Отзывы Связной, сеть салонов связи

Сдал свой старый смартфон, даже дороже чем предлагали на авито. Здесь же и купил новый

Покупал телефон, быстро подобрали подходящие аксессуары. Отличное обслуживание

Покупал портативную колонку, все нравится, обслуживание супер

Покупал на днях себе новый смартфон, предложили сдать свой старый и получить скидку 30000 рублей на новый. Был очень рад сэкономить такую сумму. Вежливое обслуживание

Покупал телефон предложили поучаствовать в акции со скидкой, сэкономил 3000₽ Всем рекомендую

Здесь ОБМАНЫВАЮТ людей! Покупал наушники Sennheiser, гарантия 2 года, сломались через год. Пришёл вернуть по гарантии. Оформление документов, распечатка, перепись данных паспорта, ковыряние в программе – примерно 1.5 часа ожидания, при том, что магазин пустой, покупателей нет. Оформляющий возврат сотрудник, он же директор филиала, он же Фёдор (Тамбов), крайне вежливо и тактично попросил меня ему «помочь» с планом оформления симок, и фактически оформил на меня сим-карту Билайн с 300 рублями на счету (саму сим-карту, в руки мне никто не отдавал), он сказал, что так будет действовать якобы какая-то «скидка» на новые наушники Sennheiser, наушники обошлись в 1499р. Прошёл год, наушники опять сломались. Филиал на улице Московской, где я покупал – закрыт. Пришёл в ближний на улице Советская 164, директор тот же Фёдор. Начал менять наушники, опять ничего не работает, приходите через неделю «когда нам починят программу». Новые наушники 1499, супер, меняем, и тут: «С Вас 300 рублей». За что? Оказывается, что при оформлении сим-карты (которую я в глаза не видел) с моей гарантии списали средства, которые занесли на эту карту))) – 300 р. Плачу 300 р и пишу об этой ситуации в ТП связного. Ответ супер: «Жаль, что заставили волноваться» далее, если вкратце «Вам всё объяснили, и дурак тут Вы». Я? Человек, у которого есть ящик, где хранятся гарантии на ВСЮ купленную продукцию вплоть до диодных лампочек по 110 р с упаковкой, гарантия на которых 2 года! И тут, я такой «дурак» соглашаюсь на ненужную сим-карту (которую я на руки не получил) и на списание 300 рублей с гарантией на наушники. Связной пообещал в течении суток дать смс-купон на 400 р на покупки внутри Связного (ни положить на счёт, ни вернуть разницу, нет. Только на внутренние покупки) Прошли сутки, прошла неделя, прошёл месяц, прошло три. Никаких купонов и писем). Здесь ОБМАНЫВАЮТ во всём и тратят Ваше время! Причём всё будет крайне ВЕЖЛИВО и аккуратно! Имейте это ввиду, когда будете пользоваться любыми услугами Связного!

При покупке телефона, сначала дали не ту модель телефона, а потом сунули симкарт на 1000 рублей. Тех поддержка отказалась возвращать деньги за сим карты.

Менеджер всегда вас обманет, товары не качественные с браком, ошибки свои не признают товар не возвращают, и не меняют, говорят вы не первые, то есть многих уже обманули, куда смотрит Роспотребнадзор. На них нужно подавать в суд. Надеюсь, скоро в местной газете про них выйдет статья.