Отзывы Кантина Мука, кафе-кондитерская

Обслуживание плохое, подают далеко не свежие пирожные.

Ходил сюда раз 5 за месяц. Сегодня в греч салате нечаянно нашел кусок земли(черный рыхлый кусочек без запаха) под листом салата где-то 1см в диаметре. Спокойно показал официанту, он сказал не знает и отнес разобраться. Пришел, сказал, что не знают, что это и что предлагают какой-то товар в виде бонуса. Я сказал, что мне это не надо. Оплатил, и мне всеравно какой-то пакет дали. Я забрал. Принес домой. Открыл, а там 1 эклер. Ну я подумал сразу, что это эклер Афони и выкинул. Заведение выбирает потерю клиента и плохой отзыв вместо того, чтобы компенсировать хотя бы этот треш. Сегодня еще брал бургер из чиабатты были норм размера булки в рот залезал. А до этого были огромная и не залезала. Вот и думай головой, все давай.

13.01.22 посетила заведение в надежде получить удовольствие от отдыха в прикольном месте рядом с домом. Всегда все было здорово, но в этот раз очень разочаровала кухня(((( заказала Фиш энд чипс (филе судака в кляре) принесли мелкие кусочки с куууучей костей. Гренками можно было гвозди забить! А на выраженное недовольство, от официанта даже не последовало извинения! Учитывая факт того что никак вопрос не был решён! Даже попытки не было. Очень жаль. Я была постоянным клиентом, а теперь буду думать, прежде чем зайти. Обслуживание всегда хромало, но это затмевала кухня. В этот же раз облажались со всех сторон((( единственное, что радует глаз-это обстановка. Атмосферно. На этом все.... мое вам пожелание, администрация кафе, отнеситесь серьезнее к сотрудникам, ведь один такой горе-официант может загадить все, что вам приносит деньги . Теперь все!)

Раньше было хорошо, а теперь нарушают права граждан, вход только по кодам, не рекомендую

Десерты невкусные. В том году покупала были совсем на другом уровне. А теперь ужасные эклеры купила, крем на растительных сливках. Больше сюда не приду!

Огонь заведение. Не соответствует низкой оценке. Все негативные комменты просто такое чувство что от конкурентов. Обслуживание отличное, еда и её подача на высшем уровне.

Уютное и атмосферное кафе с прекрасным интерьером. Меню - потрясающее. Большое разнообразие позиций.

Обслуживание на 0... В салате с говяжым языком 60% картошки, 19% огурца, 19% лука и 2% языка... Нет, спасибо, больше я сюда ни ногой

Самое лучшее заведение для того чтобы отдохнуть, приветливый персонал, все очень красиво

Вкусная кухня) хорошее уютное местечко)

Добрый день. Хочу оставить отзыв о вашем заведении. Был в нем 9 августа с девушкой. Постоянно приходилось подходить на бар, просить подать меню или ещё что. Персонал вообще не работает. Я сам из общепита и сам работаю официантом и обслуживание мне конкретно не понравилось. Все долго. Официант не подходит к столу, повара долго готовят. Официант подошел ко мне 4 раза и сказал о том, что в моем заказе нет в наличии 4 позиции… 3 алкоголя и супа солянки.. В итоге суп с салатом принесли только через 35-40 минут!! Про шампиньоны официант вообще забыл, принёс их только через час и то, когда я сам спросил про них. Стейк был максимально передержан, как будто его поставили на сковородку и забыли о нем или ушли в туалет по большому(((. Даже счёт пришлось просить на баре у девушки, потому что не было нашего официанта!! В общем остался максимально недовольным! Обслуживание 1/10, кухня 3/10. Больше мне добавить нечего…

Шикарный интерьер! Но еда среднячок, десерты совсем не вкусные.

Очень уютное место, подойдёт для семейного отдыха, свиданий, корпоративов. Обслуживание вежливое.

Поменяйте, пожалуйста, повара и официанток. Такой приятный интерьер, и так жалко, что уже второй раз разочарование! Сегодня тошнотворное состояние у обоих после 2 разных блюд, будто на переработке готовили, не ясно как так у повара получиться вообще может, при этом те же блюда позавчера в Муке в Самаре бесподобные! Официантка не приходит принимать заказ через 5 минут, как мною было запрошено, а вместо этого болтают втроем у окна в другом зале, даже на кассе никого нет в это время)) приходится самому ходить искать их, нахожу, и она убегает к моему столику, вместо того, чтобы извиниться, что не приняла заказ, и пропустить меня, последовав ЗА МНОЙ к моему столику, не обучена обслуживанию клиентов вовсе! Потом приносит чек (оплата наличными) и сразу уходит ничего не сказав, приходится самому через 3-5 минут идти на кассу оплачивать (была банкнота 5000 руб). Полгода назад также было- ждали 15 минут, пока официантка придет принять заказ.

Начало работы заведения 8:15.

Всё отлично, всё понравилось!

