Отзывы Почтовое отделение №20

Операторы почты, хамят посетителям, не хотят выполнять свои обязанности. Наберите расторопных сотрудников.

Самое отвратительное отделение..Получить отправление схоже с прохождением квеста..сотрудники медлительные и некомпетентные..

Среди множества отделений - одно из лучших. Стараюсь ехать туда, даже если ближе есть другое отделение.

Хорошее почтовое отделение. Практически никогда нет очереди. Сотрудники вежливы и доброжелательны.

На авито у меня приобрели товар, упаковал в свою коробку на которой были надписи и не подумал о том, что может возникнуть путаница (упаковывайте в коробки без надписей), но девушка из отделения мне помогла. Всё обклеила специальным скотчем и упаковали в специальный мешок. Посылку приняли, все было быстро. Благодарю. Но добавлю то, что сама по себе система почты России устала и видно работники тоже устают, когда приходят пожилые люди, плохо слышат, плохо видят и с ними конечно нужен другой подход в общении, хотелось бы, чтобы были отдельные сотрудники по всем отделениям, которые будут работать с такими клиентами. В целом отделением доволен.

Выходные дни не отражаются в 2гисе.

Отдали мое письмо не тому человеку. До отделения не дозвониться.

Очень все долго. Сидит Бабушка которая компьютером почти пользоваться не умеет. Наберите пожалуйста сотрудников хотя бы до 40 лет .....

Работа отделения устраивает. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные, в целом приветливые. Проблем с оказанными почтовыми услугами не было: письма, посылки забирал, сам письма и открытки отправлял. В очередях ни разу не стоял: возможно каждый раз мне везёт, но за всё время лишь однажды видел очередь в этом отделении. Не стал ждать, а просто зашёл на следующий день. 4 звезды ставлю не конкретному отделению, а всей почтовой службе. При использовании их сервисов хотелось бы видеть и общаться с сотрудниками, более счастливыми и приветливыми, которые любят своё дело.

Часто посещаю очень нравится !

Обычное почтовое отделение. Коллектив постоянно меняется- бесспорно, но ведь молодые девчонки рабатают. Кто в декрет, кто на повышение, кто нашел другую, высокооплачиваемую работу. Каждый сотрудник занимается своими прямыми обязанностями. Молодцы девчата! Успехов вам и большой зарплаты.)

Совершенно некомпететные работники, которые не знают действующие тарифы на отправку. Из за того, что мне не правильно наклеили марки, у меня не дошло 5(!) писем. Сюда больше не ногой!

постоянно отправляю на этой почте письма и знаю весь персонал . Работает девушка, лет 25. Всегда была не приветлива, но сегодня она вывела меня из себя. До закрытия почты было 17 минут. Я бежала со всех ног чтобы успеть отправить письмо( оно было действительно срочным). Залетаю в отдаление и спрашиваю «работаете ли вы ?» - молчание в ответ. Похожу к этой самой девушке и в ответ она смотрит на меня как на какой-то кусок говна . Говорит: « а можно было ещё позже придти ?». В этот момент просто оцепенела, на что предельно мягко ответила « у вас ещё рабочий день не закончен». Все понимаю, устали, голова болит, я сама только с работы приехала. Но это не даёт им право так общаться с клиентами. В следущий раз будет запись в книге жалоб.

Сколько пользуюсь услугами данного отделения - мне лично нравится , работают быстро и слаженно , подменяют друг друга , не гоняют от одного оператора к другому , не надо по сто раз очередь занимать всегда подскажут как упаковать , какой размер упаковки, в общем за 10 лет обращений в данное отделение обслуживание всегда хорошее. Спасибо большое девушки, и хорошего вам всегда настроения!

Отвратительно отделение. Абсолютно не компетентные, грубые сотрудники. Каждый поход к ним может закончится скандалом. Ничего не знают, смотреть ничего не будут, посылку свою вы не заберете, так как она не отслеживается на сайте Почты России. Я им показываю экран телефона с сайтом гдепосылка.ру, где видно что посылка у них в отделении, но они поленились ее искать. Приходите с уведомлением. Написал заявление на переход в другое отделение.

На почте работают "некомпетентные" в своих услугах лица, по вине которых можно попасть "впросак"...Ничего не знают, на вопросы ответить не могу, телефон заведующей(чтобы получить информацию , хотя бы от нее) постоянно"занято"-пи-пи-пи...По толефону 28-20-02 взяли трубку, на вопрос не ответили, представились "простой почтальоншей", ничего не знающей, посоветовали позвонить по телю28-34-42(заведующей), который вообще (см.выше), вот такие "знатоки" там работают...Если захотите узнать "конкретнее" на что я жалуюсь- позвоните мне пло тел 28-80-85...Все расскажу -4раза обращалась к ним, три раза "ввели меня в заблуждение", один раз -вообще, мои деньги отправили на чужой счет, обнаружила только через несколько м-цев, когда отключили "услугу"...

нормальное отделение операторы стараются

Отвратительная работа "операторов".Очень медленно работают. Бестолковые какие-то. Ни "здасти ,ни до свидания". Постоянная текучка кадров.Откуда у них будет скорость обслуживания,если постоянно новые сотрудники,которых приходится обучать? Часто наблюдала картину: работает 2 кассы, внезапно одна закрывается и начинает заниматься посылками, чем угодно, а в это время народ длинной очередью стоит в одну кассу. Нельзя это сделать в то время,когда не будет наплыва клиентов?