Отзывы АлексМоторс, ООО, автосалон

Купите автомобиль где-нибудь еще.

Все отлично. Обращался два раза, оба раза исключительно хорошие впечатления. Серьезная СТО с хорошими специалистами

Делал развал по трассе машина гуляет спасибо механику владимиру

Приехал обновить П.О. на КПП. Обновить не смогли, в заказ наряд о выполненых работах написали " Диагностика и выявление ошибки" Цена 1796р (за 0.7ч работы мастера) ??? Составил претензию, данную сумму оплатил. Через 2 ч перезвонил толи менеджер толи управляющий Евгений, вопрос не решил. Его аргументами было: 1)"Мастер ведь старался, машина заезжала в сервис и выезжала... Вы думаете это бесплатно?" 2) "Вас должны были предупредить что в случае неустановки П.О. вы так же должны будете заплатить." На мой ответ что ни о чём не предупреждали, и я тогда бы не стал пользоваться услугами данного сервиса "официалов" , который не может гарантировать выполнение простой задачи, Евгений ответил что общался с приëмщиком автомобиля и у него нет основания ему недоверять. P.s. зачем звонил мне??? Теперь жду официального ответа на претензию и отправлю эти документы в регламентирующие органы... Всем добра) в этот Сервис больше ни ногой.

Этот тот случай, когда казалось бы что покупаешь немецкий автомобиль, но потом, после покупки, понимаешь, что собирал и будет обслуживать его, в официальном дилерскои центре, наш "русский Ваня"(не в обиду русскому народу, просто констатация факта ) ! Абсолютно нет никакого сервиса,3 дня мне делали диагностику кондиционера!!! но так в итоге не чего путно не сказали, есть проблема или нет! Просто выжидают терпение клиента (придёт заберёт машину, через неделю, значит его всё устраивает) Подменного автомобиля у них нет, такси и автобус оплачивать отказываются (машина 2020 г выпуска) Просто песня! А ведь перед этим, ещё ТО сделали, вообще смех полный!)))

По телефону невозможно проконсультироваться, ссылаются на то что один менеджер. Работа с клиентами ни какая

Отличный автосалон, всегда клиент на первом месте!

Заказал машину за два месяца не смогли доставить. Кроме того потерял ещё и в деньгах, так как машина за это время подорожала на 150к. Берите машины в МСК или СПб - там хоть конкуренция есть и за каждого клиента бороться, предосавляя клиентам им бонусы. Бегите от этих ...хавал Лахта 21.09 заказал 28.10 получил-делаем выводы

Отказ от гарантии ,начал сползать кожух ручника.Сказали механическое воздействии на ручник под гарантию не подходит.Вот думаю а,как на него воздействовать.Написал на завод ждём десять дней!

По кузовщине не обращаться така как снять снимут покрасят, а установить не смогут причем оригиналы куплиные у них же. Там есть некий Павел мастер кузовного цеха он вам наплетет мол машина не новая запчасти даже оригинальные могут отличаться по размеру вот по этому не получилось. Детские песни ...

Персонал постоянно обманывает. Хотят навесить доп. услуги. Был бы выбор на другой сервис Фольксвагена сразу бы ушёл к другим.

При то-3 предупредил о стуке подвески в задней части, за диагностику взяли около 800 р, но сказали всё ок. Выехал - стучит, заехал на другое СТО за 5 минут определили причину - на след.день устранили, итого за работу 1000 р.

В прошлом году брал у них Explorer - приятно порадовали скидками... ТО похожу у них же - без нареканий. Приятный, отзывчивый, компетентный персонал. Управляющий салоном Евгений очень часто общается с клиентами, интересуется качеством проведения работ и пр. В общем - хороший дилер!

Цены на шиномонтаж зашквар, 18 радиус 3000+за грузики, рядом "Овен-Авто" 2500, до свиданья Алекс Моторс.