Лучшее место в тлт честно говоря

я даже не думала, что в Тольятти есть такие приятные заведения! абсолютно всё, что заказали очень понравилось: подача, вкус, порции

Зашла за кофе с подругой. Раф классический.Все как у всех,ничего не обычного. Понравилось обслуживание быстрое.

Самая не вкусная кровавая Мэри в моей жизни. Водянистая, из какого-то не очень вкусного томатного сока. А вроде все по правилам, острый соус, сельдерей. Вернула официантка, оставила в чеке все равно. Как понимаю официанты там разные, есть кто и извиняется и подарки дарит. Но в пятницу 21 ноября их работа не очень понравилась.

Хорошее кафе, вкусно, красиво, уютно. С удовольствием придём ещё.

Были сегодня в данном заведении. Всё очень вкусно и размер порций большой. Брали разные безалкогольные напитки, всем всё понравилось)

Многие пишут, что персонал никакой, но забывают про то что это кафе, а не ресторан «5 заезд» Лично мне все очень нравиться в этом заведении. Еда вкусная, интерьер отличный и персонал очень приветливый!

Может быть оно и было не плохим когда то, но сейчас только антураж самого места и все. Еда не вкусная, персонал не знает что у них есть, все пыльно и грязно.

Самое любимое место в городе! Обожаю и обстановку, и кухню, особенно пасту )) спасибо вам!

Обстановка супер, еда посредственная, персонал никакой

Сейчас сижу тут после съединого пироженого и думаю как в таком красивом месте могут подавать настолько не вкусные сладости. Ребенок смог проглотить одну ложку торта после чего убрал тарелку. В общем берите здесь только кофе, а заведению советую покупать сладости даже в самом задрипаном ларке будет все равно вкуснее чем сейчас

Мы сидели за пыльним столом, сахар лежит открытый без крышки, перечница и солоничка также покрыты пылью... Салат принесли с волосом.... Катлеты ищ индейки пересоленная, а сырники жуть сладкие и на ванили..чай гречишный, вообще слов нет. К слову мы пили в кинто гречишный чай и это небо и земля. То что нам удалось попробовать в Муке противное на вкус. Впечатление ужасное от заведения, приготовление быстрое, официанты милые. Но больше никогда не вернёмся сюда

ОЧЕНЬ пугаются, когда просишь чек! Ну и 25р за контейнер - это дороговато, берите с собой пакетик.

Потрясающий атмосфера!! Обязательно стоит посетить это заведение!

Сегодня побывали в Муке.Приятная атмосфера, очень уютно. Меню достаточно разнообразное. Заказывали блинчики, детям понравилось. Напитки тоже очень вкусные, брали какао, горячий шоколад, и латте. Горячие блюда принесло быстро! Обслуживание правда на 4, так как на все мои вопросы парень отходил уточнять. Но все равно мы придём ещё

решили сфотографироваться в красивом кафе, заказали пирожного и кофе, принесли красивое но на вкус старое сухое пирожное и заявили что надо набрать каждому на 500 рублей тогда можно фотографироваться, развернулись ушли в более хорошее заведение. не советую.

Прошу обратить внимание руководство! Сегодня решили позавтракать семьёй, сделали заказ, официант сказал ожидание 15 минут, мы в итоге прождали 30 минут, в итоге нам сказали что даже готовить ещё не начали, повар не успевает и т д. Даже чай за счет заведения не предложили. Раньше обслуживание было гораздо лучше!

Не могу удержаться перед десертами тут, очень вкусно. Кофе тоже на высоте Кушал салат, мне не понравилось(

Заказала рыбный салат. Заявленные в составе кедровые орешки и руколу не увидела. Сёмга оказалась скорее горбушой. Рыба должна жариться на гриле, но эти "рыбные палочки" видимо просто разогрели в микроволновке. И название этому салату не "рыбный", а скорее "салат из пекинской капусты". Отстой! Никому не порекомендую

Уютное место, цены и еда хорошие, свои десерты.

Вкусный кофе, широкий выбор блюд и десертов. Нравится сэндвич с картошкой. Часто посетители приходят просто купить выпечку

Заведение с очень приятной атмосферой и очень вкусной едой. По утрам радует скидка, -30%. Кофе очень вкусный. Обслуживание так себе

Приятная обстановка и теплая атмосфера ждут Вас в этом кафе. Летом особенно круто там находится, когда они открывают витринные окна и кафе превращается в террасу!

Пять за еду, два за сервис. Грязную посуду не убирают очень долго. То нет сливок, то кокосового сиропа. Пиццу готовят бесконечно. Очень жаль, раньше было моим любимым кафе.

Исправляю свой отзыв спустя год. Кухня значительно уличшилась за это время , ставлю оценку выше! Интерьер супер!

Блюда не то что не готовят, их даже разогреть толком не пытаются. Салат не первой свежести, горячее далеко не горячее и явно старше салата по возрасту. Персонал с совершенно отсутствующим видом, на все недовольство отвечают что-то в стиле "ну вот так".

