Отзывы Итиль, гостиничный комплекс

Были здесь проездом по рекомендации. Сняли 2-х местный номер за 2900. Парковка 150. В номере чисто и комфортно, но есть минусы. Очень сильно течёт душ. Пока принимали душ, весь пол залило водой, местами оторванные обои. Плохо работает вайфай, он есть но такое ощущение что его нет. На завтрак дают талон: каша, яичница и блинчик. Что-то одно на выбор

К сожалению на сайте отеля реальные отзывы не отображаются. Отель с каждым годом становится все хуже и хуже - в обслуживании, в состоянии номеров. В этом году останавливались в 3й раз. Выспаться в номерах невозможно, потому что слышимость в номерах прекрасная и всю ночь будут слышны либо разговоры, либо храп соседей. Душ сломан, помыться нормально невозможно, только под краном, извернувшись. При заезде 2.07. 21 в банкетном зале праздновали чей-то юбилей, до 22-00 было веселье, шум, музыка. При просьбе предоставить нам с ребёнком чайник с кипятком, сказали, что все на банкете, чайников нет, ждите когда все попьют чай. Это нормально? Будьте готовы к тому, что за цену номера в 4200 - в номерах нет ни холодильника, ни чайника, сломанный душ, грязь, отсутствие Wi-Fi. Даже при бронировании номера на 3х человек заранее, полотенец было только на 2х. Ситуацию не спасает даже бесплатный завтрак (маленькая тарелка каши, либо яичница). Руководству уже необходимо вкладывать средства в обновление отеля, а не только выжимать. Больше в данном месте останавливаться не будем.

Не порадовал Итиль Взяли не дешевый номер, за 3900 Сантехника протекает, полы грязные , потолок с дырой Нет wi-fi вообще Не соответствует описанию и фотографиям

Кофе понравилось! Красиво, чисто, вкусно,ценник средний

Хорошое кафе, чисто, уютно, цевильно! Еда вкусная, особенно манты!!! Выбор блюд большой!!! Цены средние!!!

Очень "цивильно". Порции большие, можно смело брать половину. Кухня вкусная. Чисто. Очень аккуратно. Две "солянки", одни "щи", две отбивные из курицы с гарниром, мясо "по Уральски" с гарниром. Чек 1463 рубля. На троих.

Вкусно кормят, средний чек 700 р, перевес еды за это минус

Был там в 2018 году. Очень порадовала детская площадка! Просто класс

ОТЛИЧНОЕ КАФЕ! Очень жаль, что не остановились в их гостинице, потому что не успели доехать. Огромная парковка, шиномонтаж. Для тех кто ночует есть скидка в кафе. Большой выбор о́чень вкусной еды; недорого относительно того, где мы останавливались. Если берёте блины советую попробовать джем. Обслуживающий персонал в форме и в помещениях чисто. 5 звёзд.

Так и не удалось здесь остановиться, забронировала номер на букинге, приехала, отстояла очередь на заселение, а свободных номеров оказывается нет. Уберите тогда автоматическое подтверждение брони, чтобы люди не надеялись. Сами знаете что на трассе связь пропадает и дозвониться почти не возможно. 21 век уже, сделайте нормальную синхронизацию информации об актуальности номеров, если не хотите терять клиентов. И персонала больше, а то очереди что в отеле, что в кафе по 20 минут. Ехали издалека и были проездом и потеряли час времени впустую. Может быть это единый случай, а может и нет, но настроение испорчено. В кафе еда на 4 из 10, как в простой столовой.

Останавливались в дороге покушать и умыться/туалетные дела. Чисто очень, и в туалете и в столовой. Столовая очень вкусно нас накормила и ценник приемлемый: на завтрак сырники по 60 руб, компот 25. Ассортимент разнообразный

Кондиционер работает слишком шумно. Доп. место - раскладушка, которая постоянно складывалась. Очень шумно. Персонал хороший, цены приемлемые, в столовой вкусно.

Посетили кафе, просто супер!!!!!! Ассортимент предлагаемых блюд просто шокирует! Все очень вкусно!!!!!! Обслуживание на высоте!!!!! Цены приятно удивили!!!!!!благодарим! Процветания всему комплексу!!!!

Твердые четыре звезды...не всегда работает банкомат (но это минус сбербанку)

Двухместный номер за 2100. Заезжали осенью, в номере было тепло. Однако были обнаружены тараканы. В кафе огромный выбор, но цены конские. В завтрак входит 2 яйца, чай/хлеб докупается отдельно. Вай фай до номера не добивал. И традиционно забит слив душей кабины. Однако номер был очень комфортен.

Доброе время суток, комплекс хорош, однако в номере за приличную сумму не было холодильника, завтрак включённый в оплату детский, взрослый не наесться, нужно доплачивать! И самое главное тонкие стены! Я бы сказал бумажные, своих соседей я слышал так хорошо,как будто стен и вовсе не было (2этаж)

Есть услуга прачечной. За 150р в течении 40 минут постирали, у нас был большой пакет с одеждой. Пока ждали пообедали, большой выбор блюд. Минус за то, что в туалете из 4 кранов работал один и то с кипятком.

Очень не приятно, когда созвонилась с Администратором отеля и попросила о помощи, посмотреть не стоит ли автомобиль на их стоянке. На что получила хладнокровный ответ: "У всех водителей есть сотовая связь. Дозванивайтесь." Девушке было сказано, что человек на связь более 12 часов не выходит, на что все равно был отказ. Неужели трудно людям помочь? Какое тогда отношение у Вас в отеле? С таким хладнокровием первый раз встречаюсь. Очень жаль!

Был проездом, остановился в отеле ,очень удобное расположения ,персонал приветливый ,везде чисто аккуратно ,номер с кондиционером , гостинице ставлю 5+ ,тут же на первом этаже кафе,смело можно остановится ))))