Отзывы Clean House, сеть химчисток

Нравится очень химчистка , удобно то что есть доставка , цены отличные

Ужасное обслуживание. Общаются по телефону с таким тоном будто я прошу постирать у них дома в стиральной машинке.

Спасибо за доставку и отличное качество

И зимние и летние вещи сдаю только в Clean House Хорошо чистят всегда, я довольна

Ужасная химистка, вещи вообще там чистят?

Отлично чистили пуховики, пиджак вот испортили, в прошлом году , не стала платить. Выкинула пиджак на помойку .как то так

Хотела воспользоваться услугой, но судя по отзывам, клиенты часто встречались с испорченными вещами, ну уж нет

Добрый день. Хотела бы оставить детальный отзыв о худшем клиентском сервисе, который когда-либо встречала. Сдавала зимнюю куртку, вернули со сломанными зубцами на замке, ничего при этом не сообщили, хотя уверенна, что одежда тщательно должна проверяться и при наличии каких-то дефектов, сообщаться, но сотрудники Clean House решили молча сделать вид, что это не их вина. Далее я обнаруживаю сломанные зубцы в неподходящее время, сам замок из-за этого выпадает полностью с рельсов и куртка не застёгивается. Я это недоразумение фотографирую и отправляю им для прояснения, мол почему и как это вышло, почему не сообщили сразу, на что эти «прекрасные» сотрудники мне отвечают сразу одной фразой «мы не несём ответственности за качество фурнитуры», никаких извинений и сожалений, им явно по барабану на нанесённый ущерб. То есть, данная компания считает что может к чертям всё сломать и порвать на куртке, и спокойно ответить, что это Вы сами виноваты, что приобретаете вещь с таким качеством :) Расстраивает не столько испорченная вещь, а сколько ужасное отношение к клиенту, мол уже все оплачено, и ваши недовольства не наши проблемы и вообще наша хата скраю., досвидос. Данной компании явно нужно предпринять меры, уволить таких непрофессиональных сотрудников и нанимать людей умеющих вести коммуникацию с клиентами, или хотя бы провести тренинг. И конечно же, с вещами нужно обращаться аккуратно, это ваша обязанность как минимум, если вам потребитель доверяет свою вещь и оплачивает эту услугу. Жаль, что нужно прописывать такие элементарные нюансы. Химчистку clean house настоятельно НЕ рекомендую.

Не в первый раз оставляю одежду на чистку. Мое белое пальто всегда возвращают в идеальном состоянии

Очень плохая химчистка, вещи не чистят, а только портят....

Была постоянным клиентом пока не испортили мне покрывало! Сначала вернули мне в белых пятнах с неприятным запахом. После возврата в хим чистку с претензией, дочистили и вернули уже с катышками и повреждениями! Теперь у меня на одеяле распущенные швы и дырка! За мои же деньги испортили мне дорогое покрывало. Больше сюда ни ногой, никому не порекомендую.

Сумели избавиться от тяжелейших пятен.

Изменили цвет ужасная химчистка!!!

Испортили свадебное платье, изменили цвет!!! Не хотят исправить ситуацию!!! Не советую!!!

Сдавала пуховик (короткий). Почистили отлично. Думала не отойдёт пятнышко от масла, в итого всё ушло) Спасибо!

Хочу поблагодарить вас

На практически новом пуховике были непонятные пятна, особой надежды на восстановление не было. Сдал на прошлой неделе в химчистку, на удивление все отошло! Спасибо!

Здравствуйте, я сдал вещи, но кофейные пятна не ушли, я сам их оттер Dr beckmann. Хотя и вы предупредили меня, тем не менее я в домашних условиях смог их оттереть, а вы нет. Но желтизна от пота сошла я соглашусь. Я не доволен сервисом.