1. Официанка спросила какой принести объем кофе (мал/больш), но не смогла ответить, какой объем в маленькой/большой порции. 2. Сырники сказали ждать совсем не долго, так как их не надо готовить (?), Но принесли только через 25 минут. Разламывать их не получалось, потому что они растекались при нарушении целостности внешней корочки. 3. Было заказано еще горячее, готовность которого обещала составить ~40 минут. Через час я решила что-то не так, но уже не стала делать дозаказ. Возникало такое недопонимание из-за того, что официантка не озвучила принятый заказ, как это обычно принято делать. 5. При входе крупно написано про скидку на все десерты после 21:00. Подошла после девяти, уточнила про скидку и стала выбирать десерт. Выбрав постный торт спросила, что в нем. Девушка ушла уточнять, вернулась с ответом (трюфельный шоколад). Рассчитала меня без скидки. Пришлось выяснять почему, выяснилось, что скидка на постные десерты не распространяется. О чем мне не сообщили. Разговор был с надменного вида молодым человеком, который вместо соблюдения заявленных акцией условий, говорил извините, вопрошал делала ли я заказ лично у него (какое это имеет значение?) и когда выяснилось кто рассчитал меня, делал сотруднику при мне выговор и снова извинялся. В качестве компенсации предлагали еще десерт (стоимость которого не покрывала размера не состоявшейся скидки), что не очень логично, так как был заказан большой кусок торта. В итоге получила скидку в виде швырнутых денег. Все это отняло не менее 10 минут. 6. Заказанный коктейль с алкоголем несли 20 минут. В при этом заведении не было других клиентов. Не считая грязного и больного на вид кота. Это следующий пункт. 7. На диване заведения к 21 часу ночевал грязный, ободраный кот, имеющий болезненный вид. На сообщение сотрудникам кафе, был получен ответ "да, мы знаем, это наш котик." Не уверена, что захочу туда еще раз заходить. Некомпетентные сотрудники, отсутствие протокола на случай конфликта, антисанитария ввиду приюта уличных животных, долгое обслуживание, высокие цены (в качестве примера: коктейль стоил 390 р). О таком явлении как карта пищевой ценности в этом заведении даже и не слышали.

Хорошее меню, все, что пробовали очень понравилось! Десерты всегда свежие и самые вкусные! Быстрое обслуживание

Кофе- отменное! Акция -30% по утрам, так и манит!) Завтрак вкусный!) Единственное, жаль что нет безе или меренги в свободной продаже!)

26.01.2019 вечером пришли вдвоем в это кафе... выбрали свободный столик, предварительно спросив... там официантка как раз что-то убирала... у нас приняли заказ, принесли чай, остальное ещё ждали...и вот подходит официантка и сообщает, чтобы мы ПЕРЕСЕЛИ в другой зал за свободный стол, потому что этот оказывается был забронирован... Честно сказать, мы были в шоке... т.е. это нормально для них... с чашками, тарелками, одеждой "переметнуть" клиентов... рядом стояли ждали официантка и девушка, которая видимо и бронировала этот столик... Жалею, что не сняла весь этот цирк на видео и не пригласила администратора или старшего... но теперь рейтинг этого заведения для меня "0" и я везде оставлю этот комментарий... Мы никуда пересаживаться не стали... делать в таком заведении нечего, полно других и приличных... встали и ушли совсем.

Часто беру у них кофе, ни разу еще не была разачарована. Всегда вкусный, ароматный, то что надо перед работой. Советую!

Неплохое, уютное кафе в американском стиле. Цены завышены.

Скорость обслуживания равна 0. Решили с женой курить 2 чая и булочку с витрины, ждали 20 минут!!!

большой выбор десертов и приятная атмосфера

Не плохо!! Обслуживающий персонал ну очмолодой )), и очень, очень стараются...

Заказывали пасту и чай с чабрецом. Паста - как будто просто домашнии спагетти поели... Чай обычный черный, чабрецом и не пахнет. Из чайника всё текло мимо чашки. Мухи летают. Полно десертов, но что-то ничего не приглянулось даже, так и не попробовали

Заказывали 5 разных пирожных, все не свежее, как минимум суточные. Молочный коктейль принесли не тот что заказывали, но в чеке стоял правильный заказ. Из хорошего только интерьер. Второй раз не придем.

Приходили вчера с девушкой в "Муку", и были в восторге от всего! Вкусные напитки с авторским оформлением, огромные порции сэндвичей, которые плюс ко всему невероятно хороши, ну и конечно десерты, ради которых мы изначально и пришли. А также приятные места на летней веранде. Единственное замечание, хотелось, чтобы девушка официант была немного повеселее)

Одно из любимых моих кафе. И я думаю, что не только у меня. В городе не много заведений с таким красивым и уютным интерьером. Напоминает небольшую европейскую кофейню. Кафе славиться своими разнообразными десертами. Захожу сюда попить кофе. И готовят его здесь хорошо.