Отзывы Русь, гостиничный комплекс

Гостиница отвратительная. Когда мы приехали то нас не могли заселить та как горничные не прибрали номера,хотя мы заранее бронировали номера и им было известно сколько нас приедет народу. По приезду сказали какой меня номер заселят через несколько часов выяснилось что его не успели прибрать и заселили в другой номер при этом прождав несколько часов хотя по договору заселение до 13:00,а заселили только в четвертом часу вечера. Спустя ещё несколько дней меня опять попросили переехать в другой номер,и я такой не один из той компании которой мы приехали нас несколько человек. При входе в гостиницу заставляют одевать бахилы причем сам персонал ходит в уличной обуви. В номерах нет ни халатов ни тапочек ни мочалки кроме мыла и шампуня больше ничего нет личные вещи негде оставить потому что шкаф не предназначен для этого. Кровать в номере состоит из двух односпальных кроватей что очень меня повеселило потому что я нигде такого не видел. Это самая ужастная гостиница в которой мне приходилось жить,ни кому не советую в ней останавливаться. Что

Отвратительный человек (хозяин гостиницы), неадекватный. Вообще не понимаю как там работают люди, у гостиницы машину поставить нельзя. "Человек" (хозяин) ругается, ставить нужно на платную т.е. у Сбербанка стоянка бесплатная, а у него платная. Внутри не до азиатский ремонт, пошарпанный ковролин. Так же сильно пахнет дешёвым линолеумом и сыростью. В любом случае данное место не советую, больше ненависти это место получает чем удовольствия.

Парковки нет, есть свободная территория перед гостиницей, но для кого то, парковка за углом, платная.

Расселяла своих гостей . Сервис отвратительный . Грустно , что в наши дни есть такие гостиницы

Отзыв про работу, а точнее оплату труда. Пришёл на работу, все было обговорено по оплате. Отработали Н количество дней, но пригласили, на новую место работы. Уходили, объяснив всю ситуацию. Приняли, поняли, дали слово выплатить Н сумму денег (это сумма до 10.000). Приезжали на работу, три раза в течение 10 дней, все кормили завтраками. По истечению 15 дней, так и не выплатили. Не рекомендую трудоустраиваться, в этот гостиничный комплекс.

Были проездом в городе, и Остановились в этом месте, скажу не тая, очень всё понравилось, вежливый персонал, вкусный/сытный/ разнообразный завтрак, номера чистые/ тёплые/ сухие/ уютные и без запахов, белье чистое, есть отдельное помещение для курящих !!! очень уютно, рекомендую!

В номере дико вонял линолеум. Нет тапочек, пришлось ходить в носках. Полтенце для ног также отсутствовало. Парковка перед отелем пустая, но по каким то неведомым причинам работает до 23:00, а за дополнительную плату предложили платную парковку, хоть и сумма символическая 50 руб. Но настроение подпортило.

В гостинице в номере не нашлось даже тапочек, предлжили купить. Стоянка авто -отдельно 50 руб за ночь.. очень развеселили..)) А ресторан- высший класс.. в салат цезарь курицу забыли положить... отдельно в тарелке принесли))))) Один из стейков из свинины оказался не прожаренным, о чем обратное доказывал управляющий (с запашком пота). Обслуживающий персонал - не опытные студенты. Вобщем.. делайте выводы...

Замечательный отель , приветливый и отзывчивый персонал. Тихие и всегда убранные номера. В ресторане хороший выбор блюд, особенно понравились их десерты. Жалко что не работала сауна , а так остался доволен этим отелем , приезжайте не пожалеете. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым

Отличный отель, мягкая двухспальная кровать, кондицинер, в номере есть все, что нужно. Вкусный завтрак! (не шведский стол) Парковка платная- 50р за сутки.

Выражаю свою благодарность данному комплексу! Проживали с 2.07-16.07 нет никаких нареканий,все прошло отлично,в номере всегда убрано,кормят очень вкусно Персонал доброжелателен,всегда с улыбкой в номере изоляция хорошая,интерьер современный Спасибо!

Проживал в этом отеле 23.06.21 1. 4-х этажная гостиница - лифт не работает 2. В номере Заявлена 2-х спальная кровать. На самом деле сдвинули две односпальные. Получилось по середине ребро. Плюс пружины торчат. Это очень смешно) 3. Поставил Авто на стоянке гостиницы днём. Примерно в 22:00 поменялась смена персонала и мне сказали что нужно переставить Авто на соседнюю платную стоянку, якобы потому что хозяин гостиницы ругается, когда утром автомобили находятся на стоянке отеля. Я часто передвигаюсь по городам, видел достаточное количество гостиниц, но такого клоунского отношения я ещё не встречал. Позорище

Огромное спасибо за комфортное проведенное время в вашем комплексе,все понравилось,особенно чистота в номере и вкусная еда! вернемся к вам обязательно

Заселение 21.05.21 и выезд 01.06.21. Все на высоте. Приветливый персонал, обслуживание, уборка номеров, смена белья- все просто

Уехали сегодня от них. Честно жалеем, что так быстро пролетело время. Все на высоте от приема, кухни, условий проживания до выезда. Обязательно буду всем рекомендовать вашу гостиницу. Обязательно в следующий отпуск к Вам приедем снова. С наилучшими пожеланиями из Самары

Отличный солярий. Лучший в центральном районе

Идеальное соотношение цены и качества в городе, очень чисто! Приветливый персонал) Рекомендую!

Заехал пообедать ! Не смог! Ждал официанта минут 15 чтоб сделать заказ! Подошла, наконец-то ! По итогу , сказала что ни чего не осталось !! Бред!! Больше ни когда не приеду

Обслуживание ниже среднего машину поставьте сюда потом переставьте отсюда скоро сюда приедут иди туда пойди сюда как будто я им чем-то обязан никому не советую сервис на уровне совка

Отвратительный сервис. Забронировал примерно за месяц номер через сайт с оплатой по факту заселения (и это очень повезло). В день заселения решил уточнить о том что прибуду позже времени заезда и что бы меня не теряли, а номер мой был моим. Случайно в разговоре я узнаю что должен помимо оплаты оставить залог в размере 10000 рублей(в три раза больше стоимости номера) Т. Е. Если бы я не позвонил то узнал бы об этом в момент заселения) такой себе сюрприз. Больше всего позабавило что девушка на телефоне ссылалась на внутренние правила. Интересно с какого времени внутренние правила распространяются на клиентов? Отвратительное место.

Был в июле 2020г. на повышении квалификации. Шикарная гостиница, отличный сервис, все блага цивилизации от дивиди и вай-фай до кондинционера и приятных бытовых мелочей. Опрятные номера, доброжелательные и отзывчивые администраторы. Высокий уровень и качественный сервис ресторана. Все было на высочайшем уровне!!! Вкусно, быстро и профессионально сервировано. Благодарю приятных и отзывчивых сотрудников, в т.ч. администратора Наталью, руководителя ресторана Аллу. Получил то администратора рекомендацию посетить выставку им. К.Г. Сахарова и Замок «Гарибальди». Ожидание оправдалось. Советую не пожалеть время и посетить.

Поганое заведение,неадекватный персонал отдела кадров, не советую устраиваться работать !обманывают о вакансиях вы будете пахать за троих.

Очень добрый персонал, вкусные завтраки , обеды, ужины, очень сытные. Номера хорошие, хорошо убирают.

Все чисто, качественный свежий ремонт . Но только слышимость сильная (((

Очень гостеприимный персонал кроме бабушки сторожа, которая сидит и открывает шлагбаум

Шикарное место!!!!! Когда бронировали не думали, хотели просто, чтобы было где переночевать, но когда приехали, поняли, что мы не хотим уезжать) Уютный номер, вежливый и отзывчивый персонал, я уже не говорю, о том как тут красиво! Кто собирается в Тольятти и не знает где остановиться, это однозначно "Русь"!!!

Останавливалась по работе. Очень довольна выбором. Удобное расположение, легко и удобно добраться в любую часть города, рядом все необходимое магазины, большой ТЦ где можно и кино посмотреть, и погулять и подарки купить и время скоротать. В самой гостинице чистота и спокойствие, вернусь еще. Как и в любой гостинице есть недочеты. Но плюсов гораздо больше, за такую цену это просто шикарный отель.

гостиница супер! персонал на высоте! есть место для курения не выходя на улицу!

Находился с 17 по 19 сентября 2018 года. Персонал очень гостеприимный,кухня отличная.. Бизнес ланч за 215 рублей поел всего что можно. Наелся до отказа. Номера чистые..ухоженные. Я бы сказал цена ниже чем качество. Сам прилетел из Красноярска! 5 баллов из 5!!!

За такую цену очень даже не плохая гостиница в центральном районе. Все соответствует цене, все необходимое есть, удобства само собой тоже относительно хорошее. Очень красивый качественный ремонт, уютные спальни. Район расположения честно говоря не понравился, но тут это больше придирки и дело вкуса. Для разовой ночевки очень даже пойдет.