает своё дело, легко подбирают вам авто, спасибо)

Все очень понравилось! Особенно когда нужна машина срочно,и есть такая услуга) Хорошая компания, не развод. Отзывчивый персонал) Спасибо!