Отзывы Л`Этуаль, сеть магазинов косметики, парфюмерии и бижутерии

В начале июля приобрел мужской парфюм за 4500р,решил поменять свой запах и упор был сделан на стойкости аромата. Продавец заверила,что данный парфюм долгоиграющий. На деле же оказалось 2 часа. Ладно,с кем не бывает иду во второй раз,подарив первый вариант племяннику. Настаиваю на подборе мне уже наверняка стойкого/долгоиграюющего запаха. О чудо,мой вкус и слова продавца сделали свой выбор. Он пал на духи стоимостью 5500р и объемом в 2 раза меньше,чем первые. Казалось бы дороже и меньший объем,вероятнее всего качественнее)Но нет и тут засада)Снова те же 2 часы. Ни лишних денег,ни желания нет покупать третьи. Обращаюсь в магазин с просьбой обмена последних с моей доплатой на проверенный мной аромат всем известный Chanel allure home sport и как вы думаете?)Бинго,сотрудники магазина сами заложники данной ситуации. Они бы с удовольствием,но не могут)Возврат только при доказательстве брака и тп. 2 бала только за общение с директором магазина. Порекомендую ли я Летуаль-нет,приду ли еще-нет. Продавцам главное продать,заведома зная ,что не подлежит возврату / обмену. Во всех компаниях уже давно на первом месте клиентоориентированность. Но только не тут. Закон их товар защищает) Сделай шаг на встречу человек и он тебе ответит взаимностью. Здесь иначе) Берите проверенные варианты,не слушайте консультантов. Завтра на его месте другой будет)

А стоило перейти дорогу и пройтись 5минут как мир изменился!я зашла в летуаль видимо с директором (тоже блондинка)кот. Сказала одно слово и все зашуршали сразу.вывод рыба гниёт с головы раз в Рио такой бардак.жаль что слиник там нет хотелось хоть что купить за старания. Рио есть.а толку

Да.ничего мне не понравилось!спросила про тушь не знает подвела к стойке и ушла с другим продавцом болтать.потом к ним ещё одна присоединилась а то я без нее читать не умею где Лореаль а где Canel.спросила про конкретную тушь.а мне сказали-читай!!!да я вроде не в библиотеку пришла.а косметику купить.да ещё такая раздраженная как будто я бесплатно спросила!странная блондинка не молодых лет. народу в магазине много сегодня и сами кучками рыщут а зачем вы тогда 100человек.можно и одного на кассе оставить.бардак не то слово

Очень навязчивые девушки-консультантки! Я конечно понимаю, что это их работа, но зачем подходить по 100 раз, после того, как я сказала им, что пока сама не знаю что хочу